Kathy Smith

İnceleme Telas Lafayette

Bu mağaza, ürünlerinin satışını yanlış tanıtıyor. ...

Bu mağaza, ürünlerinin satışını yanlış tanıtıyor. 29 Mayıs'ta (Synchrony Bank aracılığıyla finansman yoluyla) bir Bernina 590E'yi 7,701,36 dolara satın aldım. Üç iş saatinden sonra, satışla ilgili fikrimi yalnızca satış sorumlusu Pat ile konuşarak TÜM SATIŞLARIN NİHAİ OLDUĞUNU öğrenmek için değiştirdim, bu genellikle İŞ DIŞI ÇIKIYOR olduğunun bir göstergesi. Bu kurala hiçbir sözlü ifade, satış taslağında yazılı bir atıf, mağaza tabelası veya web sitesi referansı yoktur. Makineyi nasıl iade edeceğimi öğrenmek için mağazayı üç kez aradıktan sonra Pat bana yapacak bir şey olmadığını söyledi. Sahibi Vanessa Empire ile konuşmak istedim. Sahibinden konuşmadım veya duymadım - korkunç, berbat yönetim ve ihmalkar müşteri hizmetleri. Bir işletme sahibi olarak yapılacak en onurlu şey, benimle politikaları hakkında konuşmak olacaktır. Hiçbir şey değil. Banka ile görüştüm ve sahibinin, esasen satışı iptal etme yetkisini geri alabileceği konusunda bilgilendirildim, sahibine mesaj gönderdim ve Bernina USA'yı aradım ve tüm bayilerin, eğer ürün yeniden stoklama ücreti ödemeden bir satışı iptal edebileceğini öğrendim. sevk edilmedi. Sahibine, tüm bu bilgileri yalnızca imzalayacak yetkili personel olmadığı için iade edilmesini isteyen onaylı bir mektup gönderdim.

Asla, asla bu işten önemli bir şey satın almayın. Daha ucuz olan ve daha iyi müşteri hizmeti sunan ücretsiz kargo ile Bernina makinelerini çevrimiçi olarak bulabilirsiniz.

Çevrildi