Anderson Residential Gözden geçirmek

Andersons ile anlaşmalı bir şirketiz ve çalışmak harika. Onlarla uzun yıllardır çalışıyoruz ve Laura, Sarah S, Sarah L, Maria, Kirsty, Patsy ve Kelly ile güçlü bir iş ilişkimiz var. Harika bir ekip ve birlikte çalışmaktan keyif alıyorlar! Uzun yıllar onlarla çalışmaya devam etmeyi umuyoruz !!!

MEVDUATINIZI GERİ İSTERSENİZ KAÇININ
Yıllardır ve birkaç farklı ülkede kiralama acenteleri ile kiralama yapıyorum ama bu seviyede bir sahtekarlık görmedim.
Ortağım ve ben Andersons Sutton Coldfield ile bir yıldan biraz daha uzun bir süre bir daire kiraladık. Taşındığımızda harika bir durumda değildi ama bizim için geçici bir yer olduğunu biliyorduk, bu yüzden gerçekten umursamadık, ama nedense biz taşındığımızda daha iyi durumda bırakmamızı bekliyorlardı. Daire temizdi ama lekesiz olmaktan uzaktı, taşındığımızda bir sürü ampul çalışmıyordu, ancak mülkten çıktığımızda ampullerin değiştirilmesi ve 8 SAAT temizlik için bizden ücret aldılar. Şimdi, temizlemeye bir gün izin vermiş olmama rağmen profesyonel bir temizlikçi olmadığımı anlayabildiğim için ek temizlik için ödeme yapmayı kabul ederdim; Ama ayrılmadan önce temizlemek için saatler harcadığım, anlayamadığım KÜÇÜK bir dairede 8 SAAT profesyonel temizlik. Bunun yanı sıra, kiralarken onların işi olan mülk bakımı konusunda hiçbir yardım yok: Mutfakta 5 haftadan fazla sıcak su olmadan kaldık. Bunu tamir ettirmekten vazgeçtik (bu noktada taşınmak üzere olduğumuzu biliyorduk) ve bunun tek nedeni gelecekteki kiracıların (Andersons GÖRÜŞLERİNİ ONLARI BİLDİRMEDEN İPTAL ETTİĞİ için tanıştık, bu yüzden onları dışarıda bekledikten sonra gördükten sonra) Onlara dairemizi kendimiz göstermeye karar verdik) Andersons'a mesaj atarak eğer sıcak su tamir edilirse daireyi alacaklarını ve birisi nihayet onu tamir etmeye geldi.

Yakın zamanda mülklerimden biri için yeni bir kiracı bulduğu için Kelly ile görüştü. O gerçek bir profesyonel ve çok yardımsever ve hoş. Aynısını aradığında yine çok hoş olan Sarah için de söyleyebilirim. Hayatımı gerçekten çok kolaylaştırıyorlar. Tüm ekip aferin. Hizmetlerini kesinlikle tavsiye ederim.

Ne pahasına olursa olsun kaçının! Bu amatörler tarafından yapılan korkunç hizmet. Onlardan kiralamak sizi tehlikeye atar.
Son zamanlarda yapılan harika incelemelerden çok şüpheleniliyor ... onlar için para ödüyor olmalı ...

ÖNLEMEK! Diğer tüm kiracılarla aynı deneyimi yaşadık;

Belirsiz ve yanlış yönetim ücretleri (daha sonra iadesi haftalar alır), kiracıların yükümlülüklerini yorumlamayı veya basit soruları yanıtlamayı sürekli reddetme, taşınırken ampulleri temizlemek ve değiştirmek için aşırı ücretler.

Andersons ayrıca ilk envanterimizi kaybetti, kira sözleşmemizdeki makul yaşla ilgili aşınma ve yıpranma maddesini kabul etmeyi reddetti ve anlaşmazlıkları çözmeye çalışırken tüm personelden aşırı savunmacı ve yardımcı olmayan bir tavır aldı.

