401 Kennedy Chrysler Gözden geçirmek

DO NOT BRING YOUR VEHICLE for service here, one of the worst service departments ever.
There workers are like a revolving door changes everytime I've been there, they treat you like garbage if you are doing warranty work and unless you forking out thousands will not help you at all.
The main issue is that all there technicians are incompetent and could not find a issue with my vehicle on three different times that it was brought in. They don't know how to diagnose a vehicle properly.
Finally was brought to another dealership and came to find out bad water pump was the cause(pulley is wobbling)
They are now not taking fault into misdiagnosis of the vehicle the original time when was brought in and state there was no issue at that moment when there clearly wrong because I wouldnt have brought it back there three different times trying to resolve this issue.

Worst dealership ever find another place. All they want is your money. Scam artists

UPDATE:

You have already looked at my vehicle and remember at that time did not show any symptoms of issues is what the service manager stated to me... Stop lying to people this is not slander this is FACTS.

Why would I pay another diagnosis fee when I've already gotten it done at another actual qualified dealership that was a Chrysler dealership, which was recommended that I do by Chrysler Canada.

If you were the dealership you state you are you with your exceptional customer service you would have diagnosed the vehicle for free since the mistake of misdiagnosis the first time around and then actually done the repair to have the vehicle fixed properly but unfortunately you aren't.

As for the service manager Jacky and his exceptional customer service qualities were never seen once and as a manager should understand that people do make mistakes and thing do get missed sometimes as they did in this situation but not being able to admit that is just showing how good there customer service is.

Don't waste your time with them. This is the service you will receive. Please take this as a example.

Not only are they out for your money there going to lie as the same time.

BEWARE GO SOMEWHERE ELSE

Hiç profesyonelce değil. Arabayı bir kez satın aldığınızda sizi eğlendirmeyecekler. Herhangi bir sorunu çözmenize bile yardımcı olmayacaklar. Tek umursadıkları şey sadece satış.
401 Kennedy'den SATIN ALMAYIN.

Mutlak düşük ömürler. Size belirli bir oran ve takas değeri sunarlar ve ardından bunu yüzünüzün önünde değiştirirler. Mitch Cadensky mutlak en kötüsüydü, bir erkek saçmalığıydı ve satış adamının sözünü tutmuyor. Bu dolandırıcılardan uzak dur

Ailem Serpa ile en iyi deneyimi yaşadı. George çok uzlaşmacı ve düşünceliydi ve arabamızla stresli bir durumu kolay bir duruma dönüştürdü. Hatta arabamızı süpürüp yıkadılar :)

Scarborough, 20 Cowdray Ct. Adresindeki Serpa Chrysler Servisi beni çok etkiledi. Ekipten sıcak bir karşılama ve çalışmak için gerçekten güzel bir yer gibi görünen bir yer, iyi bir seçim yaptığımı düşündürdü. Bekleme salonundaki kaliteli kahve bardakları beklerken bana rahatlatıcı zaman kazandırdı. Harika bir hizmet sunan tamamen harika bir şirket.

Chrysler Serpa'da harika bir deneyim yaşadık. Sam, Kenny ve Mitch tüm beklentilerimi aştı. Yeni bir araba almanın zor ve zaman alıcı olduğuna dair bir damgalama var, ancak buna inanmayın. Bu adamlar sana altın ellermiş gibi davranıyor. Sam hiçbir şey istemediğimden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Harika işler çocuklar. Geri döneceğiz veya birini yolunuza göndereceğiz.

Size tavsiyede bulunabileceğim tek şey, FCA araçlarınız varsa, servis ve onarım için Serpa'ya gidin, en iyileri onlar.
Geçen yıl Ram kamyonumu Mississauga'daki başka bir bayiden satın aldım ve kamyon yeni iken iki kez motor ışığını kontrol etti. Tek yaptıkları ışığı silmekti. Üçüncü kez Serpa Chrysler'ı denedim, o zamandan beri kamyonla bir sorunum yok. Çok dürüstler ve ne yaptıklarını biliyorlar. Her türlü ödülü alırlarsa şaşırmam.
İyi çalışmaya devam edin Serpa Chrysler.

Oğlum arabasını bir Jeep Compass ile takas etti ve bu SUV ile çok mutlu. Ticaretten çok memnunuz çünkü BRENT, aracı çok bilgilendirici ve yolun her adımında çok yardımcı. Karım Brent'in bize yardım ettiği gibi harika biri olduğunu söyledi. Bayideki herkes ağırlıyor ve karşılıyor. Freebies'i ve şarabı seviyoruz. Harika müşteri hizmeti. teşekkür ederim

İyi müşteri hizmetleri kahve çay suyu ücretsiz wifi ile güzel bekleme alanı

Buraya aynı sorun için (garanti dahil) iki kez geldim ve düzeltmiyorlar, ancak yine de faturada onarım yazdılar. Ve bu sorunu mağazalarında bulduğumda, gelecek pazartesi üçüncü kez gelmemi istediler.

Eski arabam aniden öldüğünden ve iş için bir arabaya ihtiyacım olduğu için acele bir araba almak zorunda kaldım. Bu bayiliği aradım ve çok profesyonel ve cana yakın buldum. Yönetici Ali ve satış temsilcisi Sam Khalam, satın almak istediğim Jeep ile ilgili tüm soruları yanıtlarken mükemmeldi. Mitch, Jeep ile ilgili tüm mali meseleleri halletmeme yardım etmekte de harikaydı. Bu bayide çalışan herkesin çok profesyonel, güler yüzlü ve müşterileri karşısında sabırlı olduğunu söylemeliyim. Bu bayiliği yeni bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Serpa ekibine çarpışmamdan sonra Volkswagen'imi tamir ettiği için teşekkür ederim. Sadece iki hafta içinde arabam bana yepyeni bir görünümle teslim edildi! Büyük bakım, daha da iyi müşteri hizmeti.

Serpa'da mükemmel bir deneyim. Peter ihtiyaç duyulan hizmet konusunda son derece yardımcı, nazik ve titizdi. Her Servis departmanının ihtiyaç duyduğu türden bir adam! Gelecekteki tüm destek için kesinlikle Serpa'ya bağlı kalıyorum.

Bu bayilikten üçüncü yeni aracımı yeni satın aldım, aracı ilk kez satış müdürü Mitch Cadesky'den satın aldım. Mitch, yolun her adımını detaylandırmak için dürüstlük, bütünlük ve inanılmaz özen gösterdi. Red Dodge Journey (geçen sefer satın aldığım aynı araç ve aracı sürmenin her yönünü sevdiğim için aynı aracı satın almak istedim) talep ettiğim araç teknik özelliklerini dinledi ve anladığını gösterdi. Yüksek verimlilik gösterdi ve yaptı yol boyunca tek bir hata bile yapmayın. Müşteri memnuniyeti ve hizmet konusunda puanı mükemmelden daha fazladır. Umudum, birçok insanın bir sonraki arabasını ararken bu mücevherin farkına varmasıdır. Kendini işine adamış ve güvenilir resepsiyonistlerden her bir satış elemanına kadar mükemmel müşteri hizmetleri hakkında konuşun ve her gün olağanüstü (yukarıda ve ötesi) hizmet ve harika ekip çalışmasının sergilendiğini görürsünüz. Bu bayilik Müşteri Memnuniyetinin modelidir.

Orada bir satış için bekleyerek 20 dakika geçirdim ve kimse gelmedi bile

Kaçının Kaçının !!!
Satış ekibi olabildiğince fazla çift konuşmayı sever ve kişisel bilgiler yetkisiz üçüncü taraflara verilir ve bu görünüşe göre "önemli değil"

Serpa Chrysler, araba satın alma deneyimimi tamamen değiştirdi! İçeri girer girmez, Satış Müdürü kendisi beni baskı altında hissettirmeden tam olarak istediğimi bulmama yardım etti (evcil hayvanımdan biri bayilere işedi). Test sürüşünden müzakerelere kadar, deneyimimin olağanüstü olmasını sağlamak için kendi yolundan çıktı. Evrak işlerinin çok hızlı olduğundan bahsetmiyorum bile! Tüm süreç boyunca Mitch'in dürüstlüğü ve şeffaflığıyla çok rahat hissettim. Sonunda, teslim alma çok heyecan verici bir andı - bayideki herkes beni özel hissettirdi ve satın aldığım için beni tebrik etti (orada harika bir ekip). Mitch'i kesinlikle aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim! Jipimi seviyorum !!

Şimdiye kadarki en kötü deneyim! Çalışanlar umursamıyor. Bir sendika dükkanı gibi. Detaylara dikkat yok. Varışta tamamlanmadı ve kontrol etmek için sürekli olarak aramak zorunda kaldı. Arama yaparken nadiren bir cevap alır veya geri aranır ve sonuç almak için her seferinde fiziksel olarak gitmek zorunda kalır. Diğer özel dükkanlar iş için yalvarıyordu ve hatta benim tenzilimi ödemeye razı oldular. Bu bayiye aracınızı VERMEYİN.

20 Haziran'da yeni bir 2020 Grand Cherokee Jeep satın aldı. Serpa'daki Fedele, süreci sorunsuz hale getirdi ve özellikle son Covid sorununu çözmek zorunda olduğumuz göz önüne alındığında, siparişten aracın teslimine kadar geçen zamanlamadan çok memnun kaldı. Bayiliği tavsiye ederim. Hizmet tarafında yorum yapamam ve GTA'nın dışında iyi yaşadığım için yapmayacağım

Bir Serpa Chrysler komşusu olarak, Ellington Montessori Okulu'nun personel ve öğrencilerin doğa koşullarından kısa süreli sığınmaya ihtiyacı olduğunda gördükleri fantastik misafirperverliği haykırmak istedim. Serpa Chrysler'deki ekip, okul binası sorunu çözülürken bizi showroom'unda karşıladı. Mitch Cadesky ve ekibi, nazik ev sahipleriydi ve öğrenciler, maceralarının heyecanıyla okula döndüler. Serpa Chrysler eğri topunu ıskalamadan yönetti ve bu takıma ve servise çok şey söylüyor!

