Meghan Fuller

İnceleme National Allergy Supply, Inc.

Elimde olsa sıfır yıldız verirdim. Tüm pamuklu nev...

Elimde olsa sıfır yıldız verirdim. Tüm pamuklu nevresim ve yastık kılıflarını aldım ve yıkandıktan sonra sert karton gibi hissettiklerini anlamak için yastık kılıflarını yıkadım. Bu yüzden açılmamış 3 nevresim takımını iade etmeye karar verdim. Yıkandıktan sonra inanılmaz derecede sert hissettiğinden söz edilmese de elbette bu benim kuruşumdaydı, bu sorun değil. Benim hatam.

Onları geri vermek çok büyük bir güçlüktü. Çok sınırlı saatler açıklar ve ben defalarca aradım ve yıllarca beklemede bekledim. 30 dakika sonra pes edene kadar beklerken aynı şeyi defalarca tekrar ediyorlar çünkü çok rahatsız edici. Sonunda sizi geri aramaları için bir numara bırakabilirsiniz, ancak bu biraz zaman alır. Bir saat sonra aradım ve mesai sonrası servis için çalıştığı için bana yardım edemeyen biriyle konuştum, ancak diğer tüm garip ürünleri bana satmaya çalıştı ve sipariş ettiğim şeyin alerjenler için işe yaramadığını söyledi.

Sonunda geçtim ve özel iade yetkilendirme numaraları almak zorunda kaldım. Onlara özel numaralar ile postaladım ve geri ödemeyi almam bir ay sürdü. 3 geri ödemeyi de aldığımı e-postayla gönderdiler, ancak yalnızca 2 tanesi kartıma geri yatırıldı. Şimdi 30 dakika sonra TEKRAR bekliyorum, üçüncü öğe için bana kredi vermelerini sağlamaya çalışıyorum. Bir e-postayı yanıtlamayı denedim ama yanıt alamadım. İyi insanlar ama korkunç müşteri hizmetleri süreci uzaktan gerekenden çok daha uzun sürecek şekilde tasarlanmış.

Çevrildi