A

Anna Maria

3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Lastiklerimi özellikle...

Korkunç müşteri hizmetleri. Lastiklerimi özellikle geri istediğimde (5 kez) aldım, geri vermeyi reddettiğimde, talep edilmeyen hizmet için ödeme yapmamı sağladı ve sonra geri ödeme yapmayı reddetti. Lastikleri sorduğumda bana "bakabileceğim bir kulübe" olduğunu söylediler. Toronto'da bir araba bayisi için çalışıyorum ve bu müşteri hizmetleri gerçekten dehşet vericiydi. Dana servis danışmanıydı, Kyle servis müdürü çok vasıfsız ve özür dilemiyordu. Bana Dana'nın "boş bir gün geçirdiğini" ve "kulağa söyleyeceği bir şeye benzemediğini", son olarak da beni kapıdan dışarı işaret ederken "Toronto'ya güzel bir yolculuk yapmamı" söyledi. Sadece 20 $ 'lık geri ödemeyi almak istediğimde. Aracımı buradan satın aldım ve o kadar hayal kırıklığına uğradım ki, müşteri hizmetleri eksikliğinden dolayı aracıma orada servis yapmaya devam edemiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok