Abelanani Creations Gözden geçirmek

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES UP YOUR ORDER - YOU WILL GET IGNORED - NO-ONE CARES EVEN THE OWNERS DONT CARE. Be very very careful when using this company. I am lost for words; I am so ashamed that my poor customer had been let down twice by Abelanani for a mere 10 Golf shirts (he waited 3 weeks for the incorrect order TWICE).
My client wanted Black Sleeves and an orange body like advertised. Please see some details attached.
Placed the order with Juliet on the 29 Jan 2024
We Accepted Quote and Paid 2 FEB 2024 So we confirmed in writing with her the body was orange and sleeves black like the brochure. .
Told order be ready to Collect 16 FEB 2024 (confirmed with Juliet 15 FEB 2024 in writing)

I personally arrived to Collect 19th FEB 2024, 40 kms from my home (order not done) – no communication from Juliet, kept phoning and emailing ,
Contacted Lindanie (SENIOR MANAGER) 20th Feb 2024, as nothing was happening and no communication from Juliet , finally spoke with Lindanie, promised me WED at 13h00 Lindani insisted couldnt courier after one pm to my embroiderer???? (Never heard of Uber)
21st Feb 2024 - Wed afternoon, Juliet advises me that the factory had made full orange shirts , and had to unpick and redo the shirts. Lindanie no longer communicating. I was always chasing Juliet for update. Lindanie out of signt, no care whatsoever.
22nd Feb 2024 – phone Abelanani first thing and asked for Juliet, told she was off sick , leave numerous emails and messages for Lindani, Lindani never returns my calls,. Desperate Contact Nadine and email Nadine. Send email to Lindani with PICTURE of BLACK SLEEVES and ORANGE SHIRT 11h11 just in case, they mess up again. Later Juliet back on the scene. WE HAVE NAGGED AND BEGGED AND P:LEADED , COPIED IN OWNERS/CEO/MD (never got a response) AND NOW WE ARE GOING TO THE CONSUMER COUNCIL TO GET OUR MONEY BACK

NOT WORHT EVEN 1 STAR!!! Most PATHETIC comapny and service I have experienced in my 15+ years in the promo industry. We had a very important client whom we did a massive order for, some of the items were supposed to come from this useless excuse of a company! They have done my business irreparable damage with their pathetic excuses and absolutely shocking customer service! Till this VERY day, no order, empty promises, shocking attitudes from the account manager down to the reception, and to put the cherry on the cake, NO REFUND yet! They are SCAMMERS and THIEVES! STAY AWAY FROM THIS ESTABLISHMENT, YOU WILL CRY AT THE END!!!

YERİ VE HIZLI HİZMET SUNUMUNU SEVİYORUM. JUANITA SHIELDS YAPTIĞI ŞEYLERDE ŞAŞIRTICI.

Abelanani'de servis kesinlikle acıklı. Onları kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Nereden başlayayım? Hayatımda hiç bu kadar kötü hizmet yaşamadım. Maskeler için sipariş verdik ve koleksiyon için bir tarih verildi, koleksiyondan bir gün önce üretime bile başlamadılar ve üretimi bir ay sonraya ittik! Büyük kavgalardan sonra, telefonlar cevaplanmadı, geri aranmadı, yeni bir tarih verildi, müşterimizi sakinleştirmeyi başardık, ancak başka bir yerden almaya zorlandığı için hissenin sadece yarısını istedi. Stoku aldı ve üretimden memnun değildi ve Abelanani sorunu toplamayı ve çözmeyi teklif etti. Şimdi bir hafta sonrayız ve stok hala toplanmadı ve yapılan her takipte yarın toplayacaklar, yarın geldiğinde toplayacaklar.

Müvekkilimiz, bu maskeler iş için gerekli olduğundan, bizi iş kaybından dolayı dava etmekle tehdit ediyor, ancak abelanani'nin müşterilere sorunları olanlara yardım etme endişesi yok, herhangi bir süreye uyamıyorlar, sadece işle ilgilenmiyorlar. İşlerinde çalışabilmeleri için herhangi bir müşteri yorumlarını okumaya zahmet edeceklerinden bile şüpheliyim. Öyleyse bunu kim okursa

BU ŞİRKETLE İŞ YAPMAYIN! UZAKLARDAN UZAKTA KALIN, MÜŞTERİLERİYLE İLGİLENEN İNANILMAZ HİZMET YAPAN BAŞKA BİRÇOK TEDARİKÇİ VAR

Güler yüzlü personel ve her zaman yardımcı olmaya istekli

Tedarikçilerimizden biri, bu nedenle iş yapmak için güzel bir yer olmalı

Ürünler asla zamanında gelmez. Basit bir sipariş için 5 hafta beklediğiniz için onlardan bir daha asla sipariş vermeyeceksiniz.

