J

Jennifer Emberton
İnceleme Rheem canada

3 yıllar önce

En kötü müşteri hizmeti! Rheem'in sorunun kurulum ...

En kötü müşteri hizmeti! Rheem'in sorunun kurulum değil ısı pompaları olduğunu ve bu durumda garantiyi tanımayacaklarını fark etmesi için MÜCADELE yapmak zorunda kaldık. Aranacak çok sayıda 1-800 numara vardı ve bir insana her ulaştığımızda, önceki departman tarafından konuştuğumuz bir sonraki kişinin "o kişi" olacağı söylenmesine rağmen, yanlış departmanı aradığımız söylendi. Sonunda kabul edip 2 yepyeni ünite gönderirken, bu 3 ay önceydi. Henüz bu birimleri görmedik ve bir ETA istemek için onlarla temasa geçtiğimizde etrafta dolaşmaya devam ediyoruz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok