Alliance pour la Santé Etudiante Au Québec

Alliance pour la Santé Etudiante Au Québec Gözden geçirmek

Yorumlar 124
1.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 124 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
H
3 yıllar önce

Geçtiğimiz yıllarda birkaç kez kullanıldı ve bu yı...

Geçtiğimiz yıllarda birkaç kez kullanıldı ve bu yıl şimdi, belgelerin cana yakın ve yardımsever bir şekilde açıklığa kavuşturulması çağrısında bulundu. Son zamanlarda, kullanımı basit olan çevrimiçi hizmetlerini kullandı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Buradaki olumsuz yorumları tam olarak anlamıyorum ...

Buradaki olumsuz yorumları tam olarak anlamıyorum ve eleştirel, olumsuz bir insanım! En kolay sistem değil, katılıyorum, ama en azından hepsi çevrimiçi! Evet, bazen e-postaları yanıtlamaları daha uzun sürüyor (ve ben bir e-posta kişisiyim, bu yüzden ideal değil), ancak her zaman iyi bir telefon hizmeti aldım. 2020 yazında, hayır, mevcut değildi ve sinir bozucuydu, ama iş sigortam Manulife de bugünlerde yanıt veriyor, bu yüzden evden ve covid'den (kontrollerinin ötesinde) bir şeyler oluyor. Bankam da yavaş cevap veriyor, ki bu yeni. Ayrıca, doktorum sekreterlerinin yavaş olduğundan veya hata yaptığından şikayet etti - yani bu küresel bir şey mi? Hayatımızın en güzel zamanlarında yaşamıyoruz, değil mi? Her neyse, okulumun sitesinde (UdeM) sigorta kapsamımdan çekildim. Okulunuzun sitesine giremez misiniz? Ayrıca iddiaları kendileri işlemiyorlar, ama bu Desjardins, bu yüzden onlar bir arabulucu ve daha yavaş cevap veren ve bazen iddialarımda hata yapan bu Desjardins insanlarına güveniyorlar ... Desjardins'e benden daha çok kızgınım. onlarla birlikteyim LOL ama soğuk bir hap alıyorum ve bunun alışılmadık bir zaman olduğunu kabul ediyorum ...

Çevrildi
M
3 yıllar önce

HİÇBİR ŞEY SORMADAN ödemeniz gereken bir sigorta. ...

HİÇBİR ŞEY SORMADAN ödemeniz gereken bir sigorta. İptal etmek için, aksi takdirde şartları dikkatlice okumalısınız .... Paranızı ASEQ. Bu zorunlu sigorta için ancak UQAM faturanızı ödedikten sonra bir geri ödeme alabilirsiniz. Ben buna Desjardins'e faizsiz kredi diyorum. UQAM'ın bu dürüst olmayan uygulamada suç ortağı olabileceğini anlamıyorum. Bariz ve pis bir şeffaflık eksikliği var.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Dikkatli olun, iddiaları kaybederler. Böyle bir du...

Dikkatli olun, iddiaları kaybederler. Böyle bir durumda onları yeniden yapmanız gerekir. Belgelerinizi durumda saklayın. Müşteri hizmetleri benzersiz bir yetersizliğe sahiptir.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Kötü hizmet ! 1.614 dolarlık bir faturada 59.60 do...

Kötü hizmet ! 1.614 dolarlık bir faturada 59.60 dolar iade ettiler, gerçek bir şaka! Uzun yıllar para ödediğim ve hiçbir zaman geri ödeme talebinde bulunmadığım için başka bir sigortam vardı. Vaov!

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Tamamen kaçınılması gereken tamamen felaket bir iş...

Tamamen kaçınılması gereken tamamen felaket bir iş !! Çalışanlar güvenilmez ve çoğu yetersiz. Desjardins ile eşyalarınızı kendiniz halledin, çünkü onlar sizin için hiçbir şey yapamazlar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Temsilciler çok iyi ama çok yetersiz eğitimli, yöneticiler bizim isteğimizi bize hatırlatmıyor. Üniversiteler ne zaman sağlayıcıları değiştirecek ve öğrencilerine saygı gösterecek?

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yaşanan en kötü deneyim. Özel sigortanız varsa siz...

Yaşanan en kötü deneyim. Özel sigortanız varsa size geri ödemeleri 4-6 ay sürer. Pastanın kreması, size bir çek (kendi paranız !!!) göndermek için sizden 10 $ daha fazla ücret alıyorlar. Öğrenciler için mevcut olmaları gerekiyor ... !!! emin değil

Çevrildi
h
3 yıllar önce

ŞİDDETLE ÖNERİLİR!

ŞİDDETLE ÖNERİLİR!

Çok dikkat!! Bu sigorta, kontraseptifler ve antidepresanlar dışında İLAÇLAR için ödeme yapan ilk sigorta değildir. Bu, kendinizi (2016'dan beri) başka bir ilaç sigortası ile sigortalamak ZORUNLULUĞUNUZ anlamına gelir. Değilseniz, REVENU QUEBEC, sahip olmadığınız bir hizmet için sizden ücret alacaktır! Ek olarak sigorta masraflarını okul masrafları arasında gizlerler, bu yüzden gerçek onay olmadan kayıt oluruz.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Çok kötü hizmet. Asker olan eşimle daha avantajlı ...

Çok kötü hizmet. Asker olan eşimle daha avantajlı sigortam var. Birkaç yıldır, her sonbahar seansında ASEQ'dan sigortayı geri çekiyorum. Geçen sonbaharda unuttum. Bana 150 dolara mal oldu ve bu hatayı kabul ediyorum. Kış dönemi için ücretler şimdi 294 dolar. Orada, sigortayı (zamanında) geri çekmeye çalışıyorum ve sonbaharda yapmak zorunda olduğum için bunun imkansız olduğu söylendi.

İstisnai bir para çekme talebinde bulunmam tavsiye edilir, ki bunu yapıyorum. Somut bir dosya hazırlıyorum, düşme hatamı kabul ettiğimi açıkça belirtiyorum (ki bu bana 150 dolara mal oluyor), ancak kış seansında fazladan 295 dolar ödemem gerektiğini orantısız bulacağım.

Son olarak, istisnai talebim dosyalanmasından 2 ay sonra yanıtlanıyor (site maksimum 1 ayı gösteriyor) ve sonbaharda emekli olmak zorunda kaldığım için reddedildiğine dair e-posta ile bilgilendirildim. Ama tam da bu nedenle istisnai bir istekte bulundum!

Gerçekten, ASEQ'da cepler doluyuz! Ayrıca reddedileceğini bilerek istisnai bir talepte bulunmalarını önererek öğrenci isteklerinden kurtuluyoruz.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Mesajlarımı görmezden geliyorlar çünkü bana yanlış...

Mesajlarımı görmezden geliyorlar çünkü bana yanlış bilgi verdiklerini biliyorlar. Birkaç şikayette bulunmaya çalıştım ama şikayetlerini görmezden geliyorlar (muhtemelen çok fazla). Size sadece sizi dolandırmak ve bir yıl boyunca paranızı almak için yalan söylerler (tuzağına düşersiniz çünkü size yalan söylediklerini anladığınız gün, üyeliğinizi iptal etmek için çok geç).

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Birkaç görevl...

Gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Birkaç görevli ile konuştum ve birkaçı bana yanlış bilgi verdi. Hatta biri beni konuşmam için yargıladı, "arka planda" ifadesini çok fazla kullandığımı söylerken, ona durumumu anlattım. Telefondaki personel gerçekten kibirli, küçümseyen, sabırsız ve yardım etmeye çalışmıyor. Biraz daha karmaşık sorularınız veya şikayetleriniz olmadığı sürece, her şey doğrudur, ancak onlarla ilgilenir ilgilenmez her şey büyük olur.
Ve şikayette bulunmanın yolu yok: kimse sizi hatırlamıyor veya e-postalarınızı yanıtlamıyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu aldatıcı bir iş modelidir

Bu aldatıcı bir iş modelidir
ASEQ sigorta poliçesi iptal edilecek zorlukta inşa edilmiştir.
Öğrencinin parasını geri almamaktan vazgeçeceği bir tasarımdır, çünkü birisiyle konuşmak, hatta istemediğiniz sigorta poliçenizi iptal etmek bile çok karmaşıktır.
Üniversite öğrenim ücretlerime otomatik olarak eklendiğinde, bunların kaldırılması gerçek bir karmaşa.
Aramalarıma cevap vermiyorlar, otomatik sistemleri ile kapatmıyorlar veya bir sesli mesaja yönlendirilmiyorlar.
Kendi paranı geri almak için terlemelisin

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Tanrım, İsviçre'den geliyor, bu durum kıyaslanamaz...

