M

MRS OHD

3 yıllar önce

Bu tesisten son dört yıldır aldığımız hizmete doğr...

Bu tesisten son dört yıldır aldığımız hizmete doğrudan yanıt olarak kısa süre önce ikinci Mercedes'imizi Bud Smail'den satın aldık. İlk aracımız, 4 yıldır sahip olduğumuz ikinci el araç merkezinden iki yıllık bir GL450 idi. Dışarıda ve işimi halletmek üzereysem ve yanmış bir far veya dönüş sinyali için bir uyarı ışığı yanarsa, sadece servis merkezine girerdim ve 15 dakika içinde ampul değiştirilir, SUV'um yıkanır ve ben benim yolum. Yağ değiştirme vakti geldiğinde randevu ayarlardım, evime gelirler ve SUV'umu alırlar, güzel bir Mercedes ödünç aracı bırakırlar ve iş bitince SUV'umu evime geri verirlerdi. Air Ride sistemiyle ilgili bir sorunum vardı ve tamamen garanti kapsamındaydı ve SUV'um tamir edilirken bir hafta boyunca yepyeni bir C300 kullandım. Auto Butler hizmetini satın aldık ve kesinlikle sevdik. Bu, SUV'umuzun yıllar boyunca güzel görünmesini sağladı. Oğlumuzun bir araca ihtiyacı olduğunda, kullanılmış araba merkezinden bir Jeep Wrangler satın aldık. Benim için küçültme zamanı geldiğinde, yeni bir araç için sadece Bud Smail Mercedes'e bakmamız konusunda ısrar ettim çünkü servis departmanları tarafından çok şımartıldım. Son Open Haus etkinliğine katıldım ve iki araç sürdüm. Bir hafta sonra kocam ve ben birkaç tane daha sürmek için geri döndük. Satış görevlileri tarafından bir satın alma veya "rehin alma" konusunda hiçbir zaman baskı görmedik. Yeni bir E400 coupe (Auto Butler ile) seçtik ve satın alma işlemimizden daha mutlu olamadık. Yıllar içinde bölgedeki birçok bayiden çok sayıda araca sahip olduk ve aynı yerden ikinci bir araba satın almadık çünkü aldığımız hizmetten her zaman vazgeçiyoruz. Mercedes tesisindeki herkes bize her zaman saygılı, nezaketli ve içten bir özenle davranıldı ..... ve bu asla sahte veya zorlama hissettirmiyor.

GÜNCELLEME: 9/12/19. E400 coupe'mize baktım. Kusursuz bir şekilde giden arabanın evimden alınmasını planlamak için aradım. Bey yoldayken aradı. Arabaya servis yapıldı, iç detaylar ve denetim ile otomatik uşak. Servis Danışmanımız Mike her zaman% 100'dür. Çok kullanışlı olan kısa mesaj seçeneğine sahip olmayı seviyorum. Ödünç arabayı iade ettim ve arabamı sorunsuz bir şekilde aldı. Talep ettiğim her şeyin yanı sıra, neyin ne zaman ödeneceğine dair kapsamlı bir inceleme yapıldı. Esas olarak aldığımız olağanüstü ve kolay hizmet nedeniyle Smail Mercedes'ten başka bir araç satın almak istiyoruz.

GÜNCELLEME: 6/22/20 Kiralama sona erdi. Teslim etmek ve yeni araç satın almak zahmetsizdi. Satış ve Servis her ikisi de olağanüstü. Sundukları hizmet seviyesi hiçbir yerel bayi tarafından benzersizdir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok