Cameron

İnceleme Ed Kenley Ford

Yakın zamana kadar bayi ile hiç sorun yaşamadım. A...

Yakın zamana kadar bayi ile hiç sorun yaşamadım. Arabamı bakıma sokmak ve lastiklerimi döndürmek için getirdim. Birkaç hafta geçti ve lastiklerin döndürülmediğini anladığımda yolcu koltuğuna bir çanta koymak için arabama doğru yürüyorum. Arabamı bakıma götürmeden önce garajımda sağ ön jantımı bir hafta kadar kestim. Aynı jantın hala ön tarafta olduğunu görünce döndürülmedikleri oldukça açıktı. Bayiye gidiyorum ve servis masasında bir çalışanla konuşuyorum. Ne olduğunu açıklıyorum ve cevaplayabileceği en iyi cevap "getir ve onları dönüşümlü hale getireceğiz." Bunun başınıza geldiği için üzgünüm ya da bir hizmet yapmamız için bize para verdiğiniz için üzgünüm ve tek yaptığımız sadece paranızı almaktı. Acaba bu bayilik müşterinin parasını daha önce kaç kez çaldı ve müşterinin hiçbir fikri yok ?!

Çevrildi