Allcat Claims Service Gözden geçirmek

Korkunç hizmet. Müşteriyi yanıltıyorlar veya size açıkça yalan söylüyorlar. Bir ayarlayıcı bir şey söyler, diğeri size başka bir şey söyler. USAA eskiden farklıydı. O günlerde gerçek müşteri hizmetleri vardı. Kesinlikle başka bir sigorta şirketi arıyorum.

SIFIR BÜTÜNLÜK. İŞLERİNİ YAPMAYAN YALANLAR. Satın aldığımız ev, ALLCAT'i 2 yıl önce bir fırtına için ayarlayıcı ve müfettiş olarak gösterdi. Allcat hasar olmadığını gösterdi. Bir yıl sonra çatı sızdırmaya başlar. Jenkins Restoration'a baktırdım. USAA ALLCRAP'ı göndermeden hemen önce fırtınada meydana gelen dolu hasarının 40'tan fazla isabet aldı. Allcat ona baktığında çatının değiştirilmesi gerekiyordu ama yalan söylediler. Çatıya çıkıp çıkmadıklarını bile kim bilebilir. Tahrif iddiaları KORKUNÇ !!! Eğer sigorta şirketiniz Allcat'e reddederse ve sadece duymak istediklerini sigorta şirketine söylemeyen birini alırsa.

USAA, TX'deki dolu hasar talepleri için Allcat'i kullanıyor. İddianın durumunu sormak için aradığımızda asla çağrılara cevap vermediler ve yalan söylemediler. Allcat'te konuştuğum kişi, USAA'nın bir şeyi takip etmesi gerektiğini ve iddianın gönderildiği anda telefondan çıktığım anda "topu düşürdüğünü" belirtti. Ayrıca, alıntılanandan çok daha uzun sürdü. Ayarlayıcı, hak talebini bir hafta içinde alacağımızı söylediğinde bir aydan fazla zaman aldı. Maalesef, USAA'nın kullandığı seçenek bu.

İddiamla ilgili bir güncelleme almak için onları 3 ay boyunca her hafta aradım ve her seferinde sesli mesaj bıraktım ve geri arama yapmadım. Ana hattı aradığımda beklemeye alıyorum ve sonunda bağlantım kesiliyor. Çok acınası.

Yetkili, verimli, bilgili, profesyonel ve empatik ayarlayıcılar.

Micky Gomez'i 10 yıldır tanıyorum .. Micky ile çok sayıda hak talebi ve çatı denetimi yaptım ... Kendim için de ev sahibininki gibi her zaman adil ve harikaydı ... Herkesi mutlu edemeyeceğimizi biliyorum. kendim bir çatı ustası ama çatı teçhizatınız olduğunda, ayarlayıcı onlar için bir çatı satın almadığı için kötü eleştiriler yazdığınızda bir şey söylemek zorunda olduğumu hissettim .. O ALLCAT için büyük bir varlıktır.

Son 6 aydır tüm Cat ile çalışmak çok kötü. Genel işi bir müşteri evinde bir dolu fırtınasından sonra yaptık. Müşterimiz bir USSA poliçesi sahibidir ve AllCat tarafından çok kötü muamele görmüştür, Gerekli tüm onarımları 3 ay önce bitirdik, işe 29 Temmuz'da başlanmadan önce ek tahmini tamamladık. Bugün 11 Aralık, hala ek atamamışlar çünkü "son" fırtınalardan meşguller. 19 Kasım'da Mike ile konuştum, Ertesi gün öğleden önce aramayı kabul etti. Söz verildiği gibi telefon görüşmesi yok. Ve artık ona ulaşamıyorum. Her aradığımızda, süreci yeni bir kişiye yeniden anlatmak için en az 60 dakika harcamak zorundayız. Durumu belgeleyecek sistemleri yokmuş gibi. Hasar sürecinde bu noktada, ek bir 8k ödemelerini bekliyoruz. Bize ödeme yapmazlarsa, bir müteahhit olarak bu bedeli ödemek zorunda kalacak, çünkü bir şirket olarak dürüstlüğümüz, bu ev sahipleri kadar harika bir müşterinin böyle bir kayıpla başa çıkmasına izin vermeyecektir. Bunun AllCat'in dikkatini çekmesini umuyoruz, ancak muhtemelen değil, zaten google'da bu kadar kötü incelemelerle ve hiçbir şey değişmeyecek gibi görünüyor.

Arkadaş canlısı, enerjik ve tecrübeli ayarlayıcılar, değerlendiriciler ve hakemlerden oluşan - birçoğu onlarla birlikte yıllarca endüstri deneyimi getiren - işini yapan ve iyi yapan bir ekip.

Şirket liderliği, kaliteye ve her müşteri ve müşterinin olağanüstü bir deneyime sahip olmasını sağlamaya odaklandıklarını gösterir. Ayrıca çalışanlarına da bakıyorlar. Her gün işe gelmekten gerçekten zevk alıyorum!

Sonra her şey değişti ...

Müfettişler iş gereksinimlerini tamamlamıyor ve dürüst değiller. Harvey'den rüzgar hasarı almış. Çatı, havalandırma deliğinden sızıyor, ac işleyicime çarpıyor.
Ayrıca bir pencereden su geliyordu.
İlk müfettiş, merdiveninin ikinci hikayeme ulaşacak kadar uzun olmadığını söyledi. Lol. Bu yüzden Florida'ya gitti.
İkinci müfettiş beni arayacağını ve benimle randevu alacağını söyledi. Hiç aramadı. Birkaç gün sonra onu aradım ve aramamak için hiçbir mazereti olmadığını söyledi ve özür diledi.
Üçüncüsü, pencere konusunda hiçbir şey yapamayacağını ancak eve giren su nedeniyle hasar gören pencere pervazını değiştirmek / değiştirmek için yazı yazacağını söyledi. Ama çatıya çıkmazdı. Çatı kuruduğunda geri gelmesi gerektiğini söyledi. Ooooook. Gelip gelmeyeceği hakkında hiçbir fikrim yoktu. Arama yok. Bildirim yok.
Allcat'ten yeni haber aldım ve durumu kontrol ediyorlardı.
Ona bundan bahsettim. Geri dönüp dönmediğini bile bilmiyor. Raporunda herhangi bir rüzgar / yağmur hasarı olmadığını söylüyor !! LOL. Ne şaka ama.
Sigortaya sahip olmak için bu lanet paranın hepsini ödüyorsun ve sonra düzelteceklerini söyledikleri şeyi düzeltmek istemiyorlar. Ne BS!
İşi yapmak ve doğru şekilde yapmak isteyen kişileri ateşleyin ve yeniden kiralayın. Müşterilerden gelip iş yerinde benim için işimi yapmalarını istemiyorum!

Kuzey Virginia'daki ayarcım Preston, planlanmış bir randevu için gelmedi. Müteahhitim ve ben bir saat bekledikten sonra ona ETA'sını sorması için mesaj attım. Daha sonra yalan söyledi ve hasta olduğum için arayıp randevuyu iptal ettiğimi söyledi. Onunla telefonda hiç konuşmadım. Tüm iletişimler metin yoluyla yapıldı. Ne demek istediğimi kanıtlamak için telefon kayıtlarını kolayca kontrol edebilirsiniz. Ne kadar kötü bir yalan, çünkü malımın zarar görmesi tamamen dışsaldı. Hasta olsam bile iptal etmem gerekmiyordu. Kadın ev sahiplerine bu şekilde davranabileceğini düşünüyor.

Allcat ve çalışanları hakkında deneyimlediğim kadar iyi şeyler söyleyemem. İki farklı iddiam vardı, allcat her ikisini de ele alıyor ve bunu tamamen ve tam bir profesyonellikle yaptım. Çatım ilk kez tamamen hasar gördü ve onu değiştirdiler. İkinci seferde rüzgar ve dolu hasarı yaşadık ve iki farklı çatı ustası bana çatımın değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Sonra Allcat çıktı ve bana neden hiçbir hasar olmadığını gösterdi ve süreç boyunca beni tamamen gezdirdi. Değerlendirmelerinde kendimi çok rahat hissediyorum ve doğruluk ve dürüstlüğü takdir ediyorum. İyi çalışmaya devam edin beyler.

USAA müşterilerinden birkaç yorum okudum. Sanırım TWIA, müşterileri dolandırmada onlara yardımcı olacak birini buldu. Ayarlayıcı, yakın zamanda bölgemizde iki kasırga ve şiddetli bir yağmur fırtınası yaşadığımız gerçeğine bakılmaksızın, binamdaki çatlakların rüzgar fırtınasından kaynaklanmadığı sonucuna vardı. Ayrıca binamın eski olduğunu ve binamın kaymasının belirli bir süre boyunca bina düzenlemesinden kaynaklandığını belirtti. Kapım rüzgarla açılmaya zorlandı, çürümüş tahtadan dolayı vidaların söküldüğünü söyledi. Tabi bunu benimle paylaşmadı, TWIA için hazırlanan raporda yazdı. Bu dahinin bilmediği şey, bir yıldan daha kısa bir süre önce binadaki tüm Sheetrock'u değiştirmiş olmamızdı. Kapı çerçevesi de onarıldı. Oh evet, Sheetrock değiştirilmeden önce binamızın tesviye edildiği belgelenmişti. Yani şimdi bu binanın yerleşmesi rüzgar değil zaman nedeniyledir. Tamam mı. Bir mil ötede değil,

USAA, ALLCAT'a dahil olurken büyük bir hata yaptı. USAA ile 40 yılımdaki en kötü deneyim. Ne pahasına olursa olsun ALLCAT'tan kaçının. Tek görevleri olabildiğince az ödeme yapmaktır. Ayarlayıcı hasarı kaçırdı ve yeniden değerlendiremedi. Bu inanılmaz derecede sefil müteahhit hakkında USAA ile iletişime geçeceğim. Ayrıca yasal konsey arıyor. Son derece kötü hizmet. Tavsiye etmem.

USAA, Dolu Hasar talebimi ele almak için Allcat Talepleri ile sözleşme imzaladı. 7 ay sonra ve evim hala sabit değil çünkü Allcat, evimi düzgün bir şekilde düzeltmek için gerekli ekleri sağlamayı reddediyor - maliyeti haklı çıkarmak için "ayrıntılı tahminlere" ihtiyaç duyduklarını söylüyorlar, onlara sağladığım ve yine de ödemeyi reddediyorlar gerekli takviyeler. Kelimenin tam anlamıyla en kötüsü. Telefonlarına cevap vermiyorlar, mesaj da vermiyorlar. Evimi düzgün bir şekilde düzeltmek için potansiyel olarak tenzili muafiyetimden binlerce daha fazla ödemek zorunda kalacağımdan endişeleniyorum çünkü bu şirket müşterileriyle ilgilenmeyi reddediyor. Bu şirketin nasıl davrandığına ve bu süreç boyunca bana ve aileme nasıl davrandığına kesinlikle çok kızdım. Evim tamir edilir edilmez (ne zaman olursa olsun), sigorta şirketlerini değiştiriyorum.

ALLCAT ile çalışmak korkunç bir deneyim oldu. Ev sahibi sigortamız için USAA'ya sahibiz. USAA, dolu fırtınasının neden olduğu hasarları incelemek için evimize gelmesi için bir Allcat ayarlayıcısı (üçüncü şahıs) görevlendirdi. Eşim ve ben, ayarlayıcıların son iki kez dışarı çıktıklarında, denetimler sırasında evimize verilen zararın maliyetini küçümsediklerini, kapsamlı bir denetim yapılmadığını, müteahhit huzurunda bile endişelerin ortadan kalktığını, incelemelerin 20 dakikadan az sürdüğünü, Her şey aceleye geldi, aşırı iletişim eksikliği, sorular sorulduğunda Allcat bizi USAA'ya geri döndürecekti. Buna karşılık USAA, Allcat'in tüm talepleri baştan sona işleyeceğini varsayacaktır. Bu asla böyle olmadı. Davamız 4 Mayıs'tan beri açıldı ve bu sorunlar ne kadar uzun süre ele alınmazsa o kadar çok zarar meydana geldi. Geçenlerde, dolu fırtınası nedeniyle baca hasarı ve çatı katında hasar olduğunu öğrenmek için başka bir müfettiş geldi. Tüm bunlar olana kadar USAA ile hiç sorun yaşamadım. Allcat'in profesyonellik veya dürüstlük temelinde hareket ettiğine inanmıyorum. Allcat'in dürüst olmadığına ve temel teftişler yaptığına inanıyorum. Kapsamlı bir incelemeye sahip olsaydık, hasarın maliyeti kesinlikle bizim tenzili muafiyetimizden daha pahalıya mal olurdu.

ALLCAT'in dahil olduğu bir iddiayla ilgili edindiğim her deneyim, taze bir soluk oldu. Müteahhit olmadan önce sigorta acentasıydım, bu yüzden her iki tarafta da bulundum. Zararın onaylanmadığı büyük toplam kayıplara kadar bariz hasarlı haksız inkarlar gördüm ve ortak payda tipik olarak bilgi eksikliği veya büyük bir aceledir (bozuk para talepleriyle sonuçlanır). ALLCAT. Her zaman adil olmuşlardır. Oradaki herkes bilgili. İlk incelemede bir şeyi gözden kaçırdılarsa (bu adamların o gün bataklığa uğrayabileceklerini ve 5 veya daha fazla iddiada bulunabileceklerini anlayın), bir hatayı düzeltecekler (eğer bu meşru ise). Hiç inceleme yazmadım ama Nick Allie ile konuştuktan sonra ALLCAT'ta bunu hak ettiklerini hissettim. Bir ek gönderdim, bazıları onayladı, bazıları onaylamadı ama en büyük farkı biliyordu ve neden yanıldığımı (asla yapmadım) açıkladı ve kesinlikle haklıydı. Bir satır öğesi açıklamasını gözden kaçırdım ve o beni düzeltti. Herkesin yaptığı gibi, adil olanı yapmak için sigorta şirketlerini, ayarlayıcıları ve IA şirketlerini ararım. Daha fazla yok. Hayırsız. Ve bunu bilgiyle yapın. ALLCAT'ın yaptığı tam olarak budur ve bilgi ve hizmetleri, hem kendileri hem de bağlı oldukları sigorta şirketi için büyük bir itibarın korunmasına yardımcı olur. Çıtayı belirlediler.

Sigorta şirketiniz ALLCAT'i mülkünüze gönderdiğini belirtirse, şortla almaya hazır olun. Benim kişisel deneyimim, profesyonellikten uzak, kaba, saygısız ve gölgeli olmaları. USAA adına gönderildiler, tavsiye edildiğinde gelmediler, sahadayken iletişim kurmadılar, birkaç takip çağrısından kaçındılar ve sadece e-posta yoluyla iletişim kurdular. Benimki, diğer pek çok kişi gibi, indirilebilirliği karşılamaya yetmediğini belirterek reddedildi. Çatı profesyonellerinden aksini belirten 2 yazılı beyanım var.

Size tavsiye edildiniz !!!

Sıfır yıldız gönderirdim ama bu bir seçenek değil.

Korkunç müşteri deneyimi. ALLcat, MN'de Hail tarafından hasar görmüş evleri onarmak için çalışan ev sahipleri veya müteahhitlerle herhangi bir çağrıya geri dönmeyecek veya anlaşma yapmayacaktır. USAA'nın bir değişiklik yapması gerekiyor, yoksa tüm MN Ev Sahiplerini kaybedecekler.

Maalesef USAA bu adamları çatıma zarar verdikten sonra evime gönderdi. Diğer çatı kaplama şirketlerinden kendi başıma büyük hasar veren alıntılar aldım, fotoğrafları USAA'ya gönderdim ve All Cat'i başka bir görünüm için evime geri gönderdiler. Tüm Cat geri döndü, alıntıdaki tarihleri ​​değiştirdi ve yeniden gönderildi - tam anlamıyla şoktayım. Bu çok kabul edilemez!

(Çıkar Çatışması) Jason Gudgel, Allcat ile birlikte çalışıyor. Bu onun birincil örneğidir. Bu sayfadaki derecelendirmeleri çarpıtmak için dürüst olmayan bir sunum.
Ek olarak, Bay Gudgel ifadelerini yanlış beyan ediyor ve çalışması profillemeye bağlı !! (göz teması yok ve şeffaf değil)

Kişisel bir not olarak: Mickey Gomez evimin ayarlayıcısıydı ve onun hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem! Çok profesyonel ve titizdi!

Profesyonel bir not olarak: Onunla onlarca kez çalıştım ve bir ayarlayıcıdan hiç bu kadar etkilenmemiştim. Müşterilerimi temsil etmek için orada olabilmem için randevu saatleri konusunda her zaman esnek davrandı. Her zaman zamanında, harika bir tavırla!

Takımınızda bir yıldızın olduğunu size bildirmek için bir dakikanızı ayırmak istedim!

Allcat, tahminin çok pahalı olduğunu söylemeden önce bir ay boyunca çatı onarımımı yaptırdı. Bana bunu söylediklerinde çatı ustasına zaten% 50 depozito ödemiştim. Amaç eksiklikleri, beni aradaki fark için cepten en iyi ödeme yapma potansiyeline sahip olduğum konuma getirdi. Onları yapabilirim ve hiçbir şey yapılmadan bir ayın neden geçtiğine dair hiçbir mazeretleri yoktu. Bir yönetici ile konuşmak istedim ve hiçbiri müsait değildi. Kesinlikle cevap yok. Hiçbir şey değil. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Atanmış "Düzenleyici" den aramalar almaya başladığım an, bu kişiyle ilgilenmenin bir FELAKET olacağını biliyordum. Sadece randevu ayarlamak için işte meşgulken adamın beni 5 kez araması çok şey anlatıyordu. Bu aramaların çoğu (arka arkaya) 19: 00'dan sonraydı. Sesli mesajlar kabaydı. Bu sabah saat 9'da randevuyu ayarlamak için onu geri aradığında, telefondaki tavrı beklediğim şeyi doğruladı. Geldiğinde benimle 30 saniye ve muhtemelen benim çatımda 5 dakika konuştu. Beni doldurmak için kapıyı çaldı ve benimle konuşma şeklimde yere düştüm. "Dolu hasarı yok" ... "Çatı şirketleri, ceplerinde para olduğu için yalan söylüyor" ... "Bahse girerim size bunun hangi şirket olduğunu söyleyebilirim" ... "X, Y ve Z ve ben, bir çatı ustasının orada zona fırçalamak için gittiğini söyleyebiliriz ".." USAA'yı arayıp 2. bir görüş istersen, sırtımın derisi yok, ama onlara beni geri göndermemelerini söyle çünkü bu bir israf benim zamanım, farklı bir ayarlayıcı göndermeleri gerekiyor ".... Sorun değil MIKE! Zaten geri dönmene ASLA izin vermem. Dolu hasarı da dahil olmak üzere TÜM bana hasar olduğunu söyleyen 3 farklı çatı ustası ve 2 ev müfettişim olduğunu unutmayın. Bu 5 farklı kişi. Fotoğraflar dahildir. Bu adam bir şaka. Sahip olduğum herhangi bir endişeyi tamamen reddetti ve bana onun için büyük bir sorunmuşum gibi davrandı. İnternette çalıştığı şirketi aramaya geldim ve bu incelemelerin çoğunun USAA müşterilerinden olduğuna ve deneyimimle neredeyse aynı göründüğüne inanamadığımı söylemeliyim. Bu utanç verici. Çatım 12 yaşında. Doğu Teksas'ta yaşıyoruz. Dolu hasarı yok MIKE? Geeze ... Ne kadar korkunç bir insan.

USAA tarafından ihale edilen beceriksiz ayarlayıcı alt sözleşme. İddia, önce bu insanlarla uğraşmak zorunda kaldıktan haftalar sonra USAA gerçek ayarlayıcı tarafından doğrulandı ve uygun şekilde ele alındı.

Allcat değersizdir! USAA onları dolu hasarı için kullandı. Bu bir kabus! USAA'ya onarımlar tamamlandığında sigorta şirketlerini değiştireceğimi söyledim.

Fırtına hasarına karşı çatıları ayarlamak söz konusu olduğunda bu adamlar gerçek bir şaka. Jon Aiken adında bir beyefendi ile ilgilendi, cahildi ve her komşum fırtınadan çatıları değiştirmesine rağmen çatımın hasar görmesini reddetti, kendim çıktım ve bu fırtınanın çatımda yarattığı yıkıma tanık oldum. Inanılmaz. NC, bu ayarlayıcının bulunduğu yer ve dua ediyorum onu ​​asla bir ayarlayıcı olarak alamazsınız. Oldukça kaba davrandığından bahsetmiyorum bile.

