L

Lisa Thompson

3 yıllar önce

Vista Energy'de Kathy, harika. Postayla bir fatura...

Vista Energy'de Kathy, harika. Postayla bir fatura aldım ve ne için olduğu konusunda kafam iyice karıştı. Cumartesi öğleden sonra geç oldu ve evrak işleriyle uğraşıyordum, bu yüzden telefon numarasını aradım. Bir müşteri hizmetleri mesajının mesai saatleri içinde geri ara diyeceğini ummuştum. Kathy hemen hattın üstüne geldi ve ona bir faturam olduğunu söyledim. Ne olduğunu açıkladı. Ve faturaya neden olmak için yaptığım hiçbir şey değildi.

Kathy bir hafta sonu cevapladığında çok şaşırdım ve kesinlikle 5 yıldızlı müşteri hizmeti verdi.

Teşekkür ederim Kathy

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok