SPRUCE Gözden geçirmek

Vay. Spruce, ekibimizdeki en akıllı gözetmenler olarak ev satın almanın çirkin ve karmaşık sürecini aydınlatmamıza yardımcı oldu. Emlak işlemimize dahil olan bazı eski profesyonelleri kelimenin tam anlamıyla eğittiler (bazıları "eğitimli" diyebilir) ve sonuç olarak geri ödenen binlerce doları geri kazanmamıza yardımcı oldular. Son derece duyarlı, bilgili ve yenilikçi,% 100 uyum içinde kalırken zor bir süreci kolaylaştırdılar. Spruce sayesinde başarılı bir gayrimenkul işlemi.

Tüm süreç boyunca çok bilgili ve yardımsever. Bunları kullanmanızı tavsiye ederim.

Refinans şirketim Spruce'u önerdi (ve onlarla tüm etkileşimi ve yönetimi ele aldı) ve tüm süreç beklediğim kadar sorunsuz ilerledi. Teşekkürler Spruce!

Basitçe söylemek gerekirse, Spruce bir ev arayışımda güvenilir, iletişimsel ve güvenilir bir ortaktı. Daha büyük rakiplerin hassas verilerimin güvenliğini ciddiye almadığını keşfettikten sonra, teknoloji, güvenlik ve müşteri hizmetlerini ilk sıraya koyan bir şirket bulmak istedim.

Spruce'a başlamak kolaydı ve Kapanış Yöneticim Mike tüm sorularıma hızlı ve net bir şekilde yanıt verdi. Tahmini maliyetlerimi dakikalar içinde görebildim ve Spruce başlık aramamı bir hafta içinde tamamlamayı başardı. Kapanışta, Mike profesyonel ve nazikti ve Spruce'un Kapanış Yöneticisine bahşiş verilmesine karşı politikası herkesi etkiledi! Burada gizli ücret yok - sadece verimli hizmet ve en üst düzeyde şeffaflık.

Her şey saat gibi pürüzsüz gittiği için Spruce tavsiye ederim.

H O R I B L E-- UNVAN HİZMETLERİ İÇİN SPRUCE ÖDEME YAPMAYIN, UNVAN ARAMALARI YAPMAZ VE DOĞRU İŞLEM YAPAMAZLAR
1. Kapanış tarihleri ​​değiştirildi ve satıcıyı veya alıcıyı bilgilendirmedi
2. Başlık Araması yapmadı
3. Satıcının vefat eden eşini imzası için tapuya koyun - Ben (alıcı) hatayı yakaladım. ÜNVAN ŞİRKETİN İŞİ BAŞLIĞI DOĞRU OLMAKTIR
4. Kapanışa bildirilen satıcının kapanmasına 24 saatten az bir süre kala, anlaşmayı kapatmak istiyorsa, ölü eşlerinin ölüm belgesini ibraz etmesi gerekiyordu. Bu bir TITLE ŞİRKETİNİN İŞİDİR, SATICININ DEĞİL
5. Eşi öldü, ancak tapuya yanlış mülk koy! ÜNVAN ŞİRKETİN İŞİ EMLAK TANIMINI DOĞRU ALMAKTIR
6. SPRUCE Ağustos ayında ilçe vergi kayıtları tarafından tapunun yanlış olduğu ancak bu konuda hiçbir şey yapmadığı bildirildi.
7. Bir ay sonra, Spruce tapuyu düzeltmek için hiçbir şey yapmadığı için vergi dairesi benimle iletişime geçti. Tapu yeniden yaptırmak için Spruce ile iletişime geçiyorum. Sonunda tonlarca ayak işi yapmak zorunda kaldım çünkü Kaliforniya'daki bir yönetici mülkün tanımını yapmış, NC'deki emekli bir avukata adını yazmış ve noteri yapması için başka bir avukata göndermişti. Yabani kaz kovalamaca.
8. İğrenç SPRUCE temsilcisi, yanlış mülke sahip olduğunun reddedilmesi çok önemliydi ve imzaya gerek kalmadan düzelteceklerdi. UM EVET BU MÜLKİYETİN AÇIKLAMASINA SAHİP BİR SÖZÜM BULUNMADIĞINDAN SATIN ALDIĞIM MÜLKİYETE SAHİP DEĞİLDİR
9.. * Crickets * SPRUCE'den - 3 ay sonra hala hiçbir şeyi düzeltmemişlerdi
9. Yasal başvuru yapmakla tehdit ettim
10. SPRUCE'den "ah hey, tapuda başlık açıklaması yanlıştı ve alıcı ve satıcı imzaları ile yeniden yapılması gerekiyor" şeklinde bir e-posta aldım. BİR SHERLOCK OLDUĞUNU NASIL ANLAYABİLİRSİNİZ?
11. Spruce, doğru mülk açıklamasıyla birlikte yeni tapu gönderir, ancak şimdi tapu geri referansları yanlış !! Ve mülkün açık adresi yanlış!
12. İğrenç müşteri hizmetleri görevlisi, tapuda yanlış olan maddeleri ona söylememi istedi. SPRUCE İÇİN ÖDEME ALIYORSUNUZ BU!
13. İğrenç müşteri hizmetleri görevlisi hataları kabul etmeyi reddediyor ve şirketi savunmaya devam ediyor ve her şeyi doğru yaptıklarını ima ediyor, tüm hatalar için özür bile dilemiyor
13. Neredeyse 4 aydır ve ödediğim mülkün hala tapu yok ....

