Alaska Sales and Service Gözden geçirmek

Check-in için soğuk hava deposunda 20 dakikadan fazla bekletilmekle başladı. Acıklı bir şekilde yavaş olan basit bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu yapmak üç saat sürdü. Ayrıca fiyatın 99.98 dolar olacağı ve fiyatın 101.50 dolar olduğu söylendi, bu yüzden fiyat konusunda bana yalan söylendiğini hissettim. Ve ilk etapta randevu almak baş belasıydı.

Arabam tam orada senin dükkanında ve üç gündür yanımda yok

Berbat satıcı, zaman kaybı. 2012 f250 lariatımı 2011 Denali ticaretine getirdim. Kamyonumun 10k daha az mili ve platin garantisi vardı.
Lider satıcı 2 saat sürdü ve bana 33 bin dolarlık daha yüksek mil kamyonu için 10 bin dolar teklif etti. Hakaret teklifine hiçbir sebep vermedi ve sonra bize 25 $ 'lık hediye kartını vermeyi reddetti.
Onlara bir kuruş vermeden önce Boise'a gideceğim.

Olumsuz bir deneyim yıldızı olsaydı, bunu kullanırdım. Arabam orada parlaktı çünkü çalışmıyordu (HIRSIZLIK SİSTEMİ NEDENİYLE DEVRE DIŞI BIRAKILDI) vites değiştiricimin yerini aldı. Dişli kablosu. Ve ateşleme. Hepsi 995 dolara mal oldu. 2 hafta sonra arabam hemen başlayarak sorunlar yaşıyor. Tam olarak 3 hafta arabam tekrar hırsızlık moduna dönüyor. 4 gün önce düşürdüm ve hala arabama "teşhis" koymadılar.

Homer'da yaşıyorum, bu yüzden Anchorage'a sık sık kalkmıyorum. Bu yüzden, yağ değişimine uyup uyamayacaklarını görmek için çektiğim bir Cuma öğleden sonra geç oldu. Dükkanı kapatmak üzere olduklarını açıkladılar. "Bir bakayım geç kalabilecek biri var mı?" Dediklerinde şansım kalmadı diye düşünüyordum. Kalabilecek adamlarını buldular ve hizmeti tamamlamaktan memnun oldular. Alaska Satış ve Servis'te harika bir ekip.

Paranızı, zamanınızı ve iyi hizmete olan inancınızı boşa harcamakta sorun yoksa. Arabanızı getirin, böylece hiçbir yaşam deneyimi olmayan 19 yaşındaki bir ekip sizi asılı kalmış ya da ortaokul mezunu olmayan servis uzmanınıza yönlendirebilir, aracınızı hissettikleri zaman arabanızda çalışacak tamircilere teslim edin. beğen. Ayrıca, lobide altı saatten fazla bekledikten sonra aracınızı bir gün daha tutacakları söylendiğinde, yönetici size yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyleyecektir çünkü kimse dikkatini çekmedi ve sonra size bir dertlerinizi telafi etmek için eve taksi çeki. Böyle lanet bir şaka, ancak bunun gibi şeyler Alaska'da olabilir.

Şehirdeki en iyi personele sahipsin. Şirketinizden birkaç Otomobil satın aldım. Ve Bud'ın yardımıyla ve her şeyi sorunsuz bir süreç haline getirerek gerçekten söyleyebilirim. Üç kamyon ve üç araba satın almamın nedeni budur. Servis departmanını gerçekten takdir ediyorum; Detaylara dikkat etmek ve gerçekten yardımcı olmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışmak. Satış müdürü Bau, her şeyin hesaba katılmasını sağladığı için gerçekten saygı ve minnettarlık duyuyor. Melissa bölümlerde bana gerçekten yardımcı oldu; Şimdi servis departmanında; Şimdiye kadarki en iyi hizmeti alıyorum. Melissa'nın servis departmanında çalışmasına gerçekten minnettarım. Onunla konuşmak gerçekten çok kolay; ve yüzünde her zaman neşeli bir bakış var. Böylesine iyi bir kadro tuttuğunuz için teşekkür ederim. Bud için değilse; Sizin şirketinizden araçlarımı satın almazdım; Bazen bir satıcı, yeni bir araç satın alırken gerçekten belirleyici faktör olabilir. Aileme ve arkadaşlarıma hizmetinizden bahsediyorum ve ayrıca bir araba satın alırken Bud veya Bau'dan yardım istemenizi istiyorum. Bu adamlar sizi tamamen rahat ve sizin fiyat aralığınıza uygun bir arabaya koymak için ellerinden geleni yaptılar. Büyük olasılıkla; Bud, Melissa ve Bau gibi personeliniz sayesinde bir sonraki aracımı şirketinizden satın alacağım.

İçtenlikle;

Alfred Satıcılar

Mike ile çalışmak her zaman bir zevkti, uzun vadede bana yardımcı olacak bir öneride bulundu.

Mükemmel hizmet, bilgili ve güler yüzlü çalışanlar. Teşekkür ederim.

Aracımızı hızlı ve verimli bir şekilde yağ değişimi için teslim aldığınız için teşekkürler Mike Marchant! GM araçlarımızda ortaya çıkan herhangi bir sorunda güvenebileceğimiz bir servis temsilcisinin olması çok güzel.

Alaska Sales & Service ile çok hayal kırıklığına uğradım. Daha önce 2016 Denali 2500 HD'mi bir yağ sızıntısı durumunda garanti servisi için oraya götürmüştüm. Sızdıran yağ karteri contası olduğu söylendi ve üzerinde altı buçuk inçlik bir BDS Lift olduğu için, garanti çalışması için GM'den aldıkları ücretin üstüne contayı değiştirmek için benden 500 $ alacaklardı. . Ardından, yağ gönderme birimi contasının değiştirilmesi gerektiğine dair bir çağrı alıyorum. Kesin olarak söyleyemem çünkü orada değildim ama 15000 millik yepyeni bir kamyonda iki contanın çıkma ihtimali bana biraz yüksek görünüyor. Tahminimce, başlangıçta sızdıran petrol gönderme birimiydi ve yağ karteri contasını değiştirmek için fazladan iş yapmaya karar verdiler ve biraz daha fazla para kazanmak için benden 500 dolar talep ettiler. Aracımı Alaska Satış ve Servis'e ikinci kez götürdüğümde biraz çaresiz bir durumdaydım. Kenai'de yaşarken Anchorage'a iş için gitmiştim ve direksiyon dişli kutusu bağlama kısmımın gevşediğini gördüm. Direksiyonumda Anchorage'a giderken gittikçe kötüleşen yaklaşık 6 inçlik bir oyun vardı. Bu kusurla ilgili GM tarafından yayınlanan bir teknik servis bülteni vardı ve elimde bir kopyası vardı. Dave Burgess bana, 2016 GM 2500 HD'nin tamamı için bir teknik servis bülteni olmasına rağmen, üzerinde asansör kiti olduğu için garanti kapsamında olmayacağını söyledi. Ama yine de o noktada 3 ay garanti kapsamı dışındaydım, kamyonda sadece 21.000 mil olmasına rağmen, bu yüzden bunu ona karşı tutmadım. Sorduğum şey, TSB'nin direksiyon dişlisi kutusundaki bağı sıkmak için gerekli olduğunu belirttiği 15 dakikayı alıp, böylece Kenai'ye güvenli bir şekilde geri dönüp yeni bir direksiyon dişli kutusu sipariş edip evde taktırabileceğimdi. . Dave güldü, randevum olmadığı için mümkün olmadığını söyledi. TSB'ye göre sadece 15 dakika olacağını ve TSB'yi gözden geçiren kendi teknisyenlerinden biri ona bunun sadece kısa bir zaman alacağını söylediğinde, bana iki ya da üç kişilik ayrılmam gerektiğini söyledi. bültene göre 15 dakikayı sıkılaştırmaları için günler. O zaman Dave, güvenli bir şekilde eve dönmeme yardımcı olmak için neden 15 dakikayı harcayamayacağını gerekçelendirmek için ilgilenmeleri gereken "yeni bir müşterileri" olduğunu bana bildirdi. Geri dönen bir müşteri olarak çenem düştü! Alaska Satış ve Servis'ten ayrıldım ve bulunduğum yere yakın bir anne ve baba onarım tesisi aradım. All Service Automotive'i yaklaşık 5 mil uzakta buldum. Oraya vardığımda onlar da meşguldü. Ancak servis danışmanı, tamircilerinden biriyle konuşmak için zaman ayırdı ve ondan kamyonuma hızlı bir şekilde bakmasını istedi. Bunu yaptı ve 5 dakikadan daha kısa bir süre içinde direksiyon dişli kutumdaki Kirpi'yi sıktı ve beni hiçbir şey şarj etmeden yoluma gönderebildi! Bir müşteriyle böyle ilgilenirsiniz! Bu yüzden All Service Automotive'e parlak bir yorum yaptım! Ve bu yüzden üç GM aracımdan hiçbirini Alaska Satış ve Servis'e geri götürmem ya da tavsiye etmem. Servis danışmanı Dave Bugess GMC teknik servis bültenlerine göre 15 dakika ve 5 dakika ve gerçek onarım süresine göre her gece bir otel için ödeme yaparak Anchorage'da iki veya üç gün kalmamı istediler. Bu durumda nasıl tepki verecekleri bu incelemeyi okuyan herkese kalmış. Ama bunun Alaska Satış ve Servis'e işime sonsuza kadar mal olduğunu biliyorum. Oh ve Anchorage'da bulunmamın nedenlerinden birinin karım için yeni bir araç satın almak istediğimi söylemiş miydim? Dolayısıyla, yalnızca geri dönen bir müşteriye bakmayı kaybetmekle kalmadılar, aynı zamanda 60.000 dolarlık bir aracın satışını da kaybettiler.

2010 GMC Arazisi ve yağ tüketimiyle ilgili başka herhangi biri sorun yaşadı mı? Geri çağırmayı 2013'te yaptım ve bu sefer her birkaç ayda bir 3 litre yağ koymam gerekti ve hatta yağ değişimi için aldım ve onlara gerçekten düşük olduğunu doğruladılar ama denemediler. düzelt. Sonunda bir yağ tüketim planına başladım ve başlangıçta 5, şimdi de 7 olarak her 1000 milde değişen 3 kez gelmeyi söylediler. Her seferinde 3,5 litre düşük ve yine de yağ tüketimini 'kanıtlamak' için getirmeye devam etmeliyim .. Sadece 36.000 milim var ve yeni satın aldım ve şimdi garanti süresi doldu ve yağ tüketimini veya yağ tüketimini karşılamayacaklarını söylediler. Bunun olduğunu hiç görmediklerini söylemelerine rağmen su pompası motor bloğuna kırıldı. Alaska tüzüklerine göre Limon Yasası'na uygun değilim, ancak aynı zamanda yağ sorunu büyük olasılıkla su pompası sorununun nedeni olduğunda bir motorun yeniden inşası için para ödemem gerektiğini düşünmüyorum. 2010 modellerinden bulduğum her inceleme olumlu olmadı ve GMC sorunların hiçbiri için ödeme yapmadı, ancak bunların tümü gazda yakıt enjeksiyonu / yağ karışımıyla ilgili GERİ ÇAĞIRMA'dan sonra ortaya çıktı !!! Başkalarının düşüncelerini duymak isterim ..

Mükemmel Müşteri Hizmetleri çok bilgilendirici ve doğrudan

Bir --- Yıldız verirdim ama bunun için bir seçenek yok! Alaska Satış ve Servis-Anchorage, deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetine sahip. Hiçbir departmanda herhangi bir iletişim türü yoktur. Satış personeli size servis departmanının onurlandırmayacağı şeyler için söz veriyor. 2017 Chevy Silverado'mdan başka bir sorunum olmadı. Servis personeli, şanzımandaki tıkanma ve sarsıntının 8 vitesli şanzıman için NORMAL olduğunu söylemek istiyor. Tamirci değilim ama YEPYENİ bir kamyon şanzımanının bu konuda büyük bir tıkanıklığı veya sarsıntısı olmaması gerektiğini biliyorum. Özellikle 50.000 doların üzerinde ödeme yaptığımızda! Yine tamamen ve kesinlikle TATMİN EDİLMİYORUM.

Korkunç müşteri hizmetleri. Arabam için bulduğum özel bir kapsama ayarlamasını (sca) sormak için aradım ve servis görevlisi bunun arabam için olmadığını ve 140 $ 'lık teşhis için arabamı getirmem konusunda ısrar etti. Ona sca numarasını verdim ve neredeyse arabam için olmadığını söyleyerek bana bağırdı. Müşterileri geri çevirmenin iyi bir yolu.

Arkadaş canlısı kadro. Biraz pahalı, ancak arabama Satürnler olarak hizmet veren sadece birkaç yer artık yapılmıyor; bu nedenle daha fazla parça yapılmıyor.

Birincisi, 08:00 uygulamamı rezerve ettim. "aracı bekle" için ve e-posta onayını ancak bir kez servis departmanında alın. söylendi, üzgünüm "aracı bırak" kategorisindesin ve önünüzde en az 5 DİĞER araç var, birkaç saat sürecek. Bu yüzden beklemek yerine mekiği saat 12: 35'e geri götürmeyi seçtim. (Basit bir yağ değişimi ve rotasyonu için 4 1/2 saat sonra) Silverado 2500 HD telefonum hazırdı. Onu ve ön camdaki hatırlatma etiketini aldım ve yanlış kilometre değeri 8, xxx ve üzerinde zaten 13.700 var. Bunun için Petrol Ömrü İzleyicisine sahip olduğum için zaten onlara hiç dikkat etmiyorum. Yağ Ömrü İzleme sıfırlanmadı ve kendim sıfırlamak zorunda kaldım. McGard tekerlek kilidi anahtarımı aramaya gittim, araçta hiçbir yerde bulunamaz. Servis fişi lastiklerin döndürüldüğünü söylüyor, bu yüzden teknisyen anahtarı kaybetti ya da lastikleri hiç değiştirmedi. Lastikler, ön ve arka için önerilen basınç altında aynı 5 # değerini, aynen onu getirdiğimde olduğu gibi okuyor, bu şüpheli ama yapabilirim Şu ya da bu şekilde rotasyonun gerçekten gerçekleştiğini kanıtlamak. Harika! Yağın gerçekten değiştiğinden emin olmak için kontrol ettim, yeni ve temiz görünüyordu. Değiştirme için 14,99 $ 'dan masraflarımdan bir yedek sipariş etmek zorunda kaldım. Bir patlak olması durumunda tekerleği / lastikleri çıkarabilmeliyim. "Bize Ulaşın" bölümünüze bununla ilgili bir mesaj gönderdiniz ancak yanıt alamadınız. Bu anketten de yanıt beklemeyin. Son ücretsiz "ücretsiz" Yağ ve Filtre ve Rotasyon hizmetinin düşük olmasından bu yana garantiden başka bir şey için beni bayiye geri dönmeyi beklemeyin.

Arabamı kontağı geri çağırmak için aldım ve bir hafta sonra araba sürerken durdu ve anahtar kontağa takıldı ... Herhangi bir yardım alabilir miyim? HAYIR
SABİTLER

AkSalesService - delikler
Bana postayla bir el ilanı gönderdiler ve oyunu kazandılar, 5000 $ kazandım, ince baskıyı çok dikkatli okudum ve oraya gittim, bana akıllı bir saat verdiler ve uyuşmayan sayılar hakkında birkaç bs söylediler. DOLANDIRICILAR

Dan ve Tim ile çalışmak harika, çok iyiler! Çok profesyonel.

Nisan 2016'da bu bayiden 2016 High Country Silverado satın aldı. Tüm yüksek basınç taktikleri uygulandı. Bu tür sahalar gülünç ama bekleniyor. Ne yazık ki.

Son 15 ayda rutin yağ değişimleri ve yedek koşucular için servis departmanını ziyaret ettik. Her iş talebi yerine getirildi, tamam.

Geçtiğimiz birkaç hafta, jant kapaklarından sızan petrol maddesi yüzünden paniğe kapıldık. Randevu almadan önce 6 gün beklemek zorunda kaldık. Aynı gün saat 10: 00'da tamamlanacağına söz verdiğimiz servis için sabah 7'de kamyonu getirmemiz istendi. Cevapsız kalan çok sayıda aramadan sonra 6 PM'de kamyonun hala görülmediği bize bildirildi. Servis departmanı, çok sayıda engelli çocuğun günlük yaşamında kamyonun sahip olduğu mutlak ihtiyaç konusunda uyarıldı.

Ertesi sabah açılış günü gerçek bir kişiye ulaşmak için dört kez aramak zorunda kaldık. Kamyonun yakında muayene edileceği söylendi. Sabah 11'den sonra, kamyonun hala muayene için departmana götürülmediğini öğrendik. Bir önceki Cuma gününden itibaren servis departmanının iş emrinin tükendiğinin söylenmesi için 29 dakika beklemede kaldık. Satış temsilcisine servis departmanına geçmesini söyledik, iş vardiyalarımızdaki bir değişiklik sırasında bir saat içinde kamyonu almak için bayide olacağımızı söyledik. Kamyonu başka yere götürürdük.

Geldikten sonra kamyon, denetim durması için ikinci sırada sıraya alındı. Jant kapaklarına bakmak için üç saatlik işçilik için 97 $ fatura edildiğini hiç görmedim. Faturada kamyonun sorunları değerlendirmek için kullanıldığını iddia eden başka yalanlar basıldı. Bununla birlikte, servis için teslim edildiğinde kilometre, teslim alma sırasında tamamen aynıydı.

Bize atandığımız servis temsilcisine, onarımlarımızı denetlediği 25 saatlik süre içinde istifa ettiği söylendi. Anne, görevinden ayrılmaya hazırlandığını asla belirtmedi.

97 dolarlık fonumuzu geri talep ettik. Alaska Satış ve Servisi, sorumlu oldukları kamyonun temiz sağlık faturası olan kamyon veya yolcuların başına bir şey gelirse bildirimde bulunduk.

Onbinlerce dolarlık bir kasiyer çeki olarak Nisan 2016'da onlara verdik. Geri dönen müşterilerdik. Bize böyle davranıyorlar, herkese bol şans. Uzak durun. Uyarılmıştın. Alaska Satış ve Servis yalancı ve dolandırıcıdır.

Satış = İyi, Hizmet = Tam Şaka. "Randevunuz" kesinlikle hiçbir şey ifade etmiyor. Sabah "randevunuz" olsa bile o gün aracınıza ulaşabilir veya ulaşmayabilirler. Sanırım onlarla 1 iyi deneyimim ve servis departmanıyla 10 korkunç deneyimim oldu. Yepyeni kamyonda flaşörün aralıklı olarak çalışmaması sorunu vardı. Onlara bakmalarını sağlamak için 4 kez uğradım ve her seferinde sorunu önlerinde yeniden yaratamazsam bakmayacaklarını söylediler. Yepyeni kamyonun tavan döşemesinde eve geldiğimde fark ettiğim büyük gres lekeleri vardı. Satın aldıktan sonra ertesi gün onlara flaşör ve tavan döşemesi hakkında bilgi vermek için geri döndüm ve servis departmanı bana bir ayrıntı için ödeme yapmam gerektiğini veya satış departmanından bunu ödemesini isteyebileceğimi söyledi. Satış görevlileri harikaydı ve şahsen onu detay mağazasına götürüp 10 dakika içinde bana iade ettiler. lekeler çıkarılmış ve ücretsiz. Servis departmanı, kamyonu açtıklarında 3 saniye çalıştığı için flaşör sorununu araştırmayı reddetti. En son deneyimim, araç satın alımına dahil olan son ücretsiz yağ değişimimden yararlanmaya çalışmaktı. Saat 10'da "randevu" için bıraktım ve öğleden sonra 2: 00'de durumu kontrol etmek için aradım çünkü öğleden sonra 4: 00'e kadar tekrar ihtiyacım vardı. Saat 3: 30'da hazır olacağı garanti edildi. 3: 45'te geldim ve kamyonu dükkana çekmişlerdi. Yine teleferikte gideceğim ve 30-40 dakika içinde oradan çıkacağım garantisini aldım. Kamyonum 40 dakika asansörde otururken cam kapıdan izledim. hiçbir iş yapılmadan. Dışarı çıktım ve onlara gitmem gerektiğini söyledim ve adam "bir bakayım, sanırım neredeyse işi bitti" dedi. Geri döndü ve "Sıradaki sensin, şu anda başlıyor, bize 30 dakika ver" dedi. "Hayır, anahtarlarıma ihtiyacım var şimdi gitmem gerekiyor" dedim. Tabii ki ertesi gün başka bir randevu ayarlamamı istediler. Beni rahat bırak. Değmez. Kamyonumu servise getirmemin tek nedeni, garanti kapsamında onarım veya geri çağırma olabilir.

Servis departmanındaki Kim, buradaki işte beceriksizdir ve vin kamyonuma bakmasını istedi. Bunun doğru vin olup olmadığını doğrulamak için tekrar etmedim ama neden işe yaramadığını bilmediğini söylemeye devam etti. Sonra bana farklı bir bilgisayar sistemine geçmesi gerektiğini söyledi, işinde uzman olana kadar bir telefona cevap vermemesi gerektiğini söyledi. Ve Jim Greasin şikayetimi kabul edemeyecek kadar meşgul. Bir gmc aldım çünkü anchorage ford müşteri hizmetleri korkunç ama orada eşleştiğini buldular. Şimdi bir tamirci için avlanıyor

Alaska satışlarına gelin ve satın alabileceğiniz en iyi arabaları servis edin

Vitaly, bir arabanın onu görmesini istiyorsun! Alışveriş deneyimimizde aldığımız en iyi hizmet onundu. Bize aradığımızı bulmada son derece yardımcı oldu. O da harika bir kişiliğe sahip! Cidden görmek isteyeceğin adam o.

Çok temiz bayilik - çok esnek finansman seçeneklerine sahipler ve bunun için makul bir değer elde etmek için sizinle bir takas üzerinde çalışmaya istekliler.

Alaska Satış ve Servis'te yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese tavsiye ettiğim harika bir satış elemanı bulduk. Çok yardımsever, çok sabırlı, tüm soruları yanıtlıyor. Adı Jason ve takma adı Tuna. Herhangi bir bayide sahip olduğum en iyi satış elemanı. Tüm seçeneklere bakacak - kullanılmış ve yeni. Dürüst ve açık sözlü, o harika bir adam! 23 Mart hafta sonu ondan iki kullanılmış araç satın aldık. Çok teşekkür ederim Tuna - bizim için çok çalıştın ve gerçekten minnettarız!

Ve tüm Anchorage - hatırlanması kolay bir isim - Alaska Satış ve Servis'te Tuna'yı görün - çok sıkı çalışacak ve sizin için ihtiyaçlarınızı karşılayan bir araç bulacak! Bir dahaki sefere bir araç aradığımızda, önce Alaska Satış ve Servisinde duracağız.

Ve size en iyi finans anlaşmasını bulacak olan kişi Tim V'dir. Tüm yardımlarınız için teşekkür ederiz, geç kalmak ve rakamların işe yaramasını sağlamak!

2010 GMC denali satın aldım, sahip olduğum aylar boyunca yanlış bulduğum şeylerin bir listesini başlatmama izin verin
Kapı kollarını çektiğinizde neredeyse dışarı çıkıyorlar
Sürücü koltuğunun içinde, bir köpeğin çizdiği yerden, başınızı oraya koymayı sevmediğiniz sürece fark edemeyeceği büyük bir delik vardı.
Sürücü kolunu tutkalla yapıştırmaya çalışmışlar gibi görünüyordu ve kapıdan aşağı indi ve şimdi sürücü kapısını boyamalıyım
Bunu detaylandıran kişi şimdiye kadarki en kötü işi yaptı ve başıboş bıraktıkları tüm beyaz şeyleri silmedi ve sabunu yer tahtalarından yeterince iyi süpürmedi.
Sonra farlarımı değiştirmeye gittim ve farları söndürmek zorundasın ve bunlar kırılmış tırnaklardı ve onları tutan sadece 2 cıvata vardı ve bunlar üstte. Bunları tutan toplam 5 cıvata olmalı ve eski farları kesip telleri çıplak bırakıp telleri doğru kapatmamış olmalı
Görünüşe göre bazı insanlar işlerini yapmıyor ve sadece yarım kıçtan yapıyorlar ..

Bir anahtarlığı onarmak 3 saat sürdü. Görünüşe göre bunu yapabilecek tek bir teknisyenleri var.

Başka bir araba ile gitmediyseniz, hala baskısı altındasınız, ne istediğimi bilmiyorum !!!

İlk kez yeni bir araba satın alırken - deneyimim hoştu ve acele veya baskı hissetmedim. "Dan the Man" mutlak bir centilmendi ve bize tam olarak ihtiyacımız olanı verdi. Bu, AK Satış ve Servis ile ikinci kez ilgileniyoruz ve çok memnunuz.

Beş araç satın aldım ve kızım da onu Alaska Satış ve Servis'ten satın aldı. Ev gibi hissediyor, herkes cana yakın ve yardımsever.

