4 yıllar önce

Servis departmanı korkunç ve müşterilere yeni bir ...

Servis departmanı korkunç ve müşterilere yeni bir servis yöntemine ihtiyaç duyuyor. Randevu için bu hafta 3 kez aradım. Her seferinde bilgilerinizi adınızı, araç tipinizi, probleminizi ve telefon numaranızı kaydeden bir operatör aldığımda bir danışmanın birkaç saat içinde sizinle iletişime geçeceği söylendi. Kimse aramadı. Karşılaştığınız sorun ne olursa olsun, bir çalışanın aracınızı servise götürmesi için bir zaman ayarlamasının ne kadar zor olduğunu anlamıyorum.

Evet, benimle iletişime geçebilirler. Servis departmanının mevcut sistemin çalışmadığı bir değişikliğe ihtiyacı var. Bana ulaşabileceğim bir numara ve isim verin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok