Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Müşteri istismarı. Durum tespiti yapın ve Aacres'i...

Müşteri istismarı. Durum tespiti yapın ve Aacres'in ilaç yönetimi, yetersiz bakım ve hasta ölümü nedeniyle neden tüm operasyon bölgelerini kapatmak zorunda kaldığını araştırın.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şirket, çalışanlarına veya müşterilerine hiç de iy...

Şirket, çalışanlarına veya müşterilerine hiç de iyi davranmıyor! Seattle ofisi çoktan kapandı ve bir sonraki Tacoma olduğunda şaşırmayacak. Şirket çok fazla köşeyi kesti ... Mümkünse 0 yıldız verirdim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bir müşteri veya personel olarak burayı cidden kaç...

Bir müşteri veya personel olarak burayı cidden kaçının. Çalışanlarını önemseyen ve müşterilerini sevmedikleri personel veya amirlere sahip olmaya zorlamayan çok daha iyi şirketler var. Bu yer size fazla çalışmanız ve çöp gibi davranmanız için asgari ücret ödüyor.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Müşteriyi kötüye kullanma, personeli göz ardı etme...

Müşteriyi kötüye kullanma, personeli göz ardı etme. Bu ajansın daha önce kapatıldığını biliyor muydunuz?

Sadece para için. Devlet, bakım için ajanslara saatte 50 dolar ödüyor. Yüksek eğitimli personel, bunun 12,25'ini gördükleri için şanslı. Yine de diğer ajanslar, çalışanlarının sigortasını cebinden ödüyor. Süpervizörler, personel üzerindeki her şeyi suçlamanın her yolunu bulurlar ve personel ve müşteriler için işleri daha iyi hale getirmek için asla inisiyatif almazlar. Bazı müşteriler reddetme hakkına sahip oldukları şeyleri yapmaya zorlanıyor. Ofis, eğitimde arkadaşça olmayı ve takım olmayı teşvik ediyor, ancak hayatta kalmak için bir kavgaya dönüşüyor. Devir oranı son derece yüksektir, çünkü şirket personeli eğitmenin ve personelin büyümesine yardımcı olmanın yollarını bulmak yerine personele tek kullanımlık muamelesi yapar.

Bir müşteri (HIPAA'yı ihlal etmekten kaçınmak için açıklamaya çok kısaca değineceğim) şu anda yıkılması gereken bir evde yaşıyor. Onarımın ötesinde hasar görmüş ve tehlikelidir, ancak acente müşterileri daha güvenli bir duruma getirmek için hiçbir şey yapmaz. Bunun yerine, müşterinin ailesini yeni bir ev aradıklarına inandırırlar ve ardından ailenin yasal hakkı olduğu bilgisini aktarmaları için personeli tehdit ederler.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Aacres'te çalışmanın iniş ve çıkışları vardır. Bu ...

Aacres'te çalışmanın iniş ve çıkışları vardır. Bu yerin doğası ve düşük ücretlerinden dolayı, şirket, Doğrudan Destek Uzmanları (DSP) için toplu işe alma uygulamasıyla potansiyel olarak büyük çalışanlarla birlikte bir grup boş ağırlıkta kepçeliyor.
Yönetim ve DSP'ler arasında büyük bir yanlış anlama var. Çoğu zaman yönetim, tüm bilgileri ilgili personele aktarmaz ve bu da çoğu kez bireyin kafasını karıştırır. DSHS'nin bakıcı maaşlarını dikte etmesi, müşteri yaşam düzenlemeleri, kilit kararların çok uzun sürmesi vb. Gibi dış faktörlerden kaynaklanan sorunlar ortaya çıktığında yönetim personel, veliler ve müşteriler tarafından suçlanır. Aynı anda 35-60 personel. Ayrıca, personel çağrılarına 7/24 ulaşılabilir olmaya ve günün herhangi bir saatinde kısa sürede terk edilmiş bir vardiyayı karşılamaya zorlanıyorlar. Yönetim genellikle müşterilerin gerçek ihtiyaçlarından kopuk olan ve yönetim ve personel iş listeleri, sorumluluklar vb. İle deneyler yapan üst yönetimle mücadele eder.
Müşteri evlerinin kalitesi birçok senaryoda ortalamanın altındadır, ancak bu genellikle tembel bir ev sahibinden kaynaklanmaktadır. Pek çok müşteri daha iyi yaşayan kuruluşlarda yaşayamaz ve bazıları Aacres'in bakımı altındaki seks suçluları gibi katı konum kısıtlamalarına uymak zorundadır. Ardından, müşterinin kaliteli bir eve hızlı bir şekilde ulaşmasını daha da engelleyen yaşam yerleri hakkında DSHS'nin girdisi var.
Bir DSP olarak hayat çok büyük değil ama çoğu durumda oldukça rahatlatıcı bir iştir. Bazı müşteriler hatırı sayılır miktarda ilgi ve desteğe ihtiyaç duyarken, diğerleri sadece orada birisinin nadiren yardım etmesini ister. Müşteriyle bütün gün televizyon izleyen şanslı bireyler için maaşları çok kötü görünmüyor, ancak ısıran, tırmalayan, vücut atıkları bulaştıran vb. Kişilerle uğraşmak zorunda kalanlar için ücret gülünç. DSHS, personelin ücretlerini kontrol eder ve çoğu personel tarafından bilinmeyen, bakım kalitesi olarak gördükleri şeye dayandırır. Bununla birlikte, bir DSP olmanın avantajları olabilir, birçok müşteri bakım veren bir kişinin desteğine ihtiyaç duyar ve başkalarına yardım eden duygular kişisel olarak canlandırıcı olabilir. Bazıları neredeyse aile gibi olur ve sizi ailelerinin bir parçası olarak görürler. Bazen müşteriyi desteklemek için müzik konserleri ve tatiller gibi etkinliklere ücretsiz olarak gidebilirsiniz. İşini doğru yapan bir TTP için pek çok fazla mesai fırsatı vardır. Ne yazık ki, yönetim maaşlıdır ve genellikle fazla mesai olmaksızın haftada 60 saatten fazla çalışmaktadır.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ofisteki insanlar çalışanlarını veya müşterilerini...

Ofisteki insanlar çalışanlarını veya müşterilerini hiç umursamıyor
Bir personelin bir endişesi varsa, bunu personele devretmenin bir yolunu BULACAKTIR.
Burada çalışırken, bir topluluk koruma müvekkiline, GÖZETİM OLMADAN tek başına şahit oldum, amirime söyledim ve beni görmezden geldi.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Sevdiklerinizi bu tesise yerleştirmeyin!

Sevdiklerinizi bu tesise yerleştirmeyin!

Deneyimlerimiz, çalışan personelin sürekli olarak eşyalarını çalmasını, müşterileri ihmal etmesini ve FİZİKSEL OLARAK kötüye kullanmasını içerir.

Yönetim, istismarcı bakıcılara göz yumuyor.

Not - Birkaç büyük bakıcı vardı ama geldikleri kadar çabuk şirketten ayrılıyorlar ... hmmmm.

Çevrildi
U
4 yıllar önce

Burada çalışma. Ücretli çalışanlar ve İK departman...

Burada çalışma. Ücretli çalışanlar ve İK departmanı kişisel işinizi paylaşacak ve sizden hoşlanmıyorlarsa sizinle birlik olacak. İnsanları kovdurmaya çalışanların sana yardım etmesi gereken insanlar olması çok üzücü.

Çevrildi