Rico Brown

İnceleme AUBURN CHEVROLET

Bu, Auburn Chevrolet ile ilk deneyimimdi. Aracımı ...

Bu, Auburn Chevrolet ile ilk deneyimimdi. Aracımı Art Gamblin motorlarından Enumclaw'da satın aldım, ancak Kent'te yaşıyorum, bu nedenle ücretsiz garanti bakımından yararlanabilmek için sertifikalı ikinci el 2015 Chevy Traverse servisime hizmet verecek bir bayi bulmam gerekiyordu. Harita aramasında, Renton'daki Good Chevrolet ve Auburn Chevrolet haritada göründü ve her iki durumda da mesafe bana oldukça yakın.

Randevu almak için aradığımda kiminle konuştuğumdan emin değilim, ancak telefon tutumu gerçekten sıcak ve davetkardı. Programıma uyan bir sabah erken randevu seçebildim, bu yüzden başından itibaren harika bir ilk izlenim vardı.

Çarşamba günü sabah saat 8: 00'de randevuma geldiğimde, biraz hat vardı ama check-in yapabildim ve servis danışmanı Cindy Zatkovich sisteme girilen tüm bilgileri aldı ve bildiğimden emin oldu Garantimin kapsadığı yağ ve filtre değişimine ek olarak ücretsiz bir lastik rotasyonu alabilirim ve siz çocuklar ücretsiz bir araba yıkamayla yukarıda ve öteye gittiniz. Cindy bekleme alanında kahve ikram etti ve hizmetin ne kadar süreceğini tahmin etti. Yaklaşık 40 dakika sonra bitti ve yüzünde bir gülümsemeyle bekleme alanına döndü ve arabanın bittiğini haber verdi ve geldiğim için bana teşekkür etti. Emin olmak ve masasına uğramak zorunda kaldım Ben ayrılmadan önce bir kart kapmak, böylece onun ne kadar harika bir iş çıkardığını ve müşteri hizmetlerine gösterdiğiniz ilginin çok dikkat çekici olduğunu size bildirebilirim. Aynı şeyi benden önce hizmet veren diğer müşterilerle ve farklı hatlardaki diğer hizmet danışmanları tarafından kontrol edilirken de fark ettim. Yani genel olarak, her şey telefon görüşmesi sırasında aldığım müşteri hizmeti düzeyiyle tutarlıydı. Baştan sona gerçekten harika bir deneyim.

Çevrildi