American Discount Cruises & Travel Gözden geçirmek

Bu acentenin herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle bir rezervasyonu iptal etmek için 100 $ ücret aldığını unutmayın. Bu ücret herhangi bir kruvaziyer hattı tarafından zorunlu tutulmamaktadır, bu ücretin tahsil edilmesi bu acentenin politikasıdır. Depozito vermeden ÖNCE bu ücreti SORUN. Diğer acenteler ve hatta kruvaziyer gemileri bu tür bir ücret YOKTUR. Başka bir yerde rezervasyon yaptırın.

Bu rezervasyon şirketine dikkat edin.

Şimdi onları 3x kullandım ve 3'ün 2'si sorunsuz gitti. 3. kez büyü mü?

İlk 2x'i yaptığım gibi - web siteleri aracılığıyla bir gemi seyahati ve seyahat sigortası satın aldım. Seyahat sigortası için bir kutuyu işaretlersiniz, toplam tutarınıza eklenir - ve ödeme yaparsınız. Görünüşe göre basit - ilk iki sefer çalıştı, neden üçüncüsü olmasın. Nihai sonuç temelde şudur, eğer onlarla rezervasyon yaparsanız ve bir şeyler ters giderse - mahvolursunuz. Direkt olarak kruvaziyer şirketlerinden rezervasyon yaparsanız bu olmayacaktır. THEIR sisteminde, ihtiyacım olduğunda bu yolculuk için sigorta yaptırmamama neden olan bir 'aksaklık' vardı. Önceki iki yolculuğum görünüşe göre başarılı bir şekilde seyahat sigortası satın aldı - ve buna gerek yoktu. Bu 3. yolculuğu tamamen aynı şekilde satın aldım. Sizi bazı 'mazeretleri' üzerine bir alıntıyla baş başa bırakacağım. Sana bütünüyle bak

ADC Temsilcisi: "Asıl endişenizin, acentemizin seyahat sigortanızı düzgün bir şekilde satın almamış olması olduğunu anlıyorum. Sistem sigorta satın alımınızı yapmadı ve size otomatik olarak oluşturulmuş bir e-postanın işlenmediğini belirten bir e-posta (bu e-posta tüm gemi seyahat detaylarınızı içermekteydi ve ayrıca sigortanın satın alınmadığını belirttiniz) Evet, seyahatiniz için rezervasyon yaparken sigorta satın alma yetkisi verdiniz. Ancak daha sonra satın alma işleminin yapılmadığına dair bir bildirim aldınız. satın alma işleminin başarısız olması durumunda, bu satın alma işlemini başka bir yerde farklı bir şirket ile gerçekleştirebilirsiniz. Mükerrer sigorta satın alımlarından kaçınmak için, sigorta satın alımını rezervasyon rezervasyonu yaptıktan sonra yeniden işlemeye çalışmadan önce müşterilerimizle iletişim kurmak bizim politikamızdır. , sigortanın, seyahat sigortası profesyoneli ile aramızdaki bağlantıdaki işleme aksaklığı nedeniyle işlemediği görüldü. Vider. Artık sigortayı istediğinizi bildiğimiz halde, rezervasyon motoru hatası sigorta için yanlış bir tercih belirtmiş olabilirdi, bu da sizinle doğrudan niyetiniz hakkında iletişim kurmadan satın almamıza neden olabilirdi. senin için istemediğin sigorta. Böyle bir hata olduğunda, herhangi bir varsayımda bulunmadan önce müşteriyle doğrudan iletişim kurmak en iyisidir. "

Daha sonraki tartışmalarda ADC REP: "Ancak bunu müşterilerimizin yetkisini üstlenmeyecek şekilde yapmamız gerekiyor."

E-posta ile yanıtım - bu yetkiye geri dönmeye devam edersiniz, size yetki verildi. Yazılımınız başarısız oldu. Aklınıza anladım Bir şekilde sigorta istiyorum seçtim ve lütfen beni ücretlendirin, sonra teknolojiniz bozuldu ve sonra sihirli bir şekilde artık istemedim ve / veya başka bir yerden satın aldım. Bence senaryonun böyle olduğunu varsaymakla yetkiniz olduğunu varsaymak çılgınca.

Biri, bir varsayım için diğerinden ÇOK daha mantıklı görünüyor. Biri bir müşterinin tanımlanmış bir seçimi ve izniydi, diğeri ise gerçekte tartışılmayan veya belirlenmemiş olan zaman senaryosunun% 0,01'i.

Basitçe söylemek gerekirse, kendi tarafımdan yapmam gerekeni yaptım - VE 5 ay önce şirketinizle zaten başarılı bir şekilde yapmıştım - ancak teknolojik hatalarınızdan dolayı farklı sonuçlar aldım.

Her neyse, doğrudan bir gemi seyahati VE seyahat sigortası ile rezervasyon yapmanızı tavsiye ederim. Eminim ki kruvaziyer hattının bir sorunu olsaydı ve sigorta yaptırmayı berbat eden de onların sonundaydı, size yardımcı olacaklardı.

Geçenlerde onlarla ilk seyahat rezervasyonumu yaptım. Şimdiye kadar harika bir deneyim oldu. Çocuklarımı bu yolculuğa çıkarmak için sabırsızlanıyorum!

Yolculuk için rezervasyon yaptırdım, check-in yaptım, gemide kredi ve nakit aldı, harika zaman geçirdim ve şimdi eve döndüm. Tekrar kullanırdım. Hiç sorun yok. Harika tatil ve fiyat.

Kolay web sitesi. İyi fiyat. Birkaç soruyla aradığımda yardımcı oldular.

American Discount Cruises hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Onları yıllardır kullanıyorum ve asla hayal kırıklığına uğratmıyorlar. Harika fırsatlar ve gerçekten harika bir müşteri hizmetleri temsilcileri ekibi. Onlarla web sitelerinde ve seyahat acenteleriyle telefonda bir sürü gemi seyahati rezervasyonu yaptım. Ayrıca yıllar boyunca birkaç her şey dahil tatil rezervasyonu.

Onları tavsiye ederim. Geçen yıl çok iyi bir gemi seyahati teklifinin ardından, bu yıl Meksika'da bana her şey dahil harika bir paket verdi. Arkadaşım bana American Discount Cruises'ı tavsiye etti ve yaptığı için mutluyum. Ben de yayacağımı düşündüm.

Onlarla 4 gemi yolculuğu rezervasyonu, Hiç sorun yok ve en iyi fiyatlar.

Bu insanlara şiddetle tavsiye ederim. Web sitelerine baktıktan ve bazı güzel teklifleri gördükten sonra onlarla telefonla bir Hollanda Amerika seyahati rezervasyonu yaptı. Temsilci çok bilgiliydi, benimle vakit geçirdi ve kendi başıma aklıma gelmeyecek harika önerilerde bulundu. Şimdi yolculuk için yeterli bagajım olup olmadığını anlamalıyım!

American Discount Cruises ile çevrimiçi rezervasyon yaptım ve beni gezdirmek için seyahat acentelerini kullandım. Her ikisi de harika deneyimlerdi ve fiyatlarını alt edemezsiniz. İhtiyaç duyduğunuzda size yardımcı olmak için her zaman bir telefon uzağınızdadırlar. Harika Seyahat Acentası. Başkasıyla rezervasyon yapmayacağım.

Yolculuğumdan yeni döndüm. American Discount Cruises ile rezervasyon yapmak bir zevkti. Başa çıkması kolay ve harika bir fiyat. Bir sonraki tatilimin ne olacağını düşünmeye başlayacağım ve kesinlikle rezervasyon yaptırmak için ADC'ye ulaşacağım.

Yıllardır American Discount Cruises ile birçok gemi seyahati rezervasyonu yaptı. Ben her zaman arkadaşlarıma onlardan bahsederim. Çok bilgilendirici bir web sitesi ve her zaman cömert teklifler var.

Onlarla bir Avrupa gemi seyahati rezervasyonu yaptım ve her şey yolunda gitti. Sıradaki Alaska'yı düşünüyorum!

Bu seyahat acentesiyle ikinci çalışmam ve onları seviyorum !!! Her iki durumda da Anne ile çalışıyorum ve o harika. Çok düzenli ve detaylıdırlar. Kaliforniya'da yaşıyorum ve o her iki yolculuğumda bana çok iyi baktı. Bu seyahat acentesini şiddetle tavsiye ediyorum. Teşekkürler Anne harikasın !!

0 Yıldız verebilseydim, verirdim. Bu şirketten bir daha asla rezervasyon YAPMAYACAĞIM ve kimsenin onlarla rezervasyon yapmasını tavsiye etmem! Tatilimizi kesinlikle alt üst ettiler. Rezervasyon sırasında seyahat sigortasını seçtik ve ONLARIN SİSTEMİ bir aksaklık yaşadı - bizim için seyahat sigortası satın almadı, ancak onayımızda açıkça seyahat sigortasını seçtiğimizi gösteriyor!

Hava durumu sorunu ve bölgeden uçuş olmaması nedeniyle, yolculuğumuza devam edemedik. Kabul ettikleri sistem sorunlarıyla ilgilenmemize yardımcı olmadılar, bu yüzden tamamen mahvolduk.

Sistemlerinin suçlu olduğunu ve seyahat sigortası satın alması gerektiğini bile kabul ettiler - ancak bir hata yaptılar. Yani temelde, ödeme yapıldığını düşündük çünkü check-out sırasında seçmiştik ve ödememizi tam olarak yapmıştık. Bununla birlikte, seyahat sigortası bir şekilde ödenmedi (yine de, onayımız ve tam olarak ödediğimiz onay durumlarımızdaydı) ve ödenmedi. Müşteri hizmetleri dehşet vericiydi.

Yolculuğumuzu kaçırmaktan tamamen mahvolmakla kalmadık, paramızı çaldıkları için yeniden rezervasyon bile yapamadık. Korkunç, KORKUNÇ bir deneyim. Paranızı boşa harcamayın, acil bir durumunuz varsa - bu şirketle şansınızı riske atarak gerçekten zor kazandığınız parayı ateşe vermiş olacaksınız.