D

Donneto Brown

4 yıllar önce

VOLKSWAGENS GARANTİSİNİN SİNİRİNE VE ELİN ÜZERİNDE...

VOLKSWAGENS GARANTİSİNİN SİNİRİNE VE ELİN ÜZERİNDE BİR TUTUŞUNA İNANAMIYORUM. BAYİLİKÇİLER ÇOK SAYGI VE DOSTU OLDU ANCAK YENİDEN ÇOK KÖTÜ YASA DIŞI ŞEYLER YAPIYORLAR.
2011 TDI Jetta'mı UZUN ÇALIŞTIRMA ve HIZLANMA GECİKMESİ bayiliğine garanti altına aldım (yakıt sorunları). Aracımın sahip olduğu 2. gün, Jason kısa mesajla 185 + vergi için bir yakıt filtresi ve hava filtresi değişikliği yapmak için onay istedi. YAKIT FİLTRESİ garantimin kapsamında olmadığını sordum. Kısa mesaj yoluyla HAYIR söylendi. Kurumsal aradım ve 3. günde arabamı almam söylendiğinde aramama geri dönmeyen bir danışman (Kyle) ile ayarlandı. Bayiye gittim ve Matt Norgard adında bir süpervizörle konuştu. Ondan "TÜM YAKIT SİSTEMİ" nin hangi bölümünün yakıt filtresi için geçerli olmadığını açıklaması istendi. Bana açıklaması, belki de yanlış yazılmıştı. Ben sertifikalı bir MASTER teknisyeniyim ve bu arabayı VW'nin sunduğu garanti için satın aldım.
İnanamadım.
İnanmamalıydı.
Garanti kitapçığımdan bir sayfanın kopyasını ekledim, bu da bizi bu araçları satın alan tüketicilerin Volkswagen'in arkamızda olduğuna inanmaya yönlendiriyor, başkasının sorununu satın aldığımıza ve miras aldığımıza değil. Aracı yaklaşık 4.000 mil önce satın aldım ve yapılması gerektiği söylendi ve bunun için para istedim. İşi bitirmediğim için, bu sabah aracımı geri almak için 143 $ ücretlendirildim. Teşhis için 135 $ + vergi ödediğim için teknolojinin aracımı teşhis etmek için ne yaptığının ayrıntılı bir listesini istedim. Bu onurlandırıldı mı? Hayır, 3 gün boyunca aracım yanlarındaydı ve garantim kapsam dışı. Danışmanlar, bayi ne derse desin diyor, çünkü herhangi birinin filtre hariç "TÜMÜNÜ" okuması için açıkça siyah beyaz olması, özellikle sistem yüksek baskı altında olduğunda ve sistemi hazırlamanız gerektiğine inanmanıza yol açacaktır. Bu araçları satın alan çoğu tüketici için bir DIY değil. Garantiyi ben yazmadım ve onurlandırılmalı. Sadece bu değil, garantim ayrıca "garantiyle ilgili uyuşmazlıklar, tüketici lehine çözülecektir" diyor. Volkswagen yasalara uyun ve garantinize saygı gösterin ve güvenini geri kazanmaya çalıştığınız insanlarla kelime oyunları oynamayın. Yanlış reklamlarla bana bir araç sattığım için sorunum ve davamla en üste gidiyorum. Sadece bu da değil, aynı zamanda HPFP geri çağırma kapsamında gaza dokunan her şeyi bana garanti eden bir garantim var. 143 $ 'lık geri ödemem için savaşmam gerekirse ve garantim karşılanırsa, mahkemelerin araçlarını onlara geri vermesini sağlayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok