4 yıllar önce
Bölgeye birkaç ay önce taşınıyordum ve geçici olar...
Bölgeye birkaç ay önce taşınıyordum ve geçici olarak yaşayacak bir yer bulmam gerekiyordu. Bu firma tarafından yönetilen bir ev için kiralama başvurusu yaptım, gerekli tüm belgeleri gönderdim, onaylı bir çek gönderdim ve C21AC'den acenteyle görüştüm. Her şey sorunsuz ilerliyor gibiydi. Birden C21AC'den gelen tüm iletişim kesildi. C21AC temsilcisinin ve benimle çalışan temsilcinin ücretler konusunda "tükürdüğünü", süreci sayısız bahaneyle durdurmaya başladığını, benimle konuşmayacağını ve bana herhangi bir cevap vermeyeceğini keşfettim. Yaşayacak yerim olmadığından, başka bir geçici barınma seçeneği bulmak için (o zamanki) evimden Orlando'ya (hatırı sayılır bir masrafla) uçmak zorunda kaldım. Sosyal güvenlik numaram, banka hesap bilgilerim, son iki yıllık vergi beyannamelerim, çeklerim, aracı kurum beyannamesi ve diğer hassas ve gizli mali bilgilerim olduğu için belgelerimi almak için C21AC'ye iki kez gittim. Belgelerimi istediğimde, KİMLİK SORMADAN onları bana verdiler - ve biz hiç tanışmamıştık. İKİ KEZ - İKİ AYRI DURUM. Belgelerimi bana basitçe veren 2. kişi Broker / Sahip oldu. Ulusal Emlakçılar Birliği Etik Kuralları ve Uygulama Standartları'nı okuduktan, (diğer eyalet) emlakçıma danıştıktan ve Orlando Bölgesel Emlakçılar Derneği'ndeki Etik yetkilisiyle durumu tartıştıktan sonra resmi bir şikayette bulunmayı planlamıştım, ancak zaman kayıp gitti. Hem acenteler hem de komisyoncu / sahipler (ilgili iki acentenin) e-postalarıma kopyalandığından ve durumun farkında olduklarından, herhangi birini her iki şirkette çalışmaması konusunda uyarırdım. Bu duruma müdahale etmemekten ve düzeltmekten özellikle iki komisyoncuyu / sahibi sorumlu tutuyorum. Sorumluluk eksikliğinden zarar gören tek kişi ben, müşteri / müşteri idi. İlgili dört kişinin, Ulusal Emlakçılar Birliği Etik Kuralları ve Uygulama Standartları kapsamındaki müşteri / müşteriye karşı yükümlülüklerini anlamalarını pekiştirmek için eğitim almalarını tavsiye ederim. Ek olarak, Century 21 Alton Clark'ın hassas ve gizli müşteri / müşteri bilgilerinin uygun şekilde kullanılması konusunda tüm personele dahili eğitim sağlaması gerekir. Bu ajansı tavsiye ETMİYORUM.
Çevrildi