AMP Security Gözden geçirmek

Tüm bu deneyim bir aldatmacaydı. İlk şey satıcının günüydü. Eve geldi ve tüm bu seçenekleri gösterdi ve bize kullanmamız gereken şeyleri ve nedenini anlattı. Bundan sonra bana çok iyi bir fiyat verildi ve bir kurulum tarihi belirleyip belirleyemeyeceğimizi sordum. Sadece bir tesadüftü, kurulumcu hemen köşeyi dönünce 30 dakika içinde orada olabilirdi. Bu yüzden, mahvolduğunuzu fark edecek vaktiniz yok. Yükleyici çok çabuk bitirdi. Gitmeden önce etrafıma baktım ve orada olması gereken şeylerin sadece yarısının orada olduğunu fark ettim. Satıcıyla temasa geçti ve bana telefonu verdi, her şeyi seçtikten sonra onları neden kullanmamam gerektiğini gördüğünü, böylece onları bırakıp anlayacağımı düşündüğünü söyledi. Şeylerden biri hareket detektörüydü. Tavan vantilatörüm ve köpeğim varsa neden alayım ki, alarmı her zaman çalacaklar. Bir diğeri kameraydı, köpek yüzünden de buna ihtiyacım yok. Alarma ne için ihtiyacım var? Sonra arayıp aynı fiyata yine yapabilecekler mi diye görmek gerektiğini söyledi, ben de imzaladığım anlaşmanın bu olduğunu söyledim. Dışarı çıktı ve muhtemelen arkadaşlarını aradı, sonra geri geldi ve çok daha fazla para olması gerektiği için istemediklerini söyledi, ancak o alanda kendilerini tanıtmaları gerektiği için yapacaklar. Bana telefonunu verdi her ihtimale karşı numara. Bir ay sonra aramaya çalıştım. Yanlış numara! Sadece taşındım ve sözleşme nedeniyle burada kullanmak zorunda kaldım. Bir kurulum için bir buçuk ay sürdü. Bir onarım bile bir aya kadar sürebilir. Ama işe yaramadığında bile ödemeye devam ediyorsun. Bugün postayla evrak aldım ve sözleşmede ne kadar süre kaldığını imzalamak zorunda kaldım. Sözleşmeyi sona ermeden önce iptal etmeniz gerektiğini veya başka bir beş yıllık sözleşmeye dönüşeceğini belirten imzaladığınızdan emin olmak için vurgulanan kısımlarında bir yer var. İmzalamadım ama daha fazlasını öğrenmek için aradım. İmzalamasanız bile beş yıllık bir sözleşme daha imzalayacaksınız ve sizi uyaracak veya imzalayacak hiçbir şey göndermeyecekler. Beş yıl daha mahvoldun. Bu sadece şimdiye kadar uğraştığım en kötü alarm şirketi değil, aynı zamanda en kötü şirket. Bütün bunlardan nasıl sıyrıldıklarına bile inanamıyorum. Keşke aynı gün kurmasalardı, o zaman bu şirketi kontrol etmem gerektiğini fark edecek vaktim olurdu ve 170'den fazla kötü yorum ve yalnızca 77 iyi yorum görürdüm. 77 çalışan olmak zorunda olduğunu tahmin ediyorum. Onlar hakkında söylenecek iyi bir şey yok !!!

Blake, güvenlik sistemimi kurarak harika bir iş çıkardı!

SÖZLEŞMELERİNİ İMZALAMAYIN. Modern zaman, yasal ALDATMACA. Söz vermek için yüksek baskı yapan, kapıdan kapıya satış görevlilerini kullanıyorlar ve ayda 69 $ ödediğiniz 5 yıllık (60 aylık) bir sözleşmeye imza atmanızı sağlıyorlar. sadece 1.800 $ 'lık erken fesih ücreti öderseniz çıkabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ve sadakat departmanı ile konuştum (sizi ikisi arasında geri döndürdükleri BS) ve bana sözleşmenin değiştirilmesi için SIFIR SEÇENEK teklif ettiler (örn. Değiştirilmiş ödeme planı, değişiklik seçenekleri), hizmetin söz verdiği gibi olmasa bile orijinal satış temsilcisi.

ADT ile gidin. Amp Smart'ta aldatılıyorsunuz ve asil bir şekilde mahvoluyorsunuz.

AMP Smart'ı seviyorum! Harika güvenlik sistemlerine sahipler.

Dylan Brodigan ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık. Çok bilgilendiriciydi ve tüm endişelerimizi dile getirdi. AMP SMART'ı şiddetle tavsiye ediyoruz.
Ron ve Marie Provencher

Ron teknoloji hareketsizliği ve Hilda Garcia harika bir yerde. Kameraları seviyorum!

Nate ve Gus ile olan deneyimim harikaydı !! Çok profesyoneldiler.

Amfi akıllı kapı zili alarm sistemimi çalıştırmama yardım etmesi için Joe Miller'ı gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Soruna neyin neden olabileceğini açıkladı ve düzeltmeye başladı. Sonra kapı zilinin çalmasına cevap vermenin ve evin içinde çalması için kapı zilini tamir etmenin kolay bir yolunu bulmama yardım etti. Joe, kurulumunu yaptığımda inandığım yardıma gelmişti ve her zaman yetkin, verimli, arkadaş canlısı ve nazikti. Onu bir çalışan olarak gören herkes sevinir, ancak bir sorunu çözme yeteneğini kabul eden tarafta olmaktan memnunum.

Jon ve Grant harika bir iş çıkarıyor! Her ikisinin de sorularımızı cevaplamak için defalarca geldikleri için minnettarız.

Ekipman harika !! Temsilci harikaydı ve Jon the Tech, kurulumla harika bir iş çıkardı! Sistemin en sevdiğim kısmı Geo eskrim. Bu sistemi herkese tavsiye ederim. Teşekkürler Amp Smart!

Maddy inanılmazdı ve fazlasıyla yardımcı ve bilgilendiriciydi. Karşılaştığımız tüm küçük sorunlara rağmen çok sabırlıydı. Sağladığı yardım için çok minnettarım !!!

Kevin çok profesyoneldi ve tüm sorularımızı yanıtladı. Bu amfi akıllı sistemden çok memnun kaldık. Bu dokunmatik ekran tuş takımını seviyoruz !!!!

4 gün önce telefonumu kırdım ve b.s.'yi çıldırtmaya başladım. sorunları çözmek için. AMP temsilcisi, AMP uygulamamı geri yüklememe yardım etmek için yolundan çıkan, konuştuğum tek kişiydi. Harikaydı!

Kötü bir inceleme amfisi ekibinden ayrıldıktan sonra, yaşadığım tüm sorunlar hakkında bana ulaştı ve yaşadığım sorunlar için özür diledi ve her şeyi nasıl düzelteceklerini anladılar. Sistemi ilk aldığımda müşteri hizmetleri iyiydi, geri aradığımda belki sadece boş bir gün geçiriyorlardı. Ama sonunda doğru yaptılar.

yeni teknolojiyi seviyorum, Avery satış temsilcimiz harikaydı ve bize yapabileceği her şeyi gösterdi ..... Nihayet gerçek bir ev güvenlik / otomasyon sistemine sahip olmak çok güzel .. ve kurulumcu da harikaydı ....

Harika bir deneyim yaşadım ve çok memnunum. Peter her konuda çok yardımcı oldu.

Audrey bana sigorta şirketim için bir sertifika almada çok yardımcı oldu, verimli, çok kibardı ve işini biliyordu.

Teşekkürler Ron Volanski

Müşteri hizmetlerinde çalışan insanlar birinci sınıftır. Daha küçük bir şirket olduğu için, birine ulaşmaya çalışırken veya zamanında geri arama almaya çalışırken birkaç baş ağrısıyla karşılaşırsınız. Şahsen, müşterileriyle bağlantı kurmakta çok başarılı olduklarını düşünüyorum. Megan, Maddie ve Jacob sorununuzu çözme konusunda son derece iyi, çok bilgilendirici ve çok yardımcı oldular. Sahip olduğumuz teknisyenler çok profesyoneldi ve bizi kolay ve net talimatlarla sistemde gezdirdiler. Bir güvenlik sistemi için alışveriş yaparken onlara bir şans vermenizi tavsiye ederim.

İki yıllık hizmet sözleşmesi imzaladığıma oldukça eminim. Sadece 5 yıl olduğunu ve bağlantı kesme hizmetinin 2.000 dolara mal olacağını söylediler !!! Sözleşme bulmaya çalışıyorum. Doğruysa yıkıcı hizmet uygulamaları.

Yeni AMP Smart güvenlik kurulumumdan çok memnunum. Dylan sadece sistemin çalışması gerektiği gibi değil, aynı zamanda komşum hakkında da iyi bilgilendirildi. Dylan sistemi satmakla değil, sistem ihtiyacıma en iyi neyin hizmet ettiğini görmek için sorular sormakla zaman aldı. Takip ziyareti gerçekten ölçeği 5 yıldıza çıkarıyor, çünkü ertesi sabah tüm bilgilere sahip olsam bile (bir şey daha)

Yeni alarm sistemimizi sevin! Harika servis ve aynı gün kurulum. Angela Green ve Mike Kissler oradaki en iyi ikili! AMP Smart'ı herkese tavsiye ederim !!

Cameron, şirketiniz için gerçekten bir varlıktır. Çok bilgili, sabırlı, nazik, profesyonel ve düşünceli. İşini bilir ve herhangi bir zamanda bir şeyden emin olmazsa yardım isteyecektir.

Büyük şirket. Çok mükemmel. Teknisyenler tamamen kibardı. Kesinlikle yıllarca onlar için çalışıyor ve ailelerine tavsiye ediyor olacaklar.

1 yıllık sözleşmem olacağı söylendi ve yıl bittikten sonra geçiş yapmak istedim ama o sırada 3 yıllık sözleşmem olduğunu söylediler. Bu sözleşmelerden asla kurtulamazsınız ve hizmetlerinden memnun değilim. Alarm sistemime bir şekilde bağlanan duman dedektöründe bir şeyler ters gitti ve benden dışarı çıkıp tüm bunları almamı istedi. Ona söyledim, bu senin ekipmanın, sen tamir et, ben değil, sen. Sonunda düzeltmesi için birini gönderdiler. Evi satın aldığımda farklı bir alarm şirketi vardı ve bu şirkete geçmem için baskı altında kalmak yerine zaten kurulmuş olan şirkette kalmayı diledim. Hizmetlerini beğenmedim.

Bonnie

Olağanüstü teknik destek! Tüm endişelerimizi ele almak için çok bilgili ve sabırlı!

Maddie, ürünü hakkında çok bilgiliydi. Çok cana yakın ve arkadaş canlısıydı. Baskı yok ve AMP Akıllı izleme sisteminin önemini dile getirdi. Yükümlülüklerimizi ve sorumluluklarımızı tam olarak anlattı. Benim bakış açıma göre, Don'unki, eğer Maddie çok ateşli (90'lı yıllarda kapıyı çaldı) ve şeker kadar tatlı olmasaydı, ilgilenmemiş olabilirdim. Yine de ciddiyetle, Maddie sunumunda daha açık ve net olamazdı. Kesinlikle bir kaleci. Sana destek, Maddie!

Grant, ürünü açıklama ve endişelerimize yardımcı olma konusunda harikaydı. Nicolae, kurulum ve ayrılmadan önce işlerin çalıştığından emin olmak konusunda harikaydı. Hem çok kapsamlı hem de dostça

Temsilci, terbiyeli ve çok arkadaş canlısıydı, sunumu biraz şüpheliydi ama tüm soruları ayrıntılı olarak yanıtladı. Teknisyen Chris çok çabuk geldi ve dostça davrandı.

Amp'e yeni müşteri ve kurulum sırasında orada değildi, bu yüzden birçok sorum vardı. Teknik desteği aradı ve Luis ile konuştu. Görüşme boyunca çok sabırlı ve arkadaş canlısıydı. Tüm sorularıma cevap verdim ve endişelerimi çözmek için harika talimatlar verdim. Görüşmenin yarısına gelindiğinde bağlantımız kesildi ancak tekrar arayıp başka birine bağlanmayı beklemek ve sonra endişelerimi tekrar gözden geçirmek istemedim. Ama birkaç dakika içinde beni aradı ve sohbetimizi bitirdi. İlk arama için harika bir deneyim.

Teşekkür ederim Luis

Bu büyük bir deneyim oldu! Satış temsilcisi tüm sorularıma cevap verdi ve bana gerçekten huzur verdi. Teknisyen geldi ve her şeyi çabucak kurdu, arkasından temizledi ve o ayrılmadan önce sistemi nasıl kullanacağımı bildiğimden emin oldu. Hem satış temsilcisi hem de teknisyen profesyonel, bilgili ve çok iyiydi!

Kapı zili kamerasıyla ilgili sorun yaşıyordum ve bir AMP akıllı üyesi bana kamerayı nasıl çalıştırıp tekrar çalıştıracağımı anlattı! Biraz zaman aldı ama hallettik!

Kurulum gerçekten sorunsuz geçti, teknolojimiz gerçekten iyiydi.

Mükemmel müşteri hizmeti. Herhangi bir sorunu çözmek için her zaman hazır bir uzman vardır.

Kurulumda birkaç sorun yaşadım ama müşteri hizmetleri departmanı harikaydı! Bir teknisyenle randevu almak için zor programım etrafında çalışabildiler ve gerçekten ilgilenildiğimizden emin olmak için zaman ve enerji harcadılar. Mükemmel müşteri hizmeti nadirdir, ancak çok fazla var!

Evim birkaç hafta önce AMP Security ile yeni bir alarm sistemi kurdu. Matt% 100 mükemmel bir iş çıkardı ve kesinlikle onu seviyorum! Yeni kapı zili kameram harika ve tüm sistemden aldığım güvenlik hissini seviyorum. Arkadaşlarıma ve aileme başvurmak için sabırsızlanıyorum!

AMP'nin beklentilerimi aştığını söylemeliyim. Müşteri hizmetleri her zaman birinci sınıftır. Her zaman titiz ve her zaman arkadaş canlısıdırlar. Allie adında bir temsilcim vardı ve onunla konuşmak çok güzeldi. Tüm testleri yaptık ve hepsi resmi olmayan dostane bir şekilde yapıldı. Fiyat doğru, teknoloji harika ve müşteri hizmetleri en iyisi. Bunu nasıl geliştirebileceklerini hayal bile edemiyorum!

Bu şirketle çok hayal kırıklığına uğradım! Büyükannem bir yıldan fazla bir süre önce bu şirkete kaydoldu ve bu bir şakadan başka bir şey değildi! Sistem hiç çalışmadı, kapı zilini taktılar ve duvarını mahvettiler, kapı zilini kısmen bir duvarın arkasına koydular, bu yüzden pek görüş alanı yok. Müşteri hizmetleri ile SEVERAL ileri geri görüşmelerinden sonra, sorunları "düzeltmeye" çalıştıkları kadar çok kez sorun olmaya devam ediyor. Bahsedilenden daha fazla sorunla devam edebilirim. Müşteri hizmetleri kaba davrandı. Onu 3 yıllık BAŞKA bir sözleşme imzalaması için dolandırmaya çalışıyor. Yaşlılardan faydalanıyorlar! Bu hizmeti kimseye tavsiye etmem! Sözleşmenizden çıkmaya mı çalışıyorsunuz? Bundan kurtulmak için bir kol ve bacak ödemeyi bekleyin veya onlara göstermeye hazır bir ölüm belgesi hazırlayın! Saçma! Daha iyi iş bürosu buraya geliyorum!

Hunter çok yardımcı oldu. Sorunumun üstesinden geldi ve sistemimi tekrar çevrimiçi hale getirmeme yardımcı oldu. Beni aradı bile
Çağrım düştüğünde! Teşekkürler!

Babamın evimizde 2 yıllık sözleşme için zaten bir güvenlik sistemi vardı ama bir satıcı gelip babama bu yeni güvenlik sistemini teklif etti. Ailem, ihtiyacımız olmadığını söyledi çünkü zaten bir kurulumumuz vardı ama adam bu güvenlik sisteminin gelişmiş bir güvenlik sistemi olduğu konusunda ısrar ederek ayrılmayacaktı. Bu yüzden şirketten diğer iki kişiyi kapı ziline bir kamera kurmaları için aradı ve bu noktada üzüldük çünkü bu kamerayı kurmaya çalışırken ön kapının etrafında delikler açtılar ve ücretsiz bir deneme olacağını söyledi ve Satıcı, bizim nasıl sevdiğimizi görmek için birkaç hafta içinde döneceğini söyledi. Sözüm ona aslında kurduğumuz diğer şirketi aradı ve bağlantıyı devredebileceklerini ve bu güvenlik sistemine sadece kalan 8-9 ay boyunca sahip olacağımızı söyledi. Babam bunun yarım yamalak olduğunu düşündü, bu yüzden telefonu verdi ve bunu kabul etmesi için onu dolandırabildiler ve satıcı, sundukları şey için herhangi bir gizli ücret veya ek maliyet olmayacağına söz verdi. İki hafta sonra güvenlik sistemi rasgele kapanır ve gece bizi uyandırır, bu yüzden onu sürekli kapatmak zorunda kaldık. Yaklaşık iki hafta sonra banka ekstrelerine bakıyorduk ve sistemin maliyetinin arttığını fark ettik, bu yüzden neler olup bittiğini görmek için aradık ve görünüşe göre şu anda üç yıllık bir sözleşmedeydik. Tek seçenekleri ödemeye devam etmek veya bin doların üzerinde ödeme yaparak sözleşmeden çıkmaktı. Ailem hiçbir zaman herhangi bir kağıt işi imzalamadı ve söz konusu sözleşmenin bir nüshasını istediğimizde onu postayla göndereceklerini söylediler ve kimsenin imzası olmadan bir sözleşme gönderdiler. Taktıkları kamerayla ilgili yardıma ihtiyacımız olmasına rağmen yüzlerini bir daha gösterme zahmetine bile girmediler. Ön kapının etrafında delikler ve ödemekte zorlandığımız bir fatura ile kaldık.

Alex çok profesyoneldi! Gençlerin harika bir müşteri hizmeti sunduğunu görmeyi seviyorum. Onları seçmek daha mutlu olamazdı.

Dylan ve Alex harikaydı! Hızlı ve verimliydi ve bize aynı gün hizmet verdiler. Sistemin sadeliğini ve telefonlarımızdan görüntüleyebilmeyi gerçekten seviyoruz. Dylan'ın temsilcisi olduğu için gerçekten mutluyuz. İşleri basit tuttu ve sistem konusunda çok eğitimliydi. AMP Smart'ı kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Bu, kurulumumuz ve teknik performansımızın bir incelemesidir. Travis bizim teknik montajcımızdı ve harika bir iş çıkardı. Sistemle ilgili çok sayıda soru sorduğumuz için sabırlıydı ve gördüğümüz bazı (olumsuz) incelemeler yayınladı. Çok dürüst ve kapsamlı cevaplarla birçok endişeyi hafifletti. Birkaç başka teknisyen farklı noktalardan geldi ve her konuda yardımcı oldu ve hepsi profesyonel ve iyiydi. Ve kendilerinden sonra temizlediler! Uygulamamıza girmemize yardımcı oldu ve her şeyin çalıştığından emin oldu ve istediğimiz görüşleri elde etmemiz için kameraların hedefini ayarladı. Sistemin uzun vadede nasıl çalıştığını henüz görmedik, ancak şimdiye kadarki karşılaşmalarımıza dayanarak büyük umutlarımız var.

28 Ağustos 2014'te Satış Müdürü Grant Varley, AMP Security ile evimize uğradı ve eşime ve bana AMP Security ile yeni bir sözleşme teklif etti. Ev güvenliğimiz için yeni bir sözleşme imzalamayı beklemiyorduk. Yeni 60 aylık kontratta oranımızın artırılmayacağı belirtildiğinde çok ilgilendik. Mevcut sağlayıcımız, birkaç yıl önce kurulan ekipmanı yükseltmeden fiyatlarımızı her yıl artırıyor.

Better Business Bureau web sitesini kontrol ettik ve AMP Security'nin çok iyi bir derecelendirmeye sahip olmadığını gördük, ancak şikayetleri okuduktan sonra AMP Security'yi denemeye karar verdik. Şikayetler ağırlıklı olarak satış elemanlarının sözleşmede yer almayan vaatleri yanlış beyan etmeleri / beyan etmeleri hakkındadır. Satıcımız Grant Varley hiçbir zaman yazılı sözleşmede yer almayan bir açıklama yapmadı. Onunla iş yapmak çok zevkliydi. Hiçbir zaman baskı altında hissetmedik.

Eski tuş takımımızı çıkardılar ve yeni bir yükseltilmiş olanı taktılar. Ayrıca garaj için ikinci bir tuş takımı kurduk, tıbbi bir kolye ekledik ve oturma odasına ek bir hareket sensörü ekledik. Yukarıda bahsedilen ekipman kalitelidir ve Honeywell tarafından elektronik / enstrümantasyonda çok güvenilir bir isimle donatılmıştır.

Bunların hepsi aynı gün yapıldı ve teknisyenler her zaman çok profesyonel ve nazik davrandılar. Satış Müdürü Grant Varley ile AMP Security deneyimimiz çok olumluydu.

AMP Smart'tan Maddy kesinlikle harikaydı! Mükemmel müşteri hizmeti ve çok
Profesyonel.

Geçenlerde gece yarısı mahallemde iki hırsızlık olduğunu söyleyen bir satıcı geldi. Yerel polimi aradım, dört yıl boyunca sokağımda veya çevremdeki sokaklarda hırsızlık yok. Colorado Springs, Co 80918'de yaşıyorum, bu yüzden burada her ne satıcınız olursa olsun ona komşulara yalan söylemeyi bırakmasını ve birini aşırı pahalı bir sistemi satın almaya yönlendirmek konusunda biraz daha yaratıcı olmasını söylemelisiniz.

Paul Hawkins ile harika bir deneyim yaşadık. Çok profesyonel ve nazikti. AMP smart ile ilişkimizi dört gözle bekliyoruz!

Güncelleme: Bu e-postayı aldım ve hala ortalıkta dolaşıyorum. Bu gerçekten üzücü. Şimdi BBB'ye bir şikayette bulundum. Sonuç olarak, rızası olmadan ACH-ing para çalmaktır. Dahası, onlar yanlış yapmayı kabul ettiler.

Görünüşe göre, talep edilen geri ödeme tutarının normalden yüksek olması nedeniyle faturalama departmanımız ile üst yönetim arasındaki iletişimde bir miktar kopukluk var.

Size yardımcı olan temsilci bunu onaylama yetkisine sahip olsa da, son onay için daha ayrıntılı olarak incelendi, ancak son onay, bir sonraki hafta olması gerektiği zaman geçmedi.

Sözleşmeye göre taşındığımdan beri hizmetimi iptal ettim. 6/2019'dan beri yasadışı bir şekilde hesabımdan para çekiyorlar. Alınan parayı yatıracaklarını söylüyorlar ve asla yapmıyorlar. Bu hırsızlıktır ve hesabımdan para çekme yetkisi yoktu. Kabul ettiler ama vasiyet dedikleri gibi parayı geri yatırmayacaklar.

İlk tanıtımlardan sözleşmenin yürütülmesine kadar Dylan ile çalışırken çok olumlu bir deneyim yaşadım.

İstenmeyen bir şekilde yaklaşıldığında her zaman temkinli davranıyorum, bu gibi durumlarda tipik olarak tamamen işim var. Bununla birlikte, Dylan tüm sorularıma (ve birçoğu vardı!) Profesyonelce ve doğru bir şekilde yanıt verdi. Hiç bir zaman bir senaryo okunuyormuş gibi hissetmedim ve cevaplar beni tatmin etti.