Güzel güzel. Lindiwe. Liderliğiniz harika. Aynen böyle devam

Deniyorlar ama bazı nedenlerden dolayı tüm çalışanlar sinirli görünüyor.

Makine sorunları nedeniyle uzun geri dönüş süreleri ve çok sayıda durdurulan ürün

Şimdiye kadar uğraştığım en acıklı şirket iv !!! Dürüst olmak gerekirse bir daha asla bu şirketle zaman kaybetmeyeceğim. İlk verdiğim sipariş tam bir felaketti. Düşündüm de onlara fare altlığı kadar basit bir şeyle tekrar deneyin ...... bilin bakalım ...... felaket. #GoneForGood

Orada ödeme sistemi tuhaf ve uzun ve kafa karıştırıcı.

Santral operatörleri cevap vermeden önce 5 dakikadan fazla beklemeye hazırlanın

Yaklaşık bir hafta önce Abelanani'den acil bir teklifim ve numune siparişim vardı. Ayda 10 000 Ünite (Sabit Akış Düzeni) Acil bir teklife ihtiyacımız vardı ve müşteriye göstermek için ödünç almamız için ürünün gösteri odalarında olup olmadığını sorduk. Bizi aptallar için tuttular - Çok sayıda mesaj bıraktılar ve 2050 yılına kadar sözde durdular. Satış grubunun, ayda 10.000 birimlik bir satış için sadece teklif vermeye ve çaba göstermeye istekli değillerse satış konusunda ciddi olmadığını hissediyorum . Sonunda bize yardımcı olan orijinal satış danışmanını bulduğumda, numune üzerindeki anlaşmamızı ihmal etti ve bir müdürle konuşmak istedim (Sonunda müdürle görüştüğümde - O da siparişi "istemiyor" gibi görünüyordu ............... NASIL ÇALIŞIR ............ şaşkına dönmüş, bizi birçok kez hayal kırıklığına uğratan hesap yöneticimizi denemeye karar verdim. daha sonra bana, bu toplam karışıklığın başlangıcında çalıştığım kişiyle konuşmam gerektiğini söyledi. OG satış bayisinden örneği almasını istediğimde, beni geri arayacağını söyledi ABELANANI'DAKİ HERKESDEN - HİÇ ARAMA YOK !!!) Sonunda 5 dakika sonra, örneklerin olup olmadığını görmek için gösteri salonuna koştuklarını söylediklerinde bıktım, herkesin bir satış toplantısında olduğunu öğrenmek için geri aradım TOPLANTI SÖYLEYİN! SATIŞ TOPLANTISI BİR SATIŞI İHMAL ETMENİZE NEDEN OLABİLİR - SATIŞ EKİBİNİN FARKLI BİR SATIŞ MÜDÜRÜNE İHTİYACI VAR.) her şey FRIGGIN RESEPSİYONİST !!! Ertesi sabah numuneyi almak için Abelanani'ye gittiğimizde, NE OLDUĞUNU BİLİN! Örnekler hazır değildi. İyi bir insan bu şekilde mücadele edemez (10c'lik bir fark için mücadele etmektense, müşteri hizmetleri hizmetlerinin yerinde olduğunu bilerek bir ürün için daha fazla ödeme yapmayı tercih ederim!) Söylemeye gerek yok.

gerçekten Abelalani ile ilk defa. Satıcı acınası durumda! Önemli bir alıntıyla ilgili sayısız e-postadan sonra, e-postalarıma tepki vermiyor ve mesaj bıraktığımda geri dönmüyor. Bu nedenle, büyük bir satışı değil, aynı zamanda bir müşteriyi de kaybettim.

Ürün kalitesi kötü olduğu için iade edildi - bana para iadesini reddedin ve bunun yerine stoku kalitenin korkunç olduğu gerçeğini çözecekmiş gibi markalamak isteyin.

Abelenani, zamanında teslim edememeniz beni şaşırtmaktan asla vazgeçmiyor!