Tanrım, İsviçre'den geliyor, bu durum kıyaslanamaz ...

Felaket hizmet. Ve açık sözlü olduğum için üzgünüm ama telefonda biraz beceriksiz olman için hazırlanıyorum.
Sadece parasal dili gözle görülür şekilde anlarlar.

İyi şanslar

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Dünyadaki en kötü müşteri hizmetleri. Konuştuğumuz...

Dünyadaki en kötü müşteri hizmetleri. Konuştuğumuz ajanlar nazik ama tamamen acizler. Hatalarını tanımazlar ve dahası sizden açıklanamayan ücretler alırlar. Bir yönetici ile konuşamıyorum. Gerçek bir hırsız çetesi. Onlarla iş yapmayın. Ayrıca, artık sağlık kısmı için sigortalı olmadığımı belirten bir kağıt istedim (diğer sigortam için gerekli ...) ve karşılığında diş kısmı için onlarla iyi bir şekilde sigortalandığımı belirten bir mektup aldım. Ancak bana öyle geldi ki, ricam basitti ve bunu anlamak için doktora gerektirmiyordu. Yöntemlerinizi gözden geçirin, hizmetiniz kasvetli.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yorucu! Bir ajanla konuşmak için sırada bekliyorsu...

Yorucu! Bir ajanla konuşmak için sırada bekliyorsunuz. Sorularınızın cevaplarını çoğu zaman bilmiyorlar. Aslında, web sitesinde yazandan fazlasını bilmiyor. Bugün, sigortam 1 Eylül'de başlayıp parasını ben ödediğim halde, kapsam dahilindeki bir hizmetle ilgili bir yanıt alıp almamak için 10 Ekim'e kadar beklemem gerektiği söylendi. Her zaman web sitesinde yazılanlardan çıkanlara gönderi gönderilmesini isterler, inisiyatif göstermezler, mesleklerin isimlerini anlamazlar .. kısacası onlarsız kendi başlarına savaşmaya çalışmalıdırlar. Ve evet, kaba ve bıkkın olabilirler ..

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Verilen açıklamalar sa...

Korkunç müşteri hizmetleri. Verilen açıklamalar saçmadır. Görevliye durumun tamamen tutarsız olduğunu ve hiçbir sigorta şirketinin bu şekilde çalışmadığını söylediğimde ... O yanıtlıyor: "Evet ... Biliyorum ..." daha fazlası değil. Sigorta (ucuz), zaten mevcut olanı desteklemek için iyidir, aksi takdirde işe yaramaz.

Para iadesi için beklemenin sonsuz olduğunu bilmek de iyidir. Bir gün ... postayla bir sürpriz alacaksınız ... Henüz taşınmadıysanız!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Merhaba, kendi adıma, bu sigorta şirketiyle de az ...

Merhaba, kendi adıma, bu sigorta şirketiyle de az önce kötü bir deneyim yaşadım. Toplu bir şikayetin ilginizi çekebileceğini düşünüyorsanız, benimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Kendi adıma, diş hekimi sekreteri ile talebimin işleme alınmasına devam etmek için temsilciye kimliğimi ve yetkimi verirken, aynı zamanda hakkımdan da vazgeçtiğimi iddia edenler tarafından aldatıldığımı hissettim. bilgilendirilmeli ve aynı zamanda aralarındaki alışverişlerden ben sorumluydum ... İkincisinden, bakımıma dönmeden önce bana her şeyin yolunda olup olmadığını söylemesini istemiştim ve bana bir kod olduğunu bildirmedi. kabul edilmedi. Buna ek olarak, yerine getirilmemiş hatırlatma vaatleri, son tarihler ve dikkate alınmaması, talebimin işlenmesinde var olan netlik eksikliğinden ve bunun neden olduğu ödeme yapılmamasından beni sorumlu kıldılar. meydana geldi.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

onlara eksi yıldız verebilir miyim? * f hizmet hiç...

