J P Lemaire

İnceleme Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

Müşteri hizmetleri kesinlikle değersiz, son 2 aydı...

Müşteri hizmetleri kesinlikle değersiz, son 2 aydır Ram 1500'ümde bir geri çağırma düzeltmeye çalışıyorum. RAM servis temsilcisini her aradığımda, parçaların 2 veya 3 hafta içinde geri aranamayacağını söylüyor. Numaramı düşürme ve bekleme listesine alınma teklifi yok, böylelikle parçalar mevcut olduğunda aranabilirim. Kurumsal numara aradı ve yerel bayiden daha fazla yardımcı oldular. Kurumsal numara, parçaların mevcut olduğunu ve bayinin, yedek parçaları olduğunda beni arayabilmeleri için beni bekleme listesine koyması gerektiğini belirtti. Kurumsal, bölgede daha iyi hizmet veren başka bir bayi aramamı söyledi.

Çevrildi