Serpa Chrysler tavsiye ettiğim tek bayiliktir. Serpa'da Adam ve Mitch ile harika bir deneyim yaşadım.

Aralık 2019'dan beri yedek bir araç arıyordum ve bantlarla ilgili araştırmalarımın bir kısmını web sitelerinden yaptım. Chrysler o sırada harika bir promosyon yaptı, bu yüzden iş sahama yakın bayiyi ziyaret etmeye karar verdim. Ziyaret ettiğim ilk bayide kötü bir deneyim yaşadım. Kuzey yakasında çalıştığım yerden iki hafta sonra başka bir bayiye gittim. Nerede yanlış gittiğinden emin değilim ama bayi kendi bilgisayarından leasing hesaplamasını açamıyor. Saleman ile günlerce etkileşim kurduğum güncellemelerini beklememi söylediler. Ancak beklediğimden uzun sürdü ve DownTown bölgesine giderken Serpa'yı gördüm ... Bu yüzden yardım için bayiyi aramaya karar verdim. Adam birkaç dakikalık sohbetimizle dikkatimi çekti ve ertesi gün bayiye gittim. Adam'a çok yardımcı oluyor ... Müdür Mitch, tavrıyla yaklaşıyor ... Adam ve Mitch'e hizmetlerinde tamamen saygı duyuyorum ve yeni aracımı Serpa Chrysler'den almaktan onur duyuyorum ...

Biz Chrysler / Jeep değiliz, sadece arabalarını satıyoruz, çözüm bize 1400 dolara mal olacak ve sorununuzu çözmek için ödeme yapmamız çok fazla, bu, iki hafta geri döndükten sonra bu lokasyondaki finans müdürü Mitch'ten aldığım cevaplar Stereo'da sorun olan yeni bir Jeep 2018 satın aldıktan sonra, iPhone'larla bağlantısını keserek (birkaç farklı iPhone ile kontrol ettim). Bana bunun çözümünün ona 1400 dolara mal olacağını ve bunun onlar için çok fazla olduğunu söyledi.
Ash de bu konuya dahil oldu, aylar sonra onlarla bu konu hakkında konuştuğumdan sonra, yöneticilerden biri Ash bana neyden şikayet ettiğinizi oldukça biliyorum, iPhone 7 cihazımda her zaman başıma geliyor. Jeep. Birkaç gün önce Mitch beni aradı ve iyi haberi söyledi, sizin için bir çözümüm var, müzik setinize ek olarak size ayrı bir Bluetooth cihazı kurabilecek ve planlamak için beni arayacak birini tanıyorum, ona sordum. yeri var, hayır dedi. Bunu yan iş olarak yapıyor. Katılıyorum çünkü arabayı satın aldığım günden itibaren 6 aydır bu konuyla ilgileniyorum. Adamı beni aradı, adı Al, bana Amazon'da 50 dolar değerinde bir Bluetooth cihazı teklif etti ve bana kurulum için garanti veremeyeceğini söyledi. Hayır dedim ve oradaki insanlarla başa çıkamayacak kadar enerjimden vazgeçtim.
Bu konum şimdiye kadarki en kötü konum, oradaki yöneticiler bana kendileriyle çalışan diğer iş arkadaşları yöneticilerine şikayet mektupları göndermemi söylüyor. Garanti kapsamındaki parçalar konusunda yalan söylüyorlar ve sorumluluk almıyorlar. BU KONUMDA HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN. kendine bir iyilik yap ve başka bir yere git.
Hikayenin tamamını duymak isterseniz, benimle iletişime geçebilirsiniz.

Mitch ve ekibi bize çok iyi davrandılar. Müşterilerini mutlu etmek için ekstra çaba sarf etmek. Serpa'ya gittiğimiz için memnunum. Mitch ve ekibinize çok teşekkürler! GTA'daki en iyi Serpa Chrysler bayisi diyebilirim. -
Jeep Cherokee 2019

Bu adamlardan iyi hizmet.
Onları ilk kez kullandım ve başından sonuna kadar memnun kaldım!

Serpa Chrysler Dodge Jeep Ram ile birçok araç satın aldım ve mükemmel bir servis aldım. Sorunların ne olduğu önemli değil. Hemen götürülüyorum. Çok arkadaş canlısı bir atmosfer ve çok kibar çalışanlar, bu yüzden geri döndüğüm kadar çok kez dönüyorum. Serpa Chrysler'e çok teşekkürler.

Mitch ve Mickey, süreci bizim için son derece kolay ve hızlı hale getirdi. Birkaç gün içinde arabamızı takas ettik ve yeni kamyonumuzu aldık. Harika misafirperverlik ve profesyonellik için teşekkür ederiz! Siz harikaydınız. Gelecekte kesinlikle geri döneceğiz

Bir M & M'den diğerine .. bir kez daha teşekkür ederim

Marija ve Mike

George mükemmeldi! Beklentilerimi sudan uçurdu. Görünüşe göre fabrika katından yeni çıktı. Araba oradayken tüm bakım malzemelerimi bile hallettiler. Umarım bir daha asla çarpışmazım ama olursam nereye geleceğimi biliyorum. Tekrar teşekkürler!

Arabamı orada geçen hafta bir yıl önce satın aldım ve korkunç bir deneyim oldu !. Satış elemanı yalan söylüyor ve renk tonu almayacağımı, yedek anahtar almayacağımı söyledi, fren balatalarının da aracımda nerede yapıldığını bana söyleyemediler. Tanrıya şükür, orada Mekanikçiler gerçekten satış elemanlarından ve servis departmanındaki adamlardan daha iyidir # bir daha

Geçen ay Kenny'yi aradım, Serpa'nın yeni bir araç için Durango'mda takas yapmama yardım etmek için neler yapabileceğini görmek için COVID-19'un kilitlenmesi nedeniyle mali açıdan zor zamanlar geçirdim. Bana telefonda söyleyebilecekleri karşısında şaşırdım ve aradığım aynı Pazartesi öğleden sonra için bir randevu ayarladık. Perşembe günü, her sorumu ve ihtiyacımı güvenli ve güvenilir bir araçla hallettikten sonra güzel ve yepyeni bir Jeep Grand Cherokee almamı sağladı. Bayideki diğer herkes de inanılmaz derecede yardımcı ve bilgilendiriciydi. Yeni bir araç ararken bu adamları yeterince tavsiye edemem.

Teknik sorunumun kişisel sorumluluğunu üstlenen ve sorunun hızlı ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlayan Adrian Pahalan (Servis Müdürü) ile ilgilendim. Sadece profesyonel değildi, aynı zamanda birbirimizi yıllardır tanıyormuşuz gibi hissettirdi. Serpa Chrysler'de aracıma bakım yaptırmaya kesinlikle devam edeceğim.

Bugün bu bayiye aracımı satın aldım
lastik dengesi yapmak için. Harika iş çıkardılar. ve çok cana yakın, güzel personel. Peter, müşteri açıklamalarını dinlemeye çok sabırlı.

Sam (satış) gerçekten harika ve bilgili ve arabada aradıklarımı anlıyor
Mitch (kıdemli yönetici), anlaşmayı tatlandırmak ve imzalamakta ve her ikisiyle de uğraşmaktan fiyattaki ihtiyaçlarımı anlamakta gerçekten harika.Bu, satın aldığımda kendimi daha rahat ve kendinden emin hissetmemi sağladı ve kesinlikle insanlara gidip arabalarını satın almalarını tavsiye edeceğim. onlardan!

The Mean Green Machine!

Bu, Dodge Ram'ımı servis için bıraktığım ikinci seferdi ve her iki seferde de servis departmanı çalışanları çok yardımcı oldular ve mükemmel hizmet verdiler. İlk kez kışın ortasındaydı ve kamyonumu tamir ettikten sonra geri yıkandım ve içi ve dışı çok temiz. İkinci kez bir geri çağırma bildirimi tipi onarım içindi ve bir kez daha servis mükemmeldi. Ayrıca sizi gitmeniz gereken yere götürmeyi ve ayrıca farklı kahve / su seçeneklerine sahip wifi ile rahat bir bekleme alanı sunarlar.

Detaylı açıklama. Profesyonel tavsiye. Harika müşteri hizmeti.

Tavsiye ile geldi. Chrysler / Dodge ile yaklaşık 20 yıldır uğraşıyoruz. Kıdemli bayi müdürü Mitch, gerçekten iş yapabileceğiniz kişidir - sakin, büyük bir mizah anlayışına sahip, çok bilgili ve daha önce uğraştığımız diğerlerinden farklı olarak, saldırgan olmak yerine, aslında müşterileri olarak bize fayda sağlayan önerilerde bulunuyor. . Serpa ve çalışanlarını kesinlikle tavsiye ederim.

En kötü bayilik ve servis departmanı .. bu serpa bayiliğinden uzak durun ...

İlk Jeep Wrangler'ınızı almak için 5 yıldız en iyi yer.
Kenny / Cherly'ye bir not vermek istiyorum. 2018 Jeep Wrangler'ı onlarla birlikte satın aldım, gerçekten yardımsever ve çok sabırlıydılar ve beni ve ailemi çok rahat hissettiren çok iyi hisler.
Tekrar teşekkürler

Sam ve Mitch tüm ayrıntılarla ilgilendi, sıcakkanlı bilgili personel, yeni bir araç satın alırken her zaman büyük bir yardımcı oldu. Teşekkürler beyler

Feragatname: Sonunda bir araba satın almakla kalmadım, ancak bu bayide aldığım mükemmel müşteri hizmetleri hakkında yorum yapmak zorunda kaldım.

Genellikle bir bayiye gitmek biraz korkutucu, ama orada olduğum süre boyunca hiçbir şey satın alma baskısı hissetmedim. Daniel ile bir test sürüşüne çıktım ve o araba hakkında çok bilgilendirici ve yardımseverdi.

Burayı özellikle ilk kez araba satın alanlara tavsiye ediyorum.

Bu bayiyi daha yeni bir Dodge için pazardayken ziyaret ettim, bayilik veya personel ile genel olarak yanlış bir şey yok, ancak kişisel deneyimlerim, müzakere söz konusu olduğunda ne kadar esnek olduklarının ve gitmeye istekli olduklarının bir sınırı olduğunu gösterdi. fiyat. Ne yazık ki fiyatımı karşılayamadıkları için işimi kaybettiler. Çok uzakta olmayan başka bir Chrysler Dodge Jeep bayisinde, kelimenin tam anlamıyla birkaç gün sonra ve bütçeme uymak istediğim ve ihtiyacım olan fiyata yaptım, ki btw düşük değildi!

Satışta Graham'la uğraşmak büyük bir zevkti, bir müşteri olarak beni gerçekten dinledi ve Dürüstçe Serpa ile Deneyimi kolaylaştırdı. Mitch de naziktir. Bununla birlikte, en dürüst görüşüme göre, süreç çok uzundu ve yönetim gecikmeleri nedeniyle zaman alıcıydı, özellikle teslimat zamanında biraz düzensizdi. Bunun personel yetersizliğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin değilim. Genel olarak, personel nazik ve cana yakın.

Yerinde hizmet. Arabama servis yaptıktan sonra arabamı ücretsiz olarak tamamen yıkadılar.

Kesinlikle oraya geri dönecek. Teşekkürler Sherpa Chrysler

Herhangi bir yardım almadan yaklaşık 10-15 dakika etrafa baktım, ben de ayrıldım. Çalışanlar ilgilenmiş görünmüyordu

Adrian ve personeline teşekkür etmek istedi - şehir dışına çıkıyordum - yağ değişimine ihtiyaç duydum, çok yardımseverlerdi - beni içeri ve dışarı çıkardı. Çok profesyonel - teşekkürler & Mutlu Yıllar

Hizmetten çok memnun kaldım. Gerekli tüm onarımlar eksiksiz ve zamanında yapıldı. Bilgili servis personeli. Çok cana yakın ve cana yakın. Teşekkür ederim!

Servis adamı Peter (Xin), korkunç adam ve sizi sömürecek, eğer bayiye gitmeniz gerekiyorsa, lütfen Roadsport veya Scarsview'a gidin. Serpa'ya gidersen kazıklanıyorsun. Peter faturanıza ekstra ücretler ve gereksiz hizmetler ekleyecek, sadece aracınız için bir radyo kodu almak için sizden 99 $ artı vergi tahsil edecek ve sonra size bahşiş beklerken bakacak. Bu hizmet bana başka bir bayiden ücretsiz olarak sağlandı. Peter (XIN) kaba adamdan kaçının, korkunç müşteri hizmetleri ve tembel, Dodge, işe almadan önce çalışanlarını düzgün bir şekilde incelemelidir. Hiçbir zaman hiçbir şey hakkında kötü bir eleştiri yazmadım, ama bunun için yapmak zorundaydım.

Arabamı serpa çarpışma merkezinde tamir ettirdiğim için çok mutluyum. Çok dürüst ve profesyoneller.Arabam yepyeni gibi görünüyor ve parçalarda herhangi bir sorunla karşılaşmıyorum, bu yüzden daha iyi memnuniyet için serpa çarpışma merkezini ziyaret etmenizi tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyimler, bu yere gitmeyin! Herhangi bir müşteri hizmeti vermiyorlar, bu hizmeti bile almışlar mı bilmiyorum.

Kışa hazırlanmak ve far ampulünü değiştirmek için içeri girdi. Üç saat sonra, arabayı aldım şu anda hiç ışık çalışmıyor ve sadece bir uzun huzmeli ışık çalışıyor .. Geri döndüm ve adam anahtarımı tamirciye geri verdi ve yeni Chrysler ışıklarına göre ışığı sıfırlamayı unuttuğunu söyledi. 15 dakika sonra tamirci onu dışarı çıkardı. Işık yok S çalışıyor. Işığımı tamir ettiğim için benden ücret aldığını söyledim ve hatta düzeltildiğini düşünerek ayrılmamı beklerken bile düzeltmedin. Şimdi servis müdürü ve teknisyenler, kabloların soruna neden olduğunu söyledi. Pazartesi tekrar gelin.Bu bayilik satıldığından beri her şey korkunç

Her seferinde harika hizmet. Muhtemelen çalışmaktan yorulmuş ve uzun yıllardır orada olan 2 huysuz yaşlı adamın yanı sıra. Personelin geri kalanı gerçekten çok güzel. Çok nazik ve profesyonel, sıcak bir karşılama verin ve onları rahatsız ediyormuş gibi hissetmenize neden olmaz. Bu araba bayisini ve servis merkezini tekrar tekrar tavsiye ederim.

Haftada bir gün saat 20: 00'de aklımda birkaç spesifikasyon olan bir Jeep ile ilgilenerek geçtim .. Nazikçe davet edildim ve aylık bütçemi tartışabildim ve anında yardım aldım! İstediğim aynı özelliklere sahip Jeep Compass 2018'i seçmeme yardımcı oldular ve ayrıca kağıt üzerinde doğru rakamlarla araç finansmanı aldığımdan emin olmak için fazladan bir saat daha kaldılar (gizli beklenmedik ücretler yok)!
Deneyim kesinlikle değer ve evet burayı kesinlikle tavsiye ederim - çünkü bir hafta sonra da beni aradılar ve Toronto'daki satıcıların çoğunun yapmayacağı arabada her şeyin yolunda olup olmadığını sordular!

Yeni bir Wranglet JL aramak için Toronto'da 6'dan fazla bayiye gittim. Mitch ve Brent açık arayla en yardımsever ve dürüstlerdi ve bana ne istediğimi soran ve bana doğru arabayı bulan tek satış elemanıydı. Teşekkür ederim!

Ailem, David Liu'nun satış rehberimiz olmasına çok sevindi ve ailemiz için güvenli bir şeyler bulmamıza çok yardımcı oldu ve geri kalan personel için bize aile gibi davrandılar ve biz de her zaman onlara geri döneceğiz.

Bir motorlu taşıt kazası geçirdikten sonra arabamı tamir ettirmek için Serpa Çarpışma Merkezine getirdim. Personel başından beri çok profesyoneldi ve gerekli her şeyi halletti. Onarım işi de mükemmeldi ve aracım yenisine iade edildi. Genel olarak, kusursuz bir deneyim ve herkese şiddetle tavsiye ederim!

2018 Challenger Demon'ımı teslim aldım. Serpa'daki ekip her adımda beni bilgilendirdi ve tüm deneyimi gerçekten özel hissettirdi.

Serpa'daki ekibe tekrar teşekkürler!

Çok bilgili çalışanlarla mükemmel bir bayilik. Çok arkadaş canlısı ve tüm satın alma sürecini kolay ve hızlı hale getirdi. Tavsiyelerde bulundular ama saldırgan değillerdi. Büyük takas değeri olan mükemmel bir anlaşma yapabildik. Satın alma işleminden sonra aracı almaya gittiğimizde, satıcımız David (kesinlikle tavsiye ederim) bizi dışarı çıkardı ve tüm seçeneklerin nasıl çalıştığını gösterdi. Tekrar içeriye alındık ve tüm departmanların (parça, servis ve kaporta atölyesi) yöneticileriyle tanıştık. Herkes satın aldığımız için bizi tebrik etti ve bize başka bir satış değil, gerçekten biriymişiz gibi davrandı. Hatta işyeri sahibi geldi, kendisini tanıttı, Serpa'da satın aldığımız için bize teşekkür etti ve satın aldığımız için bizi tebrik etti. Newmarket'ta yaşıyoruz, ama bizim kadar iyi tedavi edilmek için Scarborough'a gitmeye değdi. Yeni bir araç almayı düşünen herkese Serpa'yı şiddetle tavsiye ederim.

İlk JEEP Chrysler ürünümü yeni aldım ve araba ve bayilik seçimimden daha mutlu olamazdım. Sam, Kenny ve Mitch, bu satın alma işlemini unutulmaz bir deneyim haline getirdi ve bu bayiliği herkese tavsiye ederim ve buradan satın almaya bir kalp atışı içinde geri dönerim! Tüm yardımlarınız için teşekkürler çocuklar! JEEP'imi seviyorum!

10: 15'te aradım, mevsimlik kış lastiklerimin tüm mevsimlerimle değiştirilmesine ve yağ değişimine ihtiyacım var. Bana 11:00 ve 15:00 randevusu olduğunu söyledi. 11'i aldım. Öğlen 12: 00'ye kadar arabamı girip çıkardım. Hızlı, samimi ve profesyonel mükemmel hizmet.

Teşekkür ederim,

David

Bölgede alışveriş yapıyordum ve bir hevesle Serpa Chrysler'ı aradım, çünkü ön cam yıkama memelerini değiştirmem gerekiyordu ve Chrysler'ı Google'da araştırdığımda en yakın satıcı onlardı.
George parçalar halinde çok yardımcı oldu! Parçaları stokta olduğu için durmamı söyledi. Birkaç dakika sonra geldiğimde, onları kurmama yardım ederek tekrar tekrar gitti (çoğunlukla izledim ve çoğunlukla kurdu). Küçük işletmelere müşteri hizmetleri mükemmelliği konusunda koçluk yaptım. Bu harika bir örnekti! Teşekkür ederim! Daha fazla hizmet için geri döneceğim!

Servis departmanındaki Matthew'a çok teşekkürler! Kendisinden istenenden çok daha fazlasını yapıyor, çok kibar, çok misafirperver!

10 yıldız vermeyi çok isteriz.
Fedele, satış acentesi olarak otomobil gibi sınıfının en iyilerinden biridir.

Satıcı Sm & yönetim @ Serpa'ya çok yardımcı oldu, 2015 Grand Cherokee sınırlı 019 Grand Cherokee sınırlı X 5.2l motor 8 silindirle değiştirdim, servis mükemmeldi ve arkadaşlarıma ve aileleri tavsiye ederim

Birkaç gün önce kullanılmış Dodge Journey'i satın aldım, araba iyi çalışıyor. Araba temiz ve güzel. Satış görevlileri Wayel, Caleb ve Mitch ile yapılan anlaşmalar harikaydı, çok samimiydi ve müşterileri anlıyorlardı. Bizimle çok kibar ve saygın bir şekilde ilgileniyorlar. Çok şey aldım.
Ayrıca ekstra kapsamlı garanti satın aldım (Motor, güç aktarma sistemi ve güç aktarma organı olmayan), servis departmanının, garantiyle ilgili tüm sorunlarda satış görevlilerinin yaptığı gibi davranacağını umuyorum.
Yeni veya kullanılmış araba satın almak için Serpa Chrysler Dodge'u ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Bana daha yakın 4 Chrysler / Jeep / Dodge / Fiat bayisi var ama başka bir yere gitmeyeceğim. İlk arabamı alırken bana baskı yapmadılar, aklınla oynayan aptalca numaralar falan yapmadılar. Arabamı garantiyle ilgili servis için ilk aldığımda, ekstra günler için bir kiralık arabam için ödeme yaptılar çünkü yoğun programım zamanında geri getirmeme izin vermedi. İnternetten randevu aldım ve iyi vakit geçirmek için bir saat içinde aradılar ve sormasam bile bana 100 $ değerinde ücretsiz araba temizliği verdiler (köpek tüylerini bile temizlediler!)

Harika servis, bundan sonra Jeep'ime başka bir yerde araba veya servis almayacağım.

Telefonda Korkunç hizmet. Adamla çok amatörce konuştum. Onlardan asla satın almayacaklar, Carborotown Chrysler Dodge Jeep çok daha iyi,

İncelemem neden kaldırıldı? Mülkiyet, personeline çok haksızlık ve fiyatlar yüksek. Mekanikler çok profesyonel ve birinci sınıf. SerpaChrysler'de güven, saygı veya zevk yoktur

Arkadaş canlısı ve saygılıdırlar. Evan bir araba almak zorsa, onlara inanırsan senin için iyi bir araba bulurlar.

Roni, sürecin her adımında bize yardımcı olan bayi satış temsilcisiydi. Kocam ve ben zor bir durumla karşı karşıyaydık ve bayilik bunu kolaylaştırmak için büyük çaba sarf etti. Bizi harika bir araca bindirdikleri, finansal hedefimize ulaşabildikleri ve hepsini kısa bir süre içinde başardıkları için minnettarım.

Dost canlısı ve yetkin personel. Araç tamiri söz verildiğinde ve kararlaştırılan fiyata tamamlandı. Chrysler Jeep vb. Ürünlerle tüm arkadaşlarıma Sherpa'nın servis departmanını kullanmayı kesinlikle tavsiye ederim.

9 yıl sonra Yeni bir Grand Cherokee almaya karar verdim. Serpa'ya geldiğimde baskısız bir yaklaşımdı. Satış temsilcim Kenny Rodrigues'di ve yepyeni bir Trailhawk Grand Cherokee'ye girmeme yardım etti. Ash'e ve yönetim ekibine bunu eğlenceli ve şaşırtıcı bir deneyim haline getirdikleri için çok teşekkürler. Onlar Gerçek Anlaşmanın Evidir!

İmzalı bir satış faturasıyla soldaki bazı araçları kontrol etmeye geldim.

Satış ekibi baştan sona harikaydı! Temsilcim benden kendisi için bir inceleme yapmamı istedi ve ilk yağ değişimimi yaptıktan sonra ... Servis ekibinden aynı mükemmel deneyimi aldım.

Dürüstlük, doğruluk ve profesyonellik, bu bayideki tüm etkileşimlerimi nasıl tarif edeceğimdir.

Siz Çocuklar Rock! Teşekkürler Serpa Chrysler Ekibi

Harika hizmet. Arabamın motoru çok gürültülüydü. Motor kayışını tamir etmeye yardım ettiler. İyi teknoloji ve çok hızlı. Artık Wrangler'ımdan çok keyif alıyorum. Yardımları için teşekkürler.

Pacifica Hybrid'i seviyorum ve Serpa Chrysler'de Kenny Rodrigues ile tanışmadan önce başka bayileri ziyaret ettim. Bayiler genellikle hibritler hakkında çok az bilgiye sahipler, ancak Kenny teknoloji meraklısı ve çok profesyonel ve karıma ve bana her zaman çok iyi davrandı. Serpa'yı orada otomobil almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Mükemmel servis, artık servis için normal bayim olacak

Teriffic hizmet, çok profesyonel ve bana çok iyi davrandı. Serpa'yı aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim ve bir sonraki arabamı orada almakta tereddüt etmem.

Arabamı fren endişeleri için kontrol ettirmeye gittim. Tüm fatura bilgilerine sahiptiler, ancak garanti kapsamında olanlarla ilgili bana yalan söylediler. Sonra diğer bayilerin 30 dakikada yaptığı bir iş için beni 3 saat bekletti. Üstelik servis alanlarını -10 Celsius havalarda uygun şekilde ısıtmadan tutuyorlar! Genel müdüre bundan şikayet ettiğimde, maliyetlerden nasıl tasarruf ettiklerini söyledi!

Kenny ve asalar daha yardımsever ve yardımseverler. Sözlerine sadık kalıyorlar, bu yüzden artık başka bir bayiye gitmedim ve hemen SUV'yi oraya aldım!

Aracınızın servisi için Serpa'yı şiddetle tavsiye ederim. Adrian (servis müdürü) ve Matthew (servis danışmanı) hem çok profesyonel hem de bilgiliydi.

Yağ değişimi için Serpa'ya gittim ve Jeep Grand Cherokee Trackhawk'ımın önünde bir yerden gelen sinir bozucu bir vınlama sesinin kaynağını bulmaya gittim. Aylardır GTA'daki sayısız Jeep bayisine gittim ve çoğu bilinmeyenlerdi ve gürültünün kaynağını bulamadılar. Sorunu bulup düzelttiğin için teşekkürler Adrian. Serpa'ya bir şans ver.

Serpa'daki ilk deneyimim iyiydi. Kenny, kullanılmış aracımın takası ve yeni bir Dodge Ram 1500 satın alınması konusunda dürüst ve açık sözlü davrandı. Tebrikler. Teşekkürler Kenny ve Serpa Chrysler.

Yeni bir 2019 Ram satın aldım ve ne harika bir deneyim. Dürüstlük, samimiyet, profesyonellik ve gerçek kişisel hizmete sahip olmak ferahlatıcıydı. Geçmişte birçok bayilikle uğraştım ama Serpa, otomobil bayilik deneyimine aile kelimesi ile gerçek bir anlam getiriyor.

Stefano Serpa tek kelimeyle harika! Duyarlı, iletişimsel ve hızlıdır. Yeni kamyonumu almak için Stefano'ya ulaştım ve bir saat içinde satın almak için gereken her şeye sahip oldum. Bu sadece Stefano'nun müşterileri için gösterdiği özen ve ilginin seviyesini gösteriyor. Stefano ve Serpa Chrysler ile daha mutlu olamazdım. 10 yıldız almalılar ....

Satın alma bayiim COVID-19 nedeniyle kapalı olduğu için kısa süre önce HellCat'imde servis için Serpa Chrysler'i ziyaret etme fırsatım oldu.
Servis Müdürü Adrian Pahalan tarafından karşılandım.
Daha önce tanıştığım Adrian, orada satın almadığım gerçeğine rağmen tüm personel gibi çok cana yakın ve yardımseverdi. Hizmetim hızlı bir şekilde tamamlandı ve genel olarak çok etkilendim. Gelecekteki hizmet için geri döneceğimden emin olacağım.
Şiddetle Tavsiye Edilir!

Bir kaza geçirdikten sonra arabamı getirdiğimde yönetici George çok nazik, nazik ve güven vericiydi. Her şey hızlı bir şekilde başarısız oldu ve arabamın arkasında harika bir iş çıkardı, hatta ben onu almadan önce detaylandırdı. Serpa'yı arkadaşlarıma ve aileme% 100 tavsiye ederim. Çok teşekkür ederim George ve ekibinize.

Mitch ve ekibi takasımı ve satın almamı 1 günde gerçekleştirdi. Tüm yardım ve tavsiyeler için teşekkürler.

Kısa bir süre önce 7. arabamızı bu sefer bir Pacifica satın aldık. Mevcut sahiplik oldukça basitçe harika. Personel zeki, yardımsever ve dürüsttür. Satış elemanımız bizi otomobili ve tüm özelliklerini ve kontrollerini tanıtarak iyi bir iş çıkardı. Bu araç hakkında öğrenilecek çok şey var ama rahat olmamızı sağladı. Teşekkürler David Liu! Dahil olan diğer kişiler, süreci bizim için basitleştiren yetkin ve profesyoneldi. Serpa'nın bu yeri devralmasına çok sevindik. Rezerv olmadan tavsiye ediyoruz.