onlara eksi yıldız verebilir miyim? * f hizmet hiç. sohbette size asla cevap vermezler. UBC, Vancouver'dayım. "Sorun çıkaran" dedikleri kişiler için kara listeye sahip olduklarına inanıyorum, bu yüzden isminizi görürlerse sohbette size asla cevap vermiyorlar. Ararsan, bilerek yüzüme kapattıkları çok sayıda olay yaşadım !!! Kendilerine, google'da herhangi bir incelemeye sahip olmayan StudentCare diyorlar, ancak etrafa bakarsanız gerçek ASEQ adıyla karşılaşacaksınız. Bir keresinde 3 ay sigortam yoktu ve onlarla gidip geliyordum. Bana bunun etkinleştirilmesini beklediğini ve bana başka bahaneler vereceğini söyleyip durdular, gerçekte daha sonra arka planda * f nedenleriyle bazı * f araştırmaları yaptıklarını anladım, ancak sonunda kapsamımı geri aldım. Fakir bir öğrenci olarak, okulun stresini bir kenara bırakın, onlarla uğraşmak stresli oldu :(
Ayrıca, belirli hizmetlerin / uygulayıcıların çevrimiçi olarak talep edilmesine izin verirken, diğerleri kağıt yoluyla, ör. Kampüste masaj terapistine gideceğim iddiam hemen çevrimiçi oluyor, ancak şehir merkezinde kayıtlı bir masaj terapistine gidip iddiayı çevrimiçi olarak işleme koymaya çalışırsam reddediliyor ve bunu ve hepsini postalamam gerekiyor _. Bu şekilde öğrencileri kampüsteki hizmetleri kullanmaya zorlarlar, ancak kişi kayıtlı bir masaj terapisti olduğu sürece şehrin herhangi bir yerine gidebiliriz.
E-postalar için unutun. ASLA ASLA yanıt alamayacaksınız. Yönetimin ciddi sorunları var ve bununla ilgilenilmesi gerekiyor çünkü bu bir soygun ve çaresiz fakir öğrencilerin son derece avantajlarından yararlanma :(

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Aynı kişiyle 2 kez konuştum, her ikisinde de bana ...

Aynı kişiyle 2 kez konuştum, her ikisinde de bana yanlış bilgi verdiği ortaya çıktı. Sigorta kapsamı kanıtımı almaya çalışmam 3 hafta oldu. Herkese iyi şanslar

Bir yorum ekliyorum: Başka biriyle konuştum ve kısa süre önce yeni bilgiler aldım, örneğin: Geçici olarak sigorta kapsamım yok ama endişelenme, çünkü ABD'den

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Devletin seyahat etmeme konusundaki en büyük bildi...

Devletin seyahat etmeme konusundaki en büyük bildirimlerinin yürürlükte olduğu şu anda, aseq, iptal sigortasında bu hükümet bildirimini kapsamayı istemiyor! Seyahat edersek sigorta kapsamına girmez ve seyahat etmezsek iptal sigortası tarafından geri ödenmez. Saçma!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Cidden hayatımda gördüğüm (ve gördüğüm) en kötü si...

Cidden hayatımda gördüğüm (ve gördüğüm) en kötü sigorta. Müşteri hizmetleri infaz edilebilir, her beklemeye aldığımızda şikayet etmek istedim ve hiç cevap alamadım ve ayrıca kış seansından teminatınızı iptal edemezsiniz ama ücretleri tekrar ödemelisiniz, bu saçmalık!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Uzun süre beklemesine rağmen postayla geri ödeme a...

Uzun süre beklemesine rağmen postayla geri ödeme alındı ​​(Ocak ayında geri çekilme). Seans sırasında para iadesi almayı beklemeyin, bunun yerine sonuna kadar veya sınav döneminden sonra bekleyin.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sigortanı iptal et. Müşteri hizmetleri yok ve artı...

Sigortanı iptal et. Müşteri hizmetleri yok ve artık öğrencileri gerçekten umursamadığına dair bir izlenimim yok. Bir haber bülteni veya e-postada sözleşme şartlarının daha iyi iletilmesi çok şey çözer ...

Çevrildi
D
3 yıllar önce

İşimle zaten bir sigortam olduğu için öğrenci sigo...

İşimle zaten bir sigortam olduğu için öğrenci sigortamı iptal etmek için bugün ASEQ ile temasa geçtim ve bana sadece 15 Eylül - 15 Ekim arasındaki ödemesiz dönem içinde Kabul Edilemez bulduğumu söylediler. Durumumuz değişirse ve tam bir yıl için ödeme yapmak zorunda kalmazsa, seans başına iptal edebiliriz. Ayrıca bu meşhur dönem üniversitemizden aldığımız öğrenci dosyalarımızda hiçbir yerde açıkça yazılmamaktadır. Bunlar, paramızı bir deri bir kemik kalmış üniversite öğrencilerinin cebinden çıkarmak ve yıl sonunda kendimize küçük ikramiyeler vermek için yapılan dürüst olmayan uygulamalardan daha fazlasıdır.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kötü hizmet! Müşterilerini ciddiye almazlar. Birka...

Kötü hizmet! Müşterilerini ciddiye almazlar. Birkaç kez hatta kapatıldım veya hatta bu şirket tarafından görmezden geldim. Geri ödeme almak için bekleme süresi sonsuzdur. Asla alma.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Geçen yılın Kasım ayından beri masrafların geri çe...

Geçen yılın Kasım ayından beri masrafların geri çekilmesini ve geri ödenmesini talep ettim. geri ödeme yok, bugüne kadar kredi yok, artı yine de kış dönemi ücretlerini ödemem gerekiyor.
Açıkçası, öğrencilere karşı saygı ya da bağlılık görmüyorum. yani öğrenciler için bir dernek olduğu doğru değil

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Dikkatli olun, burası bir sigorta şirketi değil, a...

Dikkatli olun, burası bir sigorta şirketi değil, aracı olarak hareket eden bir komisyoncu. Başka bir deyişle, paranızı alıyorlar, hizmet sunmuyorlar ve sizi dünyadaki diğer sigorta şirketlerine yönlendiriyorlar. Bu şekilde, herhangi bir sorunlu durum için sorumluluk alırlar ve daha da ciddisi, yararlanabileceğimiz sigorta teminatlarıyla ilgili olarak web sitelerine yanlış bilgiler koyarlar. Ödemeden önce aldığınız hizmeti almak için hayatınızın her saatini ve saatini her şikayet ve boşa harcamakla birlikte kötü sürprizlerle yüzleşmeye hazırlanın.



İyi şanslar!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Onlara sıfır yıldız verebilirsem verirdim. Öğrenci...

Onlara sıfır yıldız verebilirsem verirdim. Öğrencilerin, ücretlerine göre sizi kandırdıklarını, ancak sigortalarının ilaçları karşılamadığını ve sonunda iki kez ödeme yaptığınızdan haberdar olun. Bilgisiz müşteri hizmetleri temsilcileri nedeniyle RAMQ 460 $ ödeyeceğim. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetine sahipler. sizi ciddiye almıyorlar: size geri döneceklerine ve asla yapmayacaklarına söz veriyorlar ve en kötüsü, aynı soru için asla aynı bilgiyi alamayacağınızdır. Yedi defadan fazla aradım ve her cevapladığında farklı bilgiler aldım ve iki ay bekledikten sonra bir amirle konuştuğumda ironik bir şekilde beni aptalmışım gibi yanlış bilgileriyle kandırmaya çalışıyordu. Onlarla hiçbir şekilde ilgilenmenizi önermiyorum.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Öğrenci sigortamı ...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Öğrenci sigortamı Eylül 2020'de iptal ettim. 4 ay sonra, her ay aramama rağmen paramı geri almadım. Aseq güvenilir değil! Yapabiliyorsanız çalıştırın.

Çevrildi
y
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
M
3 yıllar önce

KÖTÜ HİZMET !!!!!!!!!!!!!!!

KÖTÜ HİZMET !!!!!!!!!!!!!!!
Tek bilmek istediğim diş sigortası iade çekimi ne zaman alacağım olduğu zaman yüzüme kapattılar. İnan bana, gitmene izin vermeyeceğim! Asgari ücretle çalışan ve yarı zamanlı (birçok öğrenci gibi) paramla çalışan bir öğrenciyim, İHTİYACIM VAR. İNAN bana, 80 dolarlık param geri gelene kadar davayı bırakmayacağım!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu kadar çok incelemeden sonra elde edilen 1,4 pua...

Bu kadar çok incelemeden sonra elde edilen 1,4 puan, kendini açıklayıcıdır! pek çok insan yanılmayabilir! Saatlerce bekletildikten sonra (birkaç deneme) umutsuzca bu incelemenin sorumlu herkes tarafından not edildiğini ve bana ulaştıklarını umuyorum! Okul yönetim kurullarına farklı bir sigortacıya geçmelerini önerebilseydik!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

"Para iadesinin ne zaman yapılacağını gerçekten bi...

"Para iadesinin ne zaman yapılacağını gerçekten bilmiyoruz" "çok kötü hizmet ve bitmek bilmeyen bir bekleyiş. Para çekme işleminden bir yıl sonra hala 2018 sonbahar iademi almadım, şu anda Eylül 2019'dayız.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Korkunç. Kış dönemi için seçildim, ancak orada hiç...

Korkunç. Kış dönemi için seçildim, ancak orada hiçbir yerde sitede ya da broşürün sadece 2 Şubat'ta başladığı ve kaydımın onaylandığına dair hiçbir onay almadığı yazıyor. Bu sahtekarlıktır, kapsama süresi hariçtir. Daha

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bir iddiada bulunmak biraz karmaşıktı.

Bir iddiada bulunmak biraz karmaşıktı.
Yardım almak için aradım ve personel ellerinden geleni yapıyor gibi görünüyor.
Bence süreç çevrimiçi olarak daha kolay olacak, bir dahaki sefere deneyecek.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Hiç tereddüt etmeden 0 verirdim. Sorularımızı kims...

Hiç tereddüt etmeden 0 verirdim. Sorularımızı kimse cevaplayamaz. Bize tazminat ödemeyi veya talep edebileceğimiz miktar hakkında bize bilgi vermeyi reddediyor. Şirket olarak RIDICULOUS !!! UQAM LÜTFEN FRANCHLY DEĞİŞTİRİN !!!!! Öyle bir şirket olmamalıydı, öğrenci parasını çalmak için gerçek bir popo, buna inanamıyorum.

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Doğrudan para yatırma yoluyla hızlı olması gereken...

Doğrudan para yatırma yoluyla hızlı olması gereken bir geri ödeme için hala onlardan sonra bekliyorum! Ağızlarından çıkanlara asla inanmayın. Yalanlardan sonra yalanlar!
Vasattan daha fazla hizmetler

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Basit bir kapsama kanıtına ihtiyacım vardı. Onlara...

Basit bir kapsama kanıtına ihtiyacım vardı. Onlara üç e-posta gönderdim ve iki hafta içinde iki mesaj bıraktım, herhangi bir geri bildirim olmadan, bir onay mesajı bile. Onlara cevap vermek için fiziksel olarak ofisine gitmek zorunda kaldım. Daha önce kötü müşteri hizmetleri aldım, zaman alıyor, ama en azından ihtiyacın olanı elde ediyorsun. Ama açıklama yapmadan beni tamamen görmezden gelmek kabul edilemez.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Kolejde veya üniversitede HİÇBİR ZAMAN bilgi alama...

Kolejde veya üniversitede HİÇBİR ZAMAN bilgi alamadığım zorunlu bir hizmet. Bu hizmet için yüz dolardan fazla para eklendiğini okul faturam sayesinde gördüm. Bunun bedelini neden ödemek zorundayız? İhtiyacım yoksa, faturamda görmek istemiyorum. Ben istemediysem, kaldırıldığını görmek istiyorum. En kötü yanı, onu çıkarmanın ve para iadesi almanın zor olmasıdır. Neden diye kendinize sormayın. Sonunda karşılığında bir şey almak için haftalarca hatta aylarca beklemelisin. 2020'de geri ödeme politikalarını değiştirdiklerinden bu yana durum daha da kötüleşti: öğrencilerin çarklarına defalarca yapışıyor. 4 aydan fazla süredir ünlü INTERAC transferlerini bekliyorum. Dürüst olmak gerekirse, ASEQ, siz hırsızsınız!
0 yıldız verebilseydim, keşke mümkün olsaydı ...

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sigorta planı otomatik olarak öğrenim ücretlerine ...

Sigorta planı otomatik olarak öğrenim ücretlerine eklenir, geri alınamaz. Bundan sonra, geri ödenmesi HYPER karmaşıktır. BİRKAÇ AYA yayılan bir yaklaşımdan bahsediyorum. Telefonlar, sohbetler, e-postalar ... bekleme sonsuzdur ve çalışanlar beceriksizdir ve soruları cevaplamaz. Hala geri ödememi bekliyorum. Bugün (1 Aralık), onlara 4 Aralık'tan ÖNCE bir mektup göndermem gerektiğini yoksa geri ödememi alamadığımı söylemek için e-posta aldım. Dolandırıcılık sınırında tamamen kötü hizmet.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Talep edilen geri ödenen paranın durumunu öğrenmek...

Talep edilen geri ödenen paranın durumunu öğrenmek için üç ay içinde TEN TIMES aradım. Onlara zaten 2 farklı sigorta şirketi tarafından sigortalı olduğuma ve OCAK AYINDA para iadesi istediğime dair kanıt gönderdim. 6 Mart'ta, 8. aramamdan sonra, dün (5 Mart) çeki gönderdiklerini ve postayla gelmesinin 2-6 hafta süreceğini söylediler. Her aradığımda, beni 10-45 dakika bekletiyorlar ve bazen kapatıyorlar. Bu şirket Montreal'de ve ben Gatineau'da yaşıyorum, arabayla iki saat. Montreal'den Gatineau'ya gitmenin 2-6 hafta sürmesi imkansız. Kesinlikle yaşadığım yirmi bir yıl boyunca sahip olduğum en profesyonel olmayan en kötü hizmet ve üniversitemin (UQO) onlarla ilişkili olduğu için çok tiksindim ve utanıyorum. Bu sigorta şirketini en büyük düşmanıma bile tavsiye etmem! Ne pahasına olursa olsun kaç! Keşke SIFIR YILDIZ verebilseydim çünkü burası hak ediyor. BİR DAHA ASLA.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Uygulama üzerinden hiçbir talebin iadesi mümkün ol...

Uygulama üzerinden hiçbir talebin iadesi mümkün olmadı, talepler "tamamlandı" olarak ayarlandı ancak takip / geri ödeme yok. Bir şey almak için onları aramalısın. Normal saatlerde nadiren bulunur. Çok fazla takılırsanız, isteklerin süresi dolar. Taleplerin artık geçerli olmamasının bin bir nedeni var. Tüm süreç her zaman net değildir.

Bunun da ötesinde, mobil uygulama süper buggy ve kullanımı kötü.

Kısacası, kötü bir şekilde yatırılan para.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Aşağıdaki kişilerden biri olarak 10 dolarlık ücret...

Aşağıdaki kişilerden biri olarak 10 dolarlık ücretin kurbanı olduğumu gördüm. Bu masraftan şikayet etmek için aradım ve nerede yazıldığını söylemelerini istedim ... Nul kısım. Nerede olduğunu bana söyleyemediler, çünkü hiçbir yerde transferleri işe yaramazsa ücretlerin alınacağı ve bana bir çek göndermeleri gerektiği yazılmamıştı. En kötü yanı benim param olması ve sigortalarına ihtiyacım olmaması çünkü zaten param var ... ama bana bir çek göndermek için benden 10 dolar alıyorlar ... Ekim ayında istediğim ve yeni aldığım ... ile 10 $ daha az. Çok hayal kırıklığına uğramış. Bir şeyler yapılmalı ve işleri ilerletmek için AMF'den geçmeye geldim ...

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir üniversite öğrencisi olarak, paramın peşinden ...

Bir üniversite öğrencisi olarak, paramın peşinden koşmak için özellikle "fazladan" zamanım yok. Ulaşılması imkansız. Aradığınızda 30 dakikadan fazla beklersiniz. Ardından, (elbette) dolu olan sesli mesajlarına yönlendirilirsiniz ve sonra telefonu kapatırlar. Bu bir aldatmaca.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Gerçekten herhangi bir yararlı hizmet sunmazken mü...

Gerçekten herhangi bir yararlı hizmet sunmazken müşterilerini sadece idare eden inanılmaz derecede kaba ve yararsız müşteri hizmetleri. Onlarla 3 ay boyunca devam eden 2 sorun yaşadım, kesinlikle hiçbir çözüm ve onların takibi yok.

Çevrildi
o
4 yıllar önce

Bir tedavi için bir tahmin sormak için aradım. Bay...

Bir tedavi için bir tahmin sormak için aradım. Bayan çok fazla soru sorduğum için üzgündü. Ayrıca bana cevap veremedi, sadece sigorta şirketinden aldığım mektupta yazılanları tekrarladı. Tüm bunlar 1 saat sonra dosyamı "incelemek" için bekleyin.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Montreal Üniversitesi'nde okuyan kızım, ASEQ'nun a...

Montreal Üniversitesi'nde okuyan kızım, ASEQ'nun asla rıza göstermediği ve UdM kayıt memuru tarafından otomatik olarak faturalandırılan sigorta masraflarını geri ödemekte güçlük çekiyor. Daha fazlasına sahip olanlara tavsiye ederim

Çevrildi
J
4 yıllar önce

En kötü

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Pazarlama ve sunulan hizmetler arasında ters orant...

Pazarlama ve sunulan hizmetler arasında ters orantılı kalite.

Sohbette veya telefonla cevap vermeyin. "Aramanız önemlidir * Barışçıl ses *" 5 saniyede "Çok sayıda arama alıyoruz." Onları aramayalım diye gönüllü olarak bizi bekletiyorlar.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Zavallı müşteri hizmetleri. Sigortam için beni iki...

Zavallı müşteri hizmetleri. Sigortam için beni iki kez faturalandırdılar ve faturayı ödememi ve ardından geri ödememi istediler. Kötü telefon servisi, düşük vasıflı personel. Yardım!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Programdaki tarihlere göre teminatın geri çekilmes...

Programdaki tarihlere göre teminatın geri çekilmesini talep ettim. Çekilme beklemede ve 5 ay sonra hala yapılmadı. Ayrıca kış dönemi öğrenci hesabına diğer sigorta masrafları da eklenir. Yarı zamanlı öğrencilere sigorta otomatik olarak eklenmemelidir. Telefonda geçirdiğim 30 dakikadan sonra sorunum hala çözülmedi. 4 gün içinde tekrar kontrol edeceğim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Daha az vermek mümkün olmadığı için bir yıldız ver...

Daha az vermek mümkün olmadığı için bir yıldız verdim. Geri ödemeleri 6 ay sürüyor. Kendi hataları olduğunda idari bir ücret alırlar. Bu, Quebec üniversiteleri ağının en kötü aldatmacasıdır. Hırsızdırlar.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu sigortayla hiç sorun yaşamadım. Google'daki inc...

Bu sigortayla hiç sorun yaşamadım. Google'daki incelemelere biraz endişeliydim ama şahsen kötü bir deneyim yaşamadım. Uygulamayı ASEQ cep telefonuma yükledim ve faturalarımı fotoğraflarla gönderiyorum ve 1 hafta sonra sorunsuz bir şekilde iade alıyorum.

Çevrildi
Alliance pour la Santé Etudiante Au Québec

Alliance pour la Santé Etudiante Au Québec

1.3