Patrick Egan

İnceleme Parkers' Lighthouse home of th...

Bu restoranın tek olumlu yönü inanılmaz manzaraydı...

Bu restoranın tek olumlu yönü inanılmaz manzaraydı. Gıda, küçük porsiyon boyutu ve yumuşak tatlar nedeniyle overpriced görünüyordu. Hizmet deneyimim son derece kabul edilemezdi ve aynı zamanda bu kadar düşük bir derecelendirmeye katkıda bulunuyor.
Kayınpederimin 60. doğum günüydü ve dondurucuda saklanması gereken bir doğum günü pastası getireceğimiz talimatıyla rezervasyon yaptırmıştık, kabul ettiler ve yapılabileceğini söylediler. Varışta, dondurmalı kekler resepsiyondaki yöneticiye özel talimatlarla verildi. Kekleri çıkarma zamanı geldiğinde yönetici erimiş kekleri herhangi bir açıklama yapmadan veya özür dilemeden çıkardı. Hatta bazı garsonların, yönetimin nasıl çuvalladığını yorumlayarak yürürken güldüğünü bile gözlemledim. Bu durum, yönetimden gelen iletişim eksikliğinden ötürü aile üyelerinin birçoğunun son derece üzülmesine neden oldu. Hepsinden öte, hataları için hiçbir türden taviz verilmedi. Deneyimlerimiz o kadar olumsuz bir izlenim bırakmıştı ki bu incelemenin diğer potansiyel müşteriler için gerekli olduğunu hissettim.

Yönetimin açıklama veya özür eksikliği nedeniyle yaptığı bu gözetim, her düzeyde kabul edilemezdi ve sonuç olarak, hizmetin yetersiz hizmetle son derece eksik olduğu değerlendirmesini yaptı. Mülayim yemek ve yüksek fiyatla ilgili bu olay, bu restoranı sadece manzara için iyi kılıyor. Long Beach'te daha iyi yemek, fiyatlar ve kesinlikle hizmet ile çok sayıda harika manzara var.

Çevrildi