L

Liz Aversano

3 yıllar önce

Bu otel rezerve edildi çünkü nehir üzerindeydi ve ...

Bu otel rezerve edildi çünkü nehir üzerindeydi ve Grand Rapids'e aşina değilim. Fiyatın gerçek olamayacak kadar iyi olduğunu bilmeliydim. Saat 3'te check-in yapabileceğimiz söylendi. Saat 16: 10'da kontrol edildi ve temizlendikleri için hiçbir odanın hazır olmadığı söylendi. Denise check-in yapan kadındı ve kaba ve soğukkanlıydı. Bir güncelleme için her 20 dakikada bir ön masayı aradım ve benim için bir tane yoktu. Son olarak, saat 17.45'te ön büroya gittim ve şunu belirttim: 1. Odalar bu beklemek için tertemiz olsa iyi olur, 2. Bu noktada oda hazır değilse para iadesi istiyorum ve bir yere gidiyorum Başka. Danielle bu sefer bana yardım ediyordu, daha rahattı. Az önce müsait olan bir oda olduğunu ve benim olduğunu söyledi. Yine de odayı aradığında (odayı neden aradı benden uzaktaydı), odanın zaten dolu olduğunu iddia etti. Tüm bunlar devam ederken, otel müdürü Denise'e "Bu insanların rahatsızlıktan dolayı sabahları bedava açık büfe yemek istedikleri için ne kadar aptal olduklarını ve yardım edebilirse $ &% # alamıyorlar. Geri ödememi aldım ve çok daha kolay ve güzel bir deneyim yaşadığım Comfort Suites'e gittim. O gecenin ilerleyen saatlerinde, Grand Rapids'te yaşayan bir arkadaşım TÜM MALİYETE Grand River Hotel'den uzak durmamı söyledi!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok