Amber Technologies Gözden geçirmek

Teknik destek alanında Gary ve genel olarak Amber birinci sınıf operatörlerdir. Günümüzde müşteri hizmetleri konusunda herhangi bir anlayışa sahip birkaç şirketten biri. Onkyo'nun ömür boyu kullanıcısıyım çünkü her zaman donanımlarıyla harika bir deneyim yaşadım ve herhangi bir sorun varsa, Amber her zaman bununla ilgileniyor. İşinizi buraya götürün, çıngırak yok, sadece üst düzey donanım, bilgi ve destek, ki gerekli olan budur. Bu adamlar ürünlerini biliyor ve Onkyo ses teknolojisini biliyor.

Orijinal parçalarla ekipman için gerçek ajanlar, ancak diğer tüm sözde uzmanlardan çok daha ucuz.

Hiç şüphe bırakmadan Avustralya'daki en iyi dağıtım ortağı

Çizilmiş bir bluetooth adaptörüyle ilgili bir sorun yaşadığımı düşündüm. Müşteri hizmetleri harikaydı. Son derece ciddiye aldılar, bir yedek gönderdiler ve bu da bir sorun gibi göründüğünde ürünü satmayı bıraktılar ve bizzat kontrol ettiler. Fark etmediğim plastik bir film olduğu ve ürünle ilgili yanlış bir şey olmadığı ortaya çıktı. Baştan sona harikaydılar - hızlı yanıt verdiler, mükemmel hizmet sunma niyetinde ciddi ve her zaman sabırlıydılar. Keşke diğer şirketler de o kadar iyi olsaydı.

Geçen yıl Warwick Bass Gitarlarını aradım ve şirket ile büyük bir toplantı yapıldığı ve detayları vermeleri ve benimle iletişime geçecekleri söylendi. O zamandan beri hiçbir şey olmadı. Avustralya'daki müzik enstrümanları ile ilgili sorun tembel ithalatçılar ve hatta tembel perakendecilerdir .. Artık yurtdışındaki mağazalardan satın alıyorum ve daha iyi hizmet ve fiyatlar alıyorum. Yereli desteklemek isterim ama yereller kendilerini destekleyemediğinde yapamıyorum.

Geçen Cuma Ben'in bana ücretsiz verdiği Integra DHC-60.7 cihazım için AccuEQ mikrofonunu arıyordum. Bugün, teknisyen bana Integra DHC-60.7 ile HDMI sorununu çözen tavsiyelerde bulundu. Amber Technology'nin artık Integra ürün serilerine bakmaması bizim için ne büyük bir kayıp.

Bu adamlar kesinlikle en iyisi! Tüm ses ihtiyaçlarımı çözdüler ve servisle yukarıda ve öteye gittiler. Kesinlikle tekrar kullanacak.

Satın alındıkları perakendeci (JB Hi-Fi) yardım etmeyi reddettikten sonra bir dizi Mackie hoparlörü için sağlanan satış sonrası hizmetin ötesinde ve ötesinde. Bu deneyimden sonra kesinlikle kehribarın Avustralya'da dağıttığı / desteklediği ürünleri satın almayı düşüneceğiz.

Harika ürünler, inanılmaz çeşitlilik ve mükemmel hizmet.

Tekrar tekrar aradı ve mesaj bıraktı. Bir veya iki kez değil ... TEKRARLA !!! Etkilenmedim!!!