Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica

Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica Gözden geçirmek

Yorumlar 322
4.7
Bize Ulaşın
Yorumlar 322 Sayfa 1 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
b
3 yıllar önce

Tatil harika. Bu şimdiye kadar kaldığım en inanılm...

Tatil harika. Bu şimdiye kadar kaldığım en inanılmaz tatil mülkü. Üçüncü kattaki okyanus manzaralı odamızdan manzaralar gündüz ve gece inanılmazdı. Oda iyi tasarlanmış ve yatak rahattı. Sahil evinde vakit geçirmenizi şiddetle tavsiye ederim (Adrian ve Martin sizinle ilgilenir) ve sundukları barista deneyimi, özellikle kahveyi seviyorsanız (Luis en iyisi) çok eğlenceli ve bilgilendiriciydi. Mümkün olduğunca bu tesise geri döneceğiz!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Geçen hafta sonu buradaydı ve yeterince harika şey...

Geçen hafta sonu buradaydı ve yeterince harika şeyler söyleyemiyorum. Havuzlar harika, Odalar muhteşem ve personel çok kolay. Bu tesiste karşılaştığım her şey, şimdiye kadar yaşadığım her şeyin ötesinde. Burada kalıyorum tavsiye ederim - yemeklerden konuma, misafirperverliğe kadar her şey harikaydı.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Düğünümüzü burada yaptık ve kesinlikle mükemmeldi....

Düğünümüzü burada yaptık ve kesinlikle mükemmeldi. Otelin tasarımı benzersiz ve güzel. Yemek biraz pahalı da olsa harika. Sahil evi çok özel, bu yüzden oraya giden mekiğe binin. Gerçek oteldeki plaj o kadar güzel değil, ama havuzlar güzel. Odaların hepsi harika bir şekilde döşenmiştir. Personel yardımsever ve güler yüzlü olmanın ötesinde. Arkadaşlarımız ve ailemiz harika zaman geçirdi ve yakında geri dönmeyi umuyoruz.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Yemek, eve yazılacak bir şey değildi. İlk sabah ve...

Yemek, eve yazılacak bir şey değildi. İlk sabah ve büfeyi görünce üzüldüm, yiyecek bir şeyim yoktu. Ertesi gün brekfast burrito pilav yumurtası aldım
14 dolar! Personel harika dost canlısı insanlardı. Burada sıkışıp kaldığın için katamarana çok değer ver. Bir plaj istiyorsanız burası ideal bir yer değil, her şeyden önce iyi bir tatil.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Güzel yer

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Düşünenler için bu tesisin gerçek sonuçlarını payl...

Düşünenler için bu tesisin gerçek sonuçlarını paylaşacağım

Burası güzel bir yer ama fiyat açısından doların arkasında gerçek bir değer yok. Bir demlik kahve veya tek buzlu kahve için 18 dolar size 7 dolara mal olacak. Yiyecekler berbat, doldurmuyor ve çok pahalıya mal olacak. Örneğin, bir kadının eli büyüklüğünde ancak 14 dolar olan basit bir burrito. Alkollü içki başına 15 dolar ya da bir bira için 12 dolardan ucuz olmak istiyorsanız.

Bir yerde çok sayıda tepe var ve sizi beldede gezdirmek için go golf arabaları kullanıyorlar, sorun şu ki, "onlar olabilir" diye aradığınızda ortaya çıkıyor. Sık sık sizi tesisin bir ucundan diğerine yürümeye bırakıyor. Bu aynı zamanda küçük çocuklarınız varsa çocuk dostu olmamasını sağlar. Bir yaşındaki çocuğumu getirdim ve bir kabustu.

Ev temizliği zar zor geliyor ve çöpleri ve diğer çeşitli şeyleri atmayı özlüyor. Bir yaşında iken, bunu kaçırmamak çok önemli. Çöpü 36 saattir kapımın dışında bıraktım ve onlar geçip gittiler ama asla kapamadılar. Buzdolabında olması gereken fazladan atıştırmalıklar satın almayı düşünmeyin, çünkü yer küçük bir soğutucuyla geliyor, ancak soğuk tutmak için hiçbir şeyi soğutmuyor.

Ödediğiniz bedel için burada olmanın gerçek bir değeri yok. Tatil köyünden ayrılmak istiyorsanız, herhangi bir şeyden en az bir saat uzaktasınız ve burada herhangi bir tur rezervasyonu yapmaya çalışırsanız, çılgın bir işaretle gelirler. Örneğin, 5 yıldız verdiğim DIANTE hayvan barınağına gitmek istiyorsanız, tek başınıza giderseniz ancak kişi başına 250 $ ise tatil yeriniz üzerinden rezervasyon yaptırırsanız içeri girmek 38 $ 'dır.

Tatil beldesini hiç terk etmeyecek türden biri, gün boyu süslü bir içkiyle havuz başında oturup hiçbir şey yapmıyorsa burası iyidir.
Bu yerin iyi olduğu tek şey. Arka bahçenizde daha iyi rahatlayabilirsiniz.

Spa, ancak iyidir.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Gmp

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Andaz Kosta Rika, birçok nedenden dolayı inanılmaz...

Andaz Kosta Rika, birçok nedenden dolayı inanılmaz bir tatil beldesidir; ama bunların başında liderlerin, personelin, servis çalışanlarının, şeflerin, barmenlerin, baristaların ve bahçe ekibinin paylaştığı mükemmellik takıntısı var. Kaldığım yüzlerce yer arasında bu mekanı öne çıkaran, detaylara gösterilen özen ve bu ayrıntıya yönelik düşünceli oluşudur. Tek kelimeyle inanılmaz.

Evet, diğer tüm yorumlar doğrudur. Muhteşem konum. Aile için harika. Romantik. Harika plaj. İyi yemek. Harika odalar. Hepsini. Ama dikkat etmeye değer olan, her şeyin içine giren özen. Burada çalışan ve bu yeri yöneten insanlar olağanüstü.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Muhteşem

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Düzenleme: Bu incelemeyi yaptıktan sonra kararlaşt...

Düzenleme: Bu incelemeyi yaptıktan sonra kararlaştırılan noktaları tamamladılar. Genel olarak kötü bir deneyim.

Ödediğim oda (kral yatak) check-in yaptığımda müsait değildi. Bana 2 kraliçeli bir oda verildi, bu da rezerve ettiğim odadan daha ucuz bir fiyat. Hyatt puanlarında farkı kapatmak için bana 1 gece verileceği söylendi, bu Andaz'dan bir e-posta ile onaylandı. Bir aydan fazla bir süre sonra puanları almadım ve Andaz ile birçok kez iletişime geçmeyi denedim. Bu çözülürse incelememi güncelleyeceğim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu mülkte bir hafta geçirdim. Personel harika, yar...

Bu mülkte bir hafta geçirdim. Personel harika, yardımsever ve 5 yıldızlı kaliteli. Eric Ramirez gibi insanlar konaklamamızı rahat ve keyifli hale getirdi. 5 yıldızlı bir tesisin her alanında çok yardımcı oldu. Yemekten havuzda yüzmeye kadar daha iyi bir hizmet istediler olamazdı. Konaklamamızı harika yaptığınız için Andaz'a teşekkür ederiz.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Geçenlerde eşimle Andaz Papagayo Resort'ta kaldım ...

Geçenlerde eşimle Andaz Papagayo Resort'ta kaldım ve aksaklıklar, standart hizmetin altında, hayal kırıklıkları ve sorunlarımıza kabul edilemez yanıtlarla dolu bir hafta yaşadım.

Tatil köyü ve bölge çarpıcı olsa da, Andaz özelliği reklamı yapılan 5 * deneyimi değil. Yeni açılan, oda temizleme hizmetleriyle ilgili sorunlar, restoranlar ve barlarda seçilen şarap ve içeceklerin bulunmaması, bitmemiş çevre düzenlemesi, temel ihtiyaçların eksik olduğu odalar ve olmayan bir yönetim ekibi gibi personel ve prosedürlerin iyi uygulanmadığı görülüyor. özellikle odamızdan çalınan mallarla ilgili raporumuzu sunmak veya yanıtlamak.

Konaklamamızın ardından otele 10 gün sonra cevaplanmayan detaylı bir mektup yazdık. Başka bir e-posta ile takip ettik ve havalimanına dönüş transferinin bize teklif edildiğine ve bunun fazlasıyla adil olduğuna dair kabul edilemez bir cevap aldık.
Binlerce dolara ulaşan bir fatura için 330 dolar tazminat aklımızda adil değil ve sadece çalınan malları kapsıyor, onlarla yaşadığımız mahvolmuş keyfi ve kötü deneyimleri değil.

Diğer birçok 5 * otelin bulunduğu bir bölgede Andaz Grubu'nun sunduklarının yeterli olduğunu düşünmesi kabul edilemez. Yeni açılan bir mülk olmak, yaşadığımız deneyimi mazur göstermez. Daha önce yeni açılan mülklerde ve aynı zamanda dünya çapındaki rakipleriyle (W Hotel Group, ME Melia, Trump Hotels) birlikte kalmış olarak, diğerlerinin misafirlerine çok daha üstün bir hizmet ve deneyim düzeyi sunduğunu garanti edebiliriz.

Andaz Group ile ilk deneyimimize dayanarak, onları lüks bir tatil arayanlara tavsiye etmeyeceğim ve gelecekte mülklerinde yeniden rezervasyon yapmayacağımdan eminim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Güzel bir tatil beldesi, ancak kendisini 5 yıldızl...

Güzel bir tatil beldesi, ancak kendisini 5 yıldızlı bir tatil yeri olarak adlandırmak için ayrıntılara çok az dikkat edilmesi gerekiyor.
Personel harika, çok kibar, oda ve otel zemini güzeldi. İnternet bağlantısı oldukça kötü, her 5-10 dakikada bir bağlantımız kesiliyor. Bir spa paketi aldım ama spayı her kullandığımızda tedavi için para ödememi istiyorlar. Spa paketinde kullanmaya karar verdiğimiz diğer hizmetlerde% 20 indirim almalıyız, ayrıca benden tam fiyat almaya çalıştıkları için bunu da söylemeliyiz. Her gün kahvaltı dahil, oda fiyatımıza kahvaltı dahil.
Bu sorunları yönetimin dikkatine sundular ve düzeltmeye çalıştılar.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

AWMAZING!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Sadece iyi

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Harika bir otel. İyi yemek. İyi hizmet. Akşam 9'da...

Harika bir otel. İyi yemek. İyi hizmet. Akşam 9'dan sonra biraz sessiz ama sanırım bu da iyi olabilir. Margoth, grup rezervasyonumuz ve parti detaylarımız için çalışmak iyi oldu.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kasım 2017'de bu tesiste kaldık. Kız arkadaşım ve ...

Kasım 2017'de bu tesiste kaldık. Kız arkadaşım ve ben oldukça kapsamlı seyahat ettik ve personelin bu kadar kötü olduğu hiçbir yerde kalmadık. Kaba, yavaştılar ve bir rahatsızlıkmışsınız gibi davrandılar. Mülk erişiminin 2 plajı, Kosta Rika'nın geri kalanına kıyasla zayıftır. Kendinize bir iyilik yapın ve Andaz'ın düşünmenizi istediği şey olmadığı için Kosta Rika'nın tadını çıkarın.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ben hizmet sektöründeyim ve konuğun seyahatinizdek...

Ben hizmet sektöründeyim ve konuğun seyahatinizdeki en önemli şey olduğundan emin olmak için bu adamların tekrar tekrar gittiğini söylemeliyim. Bir misafir hafifçe tedirgin olduğunda dikkatini vermek ve değerli hissettirmek için yukarıda ve öteye gitmek için Harrison'a özel bir teşekkür gitmesi gerekir. Karım ve ben döndüğümüzde burada kalıyor olacağız.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Lüks

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Papagayo Yarımadası'nda Culebra Körfezi'ne ve Pasi...

Papagayo Yarımadası'nda Culebra Körfezi'ne ve Pasifik Okyanusu'na bakan inanılmaz güzel otel. Tesis, "yetişkinlere özel" sonsuzluk havuzu ve herkes için ayrı bir havuz ile doğal olarak düzenlenmiştir. Odalar oldukça geniş ve güzel döşenmiş. Odalar, konforlu geniş bir balkona ve tropikal bitki örtüsüne / Pasifik Okyanusu'na bakan büyük bir duş odasına sahiptir. 3 mükemmel restoran bulunmaktadır; en iyisi Ostra Seafood.
Çalışanlar son derece yardımsever ve müşteri odaklı. Yataklar çok rahattır. Bu Andaz'ı şiddetle tavsiye ediyorum ve geri döneceğim. Bir dahaki sefere 15 dakikadan daha kısa mesafedeki Liberya Havaalanını kullanacağım.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

İş gezisi için buradayım. Mülkün kendisi güzel ols...

İş gezisi için buradayım. Mülkün kendisi güzel olsa da, hizmet iğrenç. İş için yılda 200'den fazla otelde seyahat ediyor ve kalıyorum ve bunu asla kişisel bir gezi veya tatil için rezerve etmem.

Sorunlar:
Restoran hizmeti korkunçtu. Bekleme personeli bulmak zor, sizi nadiren kontrol etti. Otel takvimi, 17: 00-18: 00 saatleri arasında restoran menüsünde% 50 indirim gösterdi. Lokantaya gittim ve var olmadığını iddia ettiler. Takvimi gösterdiler ve bize "daha ucuz bir içecek menüsü" vermeyi teklif ettiler. Normal menüye kıyasla indirim yapılmadı.

Kahvaltı yemek, overcooked, kuru ve tekrar kötü hizmet. Tüm restoranda sadece 12 kişi varken, hostes masasında oturmak için yaklaşık 10 dakika bekledim.

Öğle yemeği servisi yine kötü. Personel rahatsız görünüyordu, bir odaya faturalama yerine hemen ödeme yapmak istedik. Bunu yaptım çünkü otel, şirket kartı yerine kişisel kartımı nasıl tahsil edeceğimi çözemedi.

Genel olarak güzel bir fiziksel yapı, ancak servis nedeniyle tavsiye etmem. Ayrıca, astronomik fiyat için, yiyecekler en iyi ihtimalle ortalamadır.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Personel nazikti ...

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Personel nazikti ama malzeme çok pahalıya mal oldu ve kasabadan 45 dakika uzakta olmak da çok sinirlendi. Pek keşif yapamadım. Görünümü ve yaban hayatı olsa harikaydı.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Buradaki personel çok iyi ve yardımsever! Konaklam...

Buradaki personel çok iyi ve yardımsever! Konaklamanızı olabildiğince zevkli ve unutulmaz kılmak için kelimenin tam anlamıyla dünyanın sonuna gidecekler. Sizi koyun sonuna doğru diğer plajlarına götüren feribotu sormayı unutmayın!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Duş su gözden kaçan sevdi! Banyo lavabo alanına (b...

Duş su gözden kaçan sevdi! Banyo lavabo alanına (bir kapı gibi) daha fazla mahremiyet olsaydı. Özellik güzel ama biraz yürüyüş gerektirir (golf arabası alma talep edebilirsiniz).

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika tatil yeri. Güzel manzaralar. Plaja erişim ...

Harika tatil yeri. Güzel manzaralar. Plaja erişim ve kiralık birkaç ücretsiz ekipman mevcuttur. Gıda biraz pahalı ama bir otel veya tatil yeri için sıra dışı değil. Sizi alacak ve etrafta dolaştıracak çok sayıda aktivite ve gezi.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kesinlikle muhteşem! Kosta Rika'ya birçok kez gitt...

Kesinlikle muhteşem! Kosta Rika'ya birçok kez gittim ve birkaç otel, plaj ve restoran deneyimledim. Bu şimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi tatil yeri değilse de en iyilerinden biriydi. Hizmet profesyonel ve iddiasız. Tüm restoranlarda yemek lezzetliydi. Tatil yeri çocuklara izin veriyor, ancak onları meşgul edecek alanlar ve sınıflar belirledikleri için can sıkıcı olmadı. Yürüyüş ve yemek pişirme dersleri gibi yetişkin aktiviteleri çok eğlenceliydi ve ben genellikle bu tür şeylerle ilgilenmiyorum. Tatil köyü güzel bir şekilde tasarlanmış ve vahşi doğada yer alıyor, kahvaltıya giderken bir grup maymuna veya dev iguanalara rastlayabileceğiniz gibi. Çok rahatlatıcı ve lüks bir deneyim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bir yıldız almasının tek nedeni, tesisin çevresind...

Bir yıldız almasının tek nedeni, tesisin çevresindeki manzaraların ve arazinin muhteşem olmasıdır. Mülkiyet gıda iyiydi. Özellikle yüksek fiyatlar için pek iyi değildi. Tüm restoranlarda servis son derece yavaştı ve genellikle siparişlerinizi unutuyordu. Tatil çevresinde genel olarak hizmet en iyi ihtimalle cansızdı. Havuzlar iyi ama küçük. Plaj evi güzel ve tenha ama yemek seçimi yine sınırlı ve pahalı ve ortalama kalitede. Tam okyanusta olmak, çok daha fazlasını beklersiniz. Personel ya çok dikkatliydi ya da sizi tamamen görmezden geliyorlardı. Çoğu İngilizce bilmiyordu, bu yüzden restoranlara ve diğer tatil yerlerine gitmek zordu. Alışveriş veya yemek için tesisin dışında yakın bir şey yoktur. Burada sıkışıp kaldın. Fiyat için başka bir çare bulmanızı öneririm.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İnanılmaz konumu, güzel ve bakımlı odalar. Tesisin...

İnanılmaz konumu, güzel ve bakımlı odalar. Tesisin her yerinden gelen manzaralar kesinlikle nefes kesici ve her sabah uyandığım gün doğumuna inanamadım. Oh, BTW, yemek harika, personel son derece cana yakın, yardımsever ve iyi konuşuluyor. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu tesis, kredi kartımı kullandığım tek yer olmasa...

Bu tesis, kredi kartımı kullandığım tek yer olmasaydı ve daha sonra bir gün sonra dolandırıcılık faaliyetinde bulunsaydı, personel harika ben 5 yıldız verirdim. Açık büfe kahvaltı bu dünyanın dışında, yemek biraz pahalı ama buna değer

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Güzel bir tatil yeri! Her şey temiz ve çok iyi org...

Güzel bir tatil yeri! Her şey temiz ve çok iyi organize edilmişti. Personel çok cana yakın ve yardımsever. Tatil, hareket ve gezilerden uzak ama bu benim için bir artı oldu. Kişisel olarak meşgul olmak istediğimde şehre gidebileceğim, ancak geceleri huzurlu bir ortama çekilebileceğim bir tatil yeri istiyordum. Kesinlikle geri giderdim!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Biz otele 1 civarında vardık ve iki bellhops taraf...

Biz otele 1 civarında vardık ve iki bellhops tarafından sıcak bir şekilde karşılandık. Valizlerimizi arabadan aldılar ve check-in için bize rehberlik ettiler. Andaz otelleri benzersiz bir check-in durumuna sahiptir. Temsilciler resepsiyona gitmek yerine lobide ipad ile dolaşır ve sizi bu şekilde kontrol eder. Bazı koltuklarda dinlenmemiz istendi ve check-in yaparken hoş bir limonata içeceği verildi. Bu tesisin lobisi açık ve Papagayo Körfezi ile tesisin geri kalanının harika manzarasına sahip. Check-in işlemi yaklaşık on dakika sürdü ve o sırada bagajımızla birlikte odamıza götürüldük.

Odamıza girdik ve büyüklüğüne hayran kaldık. Odada banyo, oturma odası, çalışma masası ve hatta ayrı bir yarım küvet içeren eksiksiz bir ana süit vardı. Varıştan önce, otele bir çocuk ve bebekle seyahat ettiğimizi bildirmiştim, bu yüzden odaya zaten bir ilave yatak ve beşik koymuşlardı. Odanın kaplamaları, yüksek kaliteli malzeme kaplamaları ve ışık ve ses hoparlör teknolojisindeki en son gelişmeler dahil olmak üzere çok lükstü.

Odada ayrıca parmak arası terlikler ve çok güzel fötr şapkalar gibi çeşitli hediyeler de vardı. Ayrıca bir sepet meyve, lezzetli hindistan cevizli kurabiyeler ve patlamış mısır karışımı ile karşılandık. Andaz otellerinin benzersiz bir yönü, mini barlarından ücretsiz içecek ve atıştırmalık sunmalarıdır. Buna çeşitli meyve suları ve gazlı içecekler, su, süt, cips ve kurabiyeler dahildir. Odada ayrıca bir kahve makinesi, ayrı bir espresso makinesi ve çay için başka bir su ısıtıcısı mevcuttur.

Otel ayrıca harika bir çocuk kulübü de sundu. Personel inanılmaz derecede kolay ve kızım gün boyunca orada olmayı sevdi. Kulüp 4 yaş üstü çocuklara açıktır ve sabah 8'den akşam 5'e kadar açılır ve ortasında bir saatlik öğle yemeği molası verilir. Yine de, mutlak en iyi kısım, samimi ve son derece güler yüzlü personeldi.

Otelin ana cazibe merkezi ise havuz ve plaj alanıdır. Havuzlar muhteşemdi. Ana havuz kompleksi, üç ayrı katta üç havuza sahipti. Ziyaret etmediğimiz ayrı bir yetişkin havuzu vardı. Tuzlu su havuzları yüzmek için çok rahattı ve su sıcaklığı mükemmeldi.

Bu otelin iki plajı var. Ana plaj alanı yaklaşık 100 metre uzunluğundaydı. Plajda gün boyunca mükemmel gölge sağlayan gölgelik ağaçlar vardı. Ayarı mükemmel kılan koydan gelen çeşitli güzel bir esinti de vardı. Her yere yayılmış çok sayıda şezlong ve hamak var ve bir koltuğu sabitlemek için herhangi bir sorun yoktu. Konuklar ayrıca şnorkelli yüzme ve kürekli sörf malzemeleri ödünç alabilir ve suyun keyfini çıkarabilir. Deniz kaplumbağaları, ısırgan ışınları, denizyıldızları ve çok sayıda balık grubu dahil olmak üzere sahile yakın büyük mercanlar ve yaratıklar olduğu için şnorkelle yüzme çok kolay ve ödüllendiriciydi. Plaj ortamı o kadar idealdi ki günlerimizin çoğunu orada geçirdik. Maymunlar bile kumsalın tadını çıkardı.

Otelde yemek kalitesi mükemmeldi. Sahip olduğumuz tüm yiyeceklerden etkilendik. Garsonlar da sık sık bize ücretsiz meyve ve içecekler sunmanın ötesine geçti. Ayrıca havuzda ve plajda yemek sipariş ettik ve yemek ve hizmeti aynı derecede etkileyici bulduk. Ziyaret sırasında en çok yemek yedikleri meşhur fırında ananas. Masaya bütün bir ananas ve çok çeşitli soslar getirilir. 12 $ 'a, altı kişinin kolayca paylaşabileceği bir pazarlık.

Konaklamamız boyunca karşılaştığımız personelin TÜM hizmetinden kesinlikle şaşırtıcıydı. Konaklamamız boyunca adıyla karşılanırız. Otel içinde yürürken, tüm personel merhaba diyecek ve size arabalarında bir asansör sunacak. Restoran personeli, hepsi çok samimi ve son derece cömert idi. Çocuk kulübü personeli şaşırtıcıydı.

Bu oteli sevdim, sevdim, sevdim. Oda harikaydı, aktiviteler sayısızdı, plaj gördüğüm en pratikti, havuzlar muhteşemdi ve personel harikaydı. Otelle ilgili hiçbir şeyi değiştirmem. Oteli ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ediyorum ve kendime geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bu tatil yeri hakkında çok karışık hislerim vardı....

Bu tatil yeri hakkında çok karışık hislerim vardı. Bir yandan uyanmak ve maymunlarla kahvaltı / kahve yapmak oldukça zevkliydi, ancak diğer yandan genel deneyimden gerçekten uzaklaşan birkaç yanlış adım vardı.

Genel olarak bu, kaldığımız en Amerikanlaştırılmış oteldi, bu bazı insanlar için iyi olabilir, ama gerçekten aradığımız şey değildi. Kesinlikle Kosta Rika'yı deneyimlemenin en iyi yolu değil, bu yüzden yapabiliyorsanız kesinlikle yakındaki kasabayı / restoranları kontrol edin (araç kiralama hemen hemen gerekli olacaktır)

Check-in sürecimiz biraz zordu. Check-in sırasında bize lezzetli bir ananas suyuyla oturdular, ancak lobi alanında gerçekten gürültülü bir yapı vardı ve biz kontrol ederken lobideki resepsiyonistin söylediklerinin çoğunu duymayı oldukça zorlaştırdı.

İkinci olarak, otelin olası masraflar için check-in sırasında önceden bir 'tutma ücreti' aldığını öğrendim. Bu, Kosta Rika'da kaldığımız diğer tüm otellerden TAMAMEN farklıydı ve kartımı almadan önce beni bilgilendirmedikleri için oldukça rahatsız ediciydi. (Yaklaşık 400 $ 'lık bir masraftı!) Sözde bu ücret check-out sırasında iade ediliyor, ancak yine de banka kartı kullanmanın gecikmeli bir geri ödemeye neden olacağını bana bildirmediler. Bu konuda otele şikayet etme hatası yaptım ve 4 günlük konaklamamız sırasında muhtemelen 5 kez odamızı aradılar.

Üçüncüsü, siz tesisin kendi sahilinde dinlenmeye çalışırken size geziler satmaya çalışan üçüncü taraf bir yerel turizm şirketine sahipler. Yerel işletmeleri desteklemeyi anlıyorum, ama neden misafirleriniz size aşırı miktarda para ödüyorlar ve sahilde dinlenmeye çalışırken bunu neden Dünya'da denesiniz?

Son olarak, tesis bölgedeki diğer her şeyden o kadar uzaklaştı ki, müşterilerini saçma yiyecek fiyatları ile oyuyorlar. (Bir hamburger için 21 $!) Tatil köyünün bir parçası olmayan en yakın kasaba / restoran 20-30 dakikalık sürüş mesafesindedir - rezervasyondan önce akılda tutulması gereken bir şey.

Genel olarak, yaşadığım en kötü otel deneyimi değildi, ancak Kosta Rika'da kaldığımız diğer otellerin bazılarıyla karşılaştırıldığında, birçok şekilde başarısız oluyor ve gerçek bir otantik Kosta Rika isteyenler için daha iyi seçenekler var. oda için zaten ödeme yaptıktan sonra bir kol ve bir bacak ödemeye zorlanmadıkları bir deneyim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Harika tatil yeri. Pahalıdır, ancak her iki nokta ...

Harika tatil yeri. Pahalıdır, ancak her iki nokta üst üste (yerel para birimi) değerindedir. Check-in'den (teşekkürler Candy), gezilerimizi organize etmeye (Carolina'ya teşekkürler) sadece Rio Bhongo'da (Teşekkürler Adrien), Pesco'da tapas (harika tavuk ve balık yemekleri ... hepsini denedik) Sevgililer akşam yemeğine kadar hizmet imza restoranda..Ostra. Harika yemekler, harika servis ... defalarca. Carolina, tur mevcut olmadığında (National'dan Obed sayesinde) ve özel bir turda (Raynor'a teşekkürler) kiralama için bir şoför ayarladı ... Bueno vista gezisi ve Monteverde'ye bir günlük gezi yapmayı başardık. Geri kalanlar Andaz sahil evinde ve havuzlarda uzandı. Ayrıca mülkte maymunlar, iguanalar ve akbabalar da gördük. Maurice'e yardımı için teşekkürler.

Çevrildi
Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica

Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica

4.7