Lahoma Bland

İnceleme MyLoanCare

Lütfen bu kredi hizmeti veren şirkete dikkat edin,...

Lütfen bu kredi hizmeti veren şirkete dikkat edin, müşteri hizmetleri deneyimim korkunçtu !!! PMI otomatik kaldırma ile ilgili olarak onlarla iletişime geçtim ve temsilci görüşmeye kaba davrandı ve bazı soruları sormaya çalışırken araya girmeye devam etti. Ses tonu hiç profesyonelce değildi ve bir amirle görüşmem istendiğinde 10 dakikadan fazla bekletildim !! Süpervizör hatta geldiğinde yardımcı olabileceğini düşündüm, ancak aklı başında bir tonda ve şekilde yanlış bilgilendirilmiş bilgiler verdi çünkü "RUDE" dan aramayı aldığı ajanın ajan kimliği 58036 idi, bu nedenle çağrıyı çözülmeden sonlandırdık. Geri aradım ve çok iyi ve profesyonel bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum ve bu sorunun hoş ve özenli bir tonla çözülmesi için ne yapmam gerektiğini ayrıntılı olarak anlattı. Temsilci temsilci kimliği benim yaptığım gibi 25452 idi. adını vermek istemiyorum. Bu şirkete -1 verebilseydim, sadece bu olurdu !!!!

Çevrildi