Rheem canada Gözden geçirmek

ABD'den yeni su ısıtıcısı konusunda müşteri desteği harikaydı. Buradaki incelemeler gibi değil.

Satın aldığım için çok üzgünüm. Rheem şirketinden yaklaşık üç hafta önce Home Depot Canada aracılığıyla sıcak su tankı satın aldım. Tankta sorun var ve sıcak suyumuz yok. Duş bile alamıyoruz ... Gerçekten kötü müşteri hizmetleri. Bu şirketi kimseye önermiyorum ..

6 aylık Rheem maraton tankı parçalandı ve bodrum katımı sular altında bırakarak büyük hasara neden oldu. Müteahhit tarafından depodaki lastik balonların bilinen bir sorun olduğu söylendi. TÜM MALİYETLERDE BU TANKLARDAN KAÇININ. performans, eski metal 40 gal tanka kıyasla son derece zayıftır.

Tanksız su ısıtıcısı kötü çalışıyor, teknik destek deniyor, beni bazı testlerden geçirdiler ve 2 parçaya ihtiyacım olduğunu söylediler. Bu parçalar hakkında bilgi almak için Rheem'i çağırdılar, yardımcı olmadılar ve sadece Home Depot'a gitmemi, müşterilerle doğrudan ilgilenemeyeceklerini söylediler, Home Depot da yardımcı olmadı, bu ısıtıcı 4 1/2 yaşında. Yedek bir Rheem sıcak su tankı satın aldı, hiç açmadı, iade etti. Asla başka bir Rheem ürünü almayacağım.

Korkunç ürünler özellikle fırın, bu bir teknisyen bakış açısından, müşteri hizmetleri de korkunç, veba gibi uzak durun.

Harika bir ürün yelpazesine sahip harika bir şirket!

Home Depot'tan 50 galonluk bir elektrikli havalandırma deliği satın aldım. 2 ay boyunca iyi çalıştı. Artık yanıcı buhar sensörüyle ilgili bir sorun var.
Telefonda İKİ saatini reem ile geçirdikten sonra, sensörü garanti kapsamında kapsamadıklarını söylediler. 50 dolarlık bir kısım. Şimdi 4 kişilik ailem kışın ortasında sıcak su olmayan bir evde oturuyor. Harika müşteri hizmetleri için teşekkürler rheem. Bu sıcak su tankını Home Depot'a iade edeceğim. Rheem ile herhangi bir İş yapmamanızı şiddetle tavsiye ederim.

Rheem Canada bana% 100 kaliteli müşteri hizmetlerine bağlı olduklarını ve su ısıtıcılarının arkasında durduklarını kanıtladı. 12 yıllık garantiye girdikten sadece 26 ay sonra, Platin ısıtıcım çalışmayı durdurdu. Yerel servis / yükleyici bunu çözmek için çok çalıştı, ancak iki denemeden ve 10 gün sıcak su olmadan sonra hala düzeltilemedi. Rheem Kanada ile telefonla iletişim kurmak kolaydı, sorunuma hızlı bir şekilde yanıt verdi ve yedek parçaları gerçekten hızlı bir şekilde teslim etti. Tankı tamir etmek için hiçbir şey yapılamadığında, ücretsiz olarak değiştirdiler. René'yi garanti hizmetinde tamamen memnun ettiğimden emin olmak için güçlendirdiği için Rheem'e tebrikler.

Ruud marka Fırın ve Klima, kalite, kullanım kolaylığı ve hizmet açısından eşsizdir. Ürünün bazı distribütörleri, bayilerine ek eğitim ve gerektiğinde kendi teknik desteğini sunar.
.

Bu şirkete gelince bir yıldız güzel oluyor! Nisan ayında yeni bir fırın ve A / C satın aldı, hiç çalışmadı bütün yaz hiç çalıştı, ac yok şimdi ekim ısı yok. Telefon aramalarına cevap vermeyecekler ve garantileri görünüşe göre mevcut değil. DONT bu şirketten satın almayın ürünleri korkunç ve müşteri hizmetleri daha da kötü!

Buradan herhangi bir ekipman almanız gerekirse, bütün gün izin alsanız iyi olur. Yavaş hizmet güzel çalışanlar ama sizin zamanınız için hiç endişeleri yok.

Büyük şirket!!! Taşeronluğunu yaptığım bir kiralama şirketi aracılığıyla fırın, klima ve tanksız üniteleri düzenli olarak tamir ediyorum ve müşterilerimizi tekrar çalışır duruma getirmek için gereken parçaları bana ne kadar çabuk sağladıklarından her zaman memnunum.

Yakın gelecekte bu Kanadalı şirketle kendi bayim olmayı dört gözle bekliyorum.

Teşekkürler Rheem.

Bu şirketten hiçbir şey satın almayın. Kaba çalışanlar ve kötü müşteri hizmetleri.

Black Iron Isıtma ve Soğutma ekibimiz şu anda 6 kez Rheem öğrenim merkezine gitti ve ay sonunda başka bir seans rezerve edildi. Mükemmel bir sınıfı ve hayal edebileceğiniz en temiz, en iyi döşenmiş laboratuvarı olan harika bir tesis. Etkileşimli öğrenmenin yanı sıra evde çalışma ve referans materyalleri için harika. En önemlisi, öğrenme kısmına da el attılar. Eğitmenler; Ron V, Mike L ve Richard R., Rheem ürünleri ve HVAC ile ilgili her şey hakkında zengin bilgiye sahip eski esnaflardır. Hepsi çok yaklaşılabilir ve hedefleri, kendinizi güvende hissederek ayrıldığınızdan emin olmaktır. Her zaman soruları cevaplamaya ve grup öğrenimini teşvik etmeye isteklidirler. Her zaman değerli bir gezi ve bu kurslardan birine veya çoğuna katılmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Teşekkürler.

Barry Pett.

B.S. iş. Bana kurdukları su ısıtıcısı için parça satmayacaklar.

Böceklerle dolu korkunç ürünler. Satın almadan önce iPhone uygulamaları hakkındaki yorumları okuyun. Ardından, sizi soğutma seviyeniz olarak 0-9 F ile sınırlandırırken evinizi C'ye kaydettiğinde AC'nizi kontrol etmeyi deneyin. Bu şirket bir şaka.

Bir parçası çalışmadığı için 1 ay sonra çalışmayan yeni bir su ısıtıcısı aldım.
Rheem Canada'yı aradım ve (Marianne) adlı biri beni dikkatle dinleyip rehberlik etti ve ardından parçayı iki iş günü içinde tam zamanında göndereceğime söz verdi. Parçayı alabileceğime söz verdi.
Gerçekten yardımsever ve iyiydi,
Harika hizmetler ve kişiler için teşekkürler.

Bir Rheem 266.000 BTU (PM266A) havuz ısıtıcım var. Bana 2,5 sezon dayandı ve şimdi düzenli bakıma rağmen tamamen aşındı. Rheem'in benim için ısıtıcıyı değiştirdiğini bildirmekten mutluluk duyuyorum. Biraz zaman almasına rağmen, ürünlerinin arkasında durdular.

Çok Çok Çok Kötü hizmet, korkunç deneyim, ürünlerini ALMAYIN

Harika ürünler
30 yaşında AC hala çalışıyor ...

Mart 2016'da eve güvenerek yerleştirilen bir Rheem merkezi havam var. Şimdi neredeyse temmuz ayının sonu ve hala evimi soğutmayacak ve kimse bu konuda bir şey yapmayacak.

Resepsiyon, depoya eve gitmemi söylüyor. Rheem'i tekrar belirtmeyeceğim. Kötü müşteri hizmetleri.

Yeni su ısıtıcısı aldım ve işe yaramadı. Rheem ile temasa geçti ve bakmak için bir teknisyen göndermeleri gerektiğini söylediler. Randevu almak için 24 saat içinde arayacaklarını söylediler, 2 hafta oldu ve hala aramayı bekliyorum. Mağazaya iade ettim.
Sorun, stres ve baş ağrısı istemediğiniz sürece ÜRÜNLERİNİ SATIN ALMAYIN.

Bir Rheem şirketi için sıfır yıldız vereceğim
Sebepler:
1. 5 aylık su ısıtıcısı satın aldıktan sonra nihayet suyu hiç ısıtmıyor.
2. Çok zayıf müşteri hizmetleri telefonda 1,5 saat ve beni başka bir departmana aktarmaya devam ediyorlar
3. evimizde 3 gündür sıcak su yok, onların hizmet ve sorunu ile giderilmesi çok yavaş.
4.Rheem'den, bölgenizde uygun bir yüklenici olmadığımızı söyleyen bir e-posta aldım. Düzeltmek için lisans teknisyeni kiralayabilirsiniz ve 125 $ 'a kadar olan bedeli ödeyeceğiz, sözleşmelerinin bize ne güzel bir nedeni ve seçeneği, ne de olsa izin verecekler biz kendimize Rheem yapmayız.

Tjeir ürününün kalitesi ve hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradık.
Herhangi bir reem ürünü almanızı ve bu firma ile iş yapmayı kesinlikle önermiyorum.
Şimdi tüketici bakanlığı ve Better Bussiness Bureu'dan yardım almayı planlıyorum.
Asla unutmayacağım bu harika deneyim için teşekkürler Rheem.

Çok yardımcı olmadılar ve garantiyi sorduğunuzda konvoyu farklı bir temsilciye iletmeye devam edin. Birkaç gün benimkini aldım ve adam onu ​​kurduğunda sızdırıyordu. Hemen aldığım mağazaya gittim ve Rheem garantisiyle iletişime geçmemi söylediler. Rheem garantisiyle iletişime geçtiğimde bir RGA veremiyorlar, bu yüzden yaptığım şey sadece karşılaştırmak için yeni bir tane satın aldı ve iyi çalışıyor. Diğer aldığım para israfıydı ve kimse onlara hayal kırıklığımı gidermeme yardım edemez. Rheem ürününü tavsiye etmeyecektir. Özellikle sözünü ettiğimiz garanti bir ALDATMACA! Bir sorun olduğunda değiştirilmeyecek veya para iadesi yapılmayacaktır

Su ısıtıcısını tamir etmek için parçalar almaya çalışan korkunç bir hizmet. Her fırsatta süreci geciktirerek hayatı perişan etti. Müşteri hizmetleri hakkında hiçbir fikriniz yok ...

Rinnai'den Rheem'e geçildi. Rinnai ünitesi soğuk su sandviç etkisine neden olur - ısıtıcıdan gelen suyun ilk birkaç dakika boyunca ılık olması, ardından bir soğuk su patlaması ve ardından suyun yavaşça tekrar ılık hale gelmesi. Rheem ünitesi sürekli olarak aynı sıcaklıktadır. Bu küçük görünebilir, ancak en azından beklediğinizde, özellikle sabah 6'da güne hazırlanmaya çalışırken önemlidir.

Sadece Rheem ürünlerini kullanıyoruz ve bunlar harika !! Onları şiddetle tavsiye ederim

Onlardan bir daha asla su ısıtıcısı almayacak. Bizimki, Noel tatilleri ve covid kilitlenmelerinden birkaç yıl sonra iflas etti. Bu kadar büyük bir şirkette bazı personelin evden çalışacağını düşünüyorsunuz. Peki, onların bir ürünü arızalandığında, satın aldığınız mağazayı aramadan önce onları aramanız gerekir. Bu durumda Home Depot'tan geldi. Rheem'de telefona kimse cevap vermiyordu. Home Depot, su ısıtıcısının maliyetini bana geri ödeyeceklerini ancak önce Rheem ile konuşmaları gerektiğini söyledi. Yeni bir su ısıtıcısı için cebimden ödeme yapmak ve kurmak zorunda kaldım. Bu sefer farklı bir ürün için gittik. Artık iş açık olduğuna göre, Home Depot ve Rheem bize para iadesi için zor anlar yaşatıyor. Makbuzumuzu istiyorlar. DeBit tarafından ödendi ve hatta geri bildirimimi gösterdi. Rheem yeni modelimizin model numarasını istiyor. Hiç kimse hatalı su ısıtıcısına borçlu değil. Home Depot, Rheem'den daha büyük olmanın faturaları birkaç yıl öncesine kadar takip edebilen bir sisteme sahip olacağını düşünürdünüz. Diğer büyük kutu mağazaları birkaç yıl önce faturaları bulabilir, ancak Home Depot bulamaz mı ?!

