T

Taylor Ihlenfeld

3 yıllar önce

Bayiden bir bakım planı kapsamında bir Subaru'm va...

Bayiden bir bakım planı kapsamında bir Subaru'm var. Bir lastiğin değiştirilmesi gerekiyordu ve arabamı bir sonraki rutin bakımı için getirirken, servis teknisyenime arabamın yeni lastiğimden beri yana çekildiğini ve garip bir ses çıkardığını söyledim. Arabamın iyi ve dengeli olduğundan emin olmak istedim. Bana her şeyin harika göründüğünü söylediler. 9 ay sonra, yeni lastiğim takıldıktan sonra arabamın hizasının bozulması nedeniyle iki lastiğim ve bir jantım kırıldı. Bayi şimdi arabamı tamir ettirmek için 500 $ talep ediyor. Son ziyaretimde endişelerimle ilgili hiçbir notları yok, ancak sorunları gündeme getirdiğimden kesinlikle eminim. O zaman arabamı almamın en büyük sebebi buydu. İlk ziyaretimde bundan şikayet ettiğimde hizalamayı hiç kontrol etmediler ve şimdi bayinin ihmalkar teknisyenleri nedeniyle oluşmasına izin verilen zararları ödemem gerekiyor. Maliyet konusunda hiçbir yardım teklif etmediler ve bayi, dikkatsizlikleri için hiçbir suçu kabul etmedi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok