Yorumlar 29
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Konuştuğum adam gerçekten azimliydi ve bunu çok ka...

Konuştuğum adam gerçekten azimliydi ve bunu çok karmaşık hale getirdi. Tüm bilgileri aldığımda (henüz taşınmadığım evin kilidinin rengi) onları programa geri aramamı istedi. Onu aradım ve geri adım attı ama o zamana kadar yeterince almıştım. Uygulamayı iptal ettim. Kasabadaki başka bir çilingiri aradım ve 2 dakika içinde çok arkadaş canlısı, anlaşılır bir profesyonele başvurdum.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Snarky "müşteri hizmetleri" ni seviyorsanız, buras...

Snarky "müşteri hizmetleri" ni seviyorsanız, burası tam size göre. Sistemlerinden birkaçına sahibim ve haftada en az 1 yanlış alarm alıyorum. Bu sistemler yenidir ve 1. günden beri sorunludurlar. Her zaman size bir servis çağrısı faturalandırmak için bir neden bulurlar. Cam kırılma sensörlerinin kurbanı olmayın. ÇALIŞMAZLAR! Yanlış alarm vermeyeceklerine söz verdiler, ancak her zaman yapıyorlar ve dışarı çıkıp bunda yanlış bir şey olmadığını söylemek için sizden servis çağrılarını ücretlendirecekler. Sonra aramayı kaçırırsanız yanlış alarmdan şehirden faturalar alırsınız.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bu şirketin ilgisizliği ve tepkisi beni şaşkına çe...

Bu şirketin ilgisizliği ve tepkisi beni şaşkına çevirdi. Dün gece işimin alarmı saat 2'de çaldı. İzleme servisi polisi göndermeleri gerekip gerekmediğini sordu? Evet dedim. Dosyada izniniz olmadığı için polisi gönderemeyeceğimizi söylediler. Polisi gönderemiyorsanız alarm vermenin ve onu izletmek için ödeme yapmanın ne anlamı var? Umurlarında değil. Müttefikleri aradım ve bunun ne hakkında olduğunu sordum. Şehrin bir izin numarası gerektirdiğini söylediler. 1 yıldır bu hizmeti aldım dedim ve bunu ilk duyuyorum. Daha az umursayabilirlerdi. Bir alarmın olması ve izlenmesini sağlamak için 2 yıllık bir sözleşme imzaladığımı ve buna ihtiyaç duyduklarını bilerek şehre bir izin numarası vermediğini açıkladım. Daha az umursayabilirlerdi !!!! Şehirden izin almamı ve sonra onları tekrar aramamı söyledi.
Bir şirketin nasıl böyle iş yaptığını anlamayın.
Bu adamlarla iş yapma

Bu şirket bir kez daha beni yüzüstü bıraktı. Etik olmayan iş uygulamalarından uzak dururdum. Satış görevlisi bana iki yıllık bir sözleşme imzaladığımı söyledi ve 2 yıllık bir sözleşme üzerinde anlaştık. Yakın zamanda işimi sattım ve 30 gününü yazılı olarak vermek istediğimi açıkladım çünkü işletmeyi sattım ve geri döndüler ve 3 yıllık bir sözleşme imzaladığımı ve yeni mal sahibinin imzasını alırsam işten çıkabileceğimi söylediler. yukarı. Avantaj aldığımı düşünüyorsam, yeni sahiplerin kaydolmasını nasıl haklı çıkarabilirim?
Bunun sana olmasına izin verme. UZAK DUR!!!!!!!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu Şirketten bir kasa satın aldım. Tam bedel ödedi...

Bu Şirketten bir kasa satın aldım. Tam bedel ödedim ve teslimat ücretlerini ödedim. Birinin o gün arayacağı ve teslimatı ayarlayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri korkunç. 4 gün ve hiçbir telefon görüşmesinin yapılmamasından sonra, satıcım Dominic'i aradım ve konuştum. (Evrak işlerimi kaybetti) Görünüşe göre Müttefik bir üçüncü tarafa teslimat kiraladı. Dominic bana o gün birisinin teslimatı kolaylaştırmak için arayacağını söyledi. Sürpriz değil! (Arama yok) Ertesi gün, nihayet teslimatı ayarlamak için bir telefon aldım. Taşıyıcılar zamanında geldi, ancak ayaklarını silmeyi unuttu. Yeni kasamı kilitli bıraktılar ve arayıp temel açık kodu almak zorunda kaldım. Kasam görünüşe göre müttefikte bir zemin modeliydi ve hiçbir evrak veya garanti olmadan geldi. Tekrar Dominic'i aradım ve o gün sıfırlama kodlarını bana e-posta ile göndereceğine dair güvence verdi. Gerçekten müşteri hizmetleri! 3 gün sonra bugün geldiler. Müşteri Hizmetleri'nde olduğum ve ödüller kazandığım için dürüstçe söyleyebilirim ki eğer satın alımınızı başka bir yerde yapabilirseniz, biraz ızdıraptan kurtulun ve başka bir yerde alışveriş yapın.
Roland Lamarche

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Noel hediyesi için bir kasa sipariş ettim ve 22 Ar...

Noel hediyesi için bir kasa sipariş ettim ve 22 Aralık'ta teslim edileceği söylendi ve her gün e-postama baktığımda ürünün hiç gönderilmediğini gördüm, bu yüzden e-posta gönderdim ve binadan çıktığı söylendi, bu yüzden aradım Gönderildiği ve birinin çaldığı ya da fedex'in kaybettiği ve stoklarında başkası olmadığı söylenecek, bu yüzden fedex'i aradım ve soruşturma onlar paketi asla teslim almadılar, ben de aynı şeyi söylemesi için geri aradım. Bu yüzden sahip olmadıkları bir şeyi satın aldım ve müdür çok iyi değildi, satıcıyla konuşurken biraz kaba davrandı, umursamıyor gibiydi, bu yüzden müdürü aradım. Lütfen burada paranızı boşa harcamayın! Fedex onu asla almadıysa, yapabilecekleri tek şey birinin onu çaldığını veya fedex'in kaybettiğini söyleyerek yalan söylemek! aslında ne oldu bana sattıkları eşyaya hiç sahip olmadılar.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Mevcut müşteri için Kötü Müşteri Hizmetleri - Mütt...

Mevcut müşteri için Kötü Müşteri Hizmetleri - Müttefik donanımlı sistemimizi cep telefonuna yükseltmek ve Total Connect adlı cep telefonu uygulamalarını uygulamak için son iki hafta içinde Müşteri Hizmetlerine dört telefon görüşmesi yaptım ve bir e-posta gönderdim. Beş iletişimi de geri dönüş aramaları veya e-postalar olmadan başlattım. Hizmetimi başka bir yere taşıma sürecindeyim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Diğer çilingirlerin yapmayı reddettiği anahtarları...

Diğer çilingirlerin yapmayı reddettiği anahtarları kesin, her zaman mükemmel bir eşleşme olmuştur (genel mağaza ile öyle değil), süper dost canlısı ve bilgili ve şehirdeki en iyi fiyatlara sahipti. Sadece gerçekten dikkatli ve sabırlılar ve kopyanın orijinali kadar iyi olduğu zamanı gösteriyor. Harika!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Satın almaya gittiğimde kasa için teklif aldım, fi...

Satın almaya gittiğimde kasa için teklif aldım, fiyatı değiştirdiler. Klasik yem ve anahtar. Bu adamlarla çalışmazdım, aynı şeyleri daha iyi müşteri hizmetleri ile başka yerlerde de bulabilirsiniz.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Kötü müşteri hizmetleri. Hizmetimi değiştirmeye ça...

Kötü müşteri hizmetleri. Hizmetimi değiştirmeye çalıştım, bir form göndermeleri gerekiyor, doldurup geri gönderiyorum, sonra değişiklikleri yapmak 30 günden fazla sürüyor. Ek bir hizmet eklersem, hemen yapılacağından eminim.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Sözleşmeler onlarla sadece 1 yöne gider. 2 lokasyo...

Sözleşmeler onlarla sadece 1 yöne gider. 2 lokasyonda 2 sistemimiz var ve her ikisi de 1. günden beri sürekli yanlış alarm. Hiçbir şeyi düzgün bir şekilde düzeltmeyecekler, bu yüzden alarmların çaldığı eğlenceli çağrıları ve polis departmanından sayısız faturayı yanlış alarmlar için alıyorum. kaçırdık. Şimdi bunu hiç tamir etmeyecekler (garanti dışı olduğu için -Sarah Grill başına. Hala garanti kapsamındayken tamir ettikleri için değil), bu yüzden sadece "servis ücretini" ödemek zorundayım, ancak herhangi bir servis onunla devam edin ("sistem sadece sizden ücret alır ve bu konuda hiçbir şey yapamazlar"). Öyleyse şimdi yeni alarm sistemleri almalıyız ve hala çalışmayanlar için ödeme yapmalıyız? Teşekkürler çocuklar, gerçekten profesyonel. Ama merak etmeyin, çok üzgünler.

Artık herkes alarmlarımızın çalışmadığını biliyor! Ama dolandırıcılar, birkaç hafta önce şehir merkezinde soyulduğumuzdan beri, paneli kapıdan görebildikleri ve üzerinde onlara haber veren bir ışık bulunduğunu zaten biliyorlardı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu şirket, güvenlik sistemimi kurmak ve sürdürmek ...

Bu şirket, güvenlik sistemimi kurmak ve sürdürmek için harika bir iş çıkardı. Beni abartmadılar, ancak gerekli olanı tavsiye ettiler. Alarmı birden fazla kez çalıştırmama rağmen, her zaman kibar ve düşünceli davrandılar. Başkasını düşünmezdim; Müttefik Yangın ve Güvenlik harika bir iş çıkarıyor!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Sistemimle ilgili birçok gece yarısı aramasına ned...

Sistemimle ilgili birçok gece yarısı aramasına neden olan bazı ciddi sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerinde işler mükemmel değil, ancak işleri daha iyi hale getirmeye çalıştıklarını hissediyorum. Sistemimizi kıdemli teknisyenlerinden biri üzerinde çalıştırdık ve o zamandan beri mükemmel şekilde çalıştığını bildirmekten mutluluk duyuyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bir yıl önce onlardan bir kasa aldım. Satış eleman...

Bir yıl önce onlardan bir kasa aldım. Satış elemanı, fazlasıyla yardımcı oldu. Bana kombinasyonu nasıl değiştireceğimi gösterdi. Garantiyi açıkladı ve bana kasanın artılarını ve eksilerini gösterdi. Bilgili bir karar vermeme yardım etti. Kasayı aracıma yükleyenler (işim için küçük kasa) bağlamama yardımcı oldu. Tüm işlerin müşterilere bu şekilde davranmasını diliyorum. Sonunda bir yıl sonra bile olsa incelememi vermek için bir dakikanızı ayırmak istedim.

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Yıllardır oraya gidiyorum ... genellikle anahtarla...

Yıllardır oraya gidiyorum ... genellikle anahtarları yaptırmak için. Onlar benim de başımıza gelenlerdi. 27 Eylül'de 4:30 civarında aldığım müşteri hizmetleri beni şaşırttı. Yaşlı beyler, sözümü kesmeden önce neye ihtiyacım olduğunu açıklamak için bir cümleyi bitirmeme bile izin vermediler. Orada daha önce yaptığım şeyi yapamayacağınızı söylemek bir şeydir. Müşterinize karşı kaba bir tavır sergilemek başka bir şeydir. Gördüğüm bu olumsuz yorumların çoğunun müşteri hizmetleri veya eksiklikleriyle ilgili olması utanç verici.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bugün bana yardımcı olan beyefendinin adını alamad...

Bugün bana yardımcı olan beyefendinin adını alamadım ama bana yardım etmek için büyük hizmet verdi. Fobumdan kopan bir araba anahtarım vardı ve o anladı ve benim için yeni bir tane yaptı. Mükemmel müşteri hizmeti ve gerçekten yardımcı. Anahtar veya alarm sorunlarıyla ilgili yardım almak için tanıdığım herkesi kesinlikle bu konuma yönlendireceğim! Tekrar teşekkürler!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Can sıkıcı derecede pahalı. Can sıkıcı züppe. Anca...

Can sıkıcı derecede pahalı. Can sıkıcı züppe. Ancak şirketi ararsınız ve bir şirket kamyonu çıkar ve işi profesyonel bir kişi yapar. Spokane'de yasal çilingirler bulmak zor. Çok garip bir endüstri. Müttefiklerin karşılığını ödersiniz, ancak aynı zamanda en iyisini alırsınız.

Çevrildi
Allied Fire & Security

Allied Fire & Security

3.1