Alaska Satış ve Servis ekibi yaptıkları işte oldukça iyidir. Mükemmel olmasalar da her zaman müşteri tarafından doğru olanı yapmaya isteklidirler. Çoğu zaman ziyaretinizi keyifli ve keyifli hale getirmek için kendi yollarından çıkacaklar. Personel çok rahattır ve başa çıkması kolaydır. Kasabadaki Diğer Adam ile birçok sorun yaşadıktan sonra buraya taşındı ve hem Satış ekibinden hem de özellikle Servis departmanından çok memnun kaldım. Anchorage'ın güney tarafında, Amerika aracınızın kalp atışınızla ilgilenirken sorun yaşıyorsanız, onlara bir atry vermenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Suç, burayı ve burada çalışan insanları tarif etmek için en iyi kelimedir.
Kamyonumu 6 hafta aldıktan sonra, getirdiği basit sorunu çözmediler. Kamyonumu tamir etmemelerinin yanı sıra ellerindeyken soyuldu. Bir silahın çalınması umurlarında değil gibi görünüyordu ve polisin onu bulmasına yardım etme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Kamyonumu kontrol motoru ışığı yanıyor ve ara sıra hızlanmada hafif bir hata ile kontrol ettim. Teknoloji, sorunu, 5 numaralı silindiri değiştirdikten sonra yanlış ateşlemesine neden olan kötü emme manifoldu gazı olarak çaprazladı.Silindir 5'te hala bir tekleme vardı, ardından silindir 5'de gevşek bir fiş teli buldu ve teklemeyi düzeltti. Aracı aldım ve eve gittim ve motor ışığı yandı, bu yüzden Dawn Bray'i aradım ve kamyonu sabah geri getirmesini söyledi ve Dawn 500 dolar daha istedi. Aynı onarımın devamı olduğunu varsaydığım için reddettiğim depozito. Bu yüzden yeni depozitoyu reddettim ve bir buji telini sıkmak ve hala motor ışığı açık bir aracı sürmek için 905 $ 'lık para kazandım.

Yardımsever ve güler yüzlü personel, benimle birçok yeni ve kullanılmış seçenek üzerinde çalıştı.

Ne yazık ki, beni Chevy aramaya iten düşük reklam fiyatı temel model V6 idi ... iyi değil.

harikaydı, tüm işleri zamanında tamamladı. Servis departmanından çok profesyonel, hatta çok nazik bir şoförden arabaya bindi ve onu aldı.

Onlardan iki GMC Yukon Denali satın aldık ve asla geri dönmeyeceğiz.

Söyleyebileceğim çok şey var. Öncelikle, karınızı tek başına göndermeyin yoksa onu dolandırmaya çalışırlar. Kocamla yazılı bir anlaşmaları vardı ve tahsil etmeye geldiğimde artık işe yaramayacakmış gibi davranmaya çalıştılar. Beyefendinin ağzından gelen BS aslında oldukça etkileyiciydi.

Randevular onlar için hiçbir şey ifade etmiyor. Sırf lastiklerin değiştirilmesi ve yağının değiştirilmesi için kimin arabayı iki gün elinde tutması gerekir? Planlanmış bir randevum olduğu her zaman, küçük bakımlar için bile tüm gün veya birkaç gün olacaktı.

Artık tüm servis ve garanti çalışmalarımızı Chevrolet of South Anchorage'da sorunsuz bir şekilde alıyoruz. Yeni bir araç alma zamanı geldiğinde GMC olmayacak.

Çok yardımsever ve kibar personel. Araç arayanlara tavsiye eder. Dan'i iste.

Alaska Sales'ı bir daha asla servis veya oto kaporta için kullanmayacağım ve sigorta şirketim de mutlu değil.

Tam zamanında açıldılar ve servis temsilcisi çok samimiydi. Kamyonum da zamanında tamamlandı. Harika bir deneyim!

Araç arayan herkesi Alaska Satışları dışında başka bir alternatif aramaları konusunda uyarırdım. Benim deneyimim bir kabustu. Kullanılmış bir GMC Yukon satın aldım, test ettim ve kısa test sürüşünde iyi görünüyordu, ayrıca kötüye kullanım belirtilerini kontrol etmek için oldukça iyi bir şekilde baktım ve iyi görünüyordu. Satış elemanına her şeyin işe yarayıp yaramadığını sordum ve evet kesinlikle, sağlam bir araç olması için 150 noktalı bir inceleme yapıyoruz (bu arada tamamen doğru değil). Başlangıçta, bir aküye ihtiyaç duyan Anahtar Fob dışında herhangi bir sorun görmedim, bunun yerine DEĞİŞTİRMEDİLER, bu yüzden parasını ödemek zorunda kaldım. Araçla ilgili bir sürü sorun yaşadım, bazıları çok önemli ve satıcıdaki tek bir kişi bile umursamıyor gibiydi. Servisten genel müdüre kadar herhangi bir yönetici ile konuşmak istedim ve cırcır böcekleri duydum. Müşteri hizmetlerine ek olarak sattıkları araçların arkasında durmuyorlar ve insanlara davranış biçimleri muhtemelen bir araba satıcısından aldığım en kötü deneyim. Satıştan hizmete kadar tüm departmanların gerçekten insanlara nasıl davranılacağını öğrenmesi gerekiyor, peki parçalar aslında çok da kötü değil. Burada sorunlarımın tüm ayrıntılarını yazmak için yeterli yerim yok, ancak ömür boyu süren bir GM sahibi olarak, korkunç müşteri hizmetleri ve genel eksiklik nedeniyle GM'yi tekrar satın alamayacağımı kesin olarak söyleyebilirim. bu bayiden müşterilerle ilgilenmek.

Şu anda bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için burada. Aradım ve saat 10 için planladım, şimdi öğleden sonra ve hala bitmedi. Çok dost canlısı insanlar, ancak randevusu olan biri için yağı değiştirmek ve lastikleri döndürmek iki saatten fazla sürmemelidir.

Burada O'Reilly'ninkinden çok daha iyi sonuçlar aldım. Profesyonel yardım ve eksiksiz envanter. Bu, Chevy'im için ihtiyaç duyabileceğim herhangi bir yer için gideceğim yer. İyi iş.

Kızım yeni aşkını buldu ve onu çoktan uzaklaştırdı.

Her zaman olduğu gibi parça departmanındaki kişiler tarafından profesyonel ve nazik hizmet.

Vilavanh ve Daniel birlikte çalışmak harikaydı. Vilavanh, karıma tam da aradığımız kamyonu iyi bir fiyata bulmasında yardımcı oldu. Daniel, Vilavanh'ın ayrılması gerektiğinde bize yardım etti ve tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu. Yönetici Richard da harikaydı.
Normalde araba satıcılarını veya satış elemanlarını önermem. Ancak hem Vilavanh hem de Daniel'i şiddetle tavsiye ederim. Hem dikkatli hem de bilgilidirler ve söyleyeceklerinizi dinlerler. Saldırgan olmadan önerilerde bulunurlar.
Bu kesinlikle benim en iyi araba satın alma deneyimimdi.
Teşekkürler!!

