ADMC Gözden geçirmek

Kaba alıcı kapılara geri dönmek için bolca yer ve yavaş kelimesine yepyeni bir anlam katıyor.

Randevum için çok erkenciydim, almaya başlamadan önce beni bir kapıya geri koydular ve beni boşaltmaları 4 saat sürdü ve hala orijinal randevu saatimden önce yapıldı.

Daha iyi hizmet ve ürün teslimat oranları elde etmek için ADMC'ye geçtik. Kimberly Hamilton bize ertesi gün teslimat sözü verdi ve kamyonları dolu olsaydı bunu ortak taşıyıcıya göndereceklerdi. % 97 teslimat doğruluğu ile ilgileneceğimiz için heyecanlandık. Sadece Siparişimizin tamamını ASLA almadık, Kimberly'den bize Şükran Günü'nden hemen önce tam siparişimizi alamamamızın sebebinin kamyonun dolu olması olduğu konusunda yalan söylediler. ADMC, Kimberly'nin vereceğine söz verdiği gibi ortak taşıyıcı göndermedi. Müşterilerinin yarısının siparişlerinin tamamını alamadığını, çünkü ADMC'nin ortak bir taşıyıcıyla göndermenin çok pahalıya mal olacağına karar verdiğini belirtti. Bir hafta ileri sarın ve siparişimizin geri kalanını almayı bekliyorduk ve bu sefer alamadık çünkü ADMC'de stokta bile yoktu - kamyon dolu olduğu için değil. Telefonda Kimberly ile şahsen konuştum ve ürüne sahip olmadıklarından HİÇBİR ZAMAN bahsetmedi NOR önümüzdeki hafta başka bir tedarikçiden sipariş vermemiz için bize zamanında haber vermek için bizi aradı mı, bu yüzden ürünümüzle bir hafta daha dışarıdaydık . Birisiyle konuşmaya ihtiyacım olursa Jessie Kuehn ile konuşabileceğimi söyledi, ancak onu herhangi bir işe yarayacak bulmadım. Kimberly, Şükran Günü'nden sonra bize haber vermek için bir e-posta gönderdi, ancak kamyonun çok dolu olması nedeniyle burada olacağını düşündüğümüz ürünümüzü ASLA alamayacağımızı söylemedi. Amiri Paul Sopsic'i aradım ve mesaj bıraktım ve karşılığında ASLA telefon alamadım. Ayrıca Terry Sullivan'ı aradım ve mesaj bıraktım ve hala geri dönüş yapmadım. Merrick'ten Brandon Due, ürünümüzü stokta alabilmeleri için öngörülen siparişimizi onlara almaya çalışıyor. Kimberly, bizim açımızdan daha fazla işleyen son sipariş makbuzlarımızı hâlâ istiyordu ve Brandon'ın bizimkileri doğrudan Merrick'ten gönderdiğini bize bildirmedi.
İletişim eksikliği ve yanlış yapmanın gerekçesi. Dürüstlükleri ve hizmetlerinde gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Şirketin en altından en tepesine! Kimberly Hamilton'ın yalanları ve düzgün konuşması nedeniyle bir aydan fazla bir süredir doğrudan satışlarda ve mutsuz müşterilerde işimi kaybetmenin maliyetinden bahsetmiyorum. Gelecekteki ticari işlemlerin kaybından bahsetmiyorum bile. Deneyiminizin bizimkinden çok daha iyi olması için dua ediyorum !!!

Sabah 1'de başlamak ve gece park etmek için büyük bir yeri var, hiçbir koruma-şoku yok, hiç sorun bulmak kolay.