AEBC

AEBC Gözden geçirmek

Yorumlar 57
3.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 57
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
i
3 yıllar önce

Şimdiye kadar kalite iyi. Mükemmel değil ama fiyat...

Şimdiye kadar kalite iyi. Mükemmel değil ama fiyat için kesinlikle kabul edilebilir. Orada şikayet yok. Cüzdanınızda Telus veya Shaw gibi bir delik açmaz. Lightspeed'i denedim ama AEBC'ye geçmeye karar verdim. Geriye bakmadım. AEBC, kurulumu zor olan Lightspeed'den önemli ölçüde daha iyidir. Bu şirketle ödeme yapmak, müşterilerini hiç umursamayan Lightspeed'e göre çok daha kolay. Yani AEBC kesinlikle 1 yıldız olarak değerlendirdiğim Lightspeed'den daha iyi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

300mb'lik paketi sunamadıkları için Teksavvy'den A...

300mb'lik paketi sunamadıkları için Teksavvy'den AEBC'ye geçtiler. Şimdiye kadar çok iyi, AEBC her şeyin üzerinde oldukça başarılı. Tüm kurulum boyunca fark ettiğim tek şey, takip sürecinin biraz yavaş olması, ancak YYC'de aldığım Hizmetten son derece memnunum. maliyet için, paranın karşılığını büyük bir patlama. değişim bize sadece bir günlük aksama süresi bıraktı.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Şu anda neredeyse 1 buçuk yıllık bir müşteriyim, İ...

Şu anda neredeyse 1 buçuk yıllık bir müşteriyim, İnternet tamam, çıplak docsis 3.0 modem ile shaw'ın ağını kullanmak için geç kalma hissi düşük, ancak erişim noktaları yok. Bununla birlikte, sorun şu ki, sıcak nokta ile 150m shaw'ı 2 yıl boyunca yaklaşık 400 $ daha fazla değiştirmek istememe izin verin, çünkü başlangıçta sadece birkaç aydır müşteri olmak istediğim modeme zaten sahibim, hatta Gelişmiş modemi kullanmak zorundayım ama en azından birkaç ayda bir veya iki kez MANTAINENCE saatini beklememe gerek yok, bu incelemeyi evde internet değil cep telefonum olduğu zamanlarda yaptım. Katılmak isteyen yeni müşterileri bu konuda uyarmak istiyorum, ancak bazen gerçekten ip telefon, yeniden arama veya e-posta gibi internete ihtiyacınız varsa, bu gerçekten sinir bozucu ve hüsrana uğramış değil mi? Bayi çok fazla açıklama yapmak zorunda değil, eminim bu sayede çok müşteri kaybedersiniz.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Onlara kaydolduğumuz g...

Korkunç müşteri hizmetleri. Onlara kaydolduğumuz günden itibaren bunun bir dükkanın yanında bir rv olduğunu ve bir teknolojiye ihtiyacı olduğunu söyledik. Bize 1 Kasım'da yer ayırdılar. Sonra 1 Kasım'ı teknoloji için hazır hale getirmemizden bir gün önce, bunu iptal ettiler ve 6 Kasım için değiştirdiler. Adresi yanlış yazdıklarını söyleyerek. SORUNUMUZ DEĞİL. BU HİZMETE REZERVASYON YAPMAYIN. KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!!!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

AEBC ile şimdiye kadarki deneyimimiz harika.

AEBC ile şimdiye kadarki deneyimimiz harika.
Sorularımız olduğunda müşteri hizmetleri hızlıydı. Wifi yönlendiricinin menzili ve hızı iyi ... Sonuçta, paraya değer ...

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Başlangıçta bazı sorunlar yaşamama rağmen AEBC'nin...

Başlangıçta bazı sorunlar yaşamama rağmen AEBC'nin sağladığı hizmetten memnunum. Beni tatmin edecek şekilde çözüldü. Zaman zaman kablo bağlantısı kesilir, çünkü bunların hepsi Shaw'un devam eden bakımları yapmasıdır. Hız çok tutarlı. Müşteri hizmetleri ve Teknik Destek çok bilgili ve iyidir. 3. şahıslarla uğraşmak büyük adamlardan daha iyidir. Tek olumsuzluk, modemin WIFI veya ek çıkış bağlantı noktalarına sahip olmamasıdır. AEBC'nin gelecek için düşünebileceği bir şey. İyi çalışmaya devam edin.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Harika fiyat ve internet iyi çalışıyor; ancak, şir...

Harika fiyat ve internet iyi çalışıyor; ancak, şirket modemin günde en az bir kez bağlantıyı kesmesini ve yeniden takılması gerektiğini önerdi.

Ucuz internete sahip olmak harika, ancak onlardan modem satın almamayı tavsiye ederim (sadece postayla değil, kalitesizdir).

Ayrıca müşteri hizmetleri çok zayıf.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Daha kötü internet hizmeti

Daha kötü internet hizmeti
Müşteri hizmetleri ve teknik destek yetersiz eğitimli.
Tek yanıt "Modeminizi kapatıp yeniden başlatın, eğer çalışmadıysa 15 dakika bırakın ve tekrar deneyin"
Sorunu çözemezlerse, şanssızlıktan ziyade, internet hizmetinin geri yüklenmesi için birkaç gün beklemeniz gerekir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Shaw internet (kelimenin tam anlamıyla) yarı fiyat...

Shaw internet (kelimenin tam anlamıyla) yarı fiyatına. 6 aylığına kaydolursanız modemi veya modemi / yönlendiriciyi sağlarlar. Bağımsız Technicolor TC4350 modemi almanızı ve kendi yönlendiricinizi kullanmanızı öneririm. Shaw 2'si 1 arada modem / yönlendiriciden çok daha iyi kurulum. 2'si 1 arada da sunuyorlar ama 2'si 1 arada cihazları hiç sevmedim. TC4350'yi bir ASUS RT-N66U ile çalıştırıyorum. Kaya gibi sağlam. Sadece şunu yakalayın: teknik destek SİZİN, bu nedenle bazı temel ağ becerilerine ihtiyacınız var ya da 15 yaşında bir lise öğrencisi bulup ona pizza ile rüşvet verin. TekSavvy aynı zamanda daha iyi destekli ancak biraz daha yüksek fiyatlı bir seçenektir.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

TELUS DSL İnternet'i veri sınırı olmadan indirimli...

TELUS DSL İnternet'i veri sınırı olmadan indirimli olarak yeniden satarlar ve kuru döngü ücreti talep etmezler. Kurulum daha sorunsuz olabilirdi. İnternet hizmetinin kendisi istikrarlı ve hızlıdır.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

AEBC'yi 7 aydan biraz fazla bir süredir kullanıyor...

AEBC'yi 7 aydan biraz fazla bir süredir kullanıyorum, genel olarak hizmetler stabildi. (1-2 kesinti süresi ve bazen gözetleme saatlerinde daha yavaş olabilir). Ön uç müşteri hizmetleri harika, öndeki bayanlar biraz yeşil olabilir, ancak her iki taraf da işleri yoluna koymaya istekli olduğu ve benim sorunum olmadığı sürece herhangi bir şirket bu aşamalardan geçecektir. Teknik destek bir şekilde 1 kişilik bir işlemdir ve teknoloji, ağda bir şey olursa sizi güncel tutan iyi geri bildirime sahiptir. Bence bu, ön planda olan ve BS'siz en iyi 3. parti şirketlerden biri. Lütfen iyi çalışmaya devam edin :)

Çevrildi
J
3 yıllar önce

AEBC interneti 2 aydır hiçbir şikayetim olmadan ku...

AEBC interneti 2 aydır hiçbir şikayetim olmadan kullanıyorum. Geçiş inanılmaz derecede basitti ve iletişimleri harika. Evden çalışıyorum, film izleyebiliyoruz ve oğlum internet üzerinden çevrimiçi oyun oynuyor 75. Herhangi bir sorunumuz yok ve herhangi bir sorunuz hemen yanıtlanıyor. Todd ve ekibi teşekkürler.

Çevrildi
y
3 yıllar önce

Web sitelerinde (Alberta'dan) yeni hizmet uyguland...

Web sitelerinde (Alberta'dan) yeni hizmet uygulandığında, başvurunun onaylandığı (veya benzer şekilde) bir sayfa gösterildi. Ancak, onay e-postası yok, hiçbir şey yok. Bu şirketin gerçek olup olmadığından emin değilim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Keşke yıldız seçeneği olmasaydı. En kötü hizmet ka...

Keşke yıldız seçeneği olmasaydı. En kötü hizmet kalitesine sahipler ve daha da kötüsü teknik destekleri. Modemimin çalışmadığını anlamaları 4 gün sürdü (ha! Size ilk aradığımda internetin kapalı olduğunu söyledim) ve ardından 2 gün sonra destek ziyareti için rezervasyon yaptırmak istediler. Bir teknoloji şirketi için bu kadar uzun süre internete sahip olmanın ne anlama geldiğini anlamadılar.
Teknik ekipleriyle konuşurken özür dilemediler. Kaba davrandılar ve sonra bana hizmetlerinin "OLDUĞU GİBİ" (IKEA mobilyaları gibi!) Olduğunu ve internet olmadan bu kadar uzun sürmesinin umursamadıklarını söylediler.
Onlardan herhangi bir hizmet almayın. Pişman olursun.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Shaw internet (kelimenin tam anlamıyla) yarı fiyat...

Shaw internet (kelimenin tam anlamıyla) yarı fiyatına. 6 aylığına kaydolursanız modemi veya modemi / yönlendiriciyi sağlarlar. Bağımsız Technicolor TC4350 modemi almanızı ve kendi yönlendiricinizi kullanmanızı öneririm. Shaw 2'si 1 arada modem / yönlendiriciden çok daha iyi kurulum. 2'si 1 arada da sunuyorlar ama 2'si 1 arada cihazları hiç sevmedim. TC4350'yi bir ASUS RT-N66U ile çalıştırıyorum. Kaya gibi sağlam. Sadece şunu yakalayın: teknik destek SİZİN, bu nedenle bazı temel ağ becerilerine ihtiyacınız var ya da 15 yaşında bir lise öğrencisi bulup ona pizza ile rüşvet verin. TekSavvy aynı zamanda daha iyi destekli ancak biraz daha yüksek fiyatlı bir seçenektir.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Onlara kaydolduğumuz g...

Korkunç müşteri hizmetleri. Onlara kaydolduğumuz günden itibaren bunun bir dükkanın yanında bir rv olduğunu ve bir teknolojiye ihtiyacı olduğunu söyledik. Bize 1 Kasım'da yer ayırdılar. Sonra 1 Kasım'ı teknoloji için hazır hale getirmemizden bir gün önce, bunu iptal ettiler ve 6 Kasım için değiştirdiler. Adresi yanlış yazdıklarını söyleyerek. SORUNUMUZ DEĞİL. BU HİZMETE REZERVASYON YAPMAYIN. KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!!!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Google'ın 10 yıldız vermeme izin vermesini diliyor...

Google'ın 10 yıldız vermeme izin vermesini diliyorum.

Yaklaşık bir yıl önce Telus ADSL'den AEBC kablolu internet 30'a geçildi. Ağımda ev telefonu için ücretsiz VOIP telefon hattı ve denizaşırı TV kanallarını izlemek için pazar sonrası TV Kutusu var. İnternet bağlantısında ilk günden itibaren SIFIR sorunu var. Artık Telus'ta olduğu gibi aylık veri kullanım limitinin aşılması konusunda uyarı e-postası alma konusunda endişelenmeme gerek yok. Kablolu İnternet 30 aylık ücreti bu Ocak 47 $ 'dan 39.95 $' a düştüğünde. Herhangi bir güçlük çekmeden fiyat ayarlaması yapmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Birkaç arkadaşın onlara geçmesini tavsiye ettim. Şu ana kadar hepimiz AEBC'den memnunuz.
Sonuç olarak:
(A) uygun fiyatlandırma
(D) uzatılabilir internet bağlantısı
(A) mazing müşteri hizmetleri
ADA harika !!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Uzak dur

Uzak dur
-Korkunç Müşteri Hizmetleri
- 30 mb / s'lik vaat edilen internet hızları, ancak yarıdan azdı
- İnternetin çalışmayı durduracağı için birkaç günde bir yeniden başlatılması gerekir.
- İşleri tam anlamıyla bir bodrum katında yürütülüyor
- AEBC ile ödediğinizin karşılığını alırsınız ve Alıcı Dikkatine buna değmez.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Çöp bağlantısı, temelde asla ilan edilen hızlara u...

Çöp bağlantısı, temelde asla ilan edilen hızlara ulaşamadı. İptal ettiğimizde bizi suçlamaya devam etti ve düzeltilmesi zor oldu. Sattıkları "TV Kutusu" da çöp. Gecikmeli ve ara belleğe alınmadan neredeyse hiç akış yapabiliyordu ve evet, TV kutusuna kablolu bir bağlantı kullandım. Tavsiye etmeyin. Düzenleme: Ortaklarımın adı altındaydı.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu şirketi seviyorum! Zahid, bunu yaklaşık 2 yıl ö...

Bu şirketi seviyorum! Zahid, bunu yaklaşık 2 yıl önce aldığımdan beri harika. Her şeyi gerçekten kolayca kurmama yardım et. 25'te Shaw 300'e göre daha iyi, daha hızlı hizmet. Soru sormak ve bekletme süresinin olmaması harika. Tüm zaman boyunca bir kesinti yaşadım ve bunun nedeni, bana hemen söyleyebilecekleri bir trafik kazasıydı ve ne zaman yedeklendiğini görmek için Shaw web sitesinde izleyebildim. Harika fiyat ve harika hizmet. Tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Teşekkürler AEBC İnternet, aynı kalitede internet ...

Teşekkürler AEBC İnternet, aynı kalitede internet için faturamın maliyetini yarı yarıya düşürmeyi başardım. Kablosuz bağlantı olmadan modemlerini beğeniyorum çünkü kendimi güçlü bir yönlendiriciye ve bodrum katında bile tüm evle bağlantı kuruyorum. Shaw ile wifi olmadan da modem kullandım çünkü bu wifi'li modemler yeterince güçlü değil. Şu anda bağlantıdan fazlasıyla memnunum, yanıt telefon veya e-posta yoluyla bir istek için yeterince hızlı. Ne kadar dayanır!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, herhangi bir hizmetle yaşa...

Dürüst olmak gerekirse, herhangi bir hizmetle yaşadığım en kötü deneyim. ASLA kimseye bu şirketle gitmesini tavsiye ETMEM. Kendinize bir iyilik yapın ve Tek Savy gibi farklı bir şirketle gidin.
3 hafta sürdü ve internetim hala bağlı değildi. Yaklaşık bir düzine kez aradığımda ailemden birinin hizmeti iptal ettiği söylendi. Bir hafta daha geçti ve sonra hizmetimin reddedildiğini fark ettim.
ONLY servis temsilcisiyle yüzleşmeyi denedim (kelimenin tam anlamıyla 10 kez aradım ve aynı adamı yakaladım) ama kabalık, ÇOK profesyonellik ve genel olarak gerçekten kötü bir tavırla karşılanmayı denedim. Bunun için zamanımız yok gibi yorumlar ileri geri. Temsilci, bir şey söylememe bile izin vermedi. Hizmetimizin doğrulandığını ve hatta müşteri olduğumuzu belirten TEK bir e-posta yoktu. Ama bu fırtınanın ilk faturası için para çoktan çekildi.
En kötü yanı, Yöneticiyi ya da üst kademeyi aramaya çalışırsınız ... aynı servis temsilcisini alırsınız ...
Dürüst olmak gerekirse çocuklar lütfen kendinize bir iyilik yapın, farklı bir hizmet sağlayıcı arayın. Kesinlikle KORKUNÇ.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Keşke yıldız seçeneği olmasaydı. En kötü hizmet ka...

Keşke yıldız seçeneği olmasaydı. En kötü hizmet kalitesine sahipler ve daha da kötüsü teknik destekleri. Modemimin çalışmadığını anlamaları 4 gün sürdü (ha! Sana ilk aradığımda internetin kapalı olduğunu söyledim) ve ardından 2 gün sonra destek ziyareti için rezervasyon yaptırmak istediler. Bir teknoloji şirketi için bu kadar uzun süre internete sahip olmamanın ne anlama geldiğini anlamadılar.
Teknik ekipleriyle konuşurken özür dilemediler. Kaba davrandılar ve bana hizmetlerinin "OLDUĞU GİBİ" (IKEA mobilyaları gibi!) Olduğunu ve internet olmadan bu kadar uzun sürmesinin umursamadıklarını söylediler.
Onlardan herhangi bir hizmet almayın. Pişman olursun.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Sıfır yıldız koymak mümkün olsaydı yapardım. Bu şi...

Sıfır yıldız koymak mümkün olsaydı yapardım. Bu şirket başından beri bir felaketti ve daha da kötüleşti. Reklamı yapılan hızları hiç almadım, hizmetleri çok güvenilmezdi, sunduklarının kalitesi çöp ve müşteri desteğini aradığımda tamamen yararsızdı. Hatta neden oldukları sorunları düzeltmem için beni suçlama cesaretine sahiplerdi. AEBC'yi kullanırken fazla ücret aldım, iki kez şarj ettim, yanlış şarj ettim ... sadece bir karmaşa ve sorunları çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bir kez daha iyi şanslar. AEBC'yi kullanarak birkaç kuruş tasarruf edeceğinizi düşünüyorsanız, bunu yapabilirsiniz, ancak bunun için birçok yolla ödeme yapacaksınız ... UZAK DURUN!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

KORKUNÇ!! Örgütlenmemiş şirket, iletişim o kadar k...

KORKUNÇ!! Örgütlenmemiş şirket, iletişim o kadar kötüydü, takip yok, takip etmeleri için onları aramak zorundayım. Onlarla kaydolduktan sonra, 2 hafta kullandıktan sonra, covid'deki uzun hafta sonundan önce sebepsiz yere bağlantım kesildi. Onları aradım, hesabımı sebepsiz yere kapattıklarını söylediler. Şimdi tüm hafta sonu internet olmadan! Onlara e-postamı da verdim ve bana kayıt bilgilerimi bile göndermediler .. Bu bir gong şovu, bu şirketten uzak duracağım. Sanırım şimdilik Shaw ve Telus'a bağlı kalacağım, en azından güvenilir.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

GÜNCELLEME: Daha fazla araştırma yaptıktan sonra, ...

GÜNCELLEME: Daha fazla araştırma yaptıktan sonra, yönlendiriciyi köprü moduna alıp tamamen modem olarak çalıştırdım. Bir yönlendirici satın aldım ve onu AEBC tarafından sağlanan modeme bağladım. Birkaç haftadır harika çalışıyor. AEBC, uzun bir süre sonra, modem / yönlendirici kombinasyonuna yükseltmek için ödenen 60 $ 'ı gelecekteki ödemelere kredi vermeyi kabul etti. Genel olarak AEBC'den memnunum ve onlarla tekrar giderim. Benim tavsiyem, AEBC'nin sunduğu ücretsiz modemleri ve 60 $ 'dan az bir fiyata sağlam bir yönlendirici almaktır.

ORİJİNAL: İnternet temelde işlevsel değildir. AEBC'nin sattığı modem / yönlendirici kombinasyonlarından biri, düşük performansa neden olan iyi bir donanıma sahiptir. Bizim durumumuzda internet yaklaşık bir saat çalışıyor ve sonra duruyor. Bu her seferinde yönlendiriciyi sıfırlamamız gerekiyor. Durulayın ve tekrarlayın.

Ödevimi yaptıktan sonra (bunu modem / yönlendiriciyi satın almadan önce yapmalıydım) bu donanım sorunu bir yıldan fazla süredir biliniyor. AEBC bir çözüm sunduğunda incelemeyi güncelleyecektir.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

AEBC'den gerçekten keyif aldığım zamanlar vardı. Ş...

AEBC'den gerçekten keyif aldığım zamanlar vardı. Şehir merkezlerinden bir modem aldı, eve gitti, prize taktı, wala. ucuz internet. süslü ofis ve şık web sitesi kimin umurunda. Oyuncu ya da yoğun yayıncı değilim, süper hızlı ve güvenilir internete ihtiyacım yok. Hizmeti olması gerektiği gibi sağlıyorlarsa, dostça müşteri hizmetleri ve teknik destek kimin umurunda.

iki yıl geçti ve hareket ediyorum. Hizmeti taşıma TALEBİ 25 $ 'dır. Ama görünüşe göre taşındığım yeni yerin bazı işlerin yapılması gerekiyor, bu yüzden bir teknisyen için benim faturam 89 dolar olacak. İptal 0 $ 'dır. Bu durumda, başka bir bütçe ISS'si ile çok iyi kayıt olabilirim. ancak satış temsilcisi Todd, aktivasyon fiyatını düşürdü. bu yüzden düşündüm, oh peki. ucuz ISP, şikayet edemem.

Todd bana, bir teknisyenin gelmesi için görevlendirildiği 2 saatlik bir zaman dilimi verdi. Kimse gelmedi. Onu aradı ve bana bir Shaw teknisyeninin sahada olmayabileceğini söyledi, ancak bir teknisyenin bir yerde bir direk üzerinde çalışıp kablolama işi yapmasını sağladı. Teknolojiyi bulamadı. Birkaç saat geçti, internet yok. Birkaç e-posta ve daha sonra telefon görüşmesi ile birkaç saat daha. Hala internet yok. güncelleme de yok. AEBC'den çok zayıf iletişim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Özellikle bu Covid olayı sırasında uygun fiyatlıla...

Özellikle bu Covid olayı sırasında uygun fiyatlılar ama bu eski bir okul kablosu, bu yüzden onu yalnızca bir apartman kompleksinin dışına çıkarabilirim çünkü bu paylaşılan bir bağlantı. Şehir evi veya ev için iyi çünkü o zaman iyi çalışıyor. Artı orada en düşük kaliteli bağlantı var ve tek başıma bir şehir evi kompleksindeyim. Umarım yardımcı olur ama ya kesinlikle uygun fiyatlılar.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Birkaç yıldır Qlink / AEBC'de çalışıyorum. Onların...

Birkaç yıldır Qlink / AEBC'de çalışıyorum. Onların destek ve müşteri hizmetleri personelini çok yardımcı buldum. Bilgisayarlar hakkında pek bir şey bilmiyorum, ancak sorunlarımı çözme adımlarında bana her zaman yardım etmeye istekli olduklarını fark ettim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Korkunç. Destek, üst düzey sağlayıcıların insafına...

Korkunç. Destek, üst düzey sağlayıcıların insafına kalırsa, dişsizdir. Modem düzgün yapılandırılmamış, kimlik bilgileri istenene kadar sağlanmadı, hız ödediğimizin yarısından az. Gün geçtikçe IP değişiklikleri, işverene gelen bağlantılar IP beyaz listeye alınmasını gerektirdiğinden, çağrı halinde olmayı neredeyse imkansız hale getirir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Her yerde kötü hizmet, 30 Mbps plan, eğer şanslıys...

Her yerde kötü hizmet, 30 Mbps plan, eğer şanslıysanız size 5 mbps verebilir, bu da tv uygulamasının çalışmayacağı anlamına gelir, bu nedenle düşük fiyat aslında çok değerli değildir (tv izleyemiyorsanız veya internet kullanamıyorsanız öyleyse neden bir şey ödüyorsun)

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bugün modemimi almak için oradaydı. Vay canına müş...

Bugün modemimi almak için oradaydı. Vay canına müşteri hizmetleri 0. Tezgahtaki kızın bir müşteriye nasıl davranılacağı hakkında hiçbir fikri yok. Buraya inancım yok ... Umarım hizmetim müşteri hizmetleri kadar kötü değildir.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

UZAK DUR. Bu yer rastgele olarak diğer insanların ...

UZAK DUR. Bu yer rastgele olarak diğer insanların hesapları için sizden ücret alıyor. Mutlak bir karmaşa. Her şey aniden kesilmeden önce 3 hafta aktif internet hizmetimiz vardı. Onlara göre, ödeme bilgilerimiz bir şekilde başka bir kişinin hesabına bağlıydı, bu yüzden onların hizmetleri için para ödüyorduk ve kendi hizmetimiz için değil (???) Sorunla ilgilenmeleri bile bir haftadan fazla sürdü çünkü üzerinde çalışmıyorlar hafta sonları ... ve görünüşe göre hafta içi de değil. Hizmetimizin kesilmesinden bir hafta sonra, hala bir çözüme yaklaşamadılar.

Hesabımızı iptal etmek ve kapatmak daha da rahatsız edici. Hizmetler sona erdi ve son faturamız ödendi, ancak o zamandan beri bizden 4 ek ücret tahsil ettiler. 1. dolandırıcılık ödemesinden sonra tutarı bize iade ettiler ve tüm ödeme bilgilerini sistemlerinden kaldırmalarını talep ettim. Yapacaklarına dair bana güvence verdiler. Ocak 2021'e gelin ve sistemlerinden çıkardıkları varsayılan karttan tekrar ödeme alıyoruz.

Bu şirket paranızı çalıyor, bu yüzden banka ekstrelerinize göz atın.

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Harika üçüncü taraf SHAW internet servis sağlayıcı...

Harika üçüncü taraf SHAW internet servis sağlayıcısı. Başlangıçta tek dezavantajı, modemi ve yönlendiriciyi satın alıp ofisinden alması gerektiğiydi. Ancak, büyük kutu sağlayıcılarının aylık ücretlerinden tamamen ağır basmaktadır. Bugünlerde her şey gibi, en iyi fiyatlar için alışveriş yapmalısınız.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Onlarla 2014'ten beri müşteriyim. Onlarla birlikte...

Onlarla 2014'ten beri müşteriyim. Onlarla birlikte olmamın tek ve tek sebebi fiyattır. Yıllar içinde paylaşmayı sevdiğim birkaç şey öğrendim.

1. CipherTV Bar kesinlikle çöp ve 4-5 yıllık bir teknolojidir (200 $), onlardan TV hizmeti satın almak istiyorsanız, kendi elma veya android cihazınızı kullanmanızı öneririz. TV hizmetleri, en eski yazılımda (KitKat) çalışmak üzere tasarlandığından ve tüm uygulamalar güncellenir güncellenmez cihaz aşırı yüklendiği için CipherTV çubuğunda birkaç ay sonra akıcı bir şekilde çalışmayacaktır. Ne yazık ki AndoidTV'yi desteklemiyorlar ve bunu yapmayacaklar, aksi takdirde kendi eski cihazlarını aşındırabilir.

2. İşler kötü giderse, müşteri hizmetleri Shaw'u suçlamak için yalan söyleyecek şekilde eğitilir. Sorunumu çözmek sonsuza kadar sürdüğü için, Shaw'ı aradım ve iş birimleri ve AEBC'nin müşteri olduğu ekiple telefonda görüştüm. Sorunumun sadece AEBC'nin elinde olduğunu ve ilk kez suçlanmadıklarını söylediler.

3. İnternet bazen yetersiz olabilir. Bunun nedeni, bunların Shaw değil, AEBC sunucuları olmasıdır.

Çevrildi