3 yıllar önce
Yakın zamana kadar bu şirketle her zaman iyi deney...
Yakın zamana kadar bu şirketle her zaman iyi deneyimler yaşadım. Müşteri hizmetleri çok düştü. Onlarla binlerce dolar harcadım ve son zamanlarda en kötü deneyimi yaşadım. Satış elemanları asla geri aramaz ve siparişim hakkında beni bilgilendirmez. Bir satış elemanı çıkıp taş için ölçüm yaptırdım ve günler sonra onu arayana kadar bir teklifle geri aramadı. Mağazadaki satış görevlisine göstermem gereken bir teklif mesajı gönderdi çünkü alıntıyla mağazayla hiç iletişime geçmedi. Bir ay önce bazı finişer sipariş etti ve sadece 2 hafta süreceği söylendi. 2 hafta geçti ve telefon görüşmesi yoktu, bu yüzden onları aradım ve bana 2 hafta daha olacağını söylediler, bu da şu anda sipariş vermenin üzerinden bir ay geçti. Hala aramadıklarından beri her gün bir şey olmaya başlayan onları aramadıkça telefon görüşmesi veya güncelleme yok. Her seferinde bana koşturulmuş gibi hissettim. Bu gecikme, tuğlayı döşemek için dizdiğim tesisatçıyı kaybetmeme neden oldu. Aradım ve müdürle konuşmak istedi ve o şehir dışındaydı, ben de mesaj bıraktım. Artık bu şirketi kullanmayacağım.
Çevrildi