Alan Drespel

İnceleme Lenovo (Raleigh-NC-USA)

KÖTÜ müşteri hizmetleri. Bir laptop için 3 aydır b...

KÖTÜ müşteri hizmetleri. Bir laptop için 3 aydır bekliyorum, sonra ön sipariş verilen parçalar nedeniyle siparişi iptal ettiler. Sonraki yılın başında yeniden sipariş vermemi istediler (3 aydan itibaren 2 ay daha olacaktı). Onlara unutmalarını ve yeniden sipariş vermeyeceğimi söyledim ve yine de kartımdan ödeme aldılar ve göndermemelerini söylediğim halde bilgisayarı gönderdiler. Müşteri hizmetleri görevlisi hiçbir anlam ifade etmeyen saçma nedenler uyduruyordu. Onlarla telefonda günleri boşa harcadım ve her arama bir saatten fazla sürdü (çoğunlukla beklemeniz gerektiğinden) - ASLA LENOVO GETİRME

Çevrildi