7 aylar önce
Yakın zamanda bu şirketin hizmetlerini kullandım v...
Yakın zamanda bu şirketin hizmetlerini kullandım ve web sitelerinin bilgilendirici ve kullanıcı dostu olduğunu gördüm. Gezinmek ve ihtiyacım olan bilgiyi bulmak kolaydı. Ancak şirketten biraz daha kişisel ilgi ve iletişim bekliyordum. Sorularıma yanıt biraz yavaştı ve net bir yanıt alabilmek için defalarca takip etmem gerektiğini hissettim. Sağlanan hizmetler tatmin ediciydi ancak yanıt verme ve müşteri etkileşimi açısından iyileştirmeler yapılabileceğini düşünüyorum. Genel olarak deneyim ortalamaydı. Umarım şirket, müşterileri için daha ilgi çekici ve sorunsuz bir deneyim yaratmak için müşteri desteğini geliştirmeyi düşünür. ?
Çevrildi