Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona. Gözden geçirmek

Yorumlar 470
2.9
Bize Ulaşın
Yorumlar 470 Sayfa 1 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Bu, koyduğum ikinci 1 yıldızlı inceleme ve çünkü 0...

Bu, koyduğum ikinci 1 yıldızlı inceleme ve çünkü 0 * koymama izin vermiyor.
Bir kez daha, üç yüz aramadan, müşteri hizmetlerine, olaylara, e-postaları öncelik @ adamo'ya gönderdikten sonra, bana çok para kaybettirdikten sonra (evden çalışarak) şey aynı şeye geri dönüyor. 1000mb sözleşmeli ve 90mb / s gerçek indirme hızı testinde ölçülmüştür (yakalamaları göndermenizi istedikleri sayfadır).
Gün içinde en kısa sürede çözeceklerine söz verdiler ve birkaç hafta sürdü, bir sonraki faturada bana 10 indirim sözü verdiler ve normal faturayı bana verdiler ...
gerçek şu ki, bir hafta içinde işler düzelmezse, abonelikten çıkacağım.
Cantabria'da ölümcül çalışıyor ve denediğim diğer tüm şirketlerden daha dengesiz.
Vodafone, size 600 mb / s simetrik satıyor ve burada hem yükleme hem de indirme (annem 6 aydan daha önce söyledi) en az 500mb / s alıyorsunuz, muhasebe, KARARLILIK nedeniyle, hesabımdaki seçenek.
Size bilgilerimi vermek niyetinde değilim, ne de "yönetici" nin burada sizinle yüzleşerek milongalarla gelmesini istemiyorum. Siz özensizsiniz ve bir GARBAGE bağlantısı satıyorsunuz.
İyi bir gün 900mb / s indirme ve 290mb / s yükleme yapabilirsiniz, eğer aşağıdaki 15 indirme, sözleşmeli hızın% 9'u için toplam oranı tahsil etmek üzere 90 mb / s'yi geçmiyorsa, hırsızlık.
Doğu Cantabria'da sahip olduğunuz pisliği kesin olarak çözebilmeniz için size bir hafta veriyorum, yoksa operatörleri değiştiririm.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Utanç verici. Fiber sabit paket sözleşmesi ve 2 mo...

Utanç verici. Fiber sabit paket sözleşmesi ve 2 mobil hat ve 3 aydır mobil hatların taşınabilir olmasını bekliyorum ve kimse bana bir şey söyleyemez. Sadece uzun süre veriyorlar ve evet, sağlanmayan hizmetler için önceden ücret alıyorlar.
Bu tür şirketlerin istediklerini yapabilmeleri utanç verici ve bunun da ötesinde sorunu çözmek için 50 kez arayarak ve raporlama yaparak zaman kaybetmeniz gerekiyor.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

1000 mb fiber, 3 cep telefonu ve sabit olanı ile s...

1000 mb fiber, 3 cep telefonu ve sabit olanı ile sözleşme yapıyoruz. İlk ay fiber çok iyiydi, cep telefonları ... ikisi iyi, diğeri bir buçuk ay taşınabilirliği gerçekleştirmek için bekliyor, ne olduğunu görmek için her gün arıyor, eski şirketimiz faturayı bizden tahsil ediyor çünkü o cep telefonu hala yanlarındaydı ... fiberin harika olduğu ilk aydan sonra, şimdi söz verdikleri 1000'den 2 veya 3 mb alıyoruz ... yaptıkları telefonda düzeltmenin bir yolu yok Bir arıza olduğunu söylemekten başka bir şey yok General, bu yüzden tekrar değişeceğimizi tahmin ediyorum. Elyafı köylere getirmeyi isteme niyetleri iyi ama yerine getirmiyorlar. Henüz buna hazır değiller, belki gelecekte iyi çalışacaklar ama şimdi değil.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Teknik destek yok.

Teknik destek yok.
Günlük birkaç alevle 2 aydır ve bir teknisyen göndermeye tenezzül etmezler.

Bir şirkete bu şekilde birkaç hatla yaklaşırlarsa, bir bireye sunabilecekleri kötü hizmeti düşünmek bile istemiyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Onlar dolandırıcıdır, yaptıkları ilk şey size 1000...

Onlar dolandırıcıdır, yaptıkları ilk şey size 1000MB ve HAYIR verdiklerini görmenizi sağlamaktır !!! Size verdikleri 1000 mb, ilki megabayt (iyi olanlar) ve ikincisi kiraladığınız (1 MB = 8Mb) ama hiçbiri sizi bundan haberdar etmiyor, sanırım bu şirket politikası, yanıltıcı reklam .
Simetrik değildir, eğer şanslıysanız ve sokağınızda Netflix izleyen 3 kişi yoksa sabah 4'te gecikme iyi olabilir.
Bakım hizmetine gelince, sizi hızlı bir şekilde alma eğiliminde olmaları dikkat çekicidir, sizi rooter'ı yeniden başlatacaklardır ve işte bu, telefonda o 5 dakikanızı kurtarmanız için söylüyorum.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Movistar ile uzun yıllar geçirdikten sonra şunu sö...

Movistar ile uzun yıllar geçirdikten sonra şunu söylemeliyim çünkü benim şehrimde Telefonica dışında kimse hizmeti garanti edemez, geçen yıl Adamo'ya geçmeye karar verdim ve başarılı oldu. Tam bir hapiste, ben ve eşim evden çalışıyor ve iki çocuğum okula bağlı ve her şey mükemmeldi. Günün çoğunda video konferans ile bağlanan 4 kişi, ofiste olduğumdan daha iyi. Yılda sadece 1 arıza ve iyi yanıt verdiler, sorunu hızlı çözdüler. Şu anda onlara 10 veriyorum. Movistar'dan daha iyi, daha düşük gecikme süresi ve daha yüksek bant genişliği daha düşük bir fiyata.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Adamo ile uzun yıllardır birlikteyim ve her zaman ...

Adamo ile uzun yıllardır birlikteyim ve her zaman birinci sınıf bir hızda ve her zaman oldukça hızlı bir şekilde sorunları çözüyorum, tek dezavantajı, uzun yıllardır 300mb ile oldukları ve bu anlamda geride kaldıkları için yükleme hızıdır. 600mb veya 1000mb simetrik koysalar hızda mihenk taşı olmaya devam edecekler, inşallah sağda sollamasalar bu anlamda çalışıyorlar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Acınası. Neredeyse iki aydır wifi'nin mikro kesint...

Acınası. Neredeyse iki aydır wifi'nin mikro kesintileri yaşıyorum. Her aradığınızda, kötü hizmetiniz için 20 dakikadan fazla beklemenize ek olarak. telefon, bana bunun genel bir olay olduğunu ve ertesi pazartesiye kadar beklememi söylediler.

Elbette makbuz herhangi bir kesinti olmadan derhal geçti.

Jetalar, amatörler, korsanlar, gangsterler. Katalan tüketici ajansını müşterilere yönelik tüm öfkeleri için talep etmenizi öneririm.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri.

Korkunç müşteri hizmetleri.
Dün bir operatörün telefonu açması için 20 dakika bekliyordum; sonra teknik departmana geçmek zorunda kaldım ve yüzüme kapattılar.
Bugün 12 dakikadan fazla bekledikten sonra kapatmaya karar verdim. Kimse telefonu açmıyor.
Ayrıca sürekli ses kaybı sorunlarım var, aramalarda açıklanamayan kesintiler var.
Şirketi tavsiye etmiyorum.
Şimdi şirket değiştiriyorum.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Benim durumumda Katalanca ve Güney Amerika'da deği...

Benim durumumda Katalanca ve Güney Amerika'da değil İspanya'da bulunan bir çağrı merkezinden çok doğru davranıyorum. Doğru bağlantı ve çok iyi yönlendirici. Şimdilik her şey doğru.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Ne utanç verici bir şirket! Cumartesi günü interne...

Ne utanç verici bir şirket! Cumartesi günü internet olmadan gittim! İlk aradığım gün bana iki saat içinde internete döneceğimi, ikinci gün de ertesi gün evime bir teknisyenin geleceğini söylediler ve hiç gelmedi! Birkaç gündür aradım ve düzeltmek için zamanları olmadığını söylediler ya da telefonda olduğumda benimle iletişime geçtiklerini ve tek bir arama almadığımı söyleyecek yüzleri olduğunu söylediler. ve hala benim için işe yaramayan bir hizmet için ödeme yapmam gerekiyor, şu anda iptal ediyorum, bu tamamen bir aldatmaca! İNTERNET OLMADAN 6 GÜN VE AYNI ŞEKİLDE TEKNİK SERVİS YOK

Çevrildi
U
3 yıllar önce

Sabit telefonumuzu kullanabilmek için taşınabilirl...

Sabit telefonumuzu kullanabilmek için taşınabilirlik verilmesini bir aydan fazla bir süredir bekliyorduk. Onları şirket değiştirmeye çağırdığımızda hemen geldiler, her şeyi çok erken yerleştirdiler ama bir ay geçti ve aramaları alamıyoruz. Bu bir utanç. Biz ararız ve çözeceklerini ama hiçbir şey yapmayacaklarını söylüyorlar.
Bu şirket hakkında bununla ilgili sorunlar olduğu konusunda çoktan uyarılmıştık ...
Çok sinirliyiz

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İki yıl önce bir müşteriyim, bir muz cumhuriyeti ş...

İki yıl önce bir müşteriyim, bir muz cumhuriyeti şirketi, 1000 Mb, hala 10 teşekkür alırlarsa ve tazminat almazlarsa, verimsiz müşteri hizmetleri, ellerinden geleni yapan personel değil, ama bu utanç verici, her zaman yaparlar bir olay olduğunu ve yalan söylediğini söylüyorlar, bu şirketten daha iyi bir şey yok üç gün sonra kimse temasa geçmiyor ve aynı duruşu sürdürüyoruz ve başka bir şey yapmıyoruz, ADAMO daha da kötüsü imkansız

Çevrildi
E
3 yıllar önce

7 Kasım'da aradım çünkü fiber optiklerin 1 dakika ...

7 Kasım'da aradım çünkü fiber optiklerin 1 dakika 32 saniye içinde en iyisi olduğunu düşünmelerini istedim.
9 Kasım 30 dakika iyi yapmadığım için teknik yardım çağırdım. Benim için problemi çözmüyorlar, müşteri hizmetlerini aradığım gün bana cevap vermeleri için 36 dakika, operatörler 10'a cevap verdiklerinde çok iyi, onlarla iletişime geçme sorunu 0 ..... ile ilgili olarak Çizgiye girmiyorum, sanırım bazıları diğerlerinden daha iyi yapacak .. Ama hızlı cevap veren önceki şirketimde kalıyorum ve internet ile tenis oynayabiliyorum.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Korkunç şirket Bir kartın kopyası için 3 haftadır ...

Korkunç şirket Bir kartın kopyası için 3 haftadır bekliyorum çünkü benim için işe yaramıyor ve sadece size e-postaların geç olduğunu söylüyorlar ve daha sonra göndermedikleri ortaya çıkıyor. Adamo'yu tavsiye etmiyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Şarj etmek çok dakik ve prezentabl.

Şarj etmek çok dakik ve prezentabl.
ancak herhangi bir sorunu çözmek için müşteri hizmetleri korkunç!
4 saatten fazla bir süredir biriyle konuşmaya çalışıyorum, ancak bilgisayar her zaman kapanıyor!
Herhangi bir arıza yaşadığımda aynı hikaye

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şu anda tavsiye edilen bir şey yok !!! Başlangıçta...

Şu anda tavsiye edilen bir şey yok !!! Başlangıçta harikaydı ve fiber için en iyi fiyata sahip olmaları dışında hiçbir sorun yaşamadım, bunun yerine şimdi fiyat aynı kalıyor ama sürekli internet kesintileri var, eğer çalışmak için ihtiyacınız olursa sizi tamamen atıyorlar çünkü çoğu mikro -kesimler ama saatler var. Söz verdikleri 1000 mb'lik hızın dışında, ben buna asla ulaşamadım, maksimum 500-700, ki bu çok fazla ama sizin için ÖDEDİĞİNİZ DEĞİL. Bundan şikayet ettiğimi ve bana 700mb'den zaten normal bir hız olduğunu ve 900'den fazla insan gördüğümde hiçbir şey yapılamayacağını söylediler ...

Çevrildi
B
3 yıllar önce

ÖLÜMCÜL MÜŞTERİYE REKLAM VE YÖNETİMİ YANLIŞTIRARAK...

ÖLÜMCÜL MÜŞTERİYE REKLAM VE YÖNETİMİ YANLIŞTIRARAK 1000 MB'DEN KESİNLİKLE BAZEN BAZEN BANA DAHA FAZLA VERMİYORLAR !!!!! İYİ OKUMAK İÇİN GÖZLÜK İHTİYACINIZ VAR !!!! ADAMO BUNU KİMSEYE TAVSİYE ETMEM !!!! horribe

Çevrildi
I
3 yıllar önce

6 yıldır müşteriyim. Bir yıldan az bir süredir, ke...

6 yıldır müşteriyim. Bir yıldan az bir süredir, kesinlikle yönlendirici sorunları nedeniyle bağlantı kesintileri yaşadık. Sorunu çözmek için aylardır onun protokolünü takip ediyoruz. Şimdi onlar hattı izleme aşamasındalar, ancak hepsi bahane, IP değişti ve tekrar etmek zorundasınız, kaydımız yok, vb. Haftalar geçiyor ve hala net bir teşhis sunmak için beni aramıyorlar veya çözüm. Şirketi değiştiriyorum.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Dün Adamo fiber servisini 24 saatten az bir sürede...

Dün Adamo fiber servisini 24 saatten az bir sürede kiraladım, benim için çalışmıyor, 1 saattir teknik servisi bekliyordum ve bana herhangi bir çözüm vermiyorlar ... sözleşme ve montajı yapmak için hemen düzeltirlerse, yine de Yarın tüketici ofisinde sahip olmadığım bir hizmet için ödeme yapmayacağım

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Sağladıkları hizmetten, az bekleme süresinden, yük...

Sağladıkları hizmetten, az bekleme süresinden, yüksek verimlilikten ve her şeyden önce müşterinin sahip olabileceği sorunlara empatiden memnunuz. Ve mükemmel çalışıyor. % 200 öneririm

Çevrildi
N
3 yıllar önce

En kötü şirket var. Müşteri hizmeti yok. Bir olayı...

En kötü şirket var. Müşteri hizmeti yok. Bir olayı çözmek için bir ay süren teknik servis. Böyle berbat bir hizmet için fahiş fiyatlar. Şirket değiştirmek için bir yıl kalıcılık beklemeyeceğim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Felaket. Bir işkence. Kötü ilgi. Kötü hizmet. Ve o...

Felaket. Bir işkence. Kötü ilgi. Kötü hizmet. Ve onlara fırsat verdim, onları işe aldığımızdan bu yana 4 ay geçti, ancak bunu yapmayacakmışız gibi görünüyor. Yıldız değil.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Geçen Cuma Masmovil fiber ile aboneliğimi iptal et...

Geçen Cuma Masmovil fiber ile aboneliğimi iptal ettim. Adamo Pazartesi günü yeni yönlendiriciyi kurmak için bana geldi. Bugün Perşembe 21: 00'den beri internetsizim. Bir buçuk yılda masmovil ile başıma bir şey gelmedi, üstelik bir fatura ödediğinde bana internet vermeye devam ettiler. Bana öyle geliyor ki yarın, Cuma, Adamo'yu iptal edeceğim ve kurulum için benden ücret almak istiyorlarsa, bunu netleştirdiler. Facua ve OCU yardım etmek için oradalar.
Sunduğunuz şeyi nasıl vereceğinizi bilmiyorsanız, plaj barınızı kapatın.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim. Veri ve wi-fi içeren bir mob...

