S

Sommer Williams

4 yıllar önce

Sıfır vermeyi tercih ederim. Yeni bir ev inşa ediy...

Sıfır vermeyi tercih ederim. Yeni bir ev inşa ediyoruz ve en büyük acımız Baton Rouge Water şirketi ile uğraşmak oldu. Bir sayacı yerleştirmekle ilgili dördüncü ve dördüncüsü, bir sayacın zaten oradaydı, mevcut sayaç için daha yüksek bir ücret ödemesi gerektiği söylendi, ancak telefonla değil, şahsen yapılması gerekiyor. Yüz yüze geldiğimizde iki bayan kapıdan içeri girerken "sistem çöktü" diye bağırıyor.
Ne kadar süreceğini açıklamayı bırakmalarını beklemeye başladık, sadece taşınması için sayaç için ödeme yapmamız gerektiğini söyledik. Bir uygulamaya ihtiyacımız olduğunu söylüyorlar, bunu yaptık. Bir incelemeye ihtiyacımız olduğunu söylüyorlar, bunu yaptık. O halde bugün bununla ilgilenen bayan "Margie" nin 3 Ocak'a kadar geri dönmeyeceği söylendi!
Problem çözme, çalışanlar tarafından değil, bizler tarafından ortaya çıkar. Bizi dışarı çıkarmaya devam ettikçe önerilerde bulunur, sorun gideririz, sonunda "belki sistemde bakabiliriz" derler. Tamamen ilgisizlik ve beceriksizlikle devam edebilirim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok