M

Marek R

3 yıllar önce

Ne yazık ki, electrolux hizmeti hakkında olumsuz b...

Ne yazık ki, electrolux hizmeti hakkında olumsuz bir görüş bildirmek zorunda kalıyorum. 24 Temmuz'da hatalı bir mikrodalga fırın satın aldım. Şikayette bulunduktan sonra, arızayı onaylayan ve değiştirilecek parçanın sipariş edilmesi gerektiğini bildiren bir servis teknisyeni göründü. Yaklaşık bir ay sonra ikinci ziyarette, bir "kaset" siparişi vermek zorunda olduğunu ve tanımlanamayan bir nedenle cihazı kestiğini belirtti. Bugün 15 Eylül'ümüz var. Facebook bağlantısı yanıt vermiyor. Davayla başından beri ilgilenen bayan cevap vermiyor. Bu şirketle iletişime geçmemenizi içtenlikle tavsiye ederim. Acaba burada kimse bu görüşü okuyacak mı? Başvuru numarası 41161/2020.
Aslında, servis benimle iletişime geçti ve onarımın 21 Eylül'de yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Bugün 09/25 ve cihaz hala bağlı değil. Bazıları gelmedi ve şikayet süreci Temmuz ayının sonundan itibaren devam ediyor !!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok