Rockford Medical Clinic Gözden geçirmek

Harika klinik ve mükemmel doktorlar! Ancak resepsiyon görevlileri her zaman profesyonel değildir. Sizi kısa süre sonra arayacaklarına söz verebilirler, ancak bunu birkaç gün yapmayı unutabilirler. Hastanın endişelerinin ve sorularının dikkatle ve dikkatle ele alınması gerektiğine inanıyorum.

Doktor Toma profesyonelce ve sorumsuz. Ön büro personeli ellerinden geleni yapıyor.

Bu klinik gerçekten çok iyi; Bay Toma son derece profesyonel ve cana yakın ve personel de gerçekten çok iyi; Yer gerçekten temiz görünüyor, servis çok iyi ve doktorlar çok bilgili; Şiddetle tavsiye edilir !!!

Kutsal, telefonla bir soru sormaya çalıştım. Personel, ihtiyacım olan şeyi dinlemeden beni sonsuza kadar bekletti.
Klinikte yürüyüşe çıkmanız gerekiyorsa, burada zamanınızı boşa harcamayın, web sitelerinde klinikte yürüyüş olduğunu söylese bile

Bekleme süreleri çok uzun ... personel güler yüzlü ve iyi doktorlar. Ancak randevu ile bile 45 dakikadan bir saate kadar sürebilir.

Dr. Toma tanıdığım en nazik ve en sevecen aile doktorudur. Devam eden tıbbi yardımınız ve desteğiniz için teşekkür ederim Dr. Toma!

Burada randevu almanın bir anlamı yok çünkü yine de sizi görmek için iki saat bekletecekler. Klinikteki diğer yürüyüşlerde çok daha iyi hizmet aldım.

Tıp merkezini ve Dr. Melnik'i seviyorum. Tom Baker Kanser Merkezinde kanser tedavisi düzenlememde bana çok yardımcı oldu ve anlayış ve nezaketle destekledi. Mükemmel bir doktor!

Bu şimdiye kadarki en kötü kısım. Şu anda bekleme odasındayım ve iki saattir bekliyorum. Bu çok saçma, şimdi bir saatten fazla bir süredir birinci sıradayım ve daha yeni koştum.

Bir keresinde Dr Shields ile tanışmak için buradaydım. Öncelikle, acil durum olsun ya da olmasın, resepsiyonu aradığınızda sizi beklemeye alıyorlar. Bir veya iki kez tamam, ama her zaman beklemeye almak ... şimdi. Aslında yeni
resepsiyonist çok kaba ve buradaki işi nasıl aldığından emin değil. Şimdi Dr Shields'a geldiğinde, neden bahsettiği hakkında hiçbir fikri yok ve kan testimi cebimden ödememi istiyor. Kanada'dayken ve işverenimden tam sağlık sigortam varsa neden cebimden ödeme yapmalıyım? Dr Thoma'nın insanları kalkan gibi tutması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Tıp fakültesinden genç bir çocuk ve tavrı korkunç. Bu kendini beğenmiş doktorları işe almayı bırakmalı ve bu klinikte iyi dost doktorlar tutmalılar.

Aramanızı, tek kelimenizi dinlemeden hızlı kendi kendine giriş yaparlar ve sizi sınırsız süre beklemeye alırlar

Dr. Manning'in aileme gösterdiği ilgiden gerçekten çok memnunum, ancak ön görevliler çok kötü, ilk aradığınızda cevaplayıp anlamadığım bir şey söylüyorlar ve hiçbir şey söyleyemeden sizi beklemeye alıyorlar. O zaman klinik kaynaklar konusunda ASLA net değiller ve onaylamak için beni asla geri aramadılar. bana başka bir doktoru içeri girerken görebileceğimi ve bana uygun saatleri söylemediğini, her şey o kadar belirsiz olduğunu ve her aradığımda bu olduğunu söylemezlerdi, kızgın görünüyorlardı ve bana karşı çok kabalar.

İyi bir klinik. Randevunuz yoksa bekleme süreleri biraz uzun olabilir ama doktorlar oldukça iyidir. Ön büro personeli, İngilizce düzeyleri yanlış anlaşılmaları önlemek için daha iyi olabilir, ancak güzeldir (olan).

Harika bir deneyim. Doktorlar ve personel çok profesyonel ve gerçekten özenli. Derinlemesine ve dinlemek için zaman ayırın. Kesinlikle tavsiye ederim.

Resepsiyonistler, telefonuma cevap verirken klavye düğmesine basıp kapatan aramalardan oluşan mesajlar bırakıyor. Meşgul olduğunuz / çalıştığınız için bir geri dönüş telefon görüşmesini kaçırırsanız, takip yoktur. Derhal aile doktorlarını değiştirecekler.

İlk başta burayı beğendim ama artık profesyonel değiller ve hastalarını ve zamanlarını önemsemiyorlar, ister randevunuz olsun, ister içeri girin, yine de bir saat veya daha fazla bekleyeceksiniz, bu çok saçma ve yine de yapmıyorsunuz İçten bir özür dileme.
Gerçekten orada devam etmek veya başka bir aile bulmak isteyip istemediğimi sorgulamaya başlıyorum Dr.

Her zaman hafta içi günlerde saat 8-9'da randevu alın. Doktorumu görmeden önce asla 5-10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalmam. Ayıkların yakınındaki klinikten çok daha iyi.

Bu hekim sorumlu değildir ve etik olmayan şekilde hasta sağlığı uygulamalarına odaklanmaz.
Hastalara karşı kaba davranır ve kendi personelini, sürekli olarak programın bir saat gerisinde çalışırken 10 dakikalık randevu almalarını söyleyerek başarısız olmaya mahkum eder (proaktif olarak programına yetişme süresine izin vermek için programına ara vermek yerine). Olabildiğince çok hastayı bir güne sıkıştırmak istediği hizmet için tipik ücret; Hastaları içten özür dilemeden onu görmek için bir saatten fazla bekletmek.
Profesyonel değildir, randevu zamanını diğer uygulayıcılar hakkında hastalara şikayet etmek için kullanır ve hastalara kendi bakımı için sorumluluk kabul etmez. Kendi bilgi boşluklarını görmez ve hastanın kendi egosundan daha iyi olma riskini alır.
Personel yardımcı olmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor, ancak eğitimsiz / az eğitim alıyorlar, acele ediyorlar, İngilizce ikinci dil ve o kadar meşguller ki ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar (takip çağrılarını kaçırma, vb.). Toma'nın uyguladığı mesleki etik (eksikliği) göz önüne alındığında, personel muhtemelen asgari düzeyde olur veya herhangi bir mesleki gelişim elde etmez.
Burada sağlığınızı riske atmaz veya burada zamanınızı boşa harcamazsınız.

Açıldığından beri bu kliniğe gittim. Beklemenin uzun olduğu zamanlar vardır, ancak Dr. ile uzun zaman geçirdikleri zamanları hatırlamak gerekir. Klinikteki tüm doktorları bilgili ve profesyonel buluyorum. Resepsiyon personeli harika

Buraya her geldiğimde bir randevum var ve yine de ilk bekleme alanında 1 saatten fazla bekliyorum, sonra beni bir saat daha 2. bekleme alanına koyuyor ve sonra doktor sadece 2 dakika geçirmek için geliyor

Meşgul oldukları için tedaviyi reddetti. Onlara beklemelerini söylediler ama yine de geri döndüler. Pek bir yürüyüş kliniği değil.

Dr shields korkunç, berbat bir tavır ve siz yokmuşsunuz gibi davranıyor!

Doktor Arina Melnik çok bilgili, özenli ve sabırlı. Tüm sorunlarımı hemen çözdüm ve her şeyi net bir şekilde açıklıyor. Onu her zaman tavsiye ederim.

Bekleme süresi çılgınca. Dr. Toma iyi biri ama onunla randevu ayarlamak çok zor. Randevuya gitseniz bile, odaya çağrılmanız bile 1 veya 2 saat sürer.

Bir yürüyüş için 2,5 saat bekledi ve doktor beni tedavi etmeyi reddetti.

Web sitesi, bunların mevcudiyetini listeler ve doktorların mevcudiyetine göre önceden haber verilmeksizin değişebileceğini belirtir. Cumartesi geldi, sadece kapıda veya herhangi bir şeyde haber vermeden kapalı yeri bulmak için (lütfen ekteki resme bakın). Bu klinik, ruh halindeyken temelde açıktır.

Yer kötü yönetiliyor ve yönetiliyor. Zamanınıza saygı duymazlar, zamanınıza ve tıbbi durumunuza eşit saygı gösterecek bir yer arayın.

çok dar bir alan. Randevumuz vardı ama Dr Toma bizi 2 SAAT bekletti. Bu çok amatörce, biz burada oturup beklemeden önce personel bize söyleyebilirdi.

DR. Melnik beceriksiz doktor. Bilgi eksikliği. Kulak enfeksiyonum vardı, ayrıca kulağımda ağrı vardı. Bana tamamen iyi olduğumu söyledi, sadece virüs ... bla, bla bla. Başka bir doktora gittim, hemen kulaktaki enfeksiyonu anladı ve bana antibiyotik verdi. 10 günde iyiydim. (Rus doktor)

Ne yazık ki orada çok kötü hizmet aldım ve bu birden fazla kez başıma geldi. Bence hastalarına saygılı davranmıyorlar. Dün doktor Toma ile bebeğim için ikinci kez randevum vardı ve oraya zamanında geldim. Orada bir buçuk saat bekledim ama doktoru göremedim ve bebeğim acıkınca ve sabırsız kaldığı için gitmek zorunda kaldım.
Doktor ve personel hastalarına biraz saygı gösterirse, bunun gibi olayların çok önlenebilir olduğuna inanıyorum.

Personel ve Doktorlar (özellikle Dr. Melnik) harika !!! Gerçekten önemsediklerini hissedebilirsiniz.

Web sitesi, walkin'in hoş karşılandığını gösteriyor. Ancak kesin olarak klinikten atılacaksınız.
Aile doktorunuzu burada bulmayın, çünkü yolda 2+ haftaya kadar müsait olmayacaktır.
Çok hayal kırıklığına uğramış.

Güzel ve profesyonel doktorlar. Ön büro personeli, kaba ve profesyonelce. Onlarla telefonla konuşuyorsunuz ve sizi dinlemeden beklemeye alıyorlar.

Klinik yönetimi uzun bekleme süresi için telefonla bir şeyler yapmalıdır. Her aradığımda, yönetici beni en az 15 dakika beklemeye alıyor. Bu çok garip ve uzun bir bekleme süresi. Umarım bir şeyler yapabilirsin.

Doktorlar ortalamanın altında. Ön personel son derece kaba ve rahatsız edici. Bu kliniğin iyileşmesi için derhal değiştirilmeleri gerekiyor.

Belirli bir zamanda randevum olduğunda çağrılmak için bir saatten fazla bekledim. Başka 2 bayanla geldim ve hepimiz saat 11: 30'da Dr. Toma'yı görmek için kayıt yaptırdık. Beni üç kez ayırdılar. Kelimenin tam anlamıyla aynı doktoru 3 farklı hastayla aynı anda tuttular. Ön ajandan bana yeniden rezervasyon yapmasını ve gelip gittiğime dair bir not bırakmasını istedim. Ertesi gün hala aranarak neden randevuma gelmediğimi soruyorum. Profesyonelce ve yavaş.

Ailem ve ben 2015 yılından beri Dr. Toma ile görüşüyoruz ve onun aile hekimimiz olduğu için çok mutluyuz. Sevgi dolu ve şefkatlidir. O çok şey yapıyor. Çok minnettarız, keşke onunla daha önce tanışabilseydik. Önde çalışan tüm personel son derece yardımsever ve kibar, bize kendi aile üyeleri gibi davranıyorlar. Bu kliniğin memnuniyetimin% 100'üne ulaştığını söyleyebilirim ve bu kliniği herkese şiddetle tavsiye ediyorum.
Bununla birlikte, bu klinikteki doktorların google değerlendirmesi ve google incelemeleri için çalışmadığını biliyordum, ancak yine de bazılarının bazı müşteri hizmetleri sorunları nedeniyle haksız yorumlar bıraktığını fark ettiğimi söylemek istiyorum. Bazı telefon deneyimleriyle ilgili bir gönderi yazmak sizin için kolay olabilir, ancak bu, telefon deneyiminden çok daha fazlasını yapabilen bir doktor veya klinikleri için ADİL DEĞİLDİR. Diğerleri, doktorun onları tedavi etmeye yetkili olup olmadığını belirlemek için yorumunuzu kullanacak. Bu, bir kişinin bir restoranın popüler olup olmadığına karar vermesine yardımcı olmaktan çok daha büyük bir sorumluluktur.
Beyler, biliyor musunuz, doktorlar hastalarını görmek ve onlara yardım etmekle o kadar meşguller ki, düzgün bir öğle yemeği yemek için zamanları bile yok ve bu yüzden bazen hastaları arasında biraz yemek çiğnediklerini görüyorum. Sağlığımıza yardım ederek, iyi olduğumuzdan emin olarak ve öğle yemeğini atlayarak çok çalışıyorlar. Daha fazla örnekle devam edebilirim, ama sanırım amacımı ortaya koydum.

Calgary'deki en iyi doktor. Dr. Toma'yı görmeye gittim, o mükemmel ve çok profesyoneldi.

Öğleden sonra 1: 00'de içeri girmiştim, yaklaşık bir saat olan saat bekleme süresinde sorun olup olmadığı soruldu, diğer taahhütlerim olduğu gibi saat 3; 00'a kadar çıktığım sürece evet dedim. 2 saat bekledim. Bu arada diğer yürüyüşler - çocuklu - benden önce mi girdi? İlk gelen ilk servise ne oldu? Unutmadan telefonla randevu almaya çalıştım ve bana basit bir reçete dolumu için içeri girmenin daha hızlı olacağı söylendi.

Ön Personel güzel görünüyordu ve profesyoneldi. Bir Doktor görmek için hiç içeri girmedim. Patient ile yürüyüşe geldim. Randevu alınmış kişiler önce gelir. Yapmaları gerektiğine katılıyorum !! Beklemekten mutlu oldum Ancak, bu kliniğin ziyaretleri kabul ediyormuş gibi tanıtması gerektiğini düşünmüyorum. Bunun için kurulmamışlar. Yarım günlük bir bekleme süresi gerçekten kabul edilemez. Sadece randevu almalılar. Girişleri 2 saatten kısa sürede kabul edecek birçok klinik var. Sonunda ayrıldım ve yakınımda bana sığabilecek bir yer buldum.

Bu derecelendirme sadece resepsiyon personeli içindir. Bir haftadır geçmeye çalışıyorum ve her cevap verdiklerinde telefonu kapatmadan önce 3-5 dakika bekletiyorum. Daha fazla personel işe alın veya randevu almak veya iptal etmek için gerçekten çalışan daha iyi bir çevrimiçi sisteme sahip olun. Yeniden planlamam gerektiğini sana söyleyemezsem, görünüşe göre ortaya çıkmayacakmışım.

Ön personel hakkındaki diğer tüm incelemeleri gördükten sonra, neden şimdiye kadar değiştirilmedi?

İlk önce Dr Melnik'i SEVDİĞİMİZİ söylemek isterim. Harika ve her zaman yardımsever ve cana yakın. Bir yıldız, korkunç ön uç personeli içindir ... sizi her zaman beklemeye alırlarsa da, talep etmediği ve ihtiyaç duymadığı bir takip için Dr Melnik'i görmek için birkaç kez randevu aldım (çok sinir bozucu Cochrane'de yaşıyoruz) İyi iletişim kurmuyorlar. Hamileyken sevk edildim ve beni görmesi gerektiğine TEDARİK ETTİler ve oraya vardığımda bir OBGYN tarafından görüldüğümde neden orada olduğum konusunda kafası karıştı ... Keşke bu sorunu o zamandan beri olduğu gibi düzeltseler klinik açıldı.

Derecelendirme yürüyüş kliniği içindir. 2 saat beklememize izin verdiler, çünkü fazla rezerve edildikleri için bizi kabul edemeyeceklerini ve Cumartesi günü saat 13: 00'de kapandıklarını söylediler.