Bir fırın klimam ve tanksız su ısıtıcım var ve onlarla hiç sorun yaşamadım. Ürünlerini şiddetle tavsiye eder misiniz?

Kafa karıştırıcı kurulum. Bir süre beklemeyi bekleyin. Öğle yemeğini getirmek isteyebilirsin.

En kötü müşteri hizmeti! Rheem'in sorunun kurulum değil ısı pompaları olduğunu ve bu durumda garantiyi tanımayacaklarını fark etmesi için MÜCADELE yapmak zorunda kaldık. Aranacak çok sayıda 1-800 numara vardı ve bir insana her ulaştığımızda, önceki departman tarafından konuştuğumuz bir sonraki kişinin "o kişi" olacağı söylenmesine rağmen, yanlış departmanı aradığımız söylendi. Sonunda kabul edip 2 yepyeni ünite gönderirken, bu 3 ay önceydi. Henüz bu birimleri görmedik ve bir ETA istemek için onlarla temasa geçtiğimizde etrafta dolaşmaya devam ediyoruz.

Korkunç Müşteri Hizmetleri !!! Temsilciler beni defalarca Rheem ABD'ye naklettikleri için dört kez aramak zorunda kaldım ... Korkunç Müşteri Hizmetleri - kaçının !!

Rheem Kanada Ekibiyle çalışmak her zaman bir zevktir. Sağladıkları çevrimiçi araçları seviyorum. Web sitesinden profesyonel bir yüklenici bulmak gerçekten çok kolay ve garanti doğrulama aracının kullanımı gerçekten çok kolay.

Rheem'den en sevdiğim iki ürün, ProTerra Hibrit Isı Pompalı Su Isıtıcısı ve Prestige Yoğuşmalı Tankless.

Teknik destek için web sitelerinde bir telefon numarası vermeyecek. Onlara çevrimiçi formlarına bir mesaj bıraktı. Cevap yok.
İş yapmak oldukça zor.
Sonunda ortak web sitelerinde eleme yoluyla bir numara buldu ... Yaklaşık 3 dakika bekletildikten sonra, doğrudan "MESAJ BIRAKIN ve GÜZEL GÜNLER YAPIN - BİP" mesajına dönüşür. İşe yaramaz şirket.

Çevrimiçi bir klima kurulum kursunda yer aldı, bir saatten biraz fazla sürdü ve birçok iyi uygulama öğrendi.

Burası korkunç bir yer, zorbalık yapıyorlar ve çalışanlara acınacak bir şekilde davranıyorlar. Onlara asla işinizi vermeyin .... güvensiz bir çalışma ortamının yanı sıra, orada KANADALI işçileri yoksulluğun eşiğine getirdiler.

YEPYENİ FIRIN .. AYLAR OLDUĞUNDA HER PARÇAYI, FAN MOTORUNU, DEVRE PANOSU DEĞİŞTİRİLMESİ GEREKTİ VE BİLMEDİĞİM BİRKAÇ DİĞERİNİN DEĞİŞTİRİLMESİ GEREKTİ, ONARIM ÇALIŞMASINI AİLEMDEN DAHA FAZLA GÖRDÜM. FIRIN DÜŞÜLMÜŞ VEYA BİR ŞEY OLDUĞU GİBİ. ÇATLAK PARÇADAN KAÇAN SU. ŞİMDİ SADECE 9 YIL SONRA DEĞİŞTİRİLMEYEN TEK PARÇA VENTER MOTORU ... ŞİMDİ 1000 $ YAKTI. TAMİR ETMEK. VE YENİ BİR FIRIN ALMAM ÖNERİLDİ. OMG ASLA KONU

Evimde 5 yıldır Rheem fırını ve klimam var ve ürünler harika. Süper sessizler ve çok verimli çalışıyorlar. Sıfır bakım! Rheem'i şiddetle tavsiye ederim

Birden az yıldız verebilseydim, verirdim. Yepyeni su ısıtıcısı çalışmıyor. Servis korkunç. "Müşteri hizmetlerine" göre parça gelene kadar 5 gün sıcak su içmeyebilirim. Rheem ile iş yapmayın veya satın almayın.

eğitim oturumu ile mükemmel bir deneyim.
Çok yardımcı oldu

Mükemmel ürün ve destek. Başa çıkmak için harika bir şirket.

Bir yaşındaki Rheem su ısıtıcımın bir tasarım kusuru var. Yanıcı buhar sensörü (Honeywell OEM) birden çok kez etkinleştirildi. Bana bir OEM teknoloji temsilcisi tarafından "herhangi" buharın bu sensörü etkinleştireceği açıklandı. Kontrolü sıfırlamak için yeni bir sensör takılmalı ve bir kod girilmelidir. Bu beni yeni bir su ısıtıcısını tamir ederken cebimden attı. Buharlara, özellikle yanıcı buharlara maruz kalmamıştır. BİR REHBER SATIN ALMAYIN. Ne para kaybıdır.
Beş yıl içinde Rheem fırınında Sıfır Bakım yaptığıyla övünen bir müşteriden bir yorum görüyorum. Ne tehlikeli bir yorum!

Ben hvac endüstrisindeyim ve Rheem paha biçilmez bir ortak ve şirket olarak başarımızın temel unsuru oldu! Ürün grubu, fark edilir bir şekilde prömiyer ve en güvenilir ekipmandır. Personeli ve desteği tüm beklentileri aşıyor!
Rheem ailesinin bir parçası olmaktan ve onu desteklemekten gurur duyuyoruz.

Yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri desteği!

Ebay'de bir pazarlama şirketi aracılığıyla YENİ birim satın aldı. Rheem tarafından onaylanan Seri numarası hiçbir zaman kaydedilmemiştir. Kurulu ünite ve sadece beş yıl içinde ısı eşanjörü 12 yıllık garanti parametreleri dahilinde arızalandı. Bu şirketle bir ileri bir geri gittim ve teknik açıdan ürünlerinin arkasında durmadıklarını fark ettim. "Tüketici işleri" hakkındaki Yorumlarına göz atarken, garanti kapsamından defalarca vazgeçtiklerini fark edeceksiniz.
Bana tankı ve Paslanmaz havalandırma kitini satan işletme, buna üçüncü taraf satıcı diyorlar! Satıcının yardım etmek istediği makbuz elimde ve Rheem şirketi resmin dışında olduklarını söyledi! Bu benim ve satıcı arasında! Bu teknik özelliklerin arkasına saklanan bir üreticiden haber almak için açık ve kesin OLMAYAN.

Herhangi bir mağaza satan ürün garantiden sorumlu değildir ... üretici sorumlu değildir! makbuz üreten bir müşteri üzerine. SONUÇ: RHEEM'İN ETİK, DÜRÜSTLÜK VE HERHANGİ BİR MÜŞTERİ BAKIMI YA DA ODAKLILIK YOKTUR! DENEYİMİMDEN ÖĞRENİN >>> BU İNCELEMEYİ OKUMADAN SONRA NEDEN BU ÜRÜNÜ SATIN ALMALISINIZ! Costco, Rheem'i mağaza web sitesinden kaldırdı. Bu sana bir şey söylemeli!
* REEM İÇİN "TÜKETİCİ İŞLERİ" YORUMLARINA BAKINIZ ,,,
Derecelendirmeler ancak 1,5 YILDIZDIR! İncelemeler kendileri için konuşuyor.
Tanksız ünitelerin 5 ila 8 yıl içinde arızalandığı biliniyor, u tüpünü kontrol edin.
Ev deposu burada 3.5 yıldız gösteriyor, abartılı ve gülünç!
Rheem sponsorları veya Çalışanları olabilir!

Desteklerine ulaşmak için uzun bir beklemeden sonra, "Bilmiyorum"; "Emin değilim, belki" tam anlamıyla Rheem Kanada'dan aldığım tek şey. Onlara sitelerinde "Emin değilim, bulabileceğinizi düşünüyorum" bilgilerini bulup bulamayacağımı sordum. Teşekkürler Rheem Canada! : D

Sıcak su deposu garanti süresi içinde arızalandı. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Bu yüzden onu Rheem olmayan bir ürünle değiştiriyorum. Sanırım garanti, arkasında duran şirket kadar iyidir.

Orijinal Raypac parçalarını sipariş edilen ve satın alabileceğiniz bir yer.

Korkunç müşteri hizmetleri, kaba, beni rahatsız ediyor ve dinlemiyor.

Mike çok harikaydı ve tanksız hakkında bilmem gerekenleri anlamama yardımcı oldu. Çok yararlı!!

Ottawa bölgesinde yerel bir Rheem Bayisiyiz. Rheem, kurulacak en iyi üründür. Ottawa Bölgesinde en kaliteli kurulumu sunuyoruz.

Ben bir Tesisat / hvac teknisyeniyim. Mike ile ilgilendim. L ve Tim teknik desteklerinden ve deneyimlerim hakkında söyleyecek harika şeylerden başka hiçbir şeyim yok. Çok yardımcı, destekleyici ve kesinlikle bilgili ..

Mükemmel kalitede fırınlar, havuz ısıtıcıları ve daha fazlasını üreten Thermostat Canada kurumsal ofisidir. Personel güler yüzlü ve bilgili

Bir Rheem ürünü satın almayın - onun arkasında durmayacaklar! Müşteri hizmetleriyle temasa geçmek zordur ve bunu yaptığınızda yardımcı olmazlar. Garantileri, parçalarda 10 yılı belirtir, ancak garanti süresinin ötesinde arızalandığında parçanın kurulumunu kapsamaz. Özellikle bir fırın veya merkezi klima ünitesi satın alırken yapılan ciddi maliyet yatırımı göz önüne alındığında çok hayal kırıklığına uğradım.

Baştan sona etkileyici servis, birinci sınıf profesyonellik. Teşekkürler!

Bunu satın almadan önce yorumları okumalısınız. Garanti kapsamında bir parça arandı ve sipariş edildi. Öğleden sonra sevk edileceğini söylediler. Gönderildiğinden ve yeterince kayıt olmadığından emin olmak için incelemeleri okuduktan sonra bugün aradı. Garanti departmanıyla tekrar görüştüm ve ne aldığımı bilmediğim söylendi. İhtiyacım olan parçaya ihtiyacım yok. Fotoğrafları görmeleri gerekiyordu ve muhtemelen kapatılmayacaktı. İkinci gün sıcak su olmadan. Dün gece buradaki sıcaklık 5 derece santigrattı. Yerel olarak veya Kanada'da hiçbir parça bulunmamaktadır. Ev deposu gibi büyük bir mağazanın bu hurdayı neden sattığından emin değilim.

Korkunç işçilik ve daha da kötü müşteri hizmetleri. Garantilerinin arkasında durmayın. Berbat ürünler ve hizmetler için kaç tane sınıf eylem kıyafeti olduğunu araştırın. Korkunç değerlere sahip değersiz bir şirket.

Sahip olduğum tanksız su ısıtıcısı harika. İyi yapılmış ürün. Gelecekte kesinlikle Rheem ürünlerini satın alırdım.

Yeni reem a / c için bir klima kapağı hakkında bilgi almak için aradım Telefon, günaydın yerine "evet" diyen kaba bir adam tarafından yanıtlandı veya ..... Bir kapak sorulduğunda çok kısaydı ve oradan satış yapmadıklarını söyledi. Bir yer tavsiye edip edemeyeceğini sordu, sadece hayır, bunu yapmazlar dedi. Adamı uyandırmışım gibi geldi ve rahatsız edilmeyecekti. Sadece müşteri hizmetleri için bir tedarikçi listesine sahip olduklarını düşünürdünüz ..... şimdi neden sadece 2 yıldızlı bir web sitesine sahip olduklarını biliyorum.

Şirketim Elitecare Heating.Cooling bana bir kazan eğitim kursu gönderdi.
Mike çok bilgili bir eğitmendi ve eğitim çok yardımcı oldu.
Teknisyenleri desteklediği için Rheem'e teşekkürler.