Connie Ho

İnceleme Patroids

Grab ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Her şeyden ...

Grab ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Her şeyden önce, VivoCity'den rezervasyon yaptığım yolculuk hiç gelmedi ve uygulamada açıkça eve dönmediğim halde eve döndüğüm gösterildi. Görünüşe göre SLD5564T numaralı araçtan Clayton Mark Xuan Yuan başka birini aldı ve yola çıktı. Onu aramayı defalarca denedim ve hatta bir mesaj bile bıraktım ama hiçbir cevap ve cevap gelmedi. Onu GPS ile takip ettim ve görünüşe göre o benim yazdığım adrese (Tampines) ulaşamadı, bunun yerine Jalan Daliah'da durdu. Hiç gitmediğim bir yolculuk için kartımdan 12 dolar tahsil edildi. Ayrıca, son derece dürüst olmayan sürücü Clayton Mak, uygulamada Tampines'e kadar olan yolculuğu tamamladığını belirtti.

Grab Support ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bir kişi yanıt verdi. Bana Clayton'ın yolculuğu tamamladığını ve yaşlı bir Hintli çifti (ben Çinliyken) aldığını ve çiftin ayrıntılarına sahip olduğunu söyledi - ne anlama geliyor ve yardımcı olursa olsun, ve Grab kişisinin cüretkar olduğunu söyledi. arkadaşlarım veya akrabalarım için bir Kepçe sipariş edip etmediğimi ve kart bilgilerimi paylaşıp paylaşmadığımı kontrol etmemi istedi. Şimdiye kadar Grab'dan bir yanıt almadım ve sürücü Clayton Mak ve Grab'ın iğrenç ve saf sahtekar tavrından tamamen hayal kırıklığına uğradım ve tiksindim.

Ben bir Platin üyesiyim ve gerçekten sorumluluğu küçümseyen böylesine korkunç bir şirketi boykot edeceğim.

Çevrildi