Dylan ın ayrılmasından birkaç dakika sonra, tesisatçı Alex geldi. Alex cana yakın, bilgili ve kurulumla ilgilendi ve geride çok az kanıt bıraktı (güzel görünümlü bir alarm sistemi dışında).

Dylan ve AMP ekibine çok teşekkürler!

5 yıldır müşterisiyim. Asla bir ödemeyi kaçırmadım. Vadesi geldiği ay hizmeti iptal etmek için aradığımda, onlara bir ay önceden haber vermem gerektiğini söylediler. Şimdi bir yıl daha içeride kaldım. İlk kaydolduğumda bana bunu söylemediler ve Guardian hakkında da yalan söylediler. Guardian aradım ve AHS'de olduğumu bu şekilde öğrendim. Onları aradım ve AMP'nin sadece üçüncü bir taraf olduğunu öğrendim. Öyleyse aslında evimi kim izliyor? Sanırım bir avukata ihtiyacım var. Şimdi bir yıl daha onlarla sıkışıp kaldım. Araştırmam için zamanım var. Onlara bir yıl boyunca iptal etmek istediğime dair bir bildirim göndereceğim!

Aidan, şirketinizin mükemmel bir temsilcisiydi, çok profesyoneldi, eksiksiz ve iyi yapılmış bir işin teminatına bağlıydı ... hizmet ve müşteri odaklı.

/ s / Bayan Pound

Jonathan, bizim için görevini profesyonel ve verimli bir şekilde yerine getiriyor

Blake, Tyas ve Matt güvenlik kurulumumuzla harika bir iş çıkardılar! Artık evin çevresinde kameralarım olduğu için mutluyum, uygulamanın kullanımı çok kolay ve yeni AMP Akıllı güvenlik sistemimi kullanmayı dört gözle bekliyorum!

Sistemin bana verdiği huzuru seviyorum !! Bir köpeğim var, bu yüzden iç mekan hareket sensörleri bir seçenek değil ancak AMP SMART, evimi korumak için bunların kullanılmasını gerektirmiyor. Sistemin kurulumu çok hızlıydı ve kullanımı son derece kolaydı! Akıllı telefonumdan kontrol edilebilmesini seviyorum !!
AMP SMART'ı kesinlikle tavsiye ederim!

Travis ve Mark çok profesyoneldi ve çok hızlı ve etkiliydi. Herkese tavsiye ederim!

Minimum kurulum kesintisiyle harika hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim.

Hizmetimi ödemesiz dönemim içinde iptal ettim, teknisyenin gelip ekipmanı çıkarması için randevu ayarladım, çünkü sektörde aşırı pahalılar ve sözleşmeleri 5 yıllık, diğer herkes 2 ila 3 yıl arasında. Randevumun günü geliyor ve gösteri yok, telefon yok. Onları, bölgemde hiç teknisyen olmadığını ve ekipmanı kendim kaldırmam ve onlara postalamam gerektiğini söylemelerini istiyorum. Kızgın kötü hizmetlerinden, engelli bir kadından ekipmanı kaldırıp geri göndermesini istemekten şikayet ettim ... neden burada olmayacaklarsa randevu verildi ve neden benim yerime aranıp bildirilmedi bir gösteri olmadan onlarla iletişim kurmak zorunda. Başka bir çözüm sunmadılar ve elbette ekipmanı geri almadan paramı iade etmeyecekler.

Gezegendeki mutlak en kötü müşteri hizmetidir !!! Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın !!!

Her yönüyle harika bir deneyim. İşlerini biliyorlar ve sağlam müşteri hizmetlerine sahipler.

Başkalarının bu şirketin bir aldatmaca olduğunu ve bir soygun olduğunu bilmelerini isterim. Bir satış görevlisi, akıllı telefonlarında güvenlik sistemlerine kaydolmam için beni kandırdı. Sonra bana eğer beğenmediysem iptal etmek için 24 saatim olduğunu söylediler. Adam gece 1'e kadar evimde ekipman kuruyordu ve ayrıldığında kurulum tamamlanmadı ve düzgün çalışmıyordu. Ertesi gün döneceğini söyledi ama hiç gelmedi. Merkez ofisi aramaya çalıştığımda, ekipmanı kuran kişiyle iletişime geçmemi söylediler ancak cevap gelmedi. Sonunda 24 saatim dolmadan iptal etmek için aradım ve bana 24 saatimi çoktan geçtiğimi söylediler, ki bu doğru değildi. Ekipman düzgün çalışmıyordu, kurulum tamamlanmadı ve sistemlerini iptal etmek istersem 1800 $ ödemem gerektiğini söylediler. Normal ödememin üstüne her ay fazladan 20 $ ödemem için beni zorluyorlar. Bir iptal için 1800 $ ödemek çok saçma, avukatımı görüp bu konuyu daha iyi bir ticaret bürosuna götüreceğim.

AMP temsilcisi çok yardımcı ve sabırlıydı. Özellikle elektronik olarak dezavantajlı olduğum için ihtiyacım olan tüm değişiklikleri bana anlattı.

Çok kolay ve hızlı kurulum, satış elemanımız Jason'a seslenin, her şeyi açıklayarak harika bir iş çıkardı! Baştan sona birinci sınıf deneyim. Bu hizmeti, evini akıllı bir eve yükseltmek ve evinizin bir davetsiz misafir, yangın veya acil durum için izlendiğini bilerek gönül güvenliğini sağlamak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

James çok yardımcı oldu, bence ihtiyacım olan yardımı bana getirmeye çalıştı.

Teknoloji etkileyiciydi. Kamera seçeneklerinin büyük hayranı.

AMP Smart ekibinin sunduğu hizmetten son derece memnun kaldım. Eşim ve benim öncekinden çok daha iyi bir sisteme sahibiz. Müşteri hizmetleri birinci sınıftır. Spencer Connelly adam ve Corey Schuck da yetenekli. Kesinlikle tavsiye ederim.

Tech support'tan Hunter çok yardımcı oldu ve kapı zili kameramı kurmak için tüm adımlarda bana yürüdü

Alarm sistemimizi değiştirmekten bahsetmiş olsak da, konuşmamıştık. Dylan kapıya geldiğinde, görünüşünden, ne kadar kibarlığından ve ürünü bildiğinden çok etkilendim. Beni sattırdı ama bir karar vermeden önce diğer yarımla bunu konuşmam gerekiyordu. O zaman bir saat sonra geri gelmeye daha istekliydi. Kocama sistemin nasıl çalıştığını anlattıktan sonra, aynı şeyleri ama aynı sırayla söylememesinden daha da etkilendim. Bir ders kitabından çıkmamış gibi. Sonra teknik adam onu ​​kurmak için geldi. Yine ne yaptığı konusunda çok bilgili ve bize her şeyi açıkladı. Harika bir işçi grubunuz var. Kesinlikle arkadaşlarıma senden bahsedeceğim. Teşekkür ederim!

Yine ekipmanlarıyla daha fazla sorun yaşıyor. Ancak bu sefer Yeni Yıl günü olduğu için sorunu çözmeye açık değiller. 24 koruma için çok fazla. İptal etmek için sabırsızlanıyorum.
Ertesi gün açıldığında aradı ve korkunç hizmet aldı. Telefonla tamir edemediler. Teknisyen, 4 saatlik bir randevu aralığı ile bir hafta dışarıda. Kablo şirketinden daha kötü. Kendinize bir iyilik yapın ve farklı bir şirketle gidin. 24 saat 365 koruma sağlayacak bir tane.

Uzak dur! Kapıya cevap verme! Buna pişman olacaksın!!!!! Eğer yaparsanız, aylarca süren stresli bir iptal için hazır olun. Sistem harikaydı, itiraf etmeliyim ama Amp güvenliği bunu yapmıyor ve izlemiyor. Onlar sadece sizden para kazanmaya çalışan bir aracı şirket. Rekabetçi bir oran ve 3 yıllık bir sözleşme alacağımız söylendikten sonra, aslında hiçbir zaman sözlerini yerine getirmediler. Hatta bana bir e-postayla yeni şartlar bile gönderdiler ama sonra ben imzalayamadan iptal ettiler. Haha çok gölgeli !!! Ne tür bir şirket bunu yapar?!? Çok fazla yalanın ardından beni üç gün boyunca gemide tutmaya çalıştıktan sonra iptal çağrısı yaptık. "Maalesef iptal departmanımız kapalı ve evden veya başka bir yerden çalışıyorlar." "Ne yap?!?" Dedim. İptal departmanının işe gelmesi ve bizi geri araması bir haftadan fazla sürdü. Çok çok çok karanlık bir şirket ve sizi aşmak için ellerinden geleni yapacaklar. Buh Bye Ampsmart .... yoksa Ampscam mi demeliyim

Aynı hizmetleri diğer saygın şirketlerden çok daha ucuz fiyatlarla alabilirsiniz.

Bu büyük bir deneyim oldu. Birkaç yıldır ADT'ye sadık kaldık ama oradaki müşteri hizmetlerinden memnun değildik. Geçiş yapma konusunda gergindik, ancak satış temsilcisi ile konuşup endişelerimizi açıkladıktan sonra, değişikliği yapmak için ihtiyacımız olan her şeyi bize ilettiler. Joey (satıcı) ve Aaron (montajcı) bize tüm yetenekleri gösteren harika bir iş çıkardılar ve soruları cevaplamakta mükemmeldi. Eşim ve ben geçiş yaptığımız için çok mutluyuz ve bunu başkalarına da tavsiye ederiz.

Aileniz için sahip olmanın harika bir Sistem olduğunu ve herkesin kullanması kolay olduğunu düşünüyorum. onu seviyorum

Harika bir güvenlik sistemi. Kameraları ve sahip oldukları tüm ev otomasyonunu seviyorum.

Harika servis ve kurulum. Süper iyi adamlar ve şimdiye kadarki ürün harika çalışıyor!

Hunter gerçekten yardımcı oldu ve sorunu çabucak çözdü.

Müşteri desteğindeki Shawn, çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Evimde bazı değişiklikler yapmıştım ve bazı hizmetleri yeniden bağlamam gerekiyordu ve çok sabırlıydı ve zamanını aldı, bu yüzden düzgün çalıştığından emin olmak için her şeyi gözden geçirin. Her şeyin beni tatmin edecek şekilde çalıştığını doğrulamak için bile beni aradı. AMP'yi herkese tavsiye ederim.

Chris f, o çok iyi. O çok arkadaş canlısı bir adam.

İyi Şirket ve sağlam itibar. Ev Otomasyonu ve Güvenlik uzmanları.

Jason ve ekibi, yeni sistemimizi kurmak ve nasıl çalıştığını bize göstermek konusunda harika bir iş çıkardı. Eski sistemimizden çok büyük bir yükseltme. Çok şiddetle tavsiye edilir!

Cain, ürünleri hakkında sorduğum tüm soruları yanıtlayarak harika bir iş çıkardı ve AMP Smart konusunda kendimi rahat hissetmemi sağladı!

Kissler, sistemimi kurarken çok yardımcı oldu, sistemi nasıl kullanacağımı ve nasıl çalıştığını açıklarken bilgili oldu, hizmetiniz için teşekkür ederim harika iş.

Sesli mesaj Peter harikaydı normalde kapı kapı alışveriş yapmam ama hizmet yukarıda ve öteye gitti

Chris Wisbey'in müşteri hizmetlerinden gerçekten etkilendim. Bize güvenlik sistemimizi sattı ve aynı gün onu kurması için bir teknisyen çağırdı ve hatta sorunsuz çalıştığından emin olmak için kurulduktan sonraki gün geri geldi ve sistemden memnun kaldık! Bu olağanüstü müşteri hizmeti !!

AMP Smart ve Angela ile deneyimimiz harikaydı. Angela bize yeni alarm sistemimizi açıklamakta çok titizdi ve bilinmesi gereken her şeyi bildiğimizden emin oldu. O ve AMP Smart bize iç rahatlığı sağladı, bu günlerde gelmesi kolay olmayan bir şey ve bunun için çok memnunuz!

Yapabilseydim bu şirkete 0 yıldız verirdim. Öncelikle, AMP Security adlı bu şirkette kaç şikayet olduğuna inanamıyorum. Kaydolmadan önce kontrol etmeliydim. Yani bu güvenlik şirketi 1 1/2 yıldır var. Neredeyse bir yıl önce yeni bir eve taşındık. Ekipmanı taşıdılar ve bizim için kurdular (199 dolara !!). Ayda 55.99 $ ödüyorum. Tatile gidiyoruz ve bir telefon alıyoruz ve üst kattaki alarmlarımızdan birinin çaldığını belirten bir mesaj alıyoruz. Burada birinin evimize girmesinden korkuyoruz. Onlarla konuştuktan sonra, HALA ESKİ ADRESİMİZİ aldıkları ve polisi eski evimize gönderdikleri ortaya çıktı !!! Sadece bu da değil, dosyada olmadığı için kimseyi mevcut evimize gönderemediler. VE, polis asla gönderilmedi (çünkü eski evi aradım ve polis ASLA orada değildi). Sen benimle dalga mı geçiyorsun??? Adresimi değiştirmek için fatura departmanına başvurmam gerektiği söylendi. WTH ?! Sonra, son 2 haftadır bu departmanla ve bu konuyla ilgili "danışmanlarla" birkaç görüşme yaptım. İmzalamam için bir DocuSign e-postayla gönderdiler ... üzerinde birkaç hata (adresimiz, adımız, telefon numaramız, şifreniz). Telafi etmek için bana bir yıl ücretsiz hizmet vereceklerini iddia ettiler. Bunu onaylayan başka belgeler veya başka bir şey aldım mı? HAYIR. Belgeyi bana göndermesi ve tekrar göndermesi gereken kişiyle iletişime geçeceklerini iddia ediyorlar, ama işte buradayız, hala bekliyoruz. Bu bir e-posta ... birkaç dakika sürmemelidir. Onlara güvenimi yitirdiklerini, bilgileri güncelleyip bana ücretsiz hizmet veremeyeceğinizi ve güzel diyemeyeceğinizi söyledim. Bunu yapmak için iptal ücretlerini ödemem gerektiğini söyledikleri bu saçma sözleşmeden çıkmak istiyorum. Aştım. Yöneticiye bugün telefonda olduğunu ve 24-48 saat içinde benimle iletişime geçeceğini söylediği patronu ile konuşmak istediğimi söyledim. Sağ. Bitirdim. AMP Güvenliği, BBB de dahil olmak üzere bir sürü kötü yorum almak üzere. % 100 TAVSİYE ETMİYORUM.