Cali Sue

İnceleme Buckeye CableSystem

KEŞKEDE Buckeye sıfır yıldız verebilseydim. Birinc...

KEŞKEDE Buckeye sıfır yıldız verebilseydim. Birincisi, bir yıl sonra hizmeti iptal ettiğimde, kredi kartımdan otomatik olarak 719 $ tahsil ettiler. Bu yüzden iptal ettim / itiraz ettim çünkü 719 $ borcum yoktu. Sonra, onlarla konuştuğumda, benim 719 $ borcum olmadığını ve rastgele 300 $ 'lık bir ücretlendirmenin bir hata olduğunu kabul ettiler !! Bu yüzden, ödemeye devam edebilmek için bana güncellenmiş bir fatura göndermelerini istedim. Hmmm. Şimdiye kadar ileri saralım ve 12/22 vadesi dolacak 419 dolarlık faturayı yeni aldım. HARİKA! ANCAK, 2 gün sonra bir alacaklıdan buckeye adına bir mektup aldım. Ne!? Bu çok saçma. Bu yüzden sakince onları aradım ve REGINA ile konuştum. o çok kabaydı. Kabalık demek istedim. Bana onlara değil alacaklıya konsantre olmam gerektiğini söyledi. Benimle dalga mı geçiyorsun! Ona tüm durumu anlattım ve beni rahatsız etmeye ve düpedüz kaba olmaya devam etti. Müşteri hizmetlerine konsantre olması gerektiğini söyledim. Bir yönetici istedim ve bana müsait olmadığını söyledi. Umarım burası düzelir veya iflas eder. Başlangıçta faturaya itiraz etmeseydim, çok çalıştığım 300 dolardan fazla ücret alırdım. Inanılmaz. Mutlu tatiller!

Oh, soyadını veya en azından çalışan kimliğini sorduğumda, ona bir şikayette başvurabilmem için ikisini de reddetti ve REGINA olarak sistemde olduğunu söyledi.

Çevrildi