4 yıllar önce
Kocam ve ben, Ocala, FL'deki Campers Inn-Ocala'da ...
Kocam ve ben, Ocala, FL'deki Campers Inn-Ocala'da yeni bir Grand Design Reflection 5. tekerleği satın aldık. 1 Mart 2018'de. Campers Inn- Ocala tarafından bana sunulan AGWS'yi satın aldım (bana sunulan tek garanti planı. Platin Plan'ı 2.615$'a satın aldık. O sırada bize bu garanti planının kabul edilmeyebileceği söylenmedi. tüm RV bayileri tarafından.
Soğutma yapmayan ünitemizin kliması için servis randevusu almak için 29 Temmuz 2020 tarihinde en yakın Grand Design bayisini aradım. Ancak, alabileceğim en erken randevu 8 Eylül 2020, Milford, DE'deki Delmarva RV ile oldu. 42 mil uzakta.
Delmarva RV, klimamda bir teşhis gerçekleştirdi ve klima ünitesinin değiştirilmesi gerektiği sonucuna vardı. Yeni klimanın maliyeti ve kurulum için işçilik 1.135,30$ olacaktır. Delmarva RV'ye AGWS sözleşmemin bir nüshasını sunduğumda AGWS ile çalışma sözleşmeleri olmadığı için bu garanti sözleşmesini kabul etmediklerini belirttiler. Bu garanti şirketini hiç duymadıklarını söylediler. DelmarvaRV tarafından kampçım için yeni bir klima ünitesi almamın şu anda birkaç ay sürdüğünü söylediler. Yeni bir klima almanın bir aydan fazla süreceğini ve AGWS geri ödemesi ile görüşmek zorunda kalacağımı bilerek, ödeme yaptım. Ünitenin mümkün olan en kısa sürede sipariş edilip kurulabilmesi için yeni bir AC için 1,135,30 ABD doları.
Harcamalarımın nasıl geri ödeneceği konusunda bilgi almak için AGWS ile iletişime geçtim. Gerekçemi ve destekleyici belgelerimi 8 Eylül 2020'de AGWS'ye gönderdim. Şu anda AGWS'den yanıt bekliyorum.
Geri ödeme alamazsam, yakınımdaki RV servisi garantiyi tanımadığından 2.615 $ AGWS garantisi benim için işe yaramaz.
İyi bir sonuç için umut.
Çevrildi