Müvekkilimi Cuma günü kapanışta ağırladığınız için teşekkürler Spruce. Verimlilik ve harika ücretler için teşekkür ederiz.

Tapu şirketi olarak Spruce ile bir ev satın aldım.

Genel olarak, tüm süreci bir kabusa dönüştürdüklerini hissediyorum.

Faaliyet gösterdikleri bölgedeki yerel eyalet yasalarına aşina değiller, bu nedenle anlaşmayı tamamlayabilmek için kendime fazladan masraf ve zaman eklediler.

İletişim zayıftı. Noter bir sorun çıkacağını söylediğinde imza gününe kadar değildi.

Bu şirketten uzak durun. Bu şirketle uğraşan herkesten uzak durun.

SÜPER UYGUN. 2020 Kapanış hizmetlerinde devrim. Hızlı, kolay ve stressiz. Komisyonumuz kapanış günü kablolandı ve gezici kapanış avukatı müvekkilimizle öğle saatinde işte buluştu. Spruce Title ile çalışmayı çok seviyoruz.

Para tasarrufu sağlayan bir üründe harika hizmet; Spruce'u gelecekteki tapu sigortası ihtiyaçları için kesinlikle tekrar kullanacağım.

Yakın zamanda kapatılan bir Divvy Alıcısının Listeleme Temsilcisi olarak, herkes ve demek istediğim, Divvy ve Spruce'den HERKES ile çalışmak harikaydı. Alıcının Temsilcisi BÜYÜK idi (Teşekkürler, Gia Felder!) Ve Ev Müfettişleri de dahil olmak üzere Divvy, Spruce'daki tüm arkadaşlar ve arka ofistekiler (TEŞEKKÜRLER, AUSTIN VIEN !!) her ikisi de çok yardımcı oldu ve tüm süreç boyunca hoş. Emlakta yaygın olan birkaç hıçkırık vardı ve hepsi profesyonellikle ve zamanında halledildi !!!

Cevap vermemelerinden çok utandılar. İşlemin tamamı boyunca kullanabileceğiniz yalnızca birkaç e-posta adresiniz var, ancak biri ayrı ayrı yanıt verirse ve siz de onlarınkini alırsanız, şanslısınız. Bununla birlikte, bu bir ekip çalışması değildir ve sorunu / görevi, talebi kabul eden herhangi birinin takibi / aracılığıyla ele alan kişiye aktarılır. Sağlanan bilgiler doğru değil. Bilgiyi sağlamadan önce proaktif olarak doğrulamak yerine pek çok şey reaktif bir şekilde ele alınır. Cep telefonu numarası yoktur, bu nedenle bunlara yalnızca ofis dahili aracılığıyla erişilebilir. (eğer gerçekten hücrelerine akarsa, daha da mağlup olurum). Ücretlendirildiğiniz belgelerin sağlandığı 'Spruce talebi başlatmadığı için politika' nedeniyle müşterilere uygulanan gereksiz ücretler (özellikle HOA belgeleri 430 $) güncel, doğru ve Tx eyaletinin belirlediği düzenlenmiş / belirli zaman dilimi dahilinde . Deneyimim hakkında biraz.

