Shreeja Dash

İnceleme O'Hare Hilton Hotel

Otel WiFi çalışmıyordu. Beni müşteri desteğine sok...

Otel WiFi çalışmıyordu. Beni müşteri desteğine soktukları resepsiyonu aradım, uzun bir süre bekledikten ve yöneticinin WiFi erişimi satın almam gerektiğini söylediği bir sürü soru. Tüm bir sabah, WiFi'nin çalışmasını sağlamak için boşa harcandı. Otel oturum açma sayfasında sohbet desteğiyle bağlantı kurmaya çalıştım - sadece "sizi bir temsilciye bağlayarak" kapattı. Müşteri desteği olmadan korkunç deneyim daha da kötüleşti.

Çevrildi