Nick

İnceleme Andrews Jewelers

2 yıldan biraz daha uzun bir süre önce Andrews'e ç...

2 yıldan biraz daha uzun bir süre önce Andrews'e çok heyecanlı bir şekilde girdim. Kız arkadaşıma evlenme teklif etmek için bir yüzük alacaktım. Güvendiğim ve harika şeyler duyduğum biri tarafından şiddetle tavsiye edilmişlerdi.
Yüzükler hakkında size sormanızı söyledikleri dışında hiçbir şey bilmiyordum ve satış personeli çok cana yakın ve yardımseverdi. Aradığımla eşleşen bir yüzük bulduk, güzel görünüyordu ve bütçem dahilinde işe yaradı. Her şey mükemmeldi.
Bu yıl hızla ilerlerseniz işler tersine döner. Yüzüğün olduğunu biliyorum ve satmak istiyorum. Neden düşündüğümden aldığım yere geri dönmüyorsun?
Aralık ayında bir gün durdum ve masadaki iyi kız meşgul olduklarını ve tatilden sonra denemem gerektiğini söyledi. Bu adil diye düşündüm. Pek acelem yoktu.
Bu yüzden bugün ne zaman gelip bunu sonuçlandırabileceğimi ve hayatımın zor bir dönemini bitirip devam edebileceğimi görmek için onlarla temasa geçtim.

Şimdi sohbetteki kişinin Andy Moquin olduğu belirlendi. Sahibi değilse, onunla akrabadır. Açıkça ve açıkça artık geri alım yapmadıkları söylendi. Bunu duymaktan duyduğum hayal kırıklığını dile getirdiğimde, uzun zamandır duyduğum en kaba cevaplardan birinin ne olması gerektiği söylendi. İfadesinde gerçek var, ancak bu kişinin durumun ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Yüzüğü neden geri satmak istediğimin ayrıntılarına asla girmedim. Hiç sormadı ve paylaşma şansım bile olmadı. Bu gönderiye yorumun ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Tek bildiği karımın ölebileceğini ve ben bir duldum, ama hayır o kaba yolu seçti ve bunu tamamen yanlış bir şekilde halletti.

Müşteriler için bu şekilde meşgul olmaları gerçekten utanç verici. Sadece paranızı istedikleri ve başka hiçbir şeyi umursamadıkları izlenimini veriyor. Ona bir yıldönümü hediyesine ihtiyaç duyduğunu söyleyerek geri dönersem, kırmızı halıyı açacaklarını, bunun yerine size arka kapıyı göstereceklerini hissediyorum. Yorumunu tekrar anlıyorum ve bunda büyük bir geçerlilik ve gerçek var, ancak bu, özellikle durumun gerçeklerini bilmeden bir müşteriye söylenecek bir şey değil.

Buffalo'da çok sayıda iyi saygın kuyumcu var ve bir dahaki sefere kaliteli mücevherler için pazara girdiğimde onları ziyaret edeceğime eminim. Daha fazla ödeme yapma şansım var, ama biraz daha saygılı davranma şansım da var.

Çevrildi