Allegiance Gözden geçirmek

Bu sigortayı özellikle 50 yaşın üzerindeysem, büyük bir şirkette çalışıyorum ve sağlık hizmeti almam gerektiği için Cigna/bağlılığımıza kaydoldum. Çok az para ödüyorlar, oldukça eminim ki Kolonoskopiler, yaşınıza bağlı olarak yıllık kontrollerinizin bir parçasıdır. Gerçek bir sigorta şirketi bu değil, yaklaşık% 20 ödemelidir. Ayrıca doktor ofisim tarafından bilgilendirildim, artık bir pratisyen hemşire göremiyorum. Bunun kişisel olarak size yazılı olarak gönderileceğini düşünürdüm, Cigna'ya değil, bana bunu dr'umdan duymam gerektiğini söylemediler ve sonunda o ziyaretin parasını ödedim. BİRİSİNİN SAĞLIK SİGORTAMIZI DÜZELTMESİ GEREKİYOR GERÇEKTEN KÖTÜ DURUM OBAMA & BIDEN BUNU ELİNDEN GEÇİRMEDEN ÖNCEKİ GİBİ DEĞİL!!!

Müşteri hizmetleri çok duyarlı ve cana yakın! Birine ulaşmak kolaydı ve tüm sorularımın cevaplandığından emin oldular!

BU SİGORTA TAMAMEN BORUR !!! Talepler ödenmez. Eğer mecbur değilseniz, onları almayın !!!! UGH

Müşteri hizmetleri temsilcileri bilirler, cana yakın ve yardım etmeye isteklidirler!

Otomatik sistem korkunç ve sinir bozucu olmanın ötesinde

Her İşlem Sorgulanır. Bir daha asla kaydolmayacağım.
Uygulama imkansız! Gerçek zamanlı bir yıkayıcı. Telefonumun bilgisayarımı doğru Ana Sayfayı bulması için saatler harcadım. Chrome'u indirmem gerekiyordu.
Üzerinde.

Bu şirkete sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Umursadıklarından emin değilim. Maalesef kobramamı taktırmak için bu şirkette kaldım. Bu çok uzun bir hikaye ama meselenin özü, bu şirketle sözleşme yapan önceki tam zamanlı işverenim tarafından ciddi şekilde zorbalığa uğramış olmam. Şu anda yasal başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Başka bir işe gitmek için ayrıldım (aldığımda kulağa harika geliyordu) ki bu ne yazık ki yarı zamanlı bir işe dönüştü ki bu benim kaydolduğum şey değildi. Ne yazık ki, kira, yemek, market, kamu hizmetleri için kobra primlerime koyacağım parayı kullanmak zorunda kaldım, bu yüzden kobra ödemesi için kredi kartımı kullanmayı planlıyordum. Oh, ödemeler için bu şirketten kredi kartı almıyorlar. Bana yardım edip edemeyeceklerini görmek için onları aradığımda, 'bunun için üzgünüm, bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok' oldu. Bana CC'mden bir Kasiyer çeki alıp alamayacağımı sordular. Hayır, CC koşullarım nedeniyle kobra için Kasiyer çeki alamıyorum. Ve ... işleri daha da kötüleştirmek için, önceki işverenim topu düşürdüklerini bile kabul ettikleri için yaklaşık altı hafta boyunca kobra eşyalarımı göndermediği için Cobra dönemimin sona ermesine yalnızca yaklaşık 14 günüm var. Önümüzdeki yıl kırsal NV aracılığıyla sözleşme yapan hiçbir şirket olmadığı ve çoğu halihazırda eyaleti terk ettiği için Obamacare borsasına gitmek istemiyorum. Obamacare'e ve Amerika'nın çalışkan insanlarının sağlıklı (değil) olmaya devam etmelerine yardım ettiği için teşekkür ederiz. Kendime ve aileme daha iyi bir hayat kurmak için serserimle çalışmaya devam edeceğim, hayır, sana ve berbat işverenlerime teşekkürler. Benimle iletişime geçmek isterseniz bu konuyu tartışmaktan mutluluk duyarım. Sadece üzgünüm, duygusalım ve yardım istiyorum ... 14 yaşımdan beri okula gitmeye / tam zamanlı çalışmaya devam ederken ve iki doktora derecesine sahip olmama rağmen serserimle uğraştığımda yardım istemem üzücü ...

Düzenleme: Angela ile konuştu. Konuştuğum diğer insanlarla aynı konuşmayı yaptı. Evet, telefonda 6 saattir bunu düzeltmeye çalışıyorum ve seçeneklerim söylendi (Obamacare, vb.). Bana bir seçeneği daha açıklamasının dışında, dürüst olmak gerekirse, işe yarayacağından emin olmadığım kadar pek yardımcı olmuyor. Hatta açıkça kobra mevcudiyetimi yasalar nedeniyle kaydolmak için uzatamayacaklarını söyledi (tamam, anlıyorum ama işverenimin bildirimimden 6 hafta sonra bunları onlara ulaştırması GEREKSİZDİR) CC'ler, onlar için% 1.5-3 ücret nedeniyle. İyi o zaman, 15-30 dolar kaybetme korkusuyla sağlık sigortamı kaybetmeme izin verin, ki bunu memnuniyetle ödeyeceğim, ancak yasalar tüketici olarak yapamayacağımı söylüyor. Çok teşekkürler. Yıldız derecelendirmesini değiştirmiyorum çünkü o hala umursamıyor gibi görünüyor ve şu anda herhangi bir gerçek çözüm bulmama yardımcı olmadı. Bir çözüm bulursam, derecelendirmeyi değiştireceğim. BTW: Marşı (en son sigortacım) bununla ŞAŞIRTICI oldu. Ne yazık ki kobramın başlaması için bunlardan geçemem.

Müşteri hizmetleri hattında kesinlikle hiçbir yardım yok ve bir süpervizörden defalarca sorduktan sonra sonunda bir sesli posta aldım. Çalışanlara kesinlikle hiçbir yardımı olmayan kesinlikle korkunç yüksek indirilebilir plan.

Bu şirket sağlık hizmeti taleplerinizin idaresini yönetiyorsa, sizin için üzülüyorum. Bu şirketle sözleşme yapmış bir işverenin çalışanıysanız, ön sertifika almak ve ağ içi sağlayıcıları kullanmak gibi her şeyi kitapta yapmış olsanız bile pahalı tıbbi faturalarla sıkışıp kalıyorsunuz. İtiraz etme zahmetine girmeyin, sadece aynı cevabı almak için çok zaman harcıyor ve davanızı gerekçelendirmeye çalışıyorsunuz. Şirketleri, sağlık hizmeti taleplerini yöneterek para biriktirebileceklerini söyleyerek dolandırıyorlar, ancak sonunda iddiaları reddediyorlar ve çalışanın cepten büyük tıbbi faturalar ödemesine neden olacak şekilde eksik ödeme yapıyorlar.

Son birkaç gün içinde (evimizde) diyabet malzemeleri ile ilgili büyük bir sorunla uğraştım. Benim için dağları hareket ettirmeye yemin ederim deneyen bir beyefendi adıyla John ile çalışmanın BÜYÜK zevkini yaşadım. Bu çok sinirli annenin sorunumuzu çözmek için her şeyi denemesine yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. İnanılmaz derecede arkadaş canlısı ve anlayışlı davrandı ve birlikte çalışmak için harika bir insan oldu. Son birkaç gündür sunduğu tüm yardımları için çok minnettarım.

Kötü hizmet. Talepleri işleme koymada tutarsızlık ve bilgi eksikliği. Bu şirketle bir fayda planı olan herkes için çok üzülüyorum.

Bağlılık, sorularımı veya endişelerimi ele alırken her zaman yardımcı ve arkadaşça olmuştur. Belki cevabı beğenmedim ama her zaman yardımcı, nazik ve profesyonel oldular.

BU FİRMAYI KULLANMAYIN !!! Kardeşimin bu sigortası iş yoluyla var. YÜKSEK prim ödüyor ve YÜKSEK bir muafiyet var. Geçenlerde bir araba kazası geçirdi (yolcu olarak) ve şu anda 3 haftadır komada. Onu daha iyi bir tesise ve hastanenin yoğun bakım ünitesinden çıkarmaya çalışıyoruz, ancak bu şirket ödeme yapmak istemiyor !! Daha sonra parası olursa onlara geri ödememiz gerektiğini söylemeye çalışıyorlar. Şimdiye kadarki en kötü sigorta şirketi. İşverenlerin kaydolmadan önce araştırmalarını yapmaları gerekir !!!

Allegiance'ın takip etmesi kolay bir web sitesi vardır ve ana odak noktası mükemmel müşteri hizmetleridir.

Bugün bana çok yardımcı oldu !!! Bilgilerini takdir ettim ve yakınmalarımı dinledim !!

1/30/17 Zofran için reçete ortak ödeme: 19,21 $ 1/30/17 Omeprazole için reçete ortak ödeme: 10,15 $
3/6/17 Zofran için reçete ortak ödeme: 80.69 $ 3/6/17 Omeprazole için reçete ortak ödeme: 39.99 $ (tezgahtan satın alabileceğimden yaklaşık 10 dolar daha fazla). Şişman birini em Cigna / Allegiance. Düzenleme: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebildim. Sheila ile konuştum (bir yıldızın daha olmasının nedeni o). Görünüşe göre, bu onların sistemlerinde bir aksaklıktı. Farmasötiklerin maliyetini sorumlu tutan sahibinin jenerik yanıtı olmasaydı yıldız sayısını dörde çıkarırdım. İlaçların maliyeti artmamıştı. Sadece benim copay'ımdı. Hala BCBS'yi gerçekten özlüyorum.

Müşteri Hizmetleri dikkate değerdir. Kibar, yardımsever ve politikanızı ve seçeneklerinizi anlamanıza yardımcı olmak için gereken zamanı harcamaya istekliydiler.

Bağlılık, bir sürecin birkaç temyiz katmanıyla incelenmesini gerektiren iddialarda kodlama hatalarını ve yazım hatalarını araştırmaya odaklanan bir "tüm iddiaları reddet" modeline bağlı görünmektedir. Rutin olarak evrak işlerini kaybederler veya tahmin hataları yaparlar, tabii ki bunların hepsi kendi lehlerine ve insanların faturaları ödeyip ödemesini umarlar. Bu insanlarla nereden başlayacağımı bilmiyorum ama onlar en kötü, gerçek alt besleyiciler. Cevabınızla ilgili olarak, hızlı dönüş için teşekkür ederim, ama tüm saygımla Allegiance'a güvenmiyorum, bu yüzden endişelerimi tartışmak için teklifinizi sırasıyla ileteceğim. Sadece yeterli sayıda insanın öne çıkmasını ve durumu düzeltmesini veya bundan önce bir şeyin değişmesini umabilirim. Masadaki tüm kartlar, endişelerim hakkında sizinle konuşmaya çalışırsam misilleme yapılacağından korkuyorum, bu üzücü, ama bu adamlarla uğraşmak zorunda kalırsanız, anlarsınız.

Sadakat temsilcileri, kaba, bilgisiz ve tembellik üçlüsüdür. Çok rutin, yaygın bir soru hakkında bilgi almak için her aradığımda, çok kaba bir müşteri "servis" temsilcisinden farklı bir yanıt aldım. Bu şirketin sunduğu kalitesiz hizmet karşısında şok oldum ve tamamen hayal kırıklığına uğradım. Better Business Bureau ve Allegiance'a aldığım hizmet hakkında şikayette bulunan ve özellikle kaba davranışlar için belirli çalışanları tanımlayan bir mektup yazmak niyetindeyim (Sana bakıyorum Laurie!). Hiçbirimizin fayda yönetimi planlarında gerçekten bir seçeneğimiz olduğundan değil, ama bu özellikle kötü. uyarılmalıdır.

Sadakat Zinciri ile gitme !! Bir komşumuzun çocuğu evimize geldi ve maalesef bir ağaca tırmanıp kolunu kırdı. Allegiance, işlerini normal olduğu ve ebeveynin istediği gibi yapmaktan ve yaralanmanın bedelini ödemekten ziyade, şirketlerinin, kazanın meydana geldiği ev sahibini bir sigorta tazminat talebinde bulunmaya zorlamasının normal olduğunu bildirdi. Ev sahiplerinin sigorta oranları arttıkça, bu bana zaman, enerji ve büyük resmi, paraya mal oluyor.

Kaza üç ay önce meydana geldi ve Allegiance hala aileyle oyun oynuyor ve hastaneye ödeme yapmadı. Sigortanın son notu, yaralanmayı ödemeleri için ev sahipleri sigortamdan reddedilmiş bir talep almaları gerektiğiydi.

Annem, Allegiance'ın bunu yapacağını bilseydi, sadece kendi evinde olduğunu bildireceğini söyledi.

Şu andan itibaren, ebeveynlere çocuklarının gelmesine izin vermeden önce ne tür bir sigortaya sahip olduklarını soracağım. Sadakatleri varsa, çocuklarının benim evime girmelerine izin verilmez. Bu, eğer bir ebeveynseniz ve onların saçma politikaları diğer ebeveynlere açıklanırsa, bağlı kalmanın gözetimsiz maliyeti olacaktır. Bu dünya sadakatinin yaşamamızı istediği için üzücü. Çok üzücü! Korkunç şirket!