Ben ve nişanlım, Anderson Konutları Sutton Coldfield üzerinden bir daire kiraladık. Emlakçımız Kelly Gardner çok yardımsever, cana yakın ve gerektiğinde en iyi tavsiyelerini verdi. Her şey çok verimli bir şekilde sıralandı! Aldığımız hizmetten çok memnunuz.

Ben ve ev sahibi, depozito iade formumu, taşınmamdan birkaç gün sonra imzaladık.
23 Kasım, taşındığım gündü. 5 Aralık'ta kendi tarafımı imzaladım.
5 gün sonra Anderson Lettings'i aradım, sadece formumu kontrol ettiler ve formun o ajans işi için bile doldurulmadığını söylediler ve "Kiracının almasını kabul ediyoruz ...."
Doldurmam gereken şeyin bu olmadığını söyleyerek tekrar e-posta gönderdim.
Diğer temsilci daha sonra banka bilgilerimi sorduğunda cevap verdi.
3 gün sonra tekrar aradım ve depozito iadem için güncellemenin ne olduğunu sordum.
Beni yarın arayacaklarını söylediler asla.
Ertesi gün onları tekrar aradım, kontrol etmek için sistemi yükleyemediler. Said beni o gün sonra arayacak.
Asla yapmadı.
Şimdi 16 Aralık. Yasaya göre, ev sahibi ve kiracı iade formunu kabul edip imzaladıktan sonra depozitoyu iade etmek 10 güne kadar sürebilir. Çok hayal kırıklığı yaratan, çünkü parayı tahsil etmek 1 dakika sürüyor, ancak iade 10 günde yapılamıyor ve hala süreçte.

Laura Trawford ve ekibi tarafından sağlanan hizmette hata olamaz. Çok anlayışlı ve sevecen. İzlemeden anahtarları almaya kadar sadece 6 gün sürdü. Bunu bu kadar çabuk gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Personel çok cana yakın ve yardımsever. Sürecin her adımında bizi güncel tuttu. Laura fantastik, çok arkadaş canlısı ve genellikle sevimli bir kızdı. Meydan okurcasına herkese tavsiye ederim.

Profesyonel olmayan ve güvenilmez hizmet. Cumartesi günü eşimle birlikte Gloucester'dan Sutton Coldfield bölgesine gittiğimiz bir mülkü görmek için randevu aldık. Ertesi Pazartesi randevunun iptal edildiğini belirtmek için bir gösteri yoktu ... Özellikle yardımcı olmadı.
Bu inceleme ile ilgili olarak lütfen aşağıda Justin ve Liam Boddey incelemesi. Andersons ne kadar garip .... Şok edici.

Anderson emlakçılarının bir mülk bulmak için gerçekten iyi olduğunu düşünüyorum ve orada hizmet mükemmel ve birlikte kaldığım ajan Kelly gerçekten profesyonel ve arkadaş canlısı ve kesinlikle tavsiye ederim

Keşke bu konut acentesi hakkındaki yorumları onlarla birlikte kiralamadan önce okusaydım. Kiramı düzenli olarak ve zamanında ödedim, ancak mülkü terk ettiğimde sadece fırını temizlemek, perdeleri yıkamak için benden fahiş bir ücret talep ettiler (Eve taşındığımda perdelerimi kullandım ve onların perdelerini güvenli bir yerde tuttum) . Ayrıca konutu boşaltmadan önce mülkün fotoğraflarını çektim. Bu kadar gecikmeden sonra, depozitonumu iade etmediklerini söylemek için benimle iletişime geçtiler. Korkunç deneyim! Korkunç gasp!

Yakın zamanda mülklerimden biri için yeni bir kiracı bulduğu için Kelly ile görüştü. Onunla daha önce ilgilenmiş ve her zaman son derece yardımsever, profesyonel ve bilgili olduğunu görmüştür.

Anderson aracılığıyla bir yer kiraladım, ekip çok cana yakın ve yardımseverdi ve her şeyi hızlı bir şekilde sıraladı, genel olarak çok mutlu

Kesinlikle harika bir dal! Yararlı ve destekleyicidirler ve ne yaptıkları konusunda tutkuludurlar. Laura ve Kelly'ye özellikle teşekkür ederim

Kardeşim, önceki sahibinin kedileri olduğu için derinlemesine temizlenmesini talep ettikten sonra, Anderson ın kiracılığını devraldığında bir mülk kiraladı, bu yapılmadı. Ben ve kız kardeşim bütün evi derinlemesine temizlemek zorunda kaldı. Halıların temizlendiği söylendi, yine de utanç verici.
Kardeşim mülkü lekesiz tuttu ve tüm bahçeciliği yaptı. Ajan, yıllık muayenesini her yaptığında, gördüğü en iyi şeylerden biri olduğunu söylüyordu.
Kardeşim 28 Kasım'da kiracılığından vazgeçti, tertemiz teslim edildi. Şimdi 17 Aralık'a kadar ödediği kira borcu var, peşine düşmesine rağmen hala ödenmemiş. Ayrıca, ev çok daha iyi durumda teslim edildiğinde iade edilmesi gereken depozitosu, ofise birkaç kez aranmasına rağmen, Sarah'ya geri dönmediği mesajlar bırakmasına rağmen, hala iade edilmemiştir. Onları bir daha asla kiralamam.

Harika bir ekipten harika hizmet. Evimi çabucak kiraladım, ama en önemlisi büyük bir kiracıya.

Hepinize bir kez daha çok teşekkür ederim!

Anderson'ın yerleşim yeri, Sutton Coldfield. Harika bir deneyim yaşadım Sarah Longstaffe, son dakikada bana ikinci bir izleme yaptırmak için yolundan çekildi ve şimdi bunu yaşam tarzıma uygun olarak kiraladım. Son derece arkadaş canlısı ve yakışıklıydı, dürüstlüğüyle kendimi evimde hissettirdi. Bu bölgeye taşınırken ve birini bildiğim için benim için gerçekten önemliydi. Anderson's'ı herkese şiddetle tavsiye ederim.

bu adamları yeterince tavsiye edemezler, yönetici Laura ve Sarah, ilk soruşturmadan evrakları imzalamaya kadar yukarıda ve öteye gittiler. arkadaş canlısı ve profesyonel, tüm sorularımız bir gülümsemeyle yanıtlandı ve hiçbir şey çok fazla sorun değildi, hatta müdür daha önce mülke girmemize yardımcı olmak için izin gününü bile teklif etti. başka herhangi bir aracı kullanmayacaktır. harika hizmeti devam ettirin.

bu emlakçıları asla kullanmayın dikkat edin ..
Yıllar boyunca birkaç emlakçı kullandı, hepsi iyi ve hiçbir zaman bir sorun yaşamadı.
Anderson, ben taşınmadan önce hasar gören yerdeki temizlik ücretlerini benden suçladı.
Ve biz tüm durum hakkında kabayız.

Anderson ile şok edici bir deneyim yaşadım, henüz çözülmemiş sorunların çoğunu bulmak için bir mülke taşındım, bunun yapılması tavsiye edilmesine rağmen ben ve eşim tüm evi derinlemesine temizlemek zorunda kaldım, bunun yapılması 2 gün sürdü ampulleri takın, sonra taşındıktan sonra tüm belgelerin bize teslim edilmediğini anladım! Bize herhangi bir yardım ve anlayış sağlayan tek kişi Sutton coldfield şubesinden Laura! .. Mülkü benim kadar sevmeseydim (alan, genel oda büyüklüğü vb.) onları.

Andersons, birkaç yıldır benim için kiralanan bir mülkle ilgileniyor ve hizmetlerini mükemmel buldum. Müşteri ödemeleri hızlı ve verimli bir şekilde alınır ve müşteri iletişimi hem düzenli hem de ilgilidir. Diğer kiralama acenteleriyle profesyonelce ilgileniyorum ve sektörün genel standardının oldukça zayıf olduğunu görüyorum, ancak Andersons buna büyük ölçüde bir istisna ve hizmetlerini tavsiye etmekte hiç tereddüt etmiyorum. Stuart Tullah.

