sean schafer

İnceleme O'Hare Hilton Hotel

9/23 için rezervasyon yaptırmak için aradı. Temsil...

9/23 için rezervasyon yaptırmak için aradı. Temsilci bunun yerine aradığımız gün için rezervasyon yaptı. Sonra bir gösteri için 200 $ (tam gece konaklama) ücret aldım. E-postamdaki rezervasyon onayını kontrol etmememin kısmen benim hatam olduğunu anlıyorum, ancak dürüst olmak gerekirse, aradıktan sonra 5 dakika içinde beni kontrol ettirmiş olsaydın, zamanım bile olmazdı. Çalışanınızın hata yaptığını düşünürsek, yapabilecekleri en azından otelde hiç kalmadığımızı düşünerek para iadesi teklif etmek olurdu. Gösteri yok ücreti, anlayacağım ve ödeyeceğim ve nedenini anlayacaktım, ancak benden tam bir gece ücret aldılar. Hilton'un bir salgın sırasında çoğumuz işsizken her dolardan yararlanması gerçekten harika. Mali açıdan gerçekten acı çekiyor olmalılar. Bu otelde bir daha asla rezervasyon yapmayacağım ve geceyi havaalanında kalan herkese, sadece mecbur olduğumuz normal insanlardan almaya çalışmayan, daha misafirperver bir otele Uber götürmenin değeceğini tavsiye etmeyeceğim. covid yüzünden seyahatimizi iptal et ve şimdi kendimi 200 $ 'lık bir delikten çıkarmanın bir yolunu bulmalıyım. Harika. Harika servis.

Çevrildi