Brenda Hart

İnceleme Finish Line Corp

Noel hediyesi olarak bir e-hediye kartı sipariş et...

Noel hediyesi olarak bir e-hediye kartı sipariş ettim. Uygunluk alındı. Birkaç saat sonra, işlemi tamamlayamayacaklarını belirten bir e-posta aldı. Banka hesabımı kontrol ettim ve bekleyen para var. Müşteri hizmetleri şakası aradı. Birincisi, aramak için hediye kartı numarasına ulaşmak için başka bir numarayı aramak zorunda kaldım (bana yanlış numarayı verdi). Ya hediye kartını almak ya da 100 dolarımın bloke edilmesini serbest bırakmak istedim. Tek sahip olduğum güvensiz bir özürdü; ve paramı iade etmenin 3-5 iş günü süreceğini tekrarladı. Açıkçası kartım veya param yok. Temsilcinin önerdiği şey, ben geri ödemeyi beklerken başka bir kart almaktı. Şimdi 200 dolarları olacak. Kabul edilemez. Bana bir yönetici vermedi veya şirket numarasını vermedi. Sonra yüzüme kapattı. Diğer müşteri servisi numarasını tekrar aradım. Bana ceset numarasını vermedi. Sonra benim için kapattı. Asla, bir daha asla bu yerde alışveriş yapmayacağım. Tüm derecelendirme işletmelerindeki derecelendirmelerin neden bu kadar düşük olduğunu anlıyorum.

Çevrildi