Harika iletişim, zamanında yanıtlar, hıçkırık yok. Her yerde pürüzsüz kapanma!

En verimli, teknolojiye sahip ve iyi işletilen unvan şirketi. Karmaşık işlemleri sorunsuz bir şekilde kapatma yetenekleri rakipsizdir.

Tüm olumlu incelemeler ücretli incelemelerdir! KÖTÜ başlık şirketi var! Programınızı önemsemiyorlar, sizden kendi programlarına göre çalışmanızı bekliyorlar. Kağıt işlerini zamanında teslim edemez, kapanış tarihlerini değiştirir. Ve emlakçınızla iletişim kurmuyor. Bir satıcı bu şirketi teklif ediyorsa, uzaklaşın. Ev, sizi yaşayacağı strese değmez. Evi gerçekten istiyorsanız, o zaman uzaklaşma noktasına veya farklı bir unvana sahip bir şirkete pazarlık yapın. Oh ve onlara ulaşmak için gerçek bir numara yok. Eğer geçim kaynağınızla Rus ruleti oyunundan hoşlanıyorsanız, o zaman kesinlikle bu şirketi kullanın. Ama paranıza ve zamanınıza değer veriyorsanız, başka yere gidin! Bu şirketi düşmanıma tavsiye etmem. KORKUNÇ

Tüm kapatma ve imzalama süreci çok verimli ve sorunsuzdu. Noter bana varış saatini ve herhangi bir gecikmeyi değerlendirdi, böylece tam olarak ne zaman yoluma gideceğini biliyordum. Oraya vardığında, bir maske taktı ve evrak işlerine başladık ve beklenenden daha hızlı bitirdik ve yine yola çıktı.

Bir ev kredisini kapatmak, genellikle bir kök kanalı almak kadar acı vericidir, ancak Spruce, bir ev ipotek yenileme sürecindeki bu son kapanışı ağrısız bir deneyim haline getirdi. Kesinlikle tekrar kullanırım.

Satıcılar dikkat - HORRIBLE başlık şirketi. 100'ün üzerinde emanetten geçtikten sonra, Spruce, 8 yılı aşkın süredir en kötü deneyimlerden biri oldu. Satıcının belgeleri noter tasdikine ayarlamasından önce alıcıların parasının emanette olduğunu doğrulamadılar. Alıcının parası emanette değildi ve Spruce temsilcimizin hiçbir iletişimine yanıt vermedi, telefon görüşmeleri / e-postaları göz ardı edildi ve kapatmamızı erteledi ve kamu hizmetleri ve vergilerde bize daha fazla paraya mal oldu. Ladin, alıcılarla bağlantılıdır ve satıcıları önemsemez. Satıcılar - emanet işleminiz üzerinde herhangi bir kontrol sahibi olmak istiyorsanız bu şirketi kullanmayın.

Spruce ile çalışmak harikaydı. Profesyoneller ve çok yardımseverler. Sizi bilgilendirirler ve herhangi bir sorun veya gecikme olursa size yardımcı olurlar! Teşekkürler Ladin !!!!

Onları refi için kullandık ve yardımcı oldular ve malzemelerimizi çok hızlı işlemek için çalıştılar.

Olağanüstü ve hızlı servis! Ev almak isteyen tanıdığım herkese tavsiye edeceğim!

Spruce, kredimi kapatmamı sağladı (Better.com aracılığıyla). Evime bir noter gönderdiler ve her şey bir saatin altında yapıldı.