Çok kötü bir deneyim. Veri ve wi-fi içeren bir mobil hat sözleşmesi yaptım. Verilerin bulunduğu mobil hat çalışmıyor. Aylarca veri olmadan ve her seferinde telefonu almak için uzun bir süre konuşmak istiyorum.
Onlarla konuşmama ve sorunu çözmüş gibi görünen çok nazik bir kişi bana cevap verse de 2018'den beri sorunla uğraşıyorum ... Olayları bekleyeceğim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir işiniz varsa, adamo telefon hizmetlerini kiral...

Bir işiniz varsa, adamo telefon hizmetlerini kiralamamak en iyisidir, belki de fiber internet hizmetlerini deneyebilirsiniz.

Deneyimlerim birçok kesinti, olay, başarısızlık oldu ... acil bir durum varsa çok kötü zamanlar geçirirsin.

Çevrildi
i
3 yıllar önce

Dün, tesisatçı fiberi pomerme yapmak için eve geld...

Dün, tesisatçı fiberi pomerme yapmak için eve geldi, İnternet çalışmadı, üstlerini aradı ve ona bir sorun olduğunu söylediler, kurulumcu yaklaşık 30 dakika bekledi, çözemediklerini görünce, o zamandan beri ayrıldı Sabit hat ve internet olmadan evdeyim, müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım ve hala bana bir çözüm vermiyorlar, şu anda internet olmadan tüm hafta sonu bir taşınabilirlik olduğu söylenmeli, diğeri ile 0 problemi olan ve fiber (her şey) mükemmel gidiyordu, tedaviden çok mutsuz, arayarak saatler geçirdim ve hala benim için hiçbir şey çözmediler, EVET !! BENİ ARADIĞINIZ VE ŞİMDİ ÇÖZÜMÜNÜZ !!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Acı verici

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Genelde olumsuz notlar yazmam ama Adamo'nun yaptığ...

Genelde olumsuz notlar yazmam ama Adamo'nun yaptığı şey bunu kınamaktır. Kart sahibi postayla teslim almadan vahşi ortamda bir taşınabilirlik gerçekleştirdiler. SAC'yi ararsınız ve biriyle konuşmayı başarırsanız, kimsenin nasıl düzelteceğine dair bir fikri yoktur. E-posta gönderiyorsunuz ve kimse size cevap vermiyor. Bu şirketin sahip olduğu düşük eğitim ve düşük müşteri hizmeti kalitesi görmek umutsuz. Bunu hiçbir şey için önermiyorum. Bir sorununuz varsa satılırsınız.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

1. Korkunç teknik telefon hizmeti, ortalama 35 dak...

1. Korkunç teknik telefon hizmeti, ortalama 35 dakika beklemede, sonra bir temsilciyle konuşsanız bile 48 veya 50 dakika sonra kesiliyor ve otomat sizden değerlendirmenizi istiyor, tekrar aramanız gerekiyor ve süreç tekrarlanıyor . Hafta sonları ve tatil günlerinde servis olmadan 5 güne kadar kayıptan vazgeçebilirsiniz. Hizmet garantisi olmadığı için bedelini karşılayıp karşılamadığını bilmiyorum ... Korku.

2 Dikkat, iki hafta sonra, aynı arıza .... Bakalım düzeltmek ne kadar sürer ..... beş gün?

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bana sadece 2 ay sözleşmeli hızı verdiler, bütün b...

Bana sadece 2 ay sözleşmeli hızı verdiler, bütün bir çileden sonra, 2 ay sözleşmeli 1000 mb sözleşmeli bazen 300 mb'ye ulaşmıyorlar, hızı 2 saatlik bir sürede ölçüyorsunuz ve asla sabit değil. 30 mb. 25'ten fazla çağrım var, her biri size farklı cevaplar veriyor, onları düzgün oluşturmadıkları görülüyor.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Hain hizmet. Saçları istedikleri gibi alırlar. İlk...

Hain hizmet. Saçları istedikleri gibi alırlar. İlk servisi onlarla iletişim kurabilmem için yaptım. Tüketici üzerinde hak iddia etmem gerekti ve onlar geldi. Bu duruma gelmek acı verici. Çünkü sizi ücretlendirdiklerinde, sizden aynı ücreti alıyorlar, git ya da gitme. Sorunum neydi onu yeniden oturtmak için burnuma kadar kaldım. ..... Ve bana biraz para verdiler, değiştikleri dışında. Ama neden ağzımı kapalı tutmalıyım? En azından seni böyle düşündürüyorlar, ayrıca yönlendiriciyi yerleştirmeye geldiklerinde neredeyse 1 ay sürdü. Bana yeni bir tane koydular. Uzun yıllar onlarla birlikte olduktan sonra. Ve şikayet et. Korkunç olmalarının dışında beni çok kötü bıraktılar. Çünkü evime çocuklar gelirse dikkatli olmalısın. Bunu iyi ifade etmeye şimdiden saygı duyabilirlerdi. Ve Tanrı'nın buyurduğu gibi koyun !!! . Zaten birçok kez aradım ve söyledim. Bir cevap talep et
yaaaaa .... hatırlarsanız şarj etmek !!!! . Kişisel görüşüm ...

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Hizmet ve operasyonla büyülendi. Hız çok gerçek. B...

Hizmet ve operasyonla büyülendi. Hız çok gerçek. Bir zamanlar genel bir sinyal arızası yaşadık ve hizmet sunmadan o süre için ödeme yaptılar. Montajcılarınızdan yardım almamız gerekiyor ve yanıt anında ve çok profesyoneldi.
Bu operatörü bulduğumuz için çok mutluyuz.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok yoğun kullanıyorum, birkaç yıldır onlarla birl...

Çok yoğun kullanıyorum, birkaç yıldır onlarla birlikteyim ve çok iyi, o kadar ki yükselme veya düşme oranı çok yüksek.
Tek kötü şey, onlarla telefonla iletişim kurmanın zor olabileceği ve onları Katalanca almak için tuşa basmanız ve size İspanyolca cevap verecekleridir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İğrenç bir deneyim ... var olan en kötü şirket ......

İğrenç bir deneyim ... var olan en kötü şirket ... faturalardan tasarruf etmek için kendimizi değiştirdik ve on günlük internet için onlardan neredeyse 50 ücret alıyorlar ... ne yazık .... boş müşteri hizmetleri ... biz terfi içeren bir mektup alırlar ve sağır olurlar ... promosyon hakkında hiçbir şey bilmiyorlar

Çevrildi
P
3 yıllar önce

İnternetle sözleşme yapmaya çalıştım ve adresi koy...

İnternetle sözleşme yapmaya çalıştım ve adresi koyduğumda "Tebrikler binanıza çoktan fiber geldi!" Dedim. Normal, Adamo'nun kutusu evden 50 metre uzakta. 4 ay sonra hala internetim yok ve bekliyorum çünkü kimsenin nasıl söyleyeceğini bilmediği bir "olay" var.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Birkaç yıldır hizmetlerini, fiber + 2 mobil hatlar...

Birkaç yıldır hizmetlerini, fiber + 2 mobil hatlarını taahhüt ettik. Fiber size çok şey vaat ediyor ama söylediklerinin yarısına ulaşmıyor. Günlerce, internette gezinmeden veya arama yapmadan veya evde, Wi-Fi veya internette herhangi bir şey olmadan hizmetsiz kalırsınız.
SÖZLEŞME YAPMAYIN, PARA İMHA EDİLECEKTİR.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Kimse benimle iletişime geçmeden Cuma öğleden sonr...

Kimse benimle iletişime geçmeden Cuma öğleden sonra servisi arıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ki bu da süper verimli ... Size ne olduğunu söylüyorum ve bana teknik servisi aramamı söylüyorum ... çünkü zaten başka bir şirketi işe aldım

Çevrildi
P
3 yıllar önce

***** CEVAP KOPYA VE HER MESAJA YANIT VEREN "ÖNCEL...

***** CEVAP KOPYA VE HER MESAJA YANIT VEREN "ÖNCELİKLİ" POSTADA YANIT VERMEYİN, SADECE İNSANLARIN KÖTÜ GÖRÜŞLERİNİ İYİ KALMAK İÇİN YAPIN ***** " DAVANIZI ÖNCELİKLENDİRMEYE GİTİN ", JAJAJA BEN OLURUM ...
BU FİRMAYI VEYA EN KÖTÜ DÜŞMANIMI TAVSİYE ETMİYORUM

