JR R

İnceleme Heffner Lexus

Kaliteli hizmet alacağım umuduyla en pahalı yağ de...

Kaliteli hizmet alacağım umuduyla en pahalı yağ değişimine gittim.
Elime geçen şey hayal kırıklığıydı. Servis sıvıları doldurduklarını söylüyor ancak kaputumun altında kontrol ettiğimde hiçbir sıvım doldurulmuyor ve görünüşe bakılırsa açılıp kontrol edildiğini bile düşünmüyorum. Sadece yağımın iyi göründüğü için değiştirildiğini varsayabilirim ama yine de elden önce iyi görünüyordu. Ücretsiz Araba Yıkama gelince, onu yeniden yıkamak zorunda kaldım ve her yerde bırakan filigranlar ya da gerçekten çok sinir bozucu. Makbuzumu aldım ve arabamın oldukça açık bazı sorunları olduğunu ve siz sürerken duyabileceğiniz gerçeğine rağmen herhangi bir sorundan bahsetmedim. Ancak herhangi bir servis gereksiniminden bahsetmediler. Sanırım pek umursamadılar ama sanırım oraya bir daha gitmeyeceğim için de iyi bir şey.
Neden sorabilirsiniz, onların dikkatini çekmedim? Arabamı Perşembe akşamı geç saatlerde aldım ve ertesi haftaya kadar bu sorunlarla geri dönmek için zamanım olmadı, bu noktada muhtemelen her şeyi reddedecekler ve muhtemelen bu kadar yıkama sıvısını zaten boşa harcadığımı söylüyorlar. Motor soğutma sıvım kesinlikle doldurulmamıştı, ancak bunu onlarla tartışmanın zahmeti istediğimden daha fazla olabilirdi. Muhtemelen o gece bir şey söylemeliydim ama arabamı gece geç saatlerde aldığımdan beri ayrılana kadar sıvı seviyemi göremedim ve gerçekten hepsini gözden geçirmek için o kadar fazla aydınlatmaya sahip değildim.
Oraya ilk kez gidenlere bol şans.

Gördüğünüz gibi, onların "müşteri hizmetleri" departmanı incelememi aldı / okudu, ancak HENÜZ söz verdikleri gibi herhangi bir yönetim tarafından benimle iletişime geçeceğim. Yani: çözüm yok.
Kararlarını 'incelemeye cevap' bölümüne bıraktılar ve bu onlar için son oldu.
Şaşırdığımı söyleyemem. İyi değerlendirmeleri vardır, bu nedenle bir (daha fazla) kötü yorum puanlarını düşürmez.
Her neyse, buraya gelenlere iyi şanslar.

Çevrildi