Kışı yaz lastiklerine çevirmem ve Alaska Satış ve Servis'teki yağ değişimi daha iyi olamazdı. Bayi, lastiklerimi araçtan çıkıp kullanmadıkları süre boyunca ücretsiz olarak jantlarda sakladı ve yaz sezonu için lastiklerimi taktı. Vardığımda derhal servis departmanına kontrol edildim ve servis tamamlanıncaya kadar gelişmelerden haberdar oldum ve Mike beni kasiyere götürdü, arabanın anahtarlarını verdi, elimi sıktı ve arabanın nereye park edildiğini söyledi. Genel deneyim daha iyi ele alınamazdı!

Buradan bir kamyon aldım. Aracı satın alırken iyi bir deneyim yaşadım. Ancak daha sonra yeni lastikler takmak için. Dört saatten fazla sürdü.
Meşgul bile değillerdi. Jim Greeson, ilgili yöneticiydi.

Çalışanlarına soğukkanlılığını yitirip karıma ve 9 yaşındaki kızıma bağırdılar! Bu çalışan F-bombaları atıyordu ve her şey (aslında orada olsaydım bu şekilde düşmeyeceğini öğrendim) Sonra çalışan eşime adını veya görevini vermeyi reddetti. orada da kimseye yardımımız yok, yönetim sizinle konuşmayacak bile.

Mike bana ve aracıma her zaman çok iyi baktı. Duyarlı, dürüst ve hızlıdır.

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ, KORKUNÇ dediğimde ANLAMIYORUM !! Bu insanlar bir şaka. dürüst bir şirket değil, geçen ay aldığım hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Bir aynayı ve yan kaplamayı değiştirmek zorunda kaldım (kozmetik sorunlar), bu sadece onları sonsuza dek yaptırmakla kalmadı. Haftalarca arabamı aldılar, geri arama veya güncelleme olmadan, aynı sorun için parçaların nihayet üç farklı durumda gelip gelmediğini sormak için aramak zorunda kaldım. Arabamı ne zaman geri alabileceğimi sormak için arayın. Sadece arabam olmadığı için değil, okula giden küçük çocuklarım olduğu için de çok uygunsuzdu, bu insanlar düşüncesiz ve müşterilerine kaba davranıyorlar. Arabanızı teşhis edip size 300 $ 'lık sürpriz bir fatura verene kadar, arabamı orada tamir ettirmeme rağmen ve kozmetik sorunlar için 1500 $ harcama yapmama rağmen feragat etmeyi reddettiler. Kaba davranıyorlar ve müşterilerini öncelik haline getirmiyorlar. Bu insanlar yerine Chevrolet'yi öneriyorum. ARABANIZI HİÇ YENİDEN İNDİRMEK İÇİN BU YERE GETİRMEYİN. CROOKS!

Servis Departmanı ile çok hayal kırıklığına uğradım .....

Aracım "Bakım" yapıldıktan sonra, sorunlarımın hiçbiri gerçekten ele alınmadığı için başka bir randevu almaya çalıştım. Servis departmanı, sonunda bir müdürle konuşmadan önce beni 2 ay boyunca dizdi. İşte o zaman bana HALA uyamadıklarını bildirdiler ve bana AK Satış ve Servis Valley in the Valley'i yönlendirdiler.

Bu incelemenin ardından Şikayetler Eyalet Başsavcısı, Better Business Burau ve Üreticiye gönderilecektir.

Kızım son zamanlarda Dodge Ram'ımızla ciddi bir talihsizliğe karıştı. Kamyon mahvoldu ama çok şükür ki kendisi ve arkadaşı minimum yaralanma ile uzaklaştı.
Başka bir araca ihtiyacımız olduğu için Alaska Satış ve Servisine gittik. Durumumuzla ilgilendiler ve fazladan yol kat ettiler ve bizi bütçemize uyan güvenilir bir kullanılmış kamyona bağladılar.
Shaun Pfeiffer, Kevin Robinson, Dan Starr ve Tim Verhelst'i beklenenden daha iyi ve daha kolay bir deneyim haline getirdikleri için sevindirdi.
Alaska Satış ve Servis bir sonraki aracımız için ilk durağımız olacak.
Tekrar teşekkürler Alaska Satış ve Servis !!

Bugün servis departmanına, alternatörümün şarj eksikliğinden dolayı pilimin bitmesine neden olup olmadığını görmek için kamyonumu taşınabilir bilgisayarlardan birine bağlayıp bağlayamayacağımı görmek için gittim. Bunu yapmak için kamyonumu yerel parça mağazalarından birine götürebilirdim, ancak kamyonumu Alaska Satış'tan aldığım için, bir kod geldiğinde ilgilenilmesi gerekebilecek başka bir şey olup olmadığını görmem gerektiğini düşündüm. yukarı. Üç kez orada durduğum 20 dakika içinde üç farklı kişinin bana yardım edip etmediğini sordu. Her biri "size yardım edildiniz mi?" Diye sordu. Her seferinde hayır dedim ve ardından "birisi kısa süre sonra sizinle olacak. 20 dakika sonra servis görevlilerinden birini durdurdum ve kamyonu hızlı bir şekilde kontrol edebilecek biri olup olmadığını sordum. "Efendim, randevunuz var mı?" yanıtı ile karşılandı. O anda fark ettim ki, kamyonu kontrol ettireceğim gün olmayacak. 2-3 gün olabileceği söylendi. taşınabilir bilgisayarın kamyonumu kontrol etmesini planlayamadan önce. Yağ değişim hattında bir kamyonla etrafa baktım ve etrafta başka araç yokken, 2 dakika süren ücretsiz hizmeti almak için NAPA'ya gideceğimi söyledim. yapmak.
Bu kamyonlar için bu kadar çok para ödemeniz utanç verici ve parça depoları, size Bayiden daha iyi bakılmaya meyilli. Bu yerde iyi deneyimlerim oldu ama bugün yüz üstü düştüler. Gerçekten çok kötü.

Büyük araç seçimi ve çok büyük bir güçlük değil.
Herkesin internete sahip olmasına ve araçlarının değerini bilmesine rağmen, müzakere için yine de gidip gelmek zorundasınız. Bir gün kolay olacak!
Jose ve Calvin bilgili ve başa çıkması kolaydı.
Departmanların birbirleriyle kolayca konuşabilmeleri için kurulmuş bir sisteme ihtiyaçları vardır.
Satış, parça, servis ve kaporta atölyesinin tümü EAM veya bir çeşit iş emri sistemi ile kurulmalıdır. Sonuçta iyi bir deneyim ve adil bir anlaşma yaptığımı hissediyorum.

