Absolute Auto Sales Gözden geçirmek

Çocuklarım için kullanılmış bir araba arıyordum, aklımda en fazla birkaç yaşında, iyi durumda kompakt bir araba vardı. Absolute Auto Sales'te sunulan arabayı gördüm, birkaç soru içeren bir e-posta gönderdim ve ertesi gün cevabımı aldım, birkaç takip sorum vardı, ertesi gün yine cevabımı aldım. Herhangi bir bilgi vermeden veya sorularımı cevaplamadan önce beni ziyaret etmeye çalışan herhangi bir baskı veya aldatıcı taktik olmaması hoşuma gitti. İstediğim bilgileri zamanında sağladılar, ziyaret etmediğiniz sürece hiçbir bilgi alamadığınız ve herhangi bir rakamı açıklamadan önce bir anlaşma yapmak için baskı altında kaldığınız diğer araba satın alma deneyimlerinden "farklıydı". Bu yerin çok canlandırıcı bir yaklaşımı var, onları ziyaret etmeye karar verdiğimde ihtiyacım olan tüm bilgilere sahiptim ve sadece arabayı görmeye gittim ve anlaşmayı kapattım. Mark, Lisa ve şantiyede sahip oldukları mekanik personel ile konuştum, çok dost canlısı insanlar ve hepsiyle başa çıkması kolay. Arabada (normal aşınma nedeniyle) birkaç küçük soruna dikkat çektim ve hemen gelip onlara baktılar ve hemen ilgilendiler.
Dürüst olmak gerekirse, bir saatten az bir süre (test sürüşü dahil) evrak işlerini yaparak geçirdim, pazarlık edecek veya soracak hiçbir şeyim yoktu, çünkü araba hakkında istediğim tüm bilgileri zaten sağlamışlardı, arabanın fiyatıydı. Bana en başından beri tam olarak verdikleri numara, beklenmedik bir suçlama olmadı.
Bir keresinde arabayı rezerve ettim, mali evrak işlerini hallettiler (onlardan bunu da halletmelerini istedim), iki gün sonra her şey hazırdı ve arabayı teslim aldım.
Aldığım araba iyi bir fiyata, çok iyi durumda, temiz, bakımlı ve kullanıma hazırdı. Daha fazlasını isteyemezdim.
Çok iyi bir yer. Onları kesinlikle tavsiye edeceğim ve bir dahaki sefere başka bir araba için pazara girdiğimde onlarla iletişim kuracağımdan emin olacağım.

Geçen yaz 44 bin km'de 2017 Civic aldım. Bir staj için California'dan taşındığım için telefonla satın aldığım araba listesini çevrimiçi gördüm (hatam bir daha asla yapmaz). Mark satışa geldiğinde çok arkadaş canlısıydı, ancak araba bana sorunlardan başka bir şey vermedi ve kaçırdığım birkaç büyük kırmızı bayrak vardı.

Arabayı almaya gittiğimde klima tamamen çalışmıyordu, bu yüzden Mark tamir ettirmek için bir tamirhaneye götürmek zorunda kaldı (Freon'un bittiği söylendi, ancak 1.5 yaşındaki bir araba için durum böyle olmamalıydı. ). Ayrıca sağ ön tamponda bazı tampon klipsleri eksikti ve sağ farın altında boyanmış derin bir çizik vardı. Bu sorunların hiçbiri çevrimiçi listede açıklanmadı. İlk kez araba satın alacak biri olarak saftım ve o sırada pek düşünmedim. Yaklaşık bir veya iki ay sonra klima soğumayı bıraktı, ama o zamana kadar sonbaharın sonları olmuştu. Arabayı birkaç ay depoya koydum ve tekrar kullanmak için Temmuz ayında çıkardım. Klima sorunu devam etti, bu yüzden incelemesi için bir Honda Bayisine getirdim.

Bayi, AC sorunlarının, arabanın sağ ön tarafındaki çarpışma hasarı nedeniyle kırılmış bir kondansatör ve kompresörün (`` 3 bin dolarlık düzeltme) sonucu olduğunu bana bildirdi. Boyanmış yarıktan, eksik tampon klipslerinden ve kondansatörün sağ tarafının parçalanmasından, araba açıkça bana açıklanmayan bir önceki kazanın içindeydi.

Konuyla ilgili olarak Mark'a ulaştım ve başlangıçta "iyi niyet" olarak 300 $ teklif edildim, ancak teklifi çabucak geri çekti. Onları bu eski hasarı saklamakla suçlamak istemiyorum ama Honda Bayisi bile eksik klipsler nedeniyle bir noktada tamponun değiştirildiğini veya çıkarıldığını belirtti. Ya öyle ya da Mutlak Otomobil Satışları gerçekten düşük bir denetim kalitesine sahip. Satın aldıkları araçların da açıklanmayan hasarları olduğunu belirten diğer incelemelerde gördüm, bu yüzden başkalarını uyarmak istiyorum. Şimdi bir öğrenci olarak 3 bin dolar çukurundayım çünkü onlara ilk kez araba satın alacak biri olarak çok güvendim.

Mart ayında 2006 volvo s60 satın aldım ve 6 aydır herhangi bir sorun yaşamadım. Harikalar ve burada bir araba almanızı tavsiye etmekten çekinmem.

GÜNCELLEME: Beklendiği gibi, aşağıdaki yanıt tamamen uydurma ve gülünç. ASLA tacizci olmadım ve sonunda sadece sesimi yükselttim (ve evet, yemin ettim). İlk etapta içgüdülerimin bana söylediği gibi sigortalarından geçmeliydim. Yaşamaktan ve öğrenmekten başka ne yapabilirsin

Yaklaşık 4 ay önce onlardan bir kamyon satın aldım, iyi durumda göründüğü için kelly blue defter değerinin üzerinde ödedim. Aracı satın aldıktan hemen sonra ufak tefek sorunlar oldu. Sonunda, tüm bunlar halledildi, bu yüzden önemli değil.

İşte hikaye:

Aldığımız ilk yağmurda kamyonumun içinin yerde bir su birikintisi olduğunu fark ettim. Daha fazla araştırma yaptığımda, çatlamış bir kabin ışığından geldiğini anladım (resimlere bakın). Gerekirse onları mutlak olarak gönderebilmek için çatlağın fotoğraflarını çektim. Onları aradım ve yeni bir ışık tertibatı sipariş edeceklerini söylediler. Kamyon geldiğinde bir gün için beni bırakmamı istediler.

Aldım eve sürdüm ve işi inceledim. Yeni ışığın arkasında dört gözetleme çubuğu şeklinde DİŞ ve çizikler! Hemen onları aradım ve kamyonda çalışan kişinin sH**'yi dışarı çıkardığını söyledim. Konuştuğum bayan, sahibiyle konuşacağını ve beni geri arayacağını söyledi. Yaklaşık bir saat sonra aynı bayandan bir telefon alıyorum. Sahibi, kamyonun daha önce böyle olduğunu bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Doğru duyduğumdan emin olmak için onu sorguladım ve yeterince emindim, yaptım! Ona tamam, sorun değil çünkü kabinin daha önce çökmediğini gösteren kırık ışığın resimleri var ve onları ona göstermek için hemen aşağı ineceğimi söyledim.

Resimlere bakmayı reddettiler ve bunun yerine işi yapan adamı dışarı çıkardılar ve geldiğinde böyle olup olmadığını sordular. Dürüstçe hatırlamadığımı söyledi. Bu yüzden bana kullandığı aleti göstermesini istedim, dışarı çıktı ve aşağıdaki resimdeki aletle geri geldi. Metal alet ile metal kabin arasında tampon kullanıp kullanmadığını sordum, "hayır.. Bu bir trim aleti, bunun için kullanılıyor" dedi.

İsteksizce, ezikleri ve çizikleri boyasız bir çukur çıkarma ile "düzeltecekleri" konusunda anlaştılar. Denemelerine izin vermeyi kabul ettim ama onlar zarar vermeden önceki gibi olmadıkça mutlu olmayacağımı belirttim. Sonuçlar beklediğim gibiydi. Eskisinden daha iyiydi ama hasardan önceki gibi değildi. Daha da isteksizce, tüm zaman boyunca bana hatalı olan benmişim gibi davranarak alanın boyanmasını kabul etti.

Kamyonumu aldığım gün, tüm onarımlar arasında kamyonumu bir tam hafta boyunca aldıktan sonra son kez olmasını umduğum şey için aldığım gün geliyor.
Araçta yaptıkları işi göstermek için bir fatura istiyorum ve bana açıkça HAYIR söylendi. Onlara neden iş için ödeme yapmak istiyorsanız size bir fatura vereceğiz dediler. Çalışanınızın kamyonuma verdiği hasarın tamir edilmesini neden ödeyeyim dedim. Başka bir sorun olması ihtimaline karşı yaptığınız işi gösteren bir fatura istiyorum. Reddettiler ve gitmemi söylediler. Müşterilerine bu şekilde davranıp davranmadıklarını sorduğumda ve sigortalarından daha kolay geçebildiğimde sorunu çözmelerine izin verme konusunda çok sabırlı davrandığımı söylediğimde. Bana F'yi çıkarmamı söylediler (bu ofisteki iki adam) ve sizi F ING müşterisi olarak istemediğimizi söyleyip polisleri aradılar. Bu noktada ısındığımı ve karşılık verdiğimi itiraf ediyorum.

Polisleri bekledim, böylece olayla ilgili bir polis raporu alabilir ve bana bir fatura vermeyeceklerini görerek aracımda çalıştıklarını söyleyen bir dosyaya sahip olabilirim. Polis ondan bana bir fatura vermesini istediğini söyledi ve yine reddetti ve 50 $ ödemek istersem bir fatura yazacağını söyledi.

Benimki de astarımın her tarafında kalan el izlerinden bahsediyor (resimler)

Ben değerlendirme yazacak biri değilim ve onlara işleri doğru yapmaları için her şansı verdim. Sonunda, bu incelemeyi yazmak için daha fazla neden vermeye devam ettiler. Umarım birini yaşadığım hayal kırıklığından kurtarmışımdır.

Yaklaşık 2 yıl önce, Kasım 2018'de oradan bir araba aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, arabada bile bir sürü sorun ve ışık yanmadı, bu yüzden iade edebilecek miyim diye aradım. Bir sürü geri çağırma olduğu için tamir ettirmek için Ford'a getirmemi söylediler. O zamandan beri, onunla yaşadığım sorunların miktarı nedeniyle bu arabayı Ford'a en az beş kez getirmek zorunda kaldığımı söyleyebilirim. Okulda olduğum için tamamını ödeyemiyorum, bu yüzden keşke bu arabayı hiç almasaydım. Muhtemelen şimdiye kadarki en kötü kararımdı ve sahibi telefonda bana son derece kaba davrandıktan ve gerçekten daha iyisini bilmeyen ve güvenilir bir araba almaya çalışan 18 yaşındaki bir kızdan sonra ipucunu almalıydım. okul. Bu şimdiye kadar yaptığım en kötü alışveriş ve bugün bile pişmanım. Sadece bu insanların bana karşı dürüst olmadıklarını hissetmekle kalmadım, aynı zamanda yıllardır nefret ettiğim bir arabanın borcunu ödemek zorunda kaldım.

İyi fiyatlar düşük fiyat güzel arabalar güzel temiz arabalar kamyonlar araç satın almak için iyi bir yer

Arabamı 2019'da burada aldım. O zamandan bu yana tam bir yıl geçti ve şimdiye kadar personel ve servis konusunda harika deneyimler yaşadım. O sırada yağ değişimi ve sıvı kontrolü yaptım. Fiyatlandırma rakiplerle karşılaştırılabilir. Bu insanlara güveniyorum.

Geçen yıl (Ağustos 2019) 2018 Nissan Rogue Sport aldım ve araba 1. günden beri harika! Deneyimi çok kolaylaştırdılar ve birlikte çalışmak çok güzeldi!

Absolute Auto'dan bir araba ile kızıma yardım ettim. Daha önce onlardan satın aldı. Finans ekibi ve sahibi ile harika bir deneyim yaşadık. Onlardan bir araba almanızı tavsiye ederiz. Sabırlı, uzlaşmacı ve birlikte çalışması kolaydır.

Bir araba bayiliğine karar vermeden önce yorumları okuduğum için çok memnunum. Mark çok kaba ve işbirlikçi görünüyor. Müşterilerin sahip olduğu tüm sorunlarla, gitmesine izin vereceklerini düşünürdünüz... Mekanın sahibi o değilse, o zaman müşteri hizmetlerinde olmanıza gerek yok.