Bir aydan fazla bir süre önce bir mülkten taşındım, hala depozitomu almayı bekliyorum. Her şeyi kitaba göre yaptım, kira borcu yok, mülkü iyi durumda bıraktım. Hatta ev sahibi depozitonun tamamını iade etmeyi bile kabul etti, bu yüzden parayı neden almadığım ve bir ay geçtiği konusunda kafam karıştı. TEKRAR görmezden geliyorum. Şok edici iletişim ve profesyonellik eksikliği. İyi kiracılarına nasıl davrandıklarını görmek ilginç.

Kesinlikle mükemmel! Kesinlikle tavsiye ederim.

Anderson'daki harika ekip, çeşitli boyut ve fiyat aralıklarındaki mülklerimizin çoğunu serbest bıraktı. Özellikle Laura Trawford, bazen sorgularla onu duvardan yukarı çıkarmamız gerektiğinde bile ihtiyaçlarımızı denetler ve dikkatle yönetir.
O ve bu şubedeki diğer sevimli hanımlar (Kirsty, Patsy, Maria ve iki Sarah'yı da unutmadan) sabırlı ve nazik ve her şeyden önce işlerini gerçekten biliyorlar! En iyi olduğun tüm sıkı çalışmalar için teşekkürler!

Kişisel deneyimim harika oldu. Kirsty ile ilk tanışmamdan bu yana sürecin her adımı: arkadaş canlısı, profesyonel, hızlı ve daha da önemlisi stressiz oldu! Laura'nın ve bugüne kadar etkileşim kurduğum ekibin diğer birkaç üyesinin desteğiyle birleştiğinde, hepsi kolay ve keyifli bir deneyim oldu.

Anderson aracılığıyla bir mülk kiralamayı sorunsuz buldum. İletişim hızlı ve doğruydu. Yapacaklarını söyledikleri şeyi, kovalamadan yapacaklarını söylediklerinde yaptılar.

Andersons'ı şiddetle tavsiye ediyorum, Kelly taşınmamıza yardım etmek için mükemmeldi!

Son birkaç yıldır şubedeki hanımlarla uğraşmanın mutluluğunu yaşıyorum. Olağanüstü hizmet ve harika iletişim. Onları yeterince tavsiye edemezdim.

Andersons, mülklerimin yönetimini 2 yıldan fazla bir süredir yönetiyor.
Aldığım hizmetten her zaman çok memnun kaldım.
Mülklerime bakan ve ilgilenilmesi gereken tüm bakım sorunlarını düzenleyen Sarah Savage'dan özellikle memnunum.
Sarah, kiracılar ve müteahhitlerle irtibat kurar ve mükemmel bir hizmet alınmasını sağlar.
Sarah'ya devam eden profesyonelliği ve sıkı çalışması için ne kadar teşekkür etsem azdır.

Her zaman olduğu gibi iş hızlı ve verimli bir şekilde yürütüldü. Bakım görevlisi kibar ve gitmeden önce her şeyi temizledi. Marie At Andersons, işi çok hızlı bir şekilde yapılmasını sağladı. Hoş ve kibardı. Sahip olduğum her sayıyla Andersons harikaydı.
37 Far Highfield'den.

Bu acente için 3 yıldır daire kiraladım. Kolay ve hızlı iletişim, dairedeki herhangi bir onarımla ilgili sorunları hızla çözün. Mutluyum ve tavsiye ederim.

Londra ajanlarına kıyasla hiç profesyonelce değil. Onlar aracılığıyla bir teklif verdim ve bana cevap verme zahmetine bile girmediler. Boş bir sessizlikten sonra, yanlarına herhangi bir mülk almamaya karar verdim. Kim bilir ne tür bir bela gelebilir.

Bakım ekibinin hizmet seviyesinden çok hayal kırıklığına uğradım. İletişim çok zayıf ve 7 aylık hamile olduğumda strese girmeyi göze alamayacak olursam mülkü terk etmem gerektiğini hemen bildireceğim. Sabırlıydım ama çoğu zaman göz ardı edildiğimi hissediyorum.

Ev sahibiniz kabul ettikten sonra depozitonuzu Anderson'dan geri almaya çalışmak mutlak bir şaka. Telefonda sürekli yalan söylüyorum. Serbest bırakılan fonlar 3-5 iş günü içerisinde yanınızda olacaktır. İki hafta sonra hesapları kontrol etmeme izin verin, sizi geri arayacağım - geri arama yok. Sarah Longstaffe bana sürekli yalan söyledi, berbat bir deneyim.

ebeveynlerle birlikte yaşamak kendi başıma yaptığından ve doğru yeri aramak korkutucu olduğundan ilk mülkümü kiraladım, ancak Anderson'ı Sutton Coldfield'de bulduktan sonra her şey değişti, laura kirsty ve kelly süper oldu! sarah tüm hakem sürecini halletti ve harikaydı! Referanslar boyunca süreç ve iletişim konusunda sizi çok rahat hissettiriyorlar ve bu yüzden çok açık ve netti ... Burada bazı incelemeler okudum ve tek söyleyebileceğim, kendiniz için yargıç, adamlar harika! kimlik oranı 10 yıldız, ancak google yalnızca 5 yıldıza izin verir

Kesinlikle iğrenç bir şirket. Cahil ve tembel. Bununla ilgili bir şikayette bulundu ve sadece göz ardı edildi. Bana ödeme yapsalar bile bu şirketi kullanmazdım !!!

Sadece kendi deneyimlerime göre konuşabilirim ve benimki çok olumlu oldu. Andersons'ı birkaç kez kullandım ve onları yardımcı ve duyarlı buldum. Depozitoyu tam olarak iade etmek hızlı. Tavsiye ederim.

Bunu bu kadar kolay bir geçiş haline getirdiğiniz için Laura ve ekibine teşekkür ederim. Sadece birkaç hafta içinde taşınacak bir yer bulmak. X

Şimdi Andersons aracılığıyla iki mülk kiraladım ve her iki durumda da gerçekten iyi oldular. Referanslama hızlı bir şekilde yapıldı ve tüm süreç boyunca güncel tutuldum. Ofisteki tüm bayanlar her zaman kibar, yardımsever ve çok profesyoneldi.

Anderson ekibi çok yardımcı ve verimliydi ve onarım çalışmaları hızlı bir şekilde yapıldı ve yapılan işlerden memnun kaldım. Yardımın için çok teşekkürler.

ÖNLEMEK!!!! Depozitonuzu ayrılırken geri beklemeyin. Biz taşındığımızda kirli olsa bile temizlik için sizden ücret alacaklar. Çok mantıksız personel.

Harika personel! Yeni evimi aramamda bana yardımcı oldukları için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır

Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim. Birleşik Krallık'a iş için geldim ve bana yardım ettiler ve beni ve ailemi harika bir mülke taşıdılar. Süreç boyunca Sarah Longstaffe bilgilendirici ve cana yakın davrandı ve istediğimiz her şey kolaylıkla bize gönderiliyor. Sunulan hizmetten çok etkilendim ve bu emlakçıları kesinlikle tavsiye ederim.

Bazı genel sorgulamalar yaptım ve bir mülkle ilgili birkaç soru sordum ve e-posta yanıtları kibar ve profesyoneldi, ancak sorularıma gerçekten cevap vermiyordu ve bunun yerine sadece mülkün bir görüntüsüne gitmemi istiyordu. Devam etmemeye karar verdikten sonra onlara bu konuda bilgi vermek için e-posta gönderdim ve detayları bıraktım ve gelecekteki mülkler hakkında iletişime geçebilmem için soru listelerini cevapladım. Daha sonra işteyken sesli mesaja giden ve her şeyi tekrar kızgın / sinirli bir şekilde belirtmek gereksiz olan çok açık ve kaba bir takip çağrısı aldım. Neden uğraşıyorsun? Aşağıdaki incelemeleri okuduktan sonra artık tamamen mantıklı. Onlardan mülk kiralamaya çalışmadığım için mutluyum. Müşteri hizmetleri veya kibar ve yardımsever olma konusunda hiçbir anlayışları yok gibi görünüyor.

Anderson'ın kiraladığı bir mülkün bitişiğinde oturuyoruz. Tennantları, yan komşulukta yaşamak için bir kabustur. Yüksek sesle müzik çalıyor, sessiz çıkmazda hızlanan ve hızlanan motosikletler, herkesi engelleyen büyük kamyonetler, evin etrafında dolaşan bağıran, küfür, tükürme ve sigara içen huysuz arkadaşlar devam edebilirim .. Andersons'a pek çok kez şikayet ettik. ve umursamıyorlar, tek önemsedikleri her ayın sonunda paylarını almak. Bu benim kiraya verdikleri mülküm olsaydı, tennantların bir başkasının mülküne nasıl davrandığını görmezden gelmeyi seçtiklerini bilmek beni mahvederdi.

** TENANTLAR UYARILAR ** Bir iş için ne kabus. Ev sahiplerine iyi, kiracılar için yararsız olmanın ötesinde. Sahip olduğumuz sorunları çözmeleri haftalar sürdü, depozitonuzu müstehcen bir süre boyunca tuttu, sonra da More'da berbat bir ücret düştü

Anderson ile 4 yılı aşkın süredir kiracıyım ve iş ilişkimiz yakında sona erecek. Andersons, Countrywide ile birleşene kadar, hizmetten çok memnun kaldım. Ancak, onları hayal kırıklığına uğratan şey, son zamanlarda iletişim eksikliğidir. Bununla birlikte, Anderson'ı her seferinde tavsiye ederim.

Sarah, birkaç yıl boyunca annemin mülklerinin bakım sorunlarını titizlik ve verimlilikle, her zaman vicdanlı, bize nazik ve yardımsever bir şekilde yönetti. Teşekkür ederim.

Anderson'daki kızlarla mükemmel bir deneyim !!! Hem Sarah L hem de Laura, yeni evimizi hızlı bir geri dönüşle güvence altına almamıza yardımcı olmak için yukarıda ve ötesinde çalıştı! Profesyonel, sıcak ve anlayışlı. Hızlı bir şekilde çözülen sorunlar olsa bile hiçbir şey çok fazla sorun olmadı. Bana kesinlikle sevdiğim evi aldıkları için çok mutlular! Teşekkürler kızlar !!!! X x

Samimi ve bilgili personel.
Buraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederiz!

Sarah Longstaffe mutlak bir yıldızdır! Yeni yerimin anahtarlarını almadan önce sorularım olduğunda yukarıda ve öteye gitmek! Bu süreci sorunsuz hale getirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Bir hareket konusunda kendime hiç bu kadar güvenmedim, gerçek bir profesyonelsiniz ve işinizi yürütme şeklinizden gerçekten memnun olmalısınız.

Geçtiğimiz birkaç hafta içinde çok sayıda mülkü inceledim ve çok sayıda temsilci ile tanıştım ve bunların içinde Anderson'lar en cana yakın, yardımsever ve profesyoneldi.

Sarah Savage tarafından yapılan mükemmel müşteri hizmeti, çok teşekkürler / Anderson'ın konutu

Anderson'ın mükemmel olduğunu buldum. Kirsty Ben özellikle duyarlı ve Ev Sahibi için çok çalışıyor.

Kendinizi tüm sıkıntılardan kurtarın ve bir kiralama acentesi olarak kullanıyorsanız uzak durun. Benim deneyimim kötüydü. Onlarla birlikte izin verdiğim bir mülk şok edici bir halde geri geldi. Kiracıya depozitoyu geri verdiler ve daha fazla