Brent Taylor ile yaşadığım deneyim en iyisiydi. Brent mükemmel bir profesyoneldir, mükemmel müşteri hizmeti sağlar, samimi, müşterilerini önemseyen ve işinde dürüst bir canavar. Onun hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem.

Ayarlayıcı, sigorta şirketinin gönderdiklerinden tamamen farklı bir değerlendirme yaptığını iddia etti. Saygın bir çatı kaplama şirketi ayarlayıcısı tarafından yüz yüze sorgulandığında tedirgin ve tartışmacı oldu. Kesinlikle tavsiye etmem.

USAA, AllCat Taleplerini gözden geçirmesi için gönderdi. İlk ayarlayıcının buraya çıkıp çatıya bakması bile 2 hafta sürdü. Bizi 2 kez mahvetti ve nihayet 5 dakika ortaya çıktığında 2 saat gecikti. Rapor gerçekçi değildi, bu yüzden USAA aynı gerçekçi olmayan raporu sunan başka bir ayarlayıcı gönderdi. Nihayet 2 ay sonra USAA'nın bunu doğrudan üstlenmesini sağladı ve umarım çatımı tamir ettirmek için önümüzdeki ay üçüncü bir raporu bekliyorum. AllCat'e yönlendirilirseniz, başka birini isteyin.

İletişim ve profesyonellik eksikliği. Ayarlayıcı bir kez aramadı, gösteri yapmadı, ancak daha sonra bir kez gelmediğini söylemek için aradı, mesajları geri vermiyor, evrak işlerinin olmadığını ve silmiş olabileceğini söylüyor ve sonra teslim etmediğini söylüyor Şimdiye kadar 18 gün boyunca. Süpervizör geçen hafta şikayetimden memnun kaldı ama bu hafta değildi. Bana bunun Pazartesi sabahı yapılacağını söyledi, bu yüzden Perşembe sabahı sormak için aradığımda bana bu konuda bir tavır takındı. Babam farklı bir şirkette sigorta eksperliği yaptığı için gerçekçi olmayan beklentilerim yok çünkü ona iddiayı tırmandırmak için ne kadar bekleyip ne yapacağımı sordum. USAA'nın onlarla sözleşme yapması talihsiz bir durum çünkü bu da onları kötü gösteriyor.

USAA tarafından AllCat atandı ve diğerleri gibi dolu fırtınasından çatı hasarı talep etmediklerini belirttiler. Öncesi ve sonrası fotoğraflarım var, çatı dağılıyor. Hala çatıyı tamir ettirmek için mücadele ediyor. Umarım USAA gelecekte bu şirketi atamadan önce biraz araştırma yapar.

Haziran ayının sonlarında küf iyileştirme yaptırdım, cebimden 10.000 ödedim ve USAA'ya göndererek onu allcat'e gönderdim .... İddiam üzerinde çalışan birden fazla kişi vardı ve her defasında birine gönderildiğinde biliyordum onlardan bir kez haber alıyorum ve sonra onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum ve asla cevap vermiyorlar ya da geri aramıyorlar .... şimdi Ekim ve kredi kartımla ilgim artıyor çünkü hala teminat altına aldığım parayı almadım için.

3 hafta önce bir dava açtık. Randevu 8 Şubat 2021 1pm için ayarlandı. O gün çıkması planlanan kişiyle iletişim yok. 13:00 geldi ve geçti, hiçbir güncelleme olmadan, günümüze devam etmek için 15 Şubat 2021 1:00 için yeniden planladık. Aynısından daha fazlası. İletişim yok ve nihayetinde temsilcileri çağrı yok, gösteri yok. Neyse ki USAA, ilerlememiz için bize farklı bir ayarlayıcı atıyor.

MICKEY GOMEZ'u tanıyorum! Ben adamdan hoşlanıyorum. İddiaları örtmek için nedenler arar. O ve ben her zaman iyi anlaştık. Yıllar boyunca bir ayarlayıcıydım ve çalışma taleplerinde geçen zamanı anladım. Şimdi bir çatı kaplama şirketi işletiyorum. Mickey İSTEĞEBİLİRsem, yapardım. Kötü incelemenin, ev sahibini çatıdaki her sürtünmenin doluya zarar verdiğine ikna eden bir fırtına peşinde koşan craigslist satıcısından geldiğini hayal ediyorum. Gerçek bir hasar varsa, Mickey onu kapatır.

En iyisi
Çok profesyonel

Bu şirketin ne yaptıkları hakkında sıfır fikri var. Asla daha az profesyonel bir organizasyonla uğraşmadım. Çalışanlara çöp gibi davranır

USAA, Florence Kasırgası'ndan sonra malımdaki hasarı değerlendirmek için ALLCAT İddiaları ile sözleşme imzaladı. Ayarlayıcı, kararlaştırılan zamanda mülke geldi. Samimi ve nazikti. Şimdiye kadar sorun yok.
Boerne, TX'den değerlendirmeden yaklaşık üç hafta sonra, ayarlayıcının neyi belirlediğini bana bildirmek için bir telefon aldım.
Ağacımızı kaldırmaya yönelik tahmini, herhangi bir yüklenicinin gerekli iş için kabul edeceğinin kolayca 400,00 $ altında idi.
USAA üyelerinin tahminlerini yapmak için gelen sözleşmeli insanlardan (ALLCAT) dikkatli olmalarını tavsiye ederim. Mülkünüzü terk etmeden önce ayarlayıcıdan bir tahmin alın - mümkünse. Bir kez gittiklerinde, kozunuz kalmaz.
Aynen öyle olur ki, tahmin neredeyse aynen benim indirilebilir paramın kuruşuna ulaştı. ALLCAT'taki insanlar USAA ile iddiayı çürütebileceğimi söylediler - tabii ki büyük bir dezavantajdayım, tahmin yapıldı ve çek postayla.
ALLCAT'ın müşteri hizmetleri temsilcisinden, USAA'nın rakamlarından sorumlu oldukları için şirketin yönetimine kadar düşük (mantıksız) tahminde bulunmamı istedim. Bunun ne olacağı kimsenin tahminidir.
Ayrıca, ayarlayıcı gelmeden önce USAA üyelerini birkaç müteahhit teklifi vermeleri için teşvik ediyorum. Ne yazık ki bunu yapacak durumda değildim. Ağaçları kaldıranlar, Kuzey Carolina'nın doğusunun her yerinde "fazla mesai yapıyordu".
Ders öğrenildi. Umarım diğer insanlar bu yazıdan biraz daha akıllıdır.
Greg
Fayetteville, NC

Allcat talebinizi ele alıyorsa, bekleyip herhangi bir şey yapılmadan önce biraz daha bekleyin. Şirket bir şaka ve onları kullanan USAA'dan pek iyi değil.

USAA tarafından çatının durumunu değerlendirmek için gönderildi. Çatı kaplama şirketi (daha önce uğraştığım ve Austin'de büyük bir üne sahip olan) bana dolu hasarı yaşadığımı söyledi. Ayarlayıcı (soyadı Hambrick) çok kaba! Randevu alırken telefonda kaba ve evime geldiğinde daha da kaba. Cidden müşteri hizmetlerini tazelemesi gerekiyor.

Uzun zamandır USAA müşterisiydim ama ALLCAT yüzünden tüm poliçelerimi iptal ettim. Müfettişin ayrılmadan önce bana verdiği brifing USAA'ya gönderilen rapor değildi. Bununla bir süre savaştım ve sonra USAA'yı hep birlikte bırakmaya karar verdim. USAA'da konuştuğum birçok kişi için çok üzgünüm.
İddia yükseltilmiş olsa bile birisinin aramaya geri dönmesini sağlamak neredeyse imkansızdı.

Allcat ayarlayıcısı sahtekârdır ve bir müşteri olarak USAA'ya gönderilen raporlarını uydururlar, çünkü USAA ALLCAT raporunu görünen değerde hariç tutar, bu kuruluşların her ikisi ile uğraşırken her şeyi yazılı olarak alın ve değerlendirmek için 3. veya 4. bir ayarlayıcı alın Iddian