3 gramlık araçlarımı tamir etmesine izin verdiklerim sadece.

ARACINIZI BURAYA ALMAYIN! Bozuk bayilik, paranı alacak, buraya güvenme

Bugün Dan ile harika bir araba satın alma deneyimi yaşadım! İstediğimiz her şeyi ve daha fazlasını aldık. Yeni bir araba için pazarda biri varsa onu şiddetle tavsiye ederim. Alaska Satışına uğrayın ve Dan'in sizinle ilgilenmesine izin verin.

Araziden sürmek için 1500 doların üzerinde bir hizmet ödedik ve sonra arabam servis almaya geldiğimizden farklı olarak sorunlar yaşamaya başladı - geri dönüp geri döndüğümüzde bayiden 1 milden daha az uzaktaydık. Servis acentesi tarafından DERHAL söylenmek için yolda aradım Hata değil ... Şikayeti duymamak, arabama bile bakmamak, Ama bir şekilde bunun bizim hatamız olmadığını otomatik olarak anlıyor

Dave harikaydı! Mekik servisi de! Beni olmam gereken yere götürdün!

Bu, son 5-6 yılda Alaska Satış ve servisinden satın aldığım 5. aracım oldu. Ve John Isaacson tüm süreç boyunca bana yardımcı olarak olağanüstü bir iş çıkardı. Oradaki bütün ekip
her şeyin yolunda gittiğini görmek için satıştan sonra sizinle görüşmek için gereken şekilde özen gösterildiğinden ve fazladan çaba gösterildiğinden emin olur.
Arkadaşlarımı ve ailemi yönlendirdim ve hepsinin benzer hikayeleri var ..
Harika çalışmaya devam edin ..

Çok harika bir servis. Annemi arabasını takas etmesi için getirdim. Servis hızlı ve kolaydı.

Arabama başka biri çarptı ve tamir edilmesi gerekiyordu. Arabam sadece bir yaşındaydı !!! Alaska Satış ve Servis harikaydı! Orijinal güzelliğine kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz. Tahminden, hak talebini ele almaya, parçaları sipariş etmeye, servisi planlamaya, mükemmel bir onarım yaparak zamanında bitirmeye ve bana nazik davranmaya kadar her adımda mükemmel hizmet aldınız. Yardımın için sağol.

Etrafta 1 numaralı kalitesiz araba yeri. Gizli eksiklikleri olan eski araçlar için fazla ücret alın, ardından limon sattıklarını bilerek uzatılmış garantilerini size zorlamaya çalışın. Parkurdan ayrılır ayrılmaz otomatik olarak baş aşağı olacaksınız. Binlerce ticarette kaybetmek ve yeniden değer satmak istemiyorsanız, bu yerden kaçının.

2011 Sierra'mın bir yedek ışığı ve bir farı vardı, bu yüzden doğruluk ve uygunluk adına Servis Departmanından bunu benim için halletmesini istedim. Bana ve kamyonuma verilen kalite ve özen beni hayrete düşürdü. Bunu kendim denemek yerine hizmet için biraz daha fazla para ödemeyi umursamadım ve her şey söylendiğinde ve yapıldığında, hiçbir pişmanlığım yok. Randevu uzun sürmedi ve mevcut hizmet saatleri beni ağırlamak için çok esnekti. Uygun fiyatlı ve kaliteli hizmet için servis departmanını şiddetle tavsiye ediyorum. Teşekkür ederim.

Profesyonel satış personeli mükemmel servis departmanı.

Zaten bir araç seçmediyseniz, bir değer takası veremezler. Personel çok kaba ve küçümseyici. Bizi müşteri olarak istemiyorlarmış gibi davrandılar. Kaba kibirli satış personeli.

Vücut çalışmasının yapılması için harika bir yer. Kaliteyi gerçekten önemsiyorlar!

Bu sadece bir lastik değişimiydi, ancak hizmette olan Allen oldukça kolay bir şekilde sinir bozucu görünüyordu. Ona lastikleri saklamasını sorduğumda (servis iş emrini yazdıktan sonra), 'her şeyi yeniden yazmak' için ne kadar iş yapması gerektiğini bana bildirdi ... Ayrıca, o ve teknoloji aracın TPM sistemine sahip olduğunu varsaymakta hata yaptı. TPMS gövdeleri olmadığı için diğer jantlarımı monte edemediğini ve bunları eklememin bana 300 dolara mal olacağını söyledi. Diğer normal TPMS olmayan jantlar yerine ilk lastikleri takmayı bitirdiklerinde, aracı aldım ve TPMS iddiasını kontrol etmek için parça bölümüne gittim (TPMS'ye sahip olmadığını hemen hemen biliyordum). Parçalar, 2009 Chev 1500 minibüsümde TPMS YOK gösteren bir yapı sayfası yazdırdı. Şimdi ... Minibüsü doğru jantlarla yeniden yapılmak üzere geri getirdiğimde, O HAYAL KIRIKLIYDI ve gösterdi. Beni içeri alıp hatasını kısa sürede düzeltmek yerine, neredeyse iki saat daha beklemek zorunda kaldım. Benim için sabahı tamamen mahvetti.

Alaska Satış ve Servis'ten 2013 Chevy Malibu satın aldı ve 7 aylığına sahip olduktan sonra her iki arka tekerlek rulmanı da değiştirmek zorunda kaldı, burada bir daha asla araba almayacağım ve servis departmanı korkunç, servis departmanındaki en iyi kişi Niko ve Menajer Kim bir pislik.

Dünyanın en kötü otomobil bayisi / mağazası. Arabamı yağ değişimi ve diğer bazı hizmetler için aldım ve onu aldığımda ön tampon parçalandı. Mağaza müdürü ile konuştu ve sigortadan geçmemizi söyledi. Ben de ayrıldım ve şimdi bundan sorumlu olmadıklarını iddia ediyorlar. Araba onların bakımındayken bundan nasıl sorumlu olmazsın? Bilgisiz insanlarla veya yılanlarla dolu gölgeli bayilik.

TÜM MASRAFLARDAN KAÇININ !!!!!!!!!!!!!

SADECE YAPMAYIN !! GERÇEKTEN SADECE SADECE YAPMAYIN! SERVİS DEPARTMANI ÇOK DEĞERLİDİR. HİZMET BÖLÜMÜNÜN MALİYETİ 900 $. PLUS ÇÜNKÜ VIPER UZAKTAN BAŞLATMA KURAMAYACAKLAR. 6 SERVİS ÇAĞRISI, 5 ÖLÜ PİL. ARIZALI BİR BİLGİSAYAR, İKİ YENİ VIPER MODÜLÜNDEN SONRA, SİSTEMLERİN KONTROLLERİ HERŞEYİ GÜZEL DİYOR, DEĞİL .. ÜÇ GÜN SONRA, KÖTÜ BİR PİL, DEDİLER. YENİ BİRİ İÇİN ÖDENDİ. İKİ KEZ ISREDEN SONRA VIPER'I KALDIRMAYI REDDEDİYORLAR. OH HİÇBİR "DÜZELTİLMEDİLER", DEĞİL ... SONRA WASHINGTON'A TAŞINMAK ZORUNDA, İŞİNİ YAPMAK İÇİN ONLARA GETİRMEYE ÇALIŞTI. WASHINGTON'DAKİ CADILLAC BAYİSİ VIPER'I KALDIRDI VE "YENİ" AKÜDE ÖLÜ BİR HÜCRE BULDU. AYRICA, VIPER'IN KALDIRILMASI TÜM SORUNLARI GİDERECEKTİR. TÜM HİZMET DEPARTMANI DEĞERLİDİR. BİR KEZ VIPER SORUNU İÇİN, 7, YEDİ GÜN BOYUNCA EXT'İMİ KAYBEDERLER. O NE LAN? DEVAM EDEBİLİRİM, AMA SADECE ORTAYA GİTMEYİN, GÜNEY ANKRAJ CHEVROLET'E GİDİN. ZOO DAHA İYİ OLABİLİR. TEŞEKKÜRLER

Son ziyaretimde yanlış giden her şeyi size anlatacak kadar yer var mı emin değilim. Yüksek puanlara vuracağım. Çok noktalı araç raporu, ön cam yıkama sıvısını kontrol ettiklerini ve doldurduklarını söylüyor. Doldurulmadı. Bayilikten çıkarken denedim ve arabaya girdiğimdeki kadar boştu. Bağlarımı döndürdüm. Döndürülüp döndürülmediklerinden ve farklı lastik basınçları olup olmadığından emin değilim. Lastiklerimi uygun şekilde şişirmeye çalışsam da, sırt aşınmasında her zaman bazı farklılıklar oluyor. Sayfada, 3 1/2 yıl sonra tüm lastiklerimin aynı derinlikte olduğunu söylüyor. Yağımın gerçekten değiştirilip değiştirilmediğini ve yapıldığını söyledikleri incelemenin arabamda yapılıp yapılmadığını merak ediyorum. Yağ değişimi için arabamı getirmek için randevuya ihtiyacım var. Sabah 8:15 randevum için getirdim ve arabamın hazır olup olmadığını öğrenmek için öğleden sonra 4'te tekrar aramak zorunda kaldım. Onu almaya gittiğimde, hizmet yazarının masasında yaklaşık 5 dakika bekledim, bilgisayarına bir şey yazarken beni kabul etmesini bekledim. Sonunda yukarı baktığında, evrak işlerimi aldı ve bana arabamı birilerinin getireceğini söyledi. Hizmetimi ödedikten sonra 5 dakikadan fazla bekledim ve arabam hala getirilmedi. Arabamın nerede olduğunu öğrenmek için geri döndüm ve o, anahtarlarımı bile geri getirmesi için kimseye vermedi. Sonunda arabamı aldığımda, onu getiren kişi arabadan indi ve arabamda paspas veya koltuk örtüsü yoktu.

Kocam ve ben Yukon'umuzu son 3 yılda birkaç kez buraya getirdik. Neredeyse her lastik değiştirişimizde, lastiklerimi çıkarmak için anahtarı kaybediyorlar ve tabii ki yenisi için ücret alıyorlar. Arabamı lastik değişimi için (randevu ile) bıraktım ve ertesi güne kadar geri alamadım çünkü meşgul olduklarını söylediler .... başka birine işinizi verin

SES ışığı yandı. Programlaması kolaydı. Bir günde girip çıkıyor. Her zaman mükemmel müşteri hizmetlerine sahiptirler.

Servis Merkezi, aracımda kış lastiği değişimi gerçekleştirdi ve geri çağırma emrindeki hizmetleri ele aldı ve tamamladı. Servis merkezi danışmanı / temsilcisi Mike Merchant, aracımın kişisel sorumluluğunu üstlendi ve ilerleme ve gecikmeler konusunda beni bilgilendirdi. Kişisel hizmeti seviyorum ve takdir ediyorum ve hayal kırıklığına uğramadım.

Wasilla'daki servis departmanı, uzmanlıklarının büyüklüğünün çok ötesinde olan servis yöneticisi Dexter'a BÜYÜK özeldi, ayrıca Tim'e bugün aracımda yaptığı hizmet için teşekkür ederim. Hizmet için teşekkürler

HİÇBİR SERVİS İÇİN ARACINIZI ASLA BURAYA GETİRMEYİN! Buradaki insanlar kesinlikle sorumsuz ve güvenilmezler, onların bakımı altında işler kaybolabilir.

Bir Tahoe istedim, şehirdeki diğer Chevy bayisinde o kadar kötü bir deneyim yaşadım ki, yemin ederim asla geri dönmeyeceğim. Travis ile buluştu ve bize seçeneklerimizi gösterdi ve üzerimize bir kez bile baskı uygulamadı. Le ve Travis ile sayıları gözden geçirdik ve bir anlaşma yaptık. Burada iş yapmak mutlak zevk, kesinlikle geri dönecek!

Elektronik bir anahtar sorununu düzeltmek için bugün beni önceden randevu almadan aldılar. Çoğunlukla düzeltildi, 2 anahtarlık için ay 313 dolar, ancak bugün tekrar düzeltmeleri için geri dönmem gerektiğini keşfettim. Fob ile kilitlendikten sonra sürücü tarafı kapısı açık kalır.

Kötü müşteri satış hizmetleri, para karşılığında daha çok müşteriye büyük özen gösteriyorlar, Yüksek faiz oranlarına sahip bir anlaşmaya karşı çok baskı altında hissettim ve yüksek fiyat, yaklaşık bir maliyeti olan bir satın alma için bana tam bir depo benzin bile vermezdi. Kullanılmış bir kamyonda faiz ve garanti ile toplam 42.000 $! Beni dışarı çıkmaktan alıkoymaya çalışan toplam dört adam vardı, hiç anlaşma yok çok rahatsız edici bir deneyim demeye devam ettim. Bu bayiliği tavsiye etmiyorum!

Bu insanlar eski araçlar için doğru parçayı nasıl sipariş edeceklerini bilirler.

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi.