4 yıllar önce
Dürüst olmak gerekirse, bir şirket veya kuruluş bu...
Dürüst olmak gerekirse, bir şirket veya kuruluş bunu hak ettiğini defalarca kanıtlamadıkça olumsuz eleştiriler yazacak türden biri değilim. Bu yeri şüpheye yer bırakmamaya çalıştım çünkü hepimiz pandemiden çıkıyoruz ve personel eskisi gibi değil. Ne yazık ki nişanlım, yeni doğan oğlum ve benim son birkaç haftadır tahammül ettiğimiz sorunlar bu incelemeyi yazmama neden oldu.
Her şey çatıdan koridorumuza gelen bir sızıntıyla başladı. Bu, ilk yağmurlu günümüzü yaşayana kadar hiç fark etmediğimiz şeylerden biri. Taşındığımız birimin yakın zamanda yenilenmiş ve tatmin edici durumda olduğuna güvendik. Ancak, koridor ışığımızı açtığımızda, yalnızca aydınlatma armatürünün içindeki su da dahil olmak üzere çok sayıda su birikintisinin oluştuğunu bulmak için bir sürprizle karşılaştık! Çatı sızıntımızı ve suyun elektrikli aydınlatma armatürünün hemen yanında olması nedeniyle güvenlik tehlikesi oluşturduğunu (detaylı olarak) anlatan bir acil bakım talebinde bulunduk.
Büroyu periyodik olarak takip ettikten sonra, bize verilen tek yardım ve tavsiye, suyu toplamak ve o koridor ışığını kullanmamak için bir kova oldu. Suya karıştığında ışığın içindeki güvenlik mekanizmasının kapanacağı için elektrik çarpması ihtimalinin olmadığına dair bizi rahatlatmaya çalıştılar. Ben elektrikçi değilim, ama bu tavsiye pek mantıklı gelmedi. Doğru cevap, bu sorunu kiracıların güvenliği dışında çözmek için en yetenekli çatı ustalarınıza ilk uygun tarihi göndermek olacaktır.
Aciliyet duygusuna sahip oldukları konusunda ne kadar ısrar edersek, personel bakım taleplerimizi ikinci plana atarak bizimle daha fazla hayal kırıklığına uğrar. Açık olmak gerekirse benim sorunum ofis çalışanları değil; Sorunun üst yönetimde olduğuna inanıyorum. Büro personeli, kendi kontrolleri dışındaki her türlü sorun için her yöne çekilmektedir. Ofis çalışanlarını basitçe günah keçisi yapmak istemiyorum. Görünüşe göre, 1. Lake Properties'in 70'in üzerinde lokasyonu var, yani işlemeleri gereken çok fazla iş emri var, personel yetersiz, vb. gibi şeyleri bize anlatmak için yazılmışlar. En tepedekilere mesajım: çok fazla mülkünüz varsa, bu mülklere yeniden yatırım yapmak için açıkça yeterli gelir elde edersiniz. Düzgün yönetmek için çok fazla varlığınız olduğu için sizin ve iş arkadaşlarınızın bu kadar kötü durumda olduğunu iddia etmek için size cevabım şudur: tüm mülklerinizi sürdürmek için lojistik kaynaklara sahip değilseniz, varlıklarınızı satın ve genel giderlerinizi azaltın.
Gerçekten bu yer için iyi bir inceleme bırakmak istedim, çünkü zemin güzel ve yüzeysel olarak yeterince iyi görünüyor. Ancak burada yaşadıktan sonra bu birimlerin yapısal bütünlüğünde birçok yanlışlık olduğunu fark ettim. Görünüşe göre onlarca yıllık ihmal, bu birimlerin içini sızdırmış ve böcekleri istila etmiş gibi görünüyor. Bu binalara yapılan işler, yeniden boyama ve estetik açıdan ince onarımlardan oluşuyor. Sanki dışarıdan şüphelenmeyen kiracıları cezbedecek kadar güzel görünmesini istiyorlarmış gibi. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, ellerinde! Bir limona bağlı olduğunuzu ancak haftalar (belki günler) sonra anlarsınız!
Bu kaynakları tahsis etmekten kim sorumluysa, lütfen kiracılarınızın çoğunun talep ettiği onarımlara odaklanın. Bu yer, incelemelerini üç yıldızın üzerine çıkarmak isterse, bu bilgileri eyleme dönüştürmeli ve bu mülklerin bakımına yeniden yatırım yapmalıdır. Bu noktada sızdıran tavanların ve su hasarının ötesinde. Bu birimleri yaşanabilir durumda tutmaktan sorumlu olanların performansından tamamen mutsuz olduğumuzu söyleyerek birçok kiracı adına konuşuyorum. Bakım taleplerimizi ilettiğimizde lütfen biraz aciliyet duygusuna sahip olun. Her mülkte görünürde yaşayan bazı becerikli adamlara sahip olmayı düşünün. Tek istediğim dağılmayan bir yerde yaşamak; bu çok fazla şey istemiyor.
Çevrildi