Müşteri olmanız için size bir hediye gönderdikleri bir promosyona kaydoldum. Küçük yazı (çok küçük) müşteriye ikinci faturayı öderken bunu göndereceklerini söyledi.
Dördüncü faturayı ödedim ve müşteri hizmetlerine yapılan birçok aramadan sonra, bana uzun ve doğaçlama bahaneler verdikten sonra hala hiçbir şey almadım.
Müşteri hizmetleri görevlilerini teknik sorularla GITPA'yı (Asturias'taki Adamo servis sağlayıcısı) aramaya ve sonra onlara iletmeye göndererek kayıt sürecindeki şekerleme ile çok fazla yayılmak istemiyorum.
APTAL OLMA
BİR YILDIZ VE ÇÜNKÜ DAHA AZ KOYAMAZIM

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Müşteri hizmetlerini aradığınızda bekleme süresi i...

Müşteri hizmetlerini aradığınızda bekleme süresi inanılmaz derecede yüksektir.
Bir saat veya daha fazla zaman kaybetmeden hizmet almanın zorluğu nedeniyle şirket değiştirmeyi düşünmektir.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bir süre önce Katalonya'da yaygın bir olay yaşadım...

Bir süre önce Katalonya'da yaygın bir olay yaşadım, ancak o zamandan beri 5 yıldızı hak eden tek bir başarısızlık olmadı. Sundukları tüm hıza ulaşıyorum, 1000mb! Çok mutlu ve hat kesintileri olmadan.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Adamo'dan çok memnunuz; Bizi asla yüzüstü bırakmad...

Adamo'dan çok memnunuz; Bizi asla yüzüstü bırakmadı ve bazı nedenlerden dolayı; Bizimle çok iyi ilgilendiler ve söz verileni yerine getirdiler, her zaman tavsiye ederim ve her zaman Adamo'nun yanında olacağız.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Nefari ve bir ay sürdü! Wifi, günde birkaç kez 5 d...

Nefari ve bir ay sürdü! Wifi, günde birkaç kez 5 dakikalık mikro kesintilere sahiptir. Müşteri hizmetleri asla yanıt vermez! Bir yıllık sözleşmenin kalıcılığı, ilk iki ay için bir indirim içeriyordu, ilk ayda yapmadıkları bir indirim ... neyse! Tavsiye etmiyorum

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Üzgünüm, bir ceza şirketi, telefonunuzu almak için...

Üzgünüm, bir ceza şirketi, telefonunuzu almak için 20 dakikadan fazla, her zaman mikro kesintiler, WiFi da düşüyor, hız oldukça normal, kısacası yazık, çok şey vaat ediyorlar ve gerçeklik başka bir dünya, bu hafta II iptal .

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Hizmetle birlikte birkaç yıl sürdü ve başlangıçta ...

Hizmetle birlikte birkaç yıl sürdü ve başlangıçta şimdi olduğundan çok daha iyi çalıştı. Telefon sürekli kesiliyor, İnternet gittikçe daha sık çalışmayı bırakıyor ve hız çok kötü. Geceleri, özellikle en çok kullandığımda acı veriyor. Şu anda verdikleri hizmet için fiyatın aşırı olduğunu görüyorum.

Çoğu zaman aradığınızda, size bölgede bir arıza olduğunu ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar ... inanılmaz.

Çevrildi
e
3 yıllar önce

20 saatten itibaren sana gelen

20 saatten itibaren sana gelen
5.14 yükselip 49.52 düşüş
ve benden 1000 mega para alıyorlar
bu bir sahtekarlık
onları ara ve onlar seni yakalayamaz

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bir aydır onlarla birlikteyim, benden 26, benden 5...

Bir aydır onlarla birlikteyim, benden 26, benden 52 tahsil etmeleri gerekirdi. Müşteri hizmetleri korkunç! Birkaç kez, birkaç gün ve birkaç saatte aradım ve en hızlı yanıt aldığım zaman 15 dakikadan fazlaydı. Bugün fiber bağlantım bir saatten fazla bir süredir kesildi ve twitter'da gördüklerime göre ülke çapında oldu. Hepsinden kötüsü, diğer insanların yorumlarına göre bunun ortak bir şey olduğunu görüyorum. Bulabildiğim tüm müşteri hizmetleri telefonlarının bağlantısı internet kapalı olduğu sürece kesildi. "1000 megabayt" oranına dikkat edin, 1000 megabayta KADAR, yani HER ZAMAN 1000'DEN DAHA AZ alacaksınız.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çok iyi

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Adamo 3 gün önce tamir servisiyle bağlantı kurmanı...

Adamo 3 gün önce tamir servisiyle bağlantı kurmanın hiçbir yolu olmadığını, yarım saat müzikle ve sonra sizi asarlar ... çözüm hayır ay kötü bir şirket onarımları çözmez. Çözüm, bu şirketle iletişim kurmayı bırakın.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İnternet / WiFi hizmet ve kalitesi sundukları fiya...

İnternet / WiFi hizmet ve kalitesi sundukları fiyat için olağanüstü! Sizi satan ve diğer ürünleri servise satan büyük mağazalarla hiçbir ilgisi yok. Girona'nın başkentinde internet çok iyi çalışıyor!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Adamo ile neredeyse 3 yıl geçirdikten sonra mutluy...

Adamo ile neredeyse 3 yıl geçirdikten sonra mutluyduk ama son zamanlarda teknik servis hiçbir şeyi çözmüyor, telefonunuzu alırlarsa şirketin müşteri hizmetlerinin farklı bölümleri arasında çok az iletişim oluyor, sanki konuşmuyorlar birbirlerine ve bu nedenle herhangi bir sorunu çözmek zordur. Bugün internet olmadan 18 saatimiz var, teknik servisle görüştükten sonra hala bir çözüm bulmalarını umuyorum. Her şeyin bir sınırı var ve yarın diğer şirketlere bakacağız.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

"Foruma bir ağlama" deyişi gibi, ve bu yüzden ... ...

"Foruma bir ağlama" deyişi gibi, ve bu yüzden ... Bir şey yayınlayan tek kişi, çoğu crybands gibi şikayet etmektir. Benim durumumda durum tam tersi. Noja yakınlarındaki bir Cantabria kasabasında yaşıyorum ve sözlerini tuttuklarını söylemeliyim. 2 haftada kurulum ve 400-500 MB'nin üzerindeki hızlar, çünkü bilgisayarım Giga'yı yakalamak için en yüksek performansa sahip değil. Garip bir kesik yaşadım ama acı çekmeme neden olan hiçbir şey yok. Hiçbir operatörün sıraya girecek cesaretinin olmadığı bir kasabada yaşadığınızda, bunu mümkün kılan Adamo'nun kahramanları vardır! Ve olumlu bir yorum yaptığım için bana vurmadıklarını biliyorsun, ama bunu yapıyorum çünkü onlara davranılmaları bana haksızlık geliyor.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

TOPLAM BİR AFET! Bunu söylemek beni üzüyor, çünkü ...

TOPLAM BİR AFET! Bunu söylemek beni üzüyor, çünkü Barselona'nın 22 @ bölgesinde faaliyet göstermeye başladıklarında uzun yıllardır onlarla birlikteyim. İlk başta servis harikaydı: hızlı, güvenilir bağlantı ve pek ihtiyaç duymadığınız iyi teknik servis. Ancak son iki yılda her şey değişti. Bağlantı çok dengesiz. Sık sık mikro kesimler. Bağlantı gelir ve gider, örneğin birkaç kez kesintiye uğramadan bir filmi izlemek imkansızdır. Bazen saatlerce veya günlerce düşer. Özellikle hafta sonları. Servis çağırmak pratik olarak faydasızdır. Uzun bir süre bekleyebilirsiniz ve en iyi ihtimalle olayı alırlar ve ertesi gün sizi ararlar. Ruhumdaki tüm acıyla, bu hafta onları kovuyorum, çok bıktım!

